Gizlilik Politikası
Hornblower Group. ("Hornblower", "biz", "bize" veya "bizim") Kişisel Bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Hornblower bu Gizlilik Politikasını ("Politika"), Kişisel Bilgilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi ile ilgili politikalarımız ve bu bilgilerle ilgili sahip olduğunuz seçenekler hakkında sizi bilgilendirmek için oluşturmuştur.
Bu Politika, aşağıdakilerden herhangi birini yaptığınızda Hornblower tarafından hakkınızda toplanan tüm Kişisel Bilgiler için geçerlidir (topluca "Hizmetler"):
(i) kiralık yat, yemekli gezi ve feribot hizmetlerimizi kullanmak;
(ii) her türlü yazılı, elektronik ve sözlü iletişim sırasında bizimle iletişim kurmak;
(iii) https://www.hornblower.com/ web sitemizi ve bu Politikaya bağlantı veren tüm ilgili web sayfalarını ve web sitelerini ("Site") kullanmak;
(iv) mobil uygulamalarımızı ve bu Politikaya bağlantı veren diğer uygulamaları indirmek; ve
(v) Hornblower'ın sahip olduğu veya işlettiği diğer özellikleri veya içeriği kullanmak.
Hizmetlerimizi kullanmadan önce, lütfen buradan görüntüleyebileceğiniz Hüküm ve Koşullarımızı dikkatlice okuyun: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("Hüküm ve Koşullar") ve bu Politika. Bu Politikada aksi belirtilmedikçe, bu Politikada kullanılan terimler Hüküm ve Koşullarımızdakilerle aynı anlamlara sahiptir. Hizmetleri kullanarak, Kişisel Bilgilerinizin bu Politika ve Hüküm ve Koşullarımıza uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Politikanın veya Hüküm ve Koşullarımızın herhangi bir bölümünden rahatsızlık duyuyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya Hizmetlerimize erişmemelisiniz.
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Politikayı bu web sayfasında yayınlayarak değişiklikleri size bildireceğiz. Değişiklik yürürlüğe girmeden ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki "yürürlük tarihi" güncellenmeden önce e-posta ve/veya Hizmetimizde göze çarpan bir bildirim yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir değişiklik için bu Politikayı periyodik olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıklarında geçerli olurlar.
1. Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, bilet satın aldığınızda veya Varlıklarımızda talep edildiğinde Kişisel Bilgilerinizi gönderdiğinizde Kişisel Bilgilerinizi toplarız. Kişisel Bilgiler, kullanıcı kimliğiniz, adınız, e-posta adresiniz, adınız, telefon numaranız, adresiniz ve ödeme hesap numaranız (birlikte "Kişisel Bilgiler") gibi sizinle ilgili olan, sizi kişisel olarak tanımlayan veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek her türlü bilgidir. Hakkınızda toplayabileceğimiz Kişisel Bilgi türleri, bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir:
a) Bize Sağladığınız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda bizimle paylaştığınız bilgileri toplarız. Örneğin, kiralık yat, yemekli gezi ve feribot hizmetleri için rezervasyon yaptığınızda, adınızı, açık adresinizi, e-posta adresinizi ve ödeme bilgilerinizi isteyebiliriz. Bizimle bir form doldurduğunuzda, adınızı, e-postanızı, telefonunuzu, şirket adınızı ve parti bilgilerinizi toplayabiliriz. Kişisel Bilgilerinizi Hornblower'daki istihdamla bağlantılı olarak Sitemizden ayrıldığınızda da toplayabiliriz.
b) Hizmetlerimizi Kullanımınız Hakkında Bilgiler
Hizmetleri kullanımınız hakkında bilgi toplayabiliriz. Örneğin, Hizmetimizi her ziyaret ettiğinizde veya Hizmete bir mobil cihaz aracılığıyla eriştiğinizde tarayıcınızın gönderdiği bilgileri toplayabiliriz ("Kullanım Verileri"). Bu Kullanım Verileri, bilgisayarınızın İnternet Protokol adresi (ör. IP adresi), tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, Hizmetimizin ziyaret ettiğiniz sayfaları, ziyaretinizin saati ve tarihi, bu sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri gibi bilgileri içerebilir. Hizmete bir mobil cihazla eriştiğinizde, bu Kullanım Verileri, kullandığınız mobil cihaz türü, mobil cihazınızın benzersiz kimliği, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullandığınız mobil İnternet tarayıcısının türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri gibi bilgileri içerebilir.
c) Konum Verileri
Bize izin vermeniz halinde konumunuzla ilgili bilgileri kullanabilir ve saklayabiliriz ("Konum Verileri"). Bu verileri Hizmetimizin özelliklerini sağlamak, Hizmetlerimizi iyileştirmek ve özelleştirmek için kullanırız. Hizmetlerimizi kullanırken cihaz ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman konum hizmetlerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
d) Bağlı Kuruluşlarımıza ve İştiraklerimize Sağladığınız Bilgiler
Kişisel Bilgilerinizi Hornblower tarafından kontrol edilen veya Hornblower ile ortak kontrol altında olan bir şirketten alabiliriz.
2. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Hizmetlerimizdeki etkinliği izlemek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanırız. Çerezler, anonim benzersiz bir tanımlayıcı içerebilen az miktarda veri içeren dosyalardır. Çerezler bir web sitesinden tarayıcınıza gönderilir ve cihazınızda saklanır. Bilgi toplamak ve izlemek ve Hizmetlerimizi geliştirmek ve analiz etmek için işaretçiler, etiketler ve komut dosyaları gibi diğer izleme teknolojileri de kullanılır.
a) Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz
Genel olarak, birinci taraf ve üçüncü taraf çerezlerini aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Hizmetlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak;
- Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında güvenli bir tarama deneyimi sağlamak;
- Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında pasif bilgi toplamak;
- pazarlama kampanyalarımızla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu ölçmek;
- Hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olmak; ve
- size kolaylık sağlamak için tercihlerinizi hatırlamak.
b) Hizmetlerimizdeki Çerez Türleri
Hizmetlerimizde aşağıdaki çerez türlerini kullanırız:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler - Bu çerezler, Hizmetlerimizi kullanmanızı sağladıkları için gereklidir. Örneğin, kesinlikle gerekli çerezler Hizmetlerimizdeki güvenli alanlara erişmenizi sağlar. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler sağlanamaz. Bu çerezler pazarlama amacıyla hakkınızda bilgi toplamaz. Bu çerez kategorisi Hizmetlerimizin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.
- İşlevsel Çerezler - Seçimlerinizi hatırlamak için işlevsel çerezler kullanırız, böylece size gelişmiş özellikler ve kişiselleştirilmiş içerik sağlamak için Hizmetlerimizi uyarlayabiliriz. Örneğin, bu çerezler adınızı veya Hizmetlerimizdeki tercihlerinizi hatırlamak için kullanılabilir. Sizi çevrimiçi pazarlama ile hedeflemek için işlevsel çerezler kullanmayız. Bu çerezler devre dışı bırakılabilir, ancak bu, Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında daha az işlevselliğe neden olabilir.
- Performans veya Analitik Çerezler - Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sayfaları ve tıkladığınız bağlantılar dahil olmak üzere Hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında pasif bilgiler toplar. Bu tür çerezler tarafından toplanan bilgileri Hizmetlerimizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanırız. Bu çerezleri sizi çevrimiçi pazarlama ile hedeflemek için kullanmayız. Bu çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Çerezleri - Bunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanan ve yukarıda açıklanan çerez kategorilerinden birine ait olan çerezlerdir. Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, Kişisel Bilgilerinizi bu Politika ile tutarlı talimatlarımız ve yükümlülüklerimiz uyarınca bizim adımıza işler.
c) Analitik
Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek için üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcıları kullanabiliriz. Şu anda Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics, Google LLC ("Google") tarafından sunulan ve web sitesi trafiğini izleyen ve raporlayan bir web analizi hizmetidir. Google, toplanan verileri Hizmetimizin kullanımını izlemek ve takip etmek için kullanır. Bu veriler diğer Google hizmetleri ile paylaşılır. Google, toplanan verileri kendi reklam ağının reklamlarını bağlamsallaştırmak ve kişiselleştirmek için kullanabilir.
Google'ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik ve Şartlar web sayfasını ziyaret edin: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisi, ziyaretçilere verilerinin Google Analytics tarafından toplanmasını ve kullanılmasını önleme olanağı sağlar, şu adreste mevcuttur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
d) Davranışsal Yeniden Pazarlama
Hornblower, Hizmetlerimizi ziyaret ettikten sonra size üçüncü taraf web sitelerinde reklam vermek için yeniden pazarlama hizmetlerini kullanır. Biz ve üçüncü taraf tedarikçilerimiz, Hizmetimize yaptığınız geçmiş ziyaretlerinize dayalı olarak reklamları bilgilendirmek, optimize etmek ve sunmak için çerezleri kullanırız. Bu amaçlar için Google Ads kullanıyoruz. Google Ads yeniden pazarlama hizmeti Google tarafından sağlanmaktadır. Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret ederek bundan vazgeçebilirsiniz: http://www.google.com/settings/ads.
e) Diğer İzleme Teknolojileri
Sitemizin nasıl performans gösterdiğini görmek için bazen belirli bir düğmeye tıkladığınızda veya belirli bir sayfaya ulaştığınızda bize bilgi vermek için kısa bir kod satırını ateşleyen dönüşüm işaretçileri, etiketler, komut dosyaları ve pikseller kullanırız. Bu izleme teknolojilerini Sitemizdeki kullanım modellerini analiz etmek için de kullanırız. Bu teknolojilerin kullanımı, belirli bir cihazın, tarayıcının veya uygulamanın belirli bir web sayfasını ziyaret ettiğini kaydetmemizi sağlar.
f) Seçimleriniz
Tarayıcınız size bazı veya tüm tarayıcı çerezlerini reddetme seçeneği sunabilir. Ayrıca tarayıcınızdan çerezleri kaldırmanız da mümkün olabilir. Aşağıda belirtilen adımları izleyerek Sitemizde sunulan çerezlerle ilgili tercihlerinizi kullanabilirsiniz:
- Birinci Taraf Çerezleri - Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız tarayıcı aracılığıyla çerezlerimizi etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Bunu yapmak için, tarayıcınız tarafından sağlanan talimatları izleyin (genellikle "Yardım", "Araçlar" veya "Düzenle" ayarları içinde bulunur). Tarayıcınızı çerezleri devre dışı bırakacak şekilde ayarlarsanız, Hizmetlerimizin güvenli alanlarına erişemeyebileceğinizi ve Hizmetlerin bazı bölümlerinin sizin için düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Tarayıcı çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi http://www.allaboutcookies.org adresinde bulabilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Çerezleri - Modern tarayıcılar, yukarıda açıklanan adımları kullanarak üçüncü taraf çerezlerini engellemenize de olanak tanır.
- Do Not Track - Do Not Track sinyallerini desteklemiyoruz. Do Not Track, web sitelerine izlenmek istemediğinizi bildirmek için web tarayıcınızda ayarlayabileceğiniz bir tercihtir. Web tarayıcınızın Tercihler veya Ayarlar sayfasını ziyaret ederek Do Not Track özelliğini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bu Politikada açıklandığı şekilde veya söz konusu işlem gerçekleşmeden önce size açıklandığı şekilde kullanacağız.
a) Hizmetimizi Sağlamak ve Sürdürmek
Kişisel Bilgilerinizi, talep ettiğiniz bilgileri sağlamak veya Hizmetleri sunmak ve bunu yapmayı seçtiğinizde Hizmetimizin interaktif özelliklerine katılmanıza izin vermek için kullanacağız. Geçerli bilgiler sağlanacaksa veya Hizmet üçüncü bir tarafça gerçekleştirilecekse, geçerli bilgileri bilgileri sağlayan veya geçerli Hizmetleri gerçekleştiren üçüncü tarafa açıklayacağız. Bilgileriniz, bu Politikada açıklandığı şekilde bilgilerinizi korumakla sözleşmeye bağlı olarak yükümlü olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ve yüklenicilere sunulabilir veya sağlanabilir.
b) Size Hizmetle İlgili İletişimler Sağlamak
Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için size idari veya hesapla ilgili bilgiler göndereceğiz. Bu tür iletişimler Politika güncellemeleri, işlemlerinizin onayları, güvenlik güncellemeleri veya ipuçları ya da işlemle ilgili diğer bilgileri içerebilir. Bu tür iletişimleri size göndermek için iletişim bilgilerinizi işleriz. Hizmetle ilgili iletişimler promosyon niteliğinde değildir. Bu tür iletişimlerin aboneliğini iptal edemezsiniz, aksi takdirde hesabınız veya Hizmetlerle ilgili önemli gelişmeleri kaçırabilirsiniz.
c) Müşteri Desteği Sağlamak veya Size Yanıt Vermek için
Sorular, endişeler, geri bildirimler, anlaşmazlıklar veya sorunlar gibi konularda bizimle iletişime geçtiğinizde bize sağladığınız her türlü bilgiyi toplarız. Kişisel Bilgileriniz olmadan size yanıt veremeyiz veya Hizmetleri kullanmaya ve bunlardan yararlanmaya devam etmenizi sağlayamayız.
d) Size Pazarlama ve Tanıtım E-postaları Göndermek
Kişisel Bilgilerinizi, bu tür bilgileri almamayı tercih etmediğiniz sürece, satın aldığınız veya talep ettiğiniz Hizmetlere dayalı olarak ilginizi çekebilecek haber bültenleri, pazarlama veya promosyon malzemeleri ve diğer bilgilerle sizinle iletişime geçmek için kullanabiliriz. Abonelikten çıkma bağlantısını veya gönderdiğimiz herhangi bir e-postada verilen talimatları izleyerek bizden bu iletişimlerin herhangi birini veya tamamını almaktan vazgeçebilirsiniz.
e) Dahili Kullanım İçin
Bilgilerinizi, Hizmetlerimizi geliştirebilmemiz ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve ele almak için analiz veya değerli bilgiler toplamak amacıyla kullanacağız. Bilgilerinizi, girilen arama terimleri, ziyaret edilen sayfalar ve görüntülenen belgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlerimizin kullanımını izlemek için de kullanabiliriz.
f) Şartlarımıza ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza Uyumu Zorlamak için
Hizmetlerimize eriştiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda, Hüküm ve Koşullarımıza ve bu Politikaya bağlı olursunuz. Bunlara uymanızı sağlamak için Kişisel Bilgilerinizi, Hizmetlerimizdeki iddia edilen veya gerçek yasaklanmış, yasa dışı veya yasadışı faaliyetleri aktif olarak izleyerek, araştırarak, önleyerek ve azaltarak işleriz. Kişisel Bilgilerinizi ayrıca: dahili şartlarımızın, anlaşmalarımızın veya politikalarımızın ihlallerini araştırmak, önlemek veya hafifletmek; üçüncü taraflar ve iş ortaklarıyla olan anlaşmalarımızı uygulamak; ve uygun olduğu şekilde, Hizmetlerimizi kullanımınıza dayalı ücretleri tahsil etmek için de işleriz. Kişisel Bilgilerinizi bu tür amaçlar için işlemeden Hizmetlerimizi şartlarımıza, anlaşmalarımıza veya politikalarımıza uygun olarak gerçekleştiremeyiz.
g) Yasal ve Düzenleyici Uyumluluğu Sürdürmek
Hizmetlerimiz, Kişisel Bilgilerinizi işlememizi gerektirebilecek belirli yasa ve yönetmeliklere tabidir. Örneğin, Kişisel Bilgilerinizi vergilerimizi ödemek, ticari yükümlülüklerimizi yerine getirmek, istihdam ve işe alım yasalarına uyumu sağlamak veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde riski yönetmek için gerekli olduğu şekilde işleriz. Kişisel Bilgilerinizi bu tür amaçlar için işlemeden, Hizmetleri yasal ve düzenleyici gerekliliklerimize uygun olarak gerçekleştiremeyiz.
4. Kişisel Bilgilerinizin İfşası
Kişisel Bilgilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde ifşa edebiliriz.
a) Kurumsal Organizasyonumuz İçinde
Hornblower, birçok tüzel kişiliği, iş süreçleri, yönetim yapıları ve teknik sistemleri olan kurumsal bir organizasyonun parçasıdır. Hornblower, size Hizmetleri sağlamak ve talebinize göre işlem yapmak için Kişisel Bilgilerinizi bu kuruluşla paylaşabilir.
b) Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerimizi ("Hizmet Sağlayıcılar") kolaylaştırmak, bizim adımıza Hizmetleri sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketleri ve bireyleri istihdam edebiliriz. Bu üçüncü taraflar Kişisel Bilgilerinize yalnızca bu görevleri bizim adımıza yerine getirmek için erişebilir ve bunları başka herhangi bir amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdür.
c) Birleşme ve Devralmalar
Hornblower bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olursa, Kişisel Bilgileriniz aktarılabilir. Kişisel Bilgileriniz aktarılmadan ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce bildirimde bulunacağız.
d) Kolluk Kuvvetleri için İfşa
Belirli koşullar altında, Hornblower'ın yasaların gerektirmesi halinde veya resmi makamların (örneğin bir mahkeme veya devlet kurumu) geçerli taleplerine yanıt olarak Kişisel Bilgilerinizi ifşa etmesi gerekebilir. Hornblower Kişisel Bilgilerinizi böyle bir eylemin aşağıdakiler için gerekli olduğuna iyi niyetle inanarak ifşa edebilir:
- yasal bir yükümlülüğe uymak;
- Hornblower'ın haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak;
- Hizmet ile bağlantılı olası yanlışları önlemek veya araştırmak;
- Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak; ve
- yasal sorumluluğa karşı korumak.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak İnternet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Güvenlik önlemlerimiz, bilgilerinize yetkisiz erişimi veya bilgilerinizin ifşa edilmesini önlemek, veri doğruluğunu korumak, bilgilerin uygun şekilde kullanılmasını sağlamak ve Kişisel Bilgilerinizi başka şekillerde korumak için endüstri standardı fiziksel, teknik ve idari önlemleri içerir. Kişisel Bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçlar kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
6. Verilerin Saklanması
Hornblower, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Kişisel Bilgilerinizi yasal yükümlülüklerimize uymak (örneğin, geçerli yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde saklayacak ve kullanacağız. Hornblower ayrıca dahili analiz amaçları için Kullanım Verilerini saklayacaktır. Kullanım Verileri, bu verilerin Hizmetimizin güvenliğini güçlendirmek veya işlevselliğini geliştirmek için kullanıldığı veya yasal olarak bu verileri daha uzun süre saklamak zorunda olduğumuz durumlar dışında genellikle daha kısa bir süre için saklanır.
7. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Hizmetimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, söz konusu üçüncü taraf web sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi önemle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesi veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlar için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
8. Çocukların Mahremiyeti
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere ("Çocuklar") yönelik değildir. Kişisel Bilgileri 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya veli iseniz ve Çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığını biliyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn iznini doğrulamadan çocuklardan Kişisel Bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atarız.
9. Kaliforniya Gizlilik Hakları
Bu bölüm yalnızca Kaliforniya'da ikamet edenler için geçerlidir. Aşağıda, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") uyarınca, CCPA (bkz. Kaliforniya Medeni Kanunu bölüm 1798.140 (o)) tarafından belirlenen ve tanımlanan şekilde topladığımız Kişisel Bilgi kategorilerinin, Kişisel Bilgilerinizi toplama nedenimizin, Kişisel Bilgileri nereden elde ettiğimizin ve Kişisel Bilgilerinizi paylaştığımız üçüncü tarafların bir özeti yer almaktadır.
a) Topladığımız Kişisel Bilgi Kategorileri
Hizmetlerimizi kullandığınızda genellikle hakkınızda aşağıdaki Kişisel Bilgi kategorilerini toplarız:
- ad, adres, benzersiz kişisel tanımlayıcı, e-posta, telefon numarası, cihazınızın IP adresi, yazılım ve cihazlarınızla ilişkili kimlik numaraları gibi tanımlayıcılar;
- cinsiyet gibi korunan sınıflandırmalar;
- satın aldığınız, edindiğiniz veya değerlendirdiğiniz ürün veya hizmetlerin kayıtları gibi ticari bilgiler;
- Tarama geçmişiniz, arama geçmişiniz, Sitemize gelmeden önce ziyaret ettiğiniz web sayfası, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme sayısı, tıklama akışı verileri, yerel ayar tercihleri, mobil operatörünüz, işlemlerle ilişkili tarih ve saat damgaları ve sistem yapılandırma bilgileri ile ilgili İnternet veya diğer elektronik bilgiler;
- cihazınızı bu tür bilgileri toplamamıza izin verecek şekilde yapılandırdığınız ölçüde coğrafi konumunuz;
- yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde bizi aradığınızda sesinizin kaydedilmesi;
- mesleki veya istihdamla ilgili bilgiler; ve
- tercihleriniz, özellikleriniz, davranışlarınız ve tutumlarınız hakkında çıkarımlarda bulunur.
Genellikle biyometrik bilgiler veya eğitimle ilgili bilgiler toplamayız. Topladığımız Kişisel Bilgiler ve bunları nasıl topladığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki 1. ve 2. bölümlere bakın.
b) CCPA Kapsamında Kişisel Bilgilerin İşlenme Amaçları
Kişisel Bilgilerinizi 2. ve 3. bölümlerde açıklanan iş amaçları için toplamaktayız. CCPA bir "iş amacını" Kişisel Bilgilerin, Kişisel Bilgilerin toplandığı operasyonel amaca veya Kişisel Bilgilerin toplandığı bağlamla uyumlu başka bir operasyonel amaca ulaşmak için makul ölçüde gerekli ve orantılı olması koşuluyla, işletmenin operasyonel amaçları veya bildirilen diğer amaçlar için kullanılması olarak tanımlar.
Aşağıdaki faaliyetler CCPA kapsamında "ticari amaçlar" olarak kabul edilir: Tüketici ile mevcut bir etkileşim ve eş zamanlı işlemlerle ilgili denetim ve yasalara ve diğer standartlara uygunluğun denetlenmesi; güvenlik olaylarının tespit edilmesi, kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı koruma sağlanması ve bu faaliyetlerden sorumlu olanların kovuşturulması; hesapların bakımı veya servisi, müşteri hizmetleri sağlanması, müşteri bilgilerinin doğrulanması dahil olmak üzere işletme adına hizmetlerin gerçekleştirilmesi; mevcut amaçlanan işlevselliği bozan hataları onarmak; teknolojik gelişim için dahili araştırma; şirketin sahip olduğu, şirket tarafından üretilen, şirket için üretilen veya şirket tarafından kontrol edilen bir hizmet veya cihazın kalitesini veya güvenliğini doğrulamak veya sürdürmek ve iyileştirmek, yükseltmek veya geliştirmek.
c) Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel Bilgilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraf kategorileri yukarıdaki 4. bölümde listelenmiştir.
d) CCPA Gizlilik Hakları
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kişisel Bilgilerinizle ilgili haklarınız vardır; ancak haklarınız belirli istisnalara tabidir. Örneğin, ifşa Kişisel Bilgilerin güvenliği, bizimle olan hesabınız veya ağ sistemlerimizin güvenliği için önemli, açıklanabilir ve makul olmayan bir risk oluşturacaksa, belirli Kişisel Bilgi parçalarını ifşa edemeyiz.
- Ayrımcılığa Karşı Hak - Bu bölümde açıklanan haklardan herhangi birini kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsiniz. Bilme, silme veya satışlardan vazgeçme hakkınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.
- Bilme Hakkı - Yazılı olarak talep etme hakkına sahipsiniz: (i) bir işletmenin üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amaçları için hemen önceki takvim yılında üçüncü taraflara ifşa ettiği ad, adres, e-posta adresi gibi kişisel bilgi kategorilerinin bir listesi ve (ii) tüm bu üçüncü tarafların adları ve adresleri. Ayrıca, şunları talep etme hakkına sahipsiniz: (i) hakkınızda topladığımız kişisel bilgi kategorileri, (ii) kişisel bilgilerin toplandığı kaynak kategorileri, (iii) bilgi toplamanın iş veya ticari amacı, (iv) kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorileri ve (v) bir birey hakkında sahip olduğumuz belirli kişisel bilgi parçaları. Talebinizden önceki 12 ay boyunca hakkınızda topladığımız belirli Kişisel Bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Silme Hakkı - Belirli istisnalara tabi olmak kaydıyla, sizden topladığımız veya hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
Bilme hakkınızı veya Kişisel Bilgilerinizi silme hakkınızı kullanmak için lütfen [email protected] adresinden veya 1-888-467-6256 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi doğrulamak için, sizin için zaten dosyada bulunan Kişisel Bilgileri doğrulamanızı isteyebiliriz. Dosyada bulunan bilgilerden kimliğinizi doğrulayamazsak, sizden yalnızca kimliğinizi doğrulamak için ve güvenlik veya dolandırıcılığı önleme amacıyla kullanacağımız ek bilgiler talep edebiliriz.
- Satıştan Vazgeçme Hakkı - CCPA, "kişisel bilgileri" ve "satışı" geniş bir şekilde tanımlar, öyle ki bir fayda için sizinle bağlantılı tanımlayıcıları ve tanımlayıcıları paylaşmak bir satış olarak kabul edilebilir. Kişisel Bilgilerinizin satılmasından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Kişisel Bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak 2019 yılında, CCPA kapsamında satış olarak tanımlanabilecek şekilde, sizinle ilgili tanımlayıcıları ve çıkarımları iş ortaklarımızla paylaşıyorduk. Yukarıda belirtildiği gibi, hakkınızda sattığımız Kişisel Bilgi kategorilerini ve bu bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorilerini bilme hakkına sahipsiniz.
CCPA kapsamında, bilgilerinizin satışını ve paylaşımını da devre dışı bırakabilirsiniz. Bizi ziyaret edin Kişisel Bilgilerimi Satmayın web sayfasından daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
e) Işığı Parlat Yasası
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, bizden bir önceki takvim yılında doğrudan pazarlama amacıyla kurumsal iştiraklerimiz de dahil olmak üzere üçüncü taraflarla hangi Kişisel Bilgi kategorilerini (varsa) paylaştığımızı açıklayan bir bildirim talep edebilirsiniz. Bu bildirimi yılda bir kez ve ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Bildirim talep etmek için lütfen bize [email protected] adresinden e-posta gönderin. Talebinizde lütfen "Kaliforniya Gizlilik Hakları Bildirimi" istediğinizi belirtin. Size otuz (30) gün içinde veya yasaların izin verdiği şekilde yanıt vereceğiz.
10. Kişisel Bilgilerin Uluslararası Aktarımı
Kişisel Bilgileriniz, eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya veri koruma yasalarının yargı bölgenizdekilerden farklı olabileceği diğer resmi yargı bölgeleri dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabilir ve bu bilgisayarlarda muhafaza edilebilir. Amerika Birleşik Devletleri dışında bulunuyorsanız ve bize bilgi vermeyi tercih ederseniz, Kişisel Bilgiler de dahil olmak üzere verileri Amerika Birleşik Devletleri'ne aktardığımızı ve orada işlediğimizi lütfen unutmayın.
Hornblower, Kişisel Bilgilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Politikaya uygun olarak ele alınmasını sağlamak için makul olarak gerekli tüm adımları atacaktır ve Kişisel Bilgilerinizin güvenliği de dahil olmak üzere yeterli kontroller olmadıkça Kişisel Bilgilerinizin bir kuruluşa veya ülkeye aktarılması gerçekleşmeyecektir. Bilgilerinizin bulunduğunuz ülke veya yargı yetkisi dışına aktarılmasını veya işlenmesini veya muhafaza edilmesini istemiyorsanız, Hizmetleri kullanmamalısınız.
Hizmetlerimize eriştikleri sırada Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA"), Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunan bireyler, lütfen aşağıdaki 11. bölüme bakınız.
11. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki Bireylere Özel Uyarı
Bu bölüm yalnızca AEA, Birleşik Krallık ve/veya İsviçre'de (topluca "Belirlenmiş Ülkeler") bulunurken Hizmetlerimize erişen veya bunları kullanan kişiler için geçerlidir. Hizmetlerden bazılarını kullanırken hangi ülkede bulunduğunuzu belirtmenizi isteyebiliriz veya hangi ülkede bulunduğunuzu belirlemek için IP adresinize güvenebiliriz.
IP adresinize güvendiğimizde, bu bölümün koşullarını, Belirlenmiş Ülkelerde yerleşik görünmemek için konum bilgilerini bizden maskeleyen veya başka bir şekilde gizleyen herhangi bir kişiye uygulayamayız. Bu bölümdeki herhangi bir şartın bu Politikada yer alan diğer şartlarla çelişmesi halinde, bu bölümdeki şartlar Belirlenmiş Ülkelerdeki kullanıcılar için geçerli olacaktır.
a) Kişisel Bilgilerin Uluslararası Aktarımı
Kişisel bilgileri, bulunduğunuz ülke veya yargı alanı dışındaki yerler de dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki yerlerde saklayabilir, işleyebilir ve iletebiliriz. Bu tür ülkeler veya yargı bölgeleri, ikamet ettiğiniz yargı bölgesinin yasalarından daha az koruyucu olan veri koruma yasalarına sahip olabilir. Bilgilerinizin bulunduğunuz ülke veya yargı alanı dışına aktarılmasını veya işlenmesini veya muhafaza edilmesini istemiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında izin verilen uygun güvenlik önlemlerine tabi olarak aktarırız. Özellikle, kişisel bilgileriniz Belirlenmiş Ülkeler dışına aktarıldığında, bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflarla kişisel bilgilerin aktarılması için gerekli sözleşme hükümlerine sahibiz. Bu tür aktarımlar için Bağlayıcı Şirket Kuralları, Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasal aktarım mekanizmalarına güveniyoruz veya AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında sertifikalı ABD merkezli üçüncü taraflarla çalışıyoruz.
b) Sizinle Olan İlişkimiz
Hornblower, Hizmetlerine erişen veya Hizmetlerini kullanan bireylerden toplanan Kişisel Bilgilerle ilgili olarak bir denetleyicidir. Bir "kontrolör", herhangi bir Kişisel Bilginin işlenme amaçlarını ve şeklini belirleyen bir varlıktır.
c) Pazarlama
Belirlenmiş Ülkelerde bulunan bireylerle yalnızca yürürlükteki yasalar veya bireyin rızası tarafından izin verildiği şekilde meşru menfaatlerimize dayanarak elektronik yollarla (e-posta veya SMS dahil) iletişime geçeceğiz. Meşru menfaatlere dayandığımızda, size yalnızca daha önceki bir satışın veya satış görüşmelerinin konusu olanlara benzer Hizmetlerimiz hakkında bilgi göndereceğiz. Kişisel Bilgilerinizi bu şekilde kullanmamızı veya Kişisel Bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara ifşa etmemizi istemiyorsanız, lütfen e-postalarınızdaki abonelikten çıkma bağlantısını tıklayın veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Doğrudan pazarlamaya istediğiniz zaman ve ücretsiz olarak itiraz edebilirsiniz.
d) Kişisel Bilgilerinizin İşlenmesinin Yasal Dayanakları
Aşağıda, işleme için ilgili yasal dayanaklarla birlikte Politikamızda açıklanan amaçların bir listesi bulunmaktadır.
| İşleme Amaçları (bu Politikanın ilgili bölümleri ile birlikte) | İşleme için Yasal Dayanaklar |
|---|---|
| Bölüm 3 a) Size Hizmetlerimizi Sağlamak Bölüm 3 b) Size Hizmetle İlgili İletişimler Sağlamak Bölüm 3 c) Müşteri Desteği Sağlamak veya Size Yanıt Vermek için Bölüm 3 e) Dahili Kullanım İçin Bölüm 3 f) Şartlarımıza ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza Uyulmasını Zorlamak Bölüm 4 b) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama |
Sizinle olan sözleşmemize dayanarak veya bir sözleşme yapmadan önce talebiniz üzerine adımlar atmak için. |
| Bölüm 3 d) Size Pazarlama ve Tanıtım E-postaları Göndermek Bölüm 4 b) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama |
İzninize dayanmaktadır. |
| Bölüm 3 e) Dahili Kullanım İçin Bölüm 3 f) Şartlarımıza ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza Uyulmasını Zorlamak Bölüm 4 d) Kolluk Kuvvetleri için İfşa |
Yasal yükümlülüklerimize dayanmaktadır. |
| Bölüm 4 d) Kolluk Kuvvetleri için İfşa | Hayati çıkarlarınızı korumak için. |
| Bölüm 3 b) Size Hizmetle İlgili İletişimler Sağlamak Bölüm 3 c) Müşteri Desteği Sağlamak veya Size Yanıt Vermek için Bölüm 3 e) Dahili Kullanım İçin Bölüm 4 a) Kurumsal Organizasyonumuz İçinde Bilgilendirme Bölüm 4 b) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama Bölüm 4 c) Birleşme ve Devralmalarla İlgili Açıklamalar |
Meşru menfaatlerimize dayanarak. Kişisel verilerinizi meşru ticari çıkarlarımız için işlediğimizde, her zaman siz ve haklarınız üzerindeki olası etkileri dikkate aldığımızdan ve dengelediğimizden emin oluruz. |
e) Bireysel Haklarınız
Hizmetlerimizi kullandığınızda size aşağıda açıklanan hakları sağlarız. Bireysel hak taleplerinizi aşağıdaki şekillerde sınırlandırabiliriz: (a) erişimin reddedilmesinin kanunen gerekli veya yetkili olduğu durumlarda; (b) erişim izni vermenin başkalarının gizliliği üzerinde olumsuz bir etkisi olacağı durumlarda; (c) haklarımızı ve mülklerimizi korumak için; ve (d) talebin anlamsız veya külfetli olduğu durumlarda. [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Düzeltme (veya düzeltme), silme veya işlemenin kısıtlanması için bireysel hak taleplerinizi yerine getirdiğimizde, bunun imkansız olduğu veya orantısız çaba gerektirdiği kanıtlanmadıkça, ilgili Kişisel Bilgileri işleyen üçüncü tarafları da bilgilendireceğiz. Belirli durumlarda, aşağıdaki veri koruma haklarına sahipsiniz:
- Hakkınızda Sahip Olduğumuz Bilgilere Erişme, Güncelleme veya Silme Hakkı -Mümkün olduğunda, Kişisel Bilgilerinize doğrudan hesap ayarları bölümünüzden erişebilir, bunları güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu işlemleri kendiniz gerçekleştiremiyorsanız, size yardımcı olmamız için lütfen bizimle iletişime geçin.
- Düzeltme Hakkı - Bilgilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda bilgilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
- İtiraz Hakkı - Kişisel Bilgilerinizin tarafımızca işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Kısıtlama Hakkı - Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı - Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilerin bir kopyasını yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir ve yaygın olarak kullanılan bir formatta sağlama hakkına sahipsiniz.
- İzninizi Geri Çekme Hakkı - Hornblower'ın kişisel bilgilerinizi işlemek için izninize dayandığı durumlarda, izninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkına da sahipsiniz.
- Profil Oluşturma Dahil Otomatik Bireysel Karar Alma - Yürürlükteki yasalar uyarınca profil oluşturma dahil olmak üzere Kişisel Bilgilerinizin yalnızca otomatik olarak işlenmesine dayalı bir karara tabi olmama hakkına sahip olsanız da, Kişisel Bilgilerinizi bu tür işleme faaliyetlerine tabi tutmuyoruz.
Bu tür taleplere yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Bu Politika kapsamındaki haklarınızı ihlal ettiğimizi veya ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin, böylece endişelerinizi çözmek için sizinle birlikte çalışabiliriz. Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamız hakkında bir veri koruma yetkilisine şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen EEA'daki yerel veri koruma yetkilinizle iletişime geçin.
12. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

