크루즈를 이용할 수 있나요?
시티 크루즈는 모두를 환영합니다! 시티 크루즈는 안전하고 즐겁고 접근성이 좋은 리버 크루즈를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 접근성 보트: 모든 장비를 갖춘 리버 듀체스는 정해진 일정에 따라 운항합니다. 방문 시간을 확인하려면 미리 문의해 주세요.
- 접근성 정보: 자세한 접근성 정보는 접근성 정책 을 참조하세요.
질문이 있으신가요? 주저하지 말고 문의하세요! 020 77 400 400으로 전화하거나 이메일([email protected])로 문의하세요.
Where does Alive After Five depart from?
Boarding for the Alive After Five takes place at our Kings Staith landing at 5:30pm. The boat sets sail at 6:00pm and returns to the same landing at 7:00pm.
What facilities are onboard Alive After Five?
모든 선박에서 바와 화장실 시설을 이용하실 수 있습니다.
Can I pay by card at the quayside and the bar?
결제 수단으로 현금 또는 카드를 모두 사용할 수 있습니다.
보호자 티켓을 제공하나요?
Yes, one carer is admitted free along with a full-paying guest. To qualify, the carer should bring proof that they are the paid guest’s registered carer. Documents that we accept as proof are as follows:
From the carer; Carers Card, Carers Allowance Letter of Award (and proof of ID), GP letter confirming caring responsibility. From the person requiring care; Disability Living Allowance Letter (DLA), Personal Independence Payment document (PIP), Attendance Allowance letter, Blue Badge, an Access Card with +1 symbol. Persons with a visual impairment may also present a Registration Card (BD8), or Certificate of Visual Impairment (CVI).
To redeem when booking via the website, please make the booking for the whole party except the carer(s). Then, at least 48hrs before, please email [email protected] with the booking number and one of the methods of proof listed above, requesting a carer ticket to be added to the booking. Please also ensure you bring proof with you on the day of your cruise to ensure speedy boarding!
To redeem without pre-booking, simply head to the Boarding Location and speak to a member of the City Cruises team selling tickets, bringing proof as listed above.
Can I book a large group on Alive After Five?
For bookings of less than 20 people, please make your reservation online. However, for groups of 20 or more, kindly send an email to [email protected].
Will there be a commentary on Alive After Five?
What should you wear on Alive After Five?
크루즈 여행 중 편안함을 위해 편안한 옷과 신발을 착용하는 것이 좋습니다. 기온이 낮은 날을 대비해 가벼운 재킷이나 스웨터를 준비하시는 것도 좋습니다.
Is Alive After Five suitable for children?
We warmly welcome children on our Alive After Five cruises. Admission is complimentary for children under 5 years old, and we also provide engaging activity sheets onboard to keep younger guests entertained.
Can I bring my pet on Alive After Five?
목줄을 착용하고 있는 경우, 예의 바르게 행동하는 반려견은 주간 관광 크루즈, 리버 버스 서비스 및 셀프 드라이브 보트에 추가 비용 없이 탑승할 수 있습니다. 다이닝 크루즈와 산타 체험에는 안내견/청각 장애인 안내견만 탑승할 수 있습니다.
Is Alive After Five wheelchair accessible?
리버 팰리스와 리버 더치스 등 두 척의 보트에 휠체어가 탑승할 수 있습니다. 또한 리버 더치스에는 휠체어 이용이 가능한 화장실이 있습니다. 하지만 휠체어 이용은 킹스 스타이스 랜딩에서만 가능하다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
킹스 스타이스 랜딩으로 가는 길은 여기를 클릭하세요. 리버 팰리스 또는 리버 더치스의 운항 시간을 확인하려면 020 77 400 400으로 문의하시거나 방문 당일에 키사이드 매니저에게 문의하시기 바랍니다.
Do you sell Gift Vouchers for Alive After Five?
디지털 기프트 카드는 상대방이 원하는 시간에 모험을 예약할 수 있는 경험을 선물할 수 있는 완벽한 방법입니다! 시티 익스피리언스 디지털 기프트 카드는 언제든지 구매할 수 있으며 미국과 영국에서 진행되는 모든 시티 익스피리언스, 시티 크루즈, 도보 및 디버 투어 체험에 유효합니다. 기프트 카드는 온라인 또는 고객 센터를 통해 체험 및 업그레이드를 사전 구매하는 데 사용할 수 있지만, 선상/체험 중 구매에는 사용할 수 없습니다.
강이 범람하면 어떻게 되나요?
요크에서는 때때로 강 수위가 높아져 정기 항해에 영향을 줄 수 있는 경우가 있습니다. 그럼에도 불구하고 안전이 보장되는 한 항해를 계속 진행하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 가장 작은 선박의 경우 특정 지점에서 다리 아래를 통과하지 못할 수도 있습니다.
이러한 경우 강 수위에 따라 렌달 브리지 선착장을 폐쇄하고 킹스 스타이스 선착장에서만 운항할 수 있습니다. 에어프랑스는 웹사이트와 계류장에 위치한 광고 게시판을 통해 고객에게 정보를 제공하기 위해 노력할 것입니다.
요크 기프트 카드를 사용할 수 있나요?
예, 하지만 디지털 전자 카드만 받을 수 있으며 실물 카드는 받을 수 없습니다.
요크 기프트 카드를 사용하려면 탑승구 또는 온보드 바에서 디지털 카드를 제시하세요.