Политика в отношении социальных сетей

Рекомендации по участию в блоге

Блоги Niagara City Cruises anchored by Hornblower были созданы для участия в обсуждениях, имеющих отношение к индустрии путешествий и туризма. Данные правила участия применяются к тем, кто решил использовать блоги Niagara City Cruises в качестве форумов. Используя эти сайты и оставляя комментарии, вы соглашаетесь с условиями и положениями настоящих правил участия:

  • Niagara City Cruises оставляет за собой право не публиковать комментарий или не отвечать на него.
  • Мы будем проверять все комментарии перед публикацией и приложим все усилия для своевременного размещения соответствующих комментариев. Мы не будем размещать комментарии, которые классифицируются как спам или содержат оскорбительные, ненавистнические и/или клеветнические высказывания.
  • Комментарии не должны содержать ненормативную лексику. Пожалуйста, воздержитесь от крепких выражений.
  • Не отклоняйтесь от темы. Комментарии должны каким-то образом относиться к сообщению, которое вы комментируете.
  • Мы не будем объединять комментарии. Все размещенные комментарии будут отображаться отдельно, а не как один.
  • Мы приложим все усилия, чтобы ответить на комментарии. Мы можем опубликовать комментарий или написать сообщение, отвечающее на несколько комментариев или вопросов на схожую тему. Если вопрос очень специфический, нам может потребоваться дополнительное время для изучения и ответа.
  • Вы можете свободно оставлять комментарии в наших блогах, если они соответствуют нашим правилам участия. В целях уважения оригинального смысла комментариев, размещенных в наших блогах, мы не будем переводить ваши комментарии.
  • Комментарии, относящиеся к любым текущим юридическим вопросам или вопросам регулирования, относящимся к Hornblower Co. или Niagara City Cruises, не будут размещаться.
  • Комментарии или мнения, выраженные в блогах, исходят от представителей общественности и являются исключительно мнением их авторов. Мнения, выраженные сторонними авторами, не обязательно совпадают с мнением компании Niagara City Cruises, ее руководства или сотрудников. Niagara City Cruises не поддерживает и не одобряет их содержание. Niagara City Cruises не несет ответственности и отказывается от любых обязательств за содержание комментариев, написанных сторонними авторами этих блогов.
  • Направляйте любые комментарии или вопросы, касающиеся конкретных проблем, особенно тех, которые выходят за рамки обсуждения в блоге, в раздел "Свяжитесь с нами", а не в раздел комментариев в блоге.

 

Руководство по участию в YouTube

Niagara City Cruises использует YouTube, сервис обмена видеоматериалами, как способ поделиться актуальным и интересным контентом с нашими клиентами и заинтересованными сторонами. Наши видеоролики содержат разнообразный контент, но не ограничиваются следующим: информация о Niagara City Cruises и нашей деятельности, информация о семействе компаний Hornblower и его деятельности, информация или новости о наших партнерах, а также новости туризма и путешествий.

Взаимодействие с Niagara City Cruises на YouTube

Решение Niagara City Cruises подписаться на определенный канал YouTube не подразумевает его одобрения в любом виде. Мы следим за каналами на YouTube, которые, по нашему мнению, имеют отношение к нашей отрасли. Это может включать подписку на YouTube-аккаунты компаний и других коммерческих предприятий (и/или их сотрудников), которые комментируют и/или делятся видеоматериалами по вопросам, связанным с отраслью. Принятие компанией Niagara City Cruises запроса на добавление в друзья от аккаунта на YouTube не означает одобрения их взглядов.

Niagara City Cruises включение в список воспроизведения видео, созданного не Hornblower Co. или Niagara City Cruises, не означает одобрения этого видео.

Мы будем читать все комментарии, размещенные на наших видео, и сообщения, отправленные нам. При необходимости мы отвечаем на отдельные сообщения и, если необходимо, направляем людей в более подходящие каналы связи, такие как служба по работе с гостями или отдел по работе со СМИ.

Отправляя комментарий, сообщение или "видеоответ" через один из официальных каналов Niagara City Cruises на YouTube, вы соглашаетесь с положениями и условиями данного руководства по участию:

  • Niagara City Cruises оставляет за собой право не публиковать комментарий или "видеоответ", а также не отвечать на комментарий или "видеоответ".
  • Мы проверяем все комментарии перед публикацией и приложим все усилия для своевременного размещения соответствующих комментариев. Мы не будем размещать комментарии, которые классифицируются как спам или содержат оскорбительные, неуместные, ненавистнические и/или клеветнические высказывания.
  • Комментарии не должны содержать ненормативную лексику. Пожалуйста, воздержитесь от использования крепких выражений.
  • Не отклоняйтесь от темы. Комментарии должны относиться к видео, которое вы комментируете.
  • Комментарии или мнения, выраженные на видео, исходят от представителей общественности. Мнения, выраженные сторонними комментаторами, не обязательно отражают точку зрения компании Hornblower Co, Niagara City Cruises, ее руководства или сотрудников. Niagara City Cruises не одобряет и не утверждает их содержание. Niagara City Cruises не несет ответственности и снимает с себя все обязательства за содержание комментариев, написанных сторонними комментаторами на наших каналах YouTube.
  • Любые комментарии или вопросы, касающиеся конкретных проблем, особенно тех, которые выходят за рамки видео, должны направляться в Niagara City Cruises по электронной почте или телефону, а не задаваться в разделе комментариев размещенного видео.

Если вы считаете, что кто-то нарушил условия обслуживания YouTube, сообщите об этом, выбрав ссылку "Флаг". Эта функция YouTube отображается рядом с каждым видео и комментарием.

Юридические уведомления, авторское право и конфиденциальность

Комментарии, сообщения или "видеоответы", относящиеся к любым текущим юридическим вопросам или вопросам регулирования, относящимся к компании Niagara City Cruises, не будут приняты к сведению.

Мы не просим людей предоставлять личную или конфиденциальную информацию через социальные сети, такие как YouTube.

Языковая политика

Интерфейс YouTube доступен на нескольких языках, включая английский и французский. Чтобы изменить языковые настройки интерфейса, выберите "английский" или "французский" в меню выбора языка, расположенном в нижней части веб-сайта YouTube.

Сотрудники компании Niagara City Cruises используют YouTube

Некоторые сотрудники Niagara City Cruises используют YouTube в нерабочее время и/или в личном качестве под своими именами или псевдонимами. Несмотря на их профессиональную принадлежность к компании Niagara City Cruises, размещенные видео, комментарии и другие действия сотрудников на YouTube в их личном качестве не представляют официальную позицию компании Niagara City Cruises. Такая деятельность должна рассматриваться как деятельность частных лиц.

Руководящие принципы участия Flickr

Niagara City Cruises использует Flickr, службу обмена фотографиями, чтобы делиться актуальными и интересными фотографиями с нашими клиентами и заинтересованными сторонами. Niagara City Cruises может делиться фотографиями, на которых изображены наши операции, мероприятия Niagara City Cruises и различные другие виды деятельности, связанные с нашей отраслью.

Взаимодействие с Niagara City Cruises на Flickr

Решение Niagara City Cruises добавить определенный аккаунт Flickr в качестве контакта не подразумевает одобрения какого-либо рода. Мы следим за другими контактами на Flickr, которые, по нашему мнению, имеют отношение к нашей отрасли. Это может включать подписку на поток Flickr компаний и других коммерческих предприятий (и/или их сотрудников), которые комментируют и/или делятся фотографиями по вопросам, связанным с отраслью.

Включение в галерею фотографии, созданной не компанией Niagara City Cruises, не означает одобрения этой фотографии.

Мы будем читать все комментарии, размещенные на наших фотографиях, и сообщения, отправленные нам. При необходимости мы отвечаем на отдельные сообщения и можем направить их по более подходящим каналам связи, например, в отдел обслуживания гостей или отдел по работе со СМИ.

Отправляя комментарий через официальный поток Flickr компании Niagara City Cruises, вы соглашаетесь с условиями данного руководства по участию:

  • Все комментарии будут своевременно рассмотрены. Мы оставляем за собой право удалять любые комментарии или фотографии, которые классифицируются как спам или содержат оскорбительные, неуместные, ненавистнические и/или клеветнические высказывания.
  • Мы оставляем за собой право удалять любые неуместные теги с фотографий Niagara City Cruises.
  • Комментарии не должны содержать ненормативную лексику. Пожалуйста, воздержитесь от крепких выражений.
  • Не отклоняйтесь от темы. Комментарии должны каким-то образом относиться к видео, которое вы комментируете.
  • Комментарии или мнения, выраженные на фотографии, исходят от представителей общественности. Мнения, выраженные сторонними комментаторами, не обязательно совпадают с мнением компании Niagara City Cruises, ее руководства или сотрудников. Niagara City Cruises не одобряет и не утверждает их содержание. Niagara City Cruises не несет ответственности и снимает с себя все обязательства за содержание комментариев, написанных сторонними комментаторами в нашем потоке Flickr.
  • Направляйте любые комментарии или вопросы, касающиеся конкретных проблем, особенно тех, которые выходят за рамки фотографий, на нашу страницу "Свяжитесь с нами", а не в раздел комментариев к размещенной фотографии.

Юридические уведомления, авторское право и конфиденциальность

Мы лицензировали наши фотографии на Flickr, используя лицензию Creative Commons. Вы можете использовать и воспроизводить фотографии, включенные в эту библиотеку, в некоммерческих целях при условии, что они:

  • не изменённый
  • зачислено в круизы по Ниагаре
  • связано с аккаунтом Niagara City Cruises в соответствии с условиями обслуживания Flickr

Комментарии или сообщения, относящиеся к любым текущим юридическим вопросам или вопросам регулирования, относящимся к компании Niagara City Cruises, не будут приняты к сведению.

Мы не просим людей предоставлять личную или конфиденциальную информацию через социальные сети, такие как Flickr.

Сотрудники компании Niagara City Cruises используют Flickr

Некоторые сотрудники компании Niagara City Cruises используют Flickr в нерабочее время и/или в личном качестве под своими именами или псевдонимами. Несмотря на их профессиональную принадлежность к компании Niagara City Cruises, размещенные фотографии, комментарии и другие действия сотрудников на Flickr в их личном качестве не представляют официальную позицию компании Niagara City Cruises. Такая деятельность должна рассматриваться как деятельность частных лиц.

Руководство по участию в Facebook

На страницах Niagara City Cruises мы стремимся размещать актуальные, интересные материалы и приветствуем ваши комментарии и предложения. Хотя мы поощряем общение и диалог, мы хотим обеспечить уважительную атмосферу для наших клиентов, наших сотрудников, наших партнеров и заинтересованных сторон.

  • Мы призываем вас комментировать сообщения или комментарии поклонников, которые кажутся вам интересными, и высказывать свое мнение
  • Мы будем отвечать на комментарии по мере необходимости
  • "Нравится" статьи, фотографии и видео, которые вам нравятся и которые вы хотели бы видеть чаще
  • Фан-страницы не предназначены для приема вопросов по обслуживанию клиентов. По вопросам обслуживания клиентов обращайтесь непосредственно к нам.

Мы оставляем за собой право удалять:

  • Комментарии, ссылки, изображения или видео, которые носят непристойный, оскорбительный или ненавистнический характер
  • Сообщения, которые могут быть оскорбительными для других членов сообщества
  • Комментарии, угрожающие какому-либо лицу, организации или компании
  • Комментарии, порочащие или преследующие человека
  • Последовательные сообщения не по теме от одного фаната
  • Повторяющиеся сообщения, скопированные и вставленные или продублированные одним или несколькими поклонниками
  • Призывы или реклама
  • Комментарии, ссылки, изображения или видео, поощряющие незаконную деятельность
  • Любые материалы, нарушающие права третьих лиц
  • Ложные комментарии или утверждения о компании Hornblower Co, Niagara City Cruises. продукции или услугах компании или любых ее конкурентов

Отказ от ответственности - Контент третьих лиц

Модератор этих страниц иногда ссылается на сторонние веб-сайты, чтобы поделиться с сообществом самой свежей информацией. Перейдя по этим ссылкам, вы попадете на материалы или содержание, источником которых не является компания Niagara City Cruises. За содержание этих сайтов и статей не отвечает компания Niagara City Cruises, и оно не обязательно отражает мнения, убеждения или одобрение компании.

Niagara City Cruises не гарантирует и не делает никаких заявлений или утверждений относительно действительности, точности, актуальности, своевременности, полноты или иных аспектов комментариев третьих лиц или "лайков", содержащихся на ее фан-страницах, а также не несет ответственности за любые претензии или ущерб, прямой, косвенный, специальный, последующий или иной, возникший в результате интерпретации, использования или доверия к такой информации, санкционированного или несанкционированного.

Обслуживание клиентов

Обратите внимание, что Facebook не предназначен для приема вопросов по обслуживанию клиентов. Если у вас есть вопросы или комментарии относительно Niagara City Cruises или ее партнерских продуктов, посетите нашу страницу контактов и свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.