Preguntas frecuentes

¿Sus cruceros son accesibles?

City Cruises da la bienvenida a todo el mundo. Nos comprometemos a hacer que su crucero fluvial sea seguro, agradable y accesible.

  • Barco accesible: Nuestra Duquesa del Río, totalmente equipada, opera con un horario establecido. Para confirmar los horarios de su visita, póngase en contacto con nosotros con antelación.
  • Información sobre accesibilidad: Para obtener información detallada sobre accesibilidad, consulte nuestra Declaración de accesibilidad antes de su crucero.

¿Tiene alguna pregunta? No dude en ponerse en contacto con nosotros. Llámenos al 020 77 400 400 o envíe un correo electrónico a [email protected].

¿Puedo pagar el crucero Fish & Chips el mismo día?

Para reservar una plaza en este crucero, haga su reserva antes de las 8.50 h del mismo día del viaje programado.

¿Hay sal y vinagre en el crucero Fish & Chips?

Puede encontrar sal y vinagre, así como cuchillos, tenedores y servilletas de madera fácilmente disponibles.

¿Hay salsas en el crucero Fish & Chips?

Como parte de su reserva, recibirá una bolsita de salsa de tomate o salsa tártara. Se pueden comprar sobres adicionales de salsa de tomate o tártara.

¿Dónde embarcamos en el crucero Fish & Chip?

Boarding for the Fish & Chips Cruise takes place at our Kings Staith #1 landing. The
boat sets sail at 1:30pm and 6:00pm and returns to the same landing.

¿Puedo llevar a mi perro a bordo del crucero Fish & Chips?

Sólo se admiten perros guía/oyentes en nuestros cruceros gastronómicos y en la Experiencia Santa Claus.

¿Puedo reservar el crucero Fish & Chips para un grupo grande?

Para reservas de menos de 20 personas, haga su reserva en línea. Sin embargo, para grupos de 20 o más personas, envíe un correo electrónico a [email protected].

¿Qué es el crucero Fish and Chips?

The Fish and Chips Cruise is a unique 45-minute to one-hour journey along the River
Ouse, offering the opportunity to enjoy a traditional English fish and chips meal.

¿Qué le espera en el crucero Fish and Chips?

Durante el crucero Fish and Chips, podrá disfrutar de una deliciosa comida tradicional inglesa a base de pescado y patatas fritas. Mientras disfruta de su comida, también tendrá el placer de escuchar comentarios y música en directo a bordo. Además, hay un bar con licencia en el barco donde podrá comprar bebidas y aperitivos.

¿Cuánto dura el crucero Fish and Chips?

El crucero Fish & Chips dura aproximadamente una hora y media, por lo que tendrá tiempo de sobra para disfrutar de su comida y de las vistas de York.

¿Qué ropa hay que llevar en el crucero Fish and Chips?

Para garantizar su comodidad durante el crucero, le sugerimos que lleve ropa y calzado cómodos. También es aconsejable llevar una chaqueta ligera o un jersey por si refresca.

¿El crucero Fish and Chips es apto para niños?

Damos una calurosa bienvenida a los niños a bordo y nos complace ofrecer entrada gratuita a los menores de 3 años. Además, ofrecemos una opción de menú infantil.

¿Qué lugares cercanos hay que visitar en York?

Durante su visita a York, podrá descubrir numerosas atracciones en los alrededores, como la emblemática York Minster, el Jorvik Viking Centre y el Museo Nacional del Ferrocarril. Además, puedes pasear tranquilamente por las famosas murallas de la ciudad o explorar las encantadoras tiendas y cafeterías situadas en los Shambles.

¿El crucero Fish and Chips es accesible en silla de ruedas?

Dos de nuestros barcos, el River Palace y el River Duchess, son accesibles en silla de ruedas. Además, el River Duchess cuenta con un baño adaptado para sillas de ruedas. Sin embargo, tenga en cuenta que el acceso para sillas de ruedas solo está disponible en nuestro King's Staith Landing.

Para obtener indicaciones sobre cómo llegar a King's Staith Landing, haga clic aquí. Si desea comprobar los horarios de navegación del River Palace o del River Duchess, póngase en contacto con nuestra oficina en el 020 77 400 400, o consulte con uno de nuestros encargados de muelles el día de su visita."

¿Proporcionan un billete para cuidadores?

Actualmente no ofrecemos entradas gratuitas para cuidadores.
Todos los visitantes, incluidos los cuidadores, deben adquirir una entrada. Entendemos que esto pueda ser decepcionante; sin embargo, tenemos otros productos que aceptan entradas para cuidadores.
Revisamos continuamente nuestra política de venta de entradas y sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

¿Qué hacemos cuando el río está crecido para el crucero Fish & Chips?

En York, puede haber casos ocasionales de niveles elevados del río, que podrían afectar a nuestras salidas regulares. No obstante, nos esforzaremos por continuar nuestras travesías siempre que sea seguro proceder. No obstante, es posible que nuestro barco más pequeño se enfrente a limitaciones y no pueda pasar por debajo de los puentes en un momento dado.

Nos esforzaremos por mantener informados a nuestros clientes a través de nuestra página web y de los paneles publicitarios situados en nuestros amarres.

¿Vende vales de regalo para el crucero Fish & Chips?

Las tarjetas regalo digitales son la forma perfecta de regalar a alguien una experiencia que le permita programar su aventura a su conveniencia. Una tarjeta regalo digital de City Experiences puede comprarse en cualquier momento y es válida para todas las experiencias City Experiences, City Cruises, Walks y Devour Tours que tengan lugar en EE.UU. y en el Reino Unido. Las tarjetas regalo se pueden utilizar para precomprar experiencias y mejoras en línea o a través de nuestro centro de contacto, pero no se pueden canjear por compras a bordo o de experiencias.

¿Aceptan la tarjeta regalo York?

Sí, pero sólo podemos aceptar la tarjeta electrónica digital, no la tarjeta física.

No puedes comprar billetes para este crucero con la Tarjeta Regalo York, sólo puedes utilizarla en el Bar a Bordo.

Do your Fish & Chips contain dairy?

No, our batter, fish, and chips are all dairy-free.