Politik om beskyttelse af personlige oplysninger
WE ARE NOW CLOSED FOR THE SEASON
Politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Ikrafttrædelsesdato: 1. januar 2020
Hornblower Group (“Hornblower”, “us”, “we”, or “our”) is committed to protecting the privacy of your Personal Information. Hornblower has created this Privacy Policy (“Policy”) to inform you of our policies regarding the collection, use and disclosure of Personal Information and the choices you have associated with that information.
Denne politik gælder for alle personlige oplysninger, som Hornblower indsamler om dig, når du gør noget af det følgende (samlet set "tjenesterne"):
(i) at benytte vores charteryachter, krydstogtskibsrejser og færgetjenester;
(ii) kommunikere med os i forbindelse med skriftlig, elektronisk og mundtlig kommunikation;
(iii) bruge vores websted https://www.hornblower.com/ og alle tilsvarende websider og websteder, der linker til denne politik (herefter "webstedet");
(iv) downloade vores mobilapps og alle andre apps, der linker til denne politik; og
(v) bruge alle andre funktioner eller indhold, der ejes eller drives af Hornblower.
Før du bruger vores tjenester, skal du læse vores vilkår og betingelser, som du kan se her: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("vilkår og betingelser") og denne politik omhyggeligt. Medmindre andet er defineret i denne politik, har de udtryk, der anvendes i denne politik, samme betydning som i vores vilkår og betingelser. Ved at bruge tjenesterne accepterer du, at dine personlige oplysninger indsamles og anvendes i overensstemmelse med denne politik og vores vilkår og betingelser. Hvis du ikke føler dig fortrolig med nogen del af denne politik eller vores vilkår og betingelser, må du ikke bruge eller få adgang til vores tjenester.
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye politik på denne webside. Vi giver dig besked via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdaterer "ikrafttrædelsesdatoen" øverst i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du anbefales at gennemgå denne politik med jævne mellemrum for at se eventuelle ændringer. Ændringer af denne fortrolighedspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.
1. Personlige oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler personlige oplysninger, når du bruger vores tjenester, køber billetter eller indsender personlige oplysninger, når du bliver bedt om det på vores aktiver. Personlige oplysninger er alle oplysninger, der vedrører dig, identificerer dig personligt eller kan bruges til at identificere dig, såsom dit bruger-id, navn, e-mailadresse, navn, telefonnummer, adresse og betalingskontonummer (tilsammen "Personlige oplysninger"). De typer af personlige oplysninger, som vi kan indsamle om dig, omfatter, men er ikke begrænset til:
a)Information You Provide to Us
We collect information you share with us when you use our Services. For example, when you book charter yacht, dining cruise and ferry services, we may ask your name, street address, email address, and payment information. When you fill out a form with us, we may collect your name, email, phone, company name and party information. We may also collect your Personal Information in connection with employment at Hornblower that you leave at our Site.
b)Information About Your Use of Our Services
We may collect information about your use of the Services. For example, we may collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device (“Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data. When you access the Service with a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.
c)Location Data
We may use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customize our Services. You can enable or disable location services when you use our Services at any time by way of your device settings.
d)Information You Provide to Our Affiliates and Subsidiaries
We may get your Personal Information from a company controlled by or under common control with Hornblower.
2. Cookies og andre sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjenester. Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde en anonym unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra et websted og gemmes på din enhed. Der anvendes også andre sporingsteknologier som f.eks. beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjenester.
a)How We Use Cookies
Generally, we use first-party and third-party cookies for the following purposes:
• to make our Services function properly;
• to provide a secure browsing experience during your use of our Services;
• to collect passive information about your use of our Services;
• to measure how you interact with our marketing campaigns;
• to help us improve our Services; and
• to remember your preferences for your convenience.
b)Types of Cookies on Our Services
We use the following types of cookies on our Services:
• Strictly Necessary Cookies – These cookies are essential because they enable you to use our Services. For example, strictly necessary cookies allow you to access secure areas on our Services. Without these cookies, some services cannot be provided. These cookies do not gather information about you for marketing purposes. This category of cookies is essential for our Services to work and they cannot be disabled.
• Functional Cookies – We use functional cookies to remember your choices so we can tailor our Services to provide you with enhanced features and personalized content. For example, these cookies can be used to remember your name or preferences on our Services. We do not use functional cookies to target you with online marketing. While these cookies can be disabled, this may result in less functionality during your use of our Services.
• Performance or Analytic Cookies – These cookies collect passive information about how you use our Services, including webpages you visit and links you click. We use the information collected by such cookies to improve and optimize our Services. We do not use these cookies to target you with online marketing. You can disable these cookies.
• Third-Party Cookies – These are cookies that are provided by third-party service providers and belong in one of the cookie categories described above. These third-party providers process your Personal Information on our behalf pursuant to our instructions and obligations consistent with this Policy.
c)Analytics
We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service. Presently, we use Google Analytics. Google Analytics is a web analytics service offered by Google LLC (“Google”) that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics Opt-out Browser Add-on provides visitors with the ability to prevent their data from being collected and used by Google Analytics, available at: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
d)Behavioral Remarketing
Hornblower uses remarketing services to advertise on third-party websites to you after you visited our Services. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimize and serve ads based on your past visits to our Service. We use Google Ads for these purposes. Google Ads remarketing service is provided by Google. You can opt-out of this by visiting the Google Ads Settings page: http://www.google.com/settings/ads.
e)Other Tracking Technologies
To see how our Site is performing we sometimes use conversion beacons, tags, scripts and pixels, which fire a short line of code to tell us when you have clicked on a particular button or reached a particular page. We also use these tracking technologies to analyze usage patterns on our Site. The use of these technologies allows us to record that a particular device, browser, or application has visited a particular webpage.
f)Your Choices
Your browser may provide you with the option to refuse some or all browser cookies. You may also be able to remove cookies from your browser. You can exercise your preferences in relation to cookies served on our Site by taking the steps outlined below:
- Førstepartscookies - Du kan aktivere, deaktivere eller slette vores cookies via den browser, du bruger til at få adgang til vores tjenester. For at gøre dette skal du følge instruktionerne i din browser (normalt placeret i indstillingerne "Hjælp", "Værktøjer" eller "Rediger"). Bemærk venligst, at hvis du indstiller din browser til at deaktivere cookies, kan du muligvis ikke få adgang til sikre områder af vores tjenester, og dele af tjenesterne fungerer muligvis ikke korrekt for dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer din browsers cookie-indstillinger på http://www.allaboutcookies.org.
- Cookies fra tredjeparter - Moderne browsere giver dig også mulighed for at blokere cookies fra tredjeparter ved hjælp af de trin, der er beskrevet ovenfor.
- Do Not Track - Vi understøtter ikke Do Not Track-signaler. Do Not Track er en indstilling, som du kan indstille i din webbrowser for at informere websteder om, at du ikke ønsker at blive sporet. Du kan aktivere eller deaktivere Do Not Track ved at besøge siden Præferencer eller Indstillinger i din webbrowser.
3. Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger
Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger som beskrevet i denne politik eller som meddelt dig, før en sådan behandling finder sted.
a)To Provide and Maintain our Service
We will use your Personal Information to provide information or deliver Services that you request and to allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so. If the applicable information is to be provided or Service is to be performed by a third party, then we will disclose the applicable information to the third party providing the information or performing applicable Services. Your information may be available or provided to third-party service providers and contractors that are contractually obligated to protect your information as disclosed in this Policy.
b)To Provide You with Service-Related Communications
We will send you administrative or account-related information to notify you about changes to our Service. Such communications may include information about Policy updates, confirmations of your transactions, security updates or tips or other relevant transaction-related information. We process your contact information to send you such communications. Service-related communications are not promotional in nature. You are not able to unsubscribe from such communications, otherwise you may miss important developments relating to your account or the Services.
c)To Provide Customer Support or Respond to You
We collect any information that you provide to us when you contact us, such as with questions, concerns, feedback, disputes or issues. Without your Personal Information, we cannot respond to you or ensure your continued use and enjoyment of the Services.
d)To Send You Marketing and Promotional Emails
We may use your Personal Information to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you based on the Services that you already purchased or enquired about unless you have opted not to receive such information. You may opt-out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or the instructions provided in any email we send.
e)For Internal Use
We will use your information to gather analysis or valuable information so that we can improve our Services and to detect, prevent and address technical issues. We may also use your information to monitor the usage of our Services including without limitation search terms entered, pages visited and documents viewed.
f)To Enforce Compliance with Our Terms and Agreements or Policies
When you access or use our Services, you are bound to our Terms and Conditions and this Policy. To ensure you comply with them, we process your Personal Information by actively monitoring, investigating, preventing and mitigating any alleged or actual prohibited, illicit or illegal activities on our Services. We also process your Personal Information to: investigate, prevent or mitigate violations of our internal terms, agreements or policies; enforce our agreements with third parties and business partners; and, as applicable, collect fees based on your use of our Services. We cannot perform our Services in accordance with our terms, agreements or policies without processing your Personal Information for such purposes.
g)To Maintain Legal and Regulatory Compliance
Our Services are subject to certain laws and regulations which may require us to process your Personal Information. For example, we process your Personal Information to pay our taxes, to fulfill our business obligations, ensure compliance with employment and recruitment laws or as necessary to manage risk as required under applicable law. Without processing your Personal Information for such purposes, we cannot perform the Services in accordance with our legal and regulatory requirements.
4. Videregivelse af dine personlige oplysninger
Vi kan videregive dine personlige oplysninger som beskrevet nedenfor.
a)Within Our Corporate Organization
Hornblower is a part of a corporate organization that has many legal entities, business processes, management structures and technical systems. Hornblower may share your Personal Information with this organization in order to provide you with the Services and take actions based on your request.
b)Service Providers
We may employ third-party companies and individuals to facilitate our Services (“Service Providers”), provide the Services on our behalf, perform Service-related services or assist us in analyzing how our Services are used. These third parties have access to your Personal Information only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.
c)Mergers and Acquisitions
If Hornblower is involved in a merger, acquisition or asset sale, your Personal Information may be transferred. We will provide notice before your Personal Information is transferred and becomes subject to a different privacy policy.
d)Disclosure for Law Enforcement
Under certain circumstances, Hornblower may be required to disclose your Personal Information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency). Hornblower may disclose your Personal Information in the good faith belief that such action is necessary to:
• comply with a legal obligation;
• protect and defend the rights or property of Hornblower;
• prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service;
• protect the personal safety of users of the Service or the public; and
• protect against legal liability.
5.Security of Data
The security of your data is important to us but remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. Our security measures include industry-standard physical, technical and administrative measures to prevent unauthorized access to or disclosure of your information, to maintain data accuracy, to ensure the appropriate use of information, and otherwise safeguard your Personal Information. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Information, we cannot guarantee its absolute security.
6.Retention of Data
Hornblower will retain your Personal Information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Policy. We will retain and use your Personal Information to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes and enforce our legal agreements and policies. Hornblower will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer periods.
7.Links to Other Websites
Our Service may contain links to other websites that are not operated by us. If you click a third-party link, you will be directed to that third-party website. We strongly advise you to review the privacy policy of every website you visit. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third-party websites or services.
8.Children’s Privacy
Our Services are not directed to anyone under the age of 18 (“Children”). We do not knowingly collect Personal Information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Information, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Information from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.
9.California Privacy Rights
This section applies only to California residents. Pursuant to the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”), below is a summary of the Personal Information categories, as identified and defined by the CCPA (see California Civil Code section 1798.140 (o)), that we collect, the reason we collect your Personal Information, where we obtain the Personal Information, and the third parties that we share your Personal Information.
a)Personal Information Categories We Collect
We generally collect the following categories of Personal Information about your when you use our Services:
- identifikatorer som f.eks. navn, adresse, unik personlig identifikator, e-mail, telefonnummer, din enheds IP-adresse, software og identifikationsnumre, der er knyttet til dine enheder;
- beskyttede klassifikationer, f.eks. køn;
- kommercielle oplysninger, f.eks. oplysninger om produkter eller tjenester, som du har købt, fået eller overvejer at købe;
- Internet- eller andre elektroniske oplysninger om din browserhistorik, søgehistorik, den webside, du besøgte, før du kom til vores websted, besøgslængde og antal sidevisninger, click-stream-data, lokale præferencer, din mobiloperatør, dato- og tidsstempler i forbindelse med transaktioner og oplysninger om systemkonfiguration;
- din geolokalisering, i det omfang du har konfigureret din enhed til at tillade os at indsamle sådanne oplysninger;
- lydoptagelser af din stemme i det omfang du ringer til os, som tilladt i henhold til gældende lovgivning;
- faglige eller beskæftigelsesrelaterede oplysninger og
- slutninger om dine præferencer, egenskaber, adfærd og holdninger.
Vi indsamler generelt ikke biometriske oplysninger eller uddannelsesrelaterede oplysninger. For yderligere oplysninger om de personlige oplysninger, vi indsamler, og hvordan vi indsamler dem, henvises til afsnit 1 og 2 ovenfor.
b)Purposes for Processing Personal Information Under the CCPA
We collect your Personal Information for the business purposes described in sections 2 and 3. The CCPA defines a “business purpose” as the use of Personal Information for the business’s operational purposes, or other notified purposes, provided the use of Personal Information is reasonably necessary and proportionate to achieve the operational purpose for which the Personal Information was collected or another operational purpose that is compatible with the context in which the Personal Information was collected.
Følgende aktiviteter betragtes som "forretningsmæssige formål" i henhold til CCPA: revision i forbindelse med en aktuel interaktion med forbrugeren og samtidige transaktioner og revision af overholdelse af love og andre standarder; afsløring af sikkerhedshændelser, beskyttelse mod ondsindet, vildledende, svigagtig eller ulovlig aktivitet og retsforfølgning af de ansvarlige for denne aktivitet; udførelse af tjenester på vegne af virksomheden, herunder vedligeholdelse eller servicering af konti, kundeservice og verifikation af kundeoplysninger; reparation af fejl, der forringer eksisterende tilsigtede funktionalitet; intern forskning med henblik på teknologisk udvikling; verifikation eller opretholdelse af kvaliteten eller sikkerheden af og forbedring, opgradering eller forbedring af en tjeneste eller en anordning, der ejes, fremstilles af, fremstilles for eller kontrolleres af virksomheden.
c)Third Party Sharing
The categories of third parties with whom we may share your Personal Information are listed in section 4 above.
d)CCPA Privacy Rights
If you are a California resident, you have rights in relation to your Personal Information; however, your rights are subject to certain exceptions. For instance, we cannot disclose specific pieces of Personal Information if the disclosure would create a substantial, articulable, and unreasonable risk to the security of the Personal Information, your account with us or the security of our network systems.
- Ret mod forskelsbehandling - Du har ret til ikke at blive udsat for forskelsbehandling, fordi du udøver nogen af de rettigheder, der er beskrevet i dette afsnit. Vi vil ikke forskelsbehandle dig, fordi du udøver din ret til at få kendskab til, slette eller fravælge salg.
- Ret til at vide - Du har ret til skriftligt at anmode om: (i) en liste over de kategorier af personlige oplysninger, såsom navn, adresse og e-mailadresse, som en virksomhed har videregivet til tredjeparter i løbet af det umiddelbart foregående kalenderår til tredjeparternes direkte markedsføringsformål, og (ii) navne og adresser på alle sådanne tredjeparter. Desuden har du ret til at anmode om: (i) de kategorier af personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig, (ii) de kategorier af kilder, hvorfra de personlige oplysninger er indsamlet, (iii) det forretningsmæssige eller kommercielle formål med indsamlingen af oplysninger, (iv) de kategorier af tredjeparter, som vi har delt personlige oplysninger med, og (v) de specifikke personlige oplysninger, som vi har om en person. Du har ret til at anmode om en kopi af de specifikke personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig i løbet af de 12 måneder før din anmodning.
- Ret til at slette - Du har ret til at anmode os om at slette alle personlige oplysninger, som vi har indsamlet fra dig eller opbevarer om dig, med visse undtagelser.
To assert your right to know or your right to delete your Personal Information, please contact us [email protected] by phone at 1-888-467-6256. To verify your identity, we may ask you to verify Personal Information we already have on file for you. If we cannot verify your identity from the information we have on file, we may request additional information from you, which we will only use to verify your identity, and for security or fraud-prevention purposes.
- Ret til at fravælge salg - CCPA definerer "personlige oplysninger" og "salg" bredt, således at deling af identifikatorer og identifikatorer, der er knyttet til dig til fordel for dig, kan betragtes som et salg. Du har ret til at fravælge at få dine personlige oplysninger solgt. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. I 2019 delte vi imidlertid identifikatorer og afledninger om dig med vores forretningspartnere på en sådan måde, der i henhold til CCPA kan defineres som salg. Som nævnt ovenfor har du ret til at få oplyst de kategorier af Personoplysninger, som vi solgte om dig, og de kategorier af tredjeparter, som vi delte sådanne oplysninger med.
Under the CCPA, you have the right to request a copy of your personal information, and to have your personal information deleted. You can do this via email or phone as referenced above, or you can submit a request via the web through our online form. To do so, click the “Make a Request” button.
Under the CCPA, you may also opt-out of sales and share your information. Visit our Do Not Sell My Personal Information webpage for more information.
e)Shine the Light Law
If you are a California resident you may request a notice from us describing what categories of Personal Information (if any) we have shared with third parties, including our corporate affiliates, for direct marketing purposes during the preceding calendar year. You may request such notice once a year and free of charge. To request a notice, please email us [email protected]. In your request, please specify that you want a “California Privacy Rights Notice.” We will respond to you with thirty (30) days or as permitted by law.
10. Internationale overførsler af personlige oplysninger
Dine personlige oplysninger kan blive overført til - og vedligeholdes på - computere uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra din jurisdiktion. Hvis du befinder dig uden for USA og vælger at give oplysninger til os, skal du være opmærksom på, at vi overfører dataene, herunder personlige oplysninger, til USA og behandler dem der.
Hornblower vil tage alle de skridt, der med rimelighed er nødvendige for at sikre, at dine personlige oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne politik, og ingen overførsel af dine personlige oplysninger vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontroller på plads, herunder sikkerheden af dine personlige oplysninger. Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger overføres til eller behandles eller opbevares uden for det land eller den jurisdiktion, hvor du befinder dig, bør du ikke bruge tjenesterne.
Personer, der befinder sig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), Det Forenede Kongerige eller Schweiz på det tidspunkt, hvor de får adgang til vores tjenester, se afsnit 11 nedenfor.
11. Særlig meddelelse til personer i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Det Forenede Kongerige og Schweiz
Dette afsnit gælder kun for personer, der har adgang til eller bruger vores tjenester, mens de befinder sig i EØS, Storbritannien og/eller Schweiz (samlet benævnt "de udpegede lande"). Vi kan bede dig om at angive, hvilket land du befinder dig i, når du bruger nogle af Tjenesterne, eller vi kan stole på din IP-adresse for at identificere, hvilket land du befinder dig i.
Når vi stoler på din IP-adresse, kan vi ikke anvende vilkårene i dette afsnit på personer, der maskerer eller på anden måde skjuler deres lokaliseringsoplysninger for os, så de ikke ser ud til at befinde sig i de udpegede lande. Hvis vilkårene i dette afsnit er i konflikt med andre vilkår i denne politik, gælder vilkårene i dette afsnit for brugere i de udpegede lande.
a)International Transfers of Personal Information
We may store, process and transmit personal information in locations around the world, including locations outside of the country or jurisdiction where you are located. Such countries or jurisdictions may have data protection laws that are less protective than the laws of the jurisdiction in which you reside. If you do not want your information transferred to or processed or maintained outside of the country or jurisdiction where you are located, you should not use our Services.
Vi overfører dine personlige oplysninger med forbehold af passende sikkerhedsforanstaltninger som tilladt i henhold til de gældende databeskyttelseslove. Når dine personlige oplysninger overføres ud af de udpegede lande, har vi specifikt de nødvendige kontraktmæssige bestemmelser om overførsel af personlige oplysninger på plads med de tredjeparter, som dine oplysninger overføres til. I forbindelse med sådanne overførsler er vi afhængige af juridiske overførselsmekanismer såsom Binding Corporate Rules, Standard Contractual Clauses, eller vi arbejder med USA-baserede tredjeparter, der er certificeret i henhold til EU-USA og Swiss-US Privacy Shield Framework.
b)Our Relationship to You
Hornblower is a controller with regard to any Personal Information collected from individuals accessing or using its Services. A “controller” is an entity that determines the purposes for which and the manner in which any Personal Information is processed.
c)Marketing
We will only contact individuals located in the Designated Countries by electronic means (including email or SMS) based on our legitimate interests, as permitted by applicable law or the individual’s consent. When we rely on legitimate interest, we will only send you information about our Services that are similar to those which were the subject of a previous sale or negotiations of a sale to you. If you do not want us to use your Personal Information in this way or to disclose your Personal Information to third parties for marketing purposes, please click an unsubscribe link in your emails or contact us [email protected] can object to direct marketing at any time and free of charge.
d)Legal Bases for Processing Your Personal Information
Below is a list of the purposes described in our Policy with the corresponding legal bases for processing.
| Formål med behandlingen (sammen med de tilsvarende afsnit i denne politik) | Retsgrundlaget for behandling |
|---|---|
| Afsnit 3 a) For at levere vores tjenester til dig Afsnit 3 b) For at give dig servicerelateret kommunikation Afsnit 3 c) For at yde kundesupport eller svare dig Afsnit 3 e) Til intern brug Afsnit 3 f) For at håndhæve overholdelse af vores vilkår og aftaler eller politikker Afsnit 4 b) Videregivelse til vores tjenesteudbydere |
Baseret på vores kontrakt med dig eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt. |
| Afsnit 3 d) sende dig markedsførings- og reklame-e-mails Afsnit 4 b) Videregivelse til vores tjenesteudbydere |
Baseret på dit samtykke. |
| Afsnit 3 e) Til intern brug Afsnit 3 f) For at håndhæve overholdelse af vores vilkår og aftaler eller politikker Afsnit 4 d) Videregivelse til retshåndhævelse |
Baseret på vores juridiske forpligtelser. |
| Afsnit 4 d) Videregivelse til retshåndhævelse | For at beskytte dine vitale interesser. |
| Afsnit 3 b) For at give dig servicerelaterede meddelelser Afsnit 3 c) Til at yde kundesupport eller svare dig Afsnit 3 e) Til intern brug Afsnit 4 a) Videregivelse inden for vores virksomhedsorganisation Afsnit 4 b) Videregivelse til vores tjenesteudbydere Afsnit 4 c) Videregivelse i forbindelse med fusioner og opkøb |
Baseret på vores legitime interesser. Når vi behandler dine personoplysninger af hensyn til vores legitime forretningsinteresser, sikrer vi altid, at vi overvejer og afvejer enhver potentiel indvirkning på dig og dine rettigheder. |
e) Dine individuelle rettigheder
Vi giver dig de rettigheder, der er beskrevet nedenfor, når du bruger vores tjenester. Vi kan begrænse dine anmodninger om individuelle rettigheder på følgende måder: (a) når afslag på adgang er påkrævet eller tilladt ved lov; (b) når adgangstilladelse ville have en negativ indvirkning på andres privatliv; (c) for at beskytte vores rettigheder og ejendomme; og (d) når anmodningen er useriøs eller besværlig.Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til gældende lov, bedes du kontakte os på [email protected]. Når vi opfylder dine individuelle rettighedsanmodninger om rettelse (eller berigtigelse), sletning eller begrænsning af behandling, vil vi underrette tredjeparter, der også håndterer de relevante personoplysninger, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder:
- Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig - Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige oplysninger direkte i dine kontoindstillinger. Hvis du ikke selv er i stand til at udføre disse handlinger, bedes du kontakte os for at få hjælp.
- Retten til berigtigelse - Du har ret til at få dine oplysninger berigtiget, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.
- Retten til at gøre indsigelse - Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger.
- Retten til begrænsning - Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger.
- Retten til dataportabilitet - Du har ret til at få en kopi af de oplysninger, vi har om dig, i et struktureret, maskinlæsbart og almindeligt anvendt format.
- Retten til at trække dit samtykke tilbage - Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvis Hornblower har baseret sig på dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger.
- Automatiseret individuel beslutningstagning, herunder profilering - Selv om du har ret til ikke at blive underlagt en beslutning baseret udelukkende på automatiseret behandling af dine personlige oplysninger, herunder profilering, i henhold til gældende lovgivning, underlægger vi ikke dine personlige oplysninger til sådanne behandlingsaktiviteter.
Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger.
Hvis du mener, at vi har krænket eller overtrådt dine rettigheder i henhold til denne politik, bedes du kontakte os på [email protected], så vi kan samarbejde med dig om at løse dine problemer. Du har også ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.
12. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us by email at [email protected].

