April Molina,客戶服務主管, 惡魔島城市游輪
在三藩市出生和長大的阿普里爾·莫利納(April Molina)找到了她理想的工作,擔任惡魔島城市游輪的客戶服務主管。在過去的 15 年裡,她在公司工作了 15 年,並與她每天遇到的數千名客人分享她對城市及其豐富歷史的熱情。
當你早上醒來時,你做的第一件事是什麼?
我關掉鬧鐘,然後撫摸我的救援犬和貓——它們説明我正確地開始我的早晨。我還祈禱我們所有人度過一個美好而安全的日子,並享用咖啡和早餐三明治。
您如何描述您角色中的典型一天?
當我到達時,我通過檢查門票銷售情況、列印報告等方式為售票亭準備好當天的工作。我們每天在著陸點為大約 4,000 至 5,000 名客人提供説明。
如果您希望我們的客人在體驗過程中帶走一樣東西,那會是什麼?
惡魔島擁有三藩市最令人驚歎的景色,它是非常獨特的,並將在未來許多年內存在。很多人告訴我,他們小時候就來過這裡,現在他們帶著他們的孩子去參觀惡魔島。
這份工作為你創造了什麼了不起的經歷?
結識來自世界各地的人真是太棒了。我喜歡聽人們不同的口音,看到不同風格的服裝。他們一到達33號碼頭就很興奮,我也對他們感到興奮!
當房客訪問您所在的城市時,您最喜歡的當地地方是「必看的」嗎?
惡魔島,岩石,當然——它是歷史的寶庫。我也推薦唐人街;這裡有很多購物場所和餐館。
你在工作之餘做什麼?
我幫助照顧我99歲的母親,她也在三藩市出生和長大。我也喜歡做家庭專案,如繪畫和園林綠化。謝天謝地,YouTube教程!
用三個詞描述你工作的城市。
美麗、友好、獨特。