FAQs

Sind Ihre Kreuzfahrten barrierefrei?

City Cruises heißt jeden willkommen! Wir sind bestrebt, Ihre Flusskreuzfahrt sicher, angenehm und barrierefrei zu gestalten.

  • Zugängliches Boot: Unsere voll ausgestattete River Duchess fährt nach einem festen Fahrplan. Um die Zeiten für Ihren Besuch zu bestätigen, kontaktieren Sie uns einfach im Voraus.
  • Informationen zur Zugänglichkeit: Ausführliche Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie in unserer Erklärung zur Zugänglichkeit vor Ihrer Kreuzfahrt.

Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Rufen Sie uns an unter 020 77 400 400 oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].

Kann ich am Tag der Fish & Chips Cruise bezahlen?

Um einen Platz auf dieser Kreuzfahrt zu reservieren, bitten wir Sie, Ihre Buchungen bis 8:50 Uhr am Tag der geplanten Reise vorzunehmen.

Gibt es auf der Fish & Chips Cruise auch Salz und Essig?

Salz und Essig sowie Holzmesser, -gabeln und -servietten sind leicht zu finden.

Gibt es auf der Fish & Chips Cruise Saucen?

Bei Ihrer Buchung erhalten Sie einen Beutel mit Tomaten- oder Tartarsauce. Weitere Tütchen mit Tomaten- oder Tartarsoße können Sie erwerben.

Wo gehen wir an Bord der Fish & Chip Cruise?

Das Boarding für die Fish & Chips Cruise findet an unserer Anlegestelle Kings Staith #1 statt. Das
Das Boot legt um 13:30 Uhr und 18:00 Uhr ab und kehrt an dieselbe Anlegestelle zurück.

Kann ich meinen Hund mit an Bord der Fish & Chips Cruise nehmen?

Auf unseren Dining Cruises und Santa Experience sind nur Blinden-/Hörhunde zugelassen.

Kann ich eine große Gruppe für die Fish & Chips-Kreuzfahrt buchen?

Für Buchungen von weniger als 20 Personen nehmen Sie Ihre Reservierung bitte online vor. Für Gruppen von 20 oder mehr Personen schicken Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Was ist die Fish and Chips-Kreuzfahrt?

Die Fish and Chips Cruise ist eine einzigartige 45-minütige bis einstündige Fahrt auf dem Fluss
Ouse und bietet die Möglichkeit, ein traditionelles englisches Fisch- und Pommesessen zu genießen.

Was können Sie auf der Fish and Chips Cruise erwarten?

Während der Fish and Chips Cruise können Sie eine köstliche traditionelle englische Mahlzeit mit Fish and Chips genießen. Während Sie Ihre Mahlzeit genießen, haben Sie auch das Vergnügen, den Live-Kommentaren und der Musik an Bord zu lauschen. Außerdem gibt es auf dem Schiff eine Bar mit Schanklizenz, wo Sie Getränke und Snacks kaufen können.

Wie lange dauert die Fish and Chips-Kreuzfahrt?

Die Fish & Chips Cruise dauert etwa 1,5 Stunden, so dass Sie genügend Zeit haben, Ihr Essen zu genießen und die Aussicht auf York zu bewundern.

Was sollte man auf der Fish and Chips Cruise tragen?

Damit Sie sich während der Kreuzfahrt wohlfühlen, empfehlen wir Ihnen bequeme Kleidung und bequemes Schuhwerk. Es ist auch ratsam, eine leichte Jacke oder einen Pullover für den Fall kühlerer Temperaturen mitzunehmen.

Ist die Fish and Chips Cruise für Kinder geeignet?

Wir heißen Kinder an Bord herzlich willkommen und bieten kostenlosen Eintritt für Kinder unter 3 Jahren. Außerdem bieten wir ein Kindermenü an.

Welche Orte gibt es in York in der Nähe zu besuchen?

Bei einem Besuch in York gibt es in der Umgebung zahlreiche Attraktionen zu entdecken, darunter das berühmte York Minster, das Jorvik Viking Centre und das National Railway Museum. Außerdem können Sie gemütlich entlang der berühmten Stadtmauern spazieren oder die charmanten Geschäfte und Cafés in den Shambles erkunden.

Ist die Fish and Chips Cruise für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Zwei unserer Boote sind für Rollstuhlfahrer zugänglich, nämlich die River Palace und die River Duchess. Außerdem verfügt die River Duchess über eine rollstuhlgerechte Toilette. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Zugang für Rollstuhlfahrer nur an unserer King's Staith Landing möglich ist.

Um eine Wegbeschreibung zu unserer King's Staith Landing zu erhalten, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie sich über die Fahrzeiten des River Palace oder der River Duchess informieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Büro unter 020 77 400 400 oder sprechen Sie am Tag Ihres Besuchs mit einem unserer Quayside-Manager."

Bieten Sie ein Carer Ticket an?

Für dieses Produkt bieten wir derzeit keine Freikarten für Betreuer an.
Alle Gäste, einschließlich Betreuer, müssen für den Eintritt ein Ticket kaufen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein mag, aber wir haben andere Produkte, für die Betreuertickets akzeptiert werden.
Wir überprüfen ständig unsere Ticketpolitik, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren .

Was machen wir, wenn der Fluss für die Fish & Chips Cruise überflutet ist?

In York kann es gelegentlich zu erhöhten Flusspegeln kommen, die unsere regelmäßigen Fahrten beeinträchtigen könnten. Wir werden uns jedoch bemühen, unsere Fahrten fortzusetzen, solange es sicher ist, weiterzufahren. Allerdings kann es sein, dass unser kleinstes Schiff an einer bestimmten Stelle nicht unter den Brücken durchfahren kann.

Wir bemühen uns, unsere Kunden über unsere Website und die Werbetafeln an unseren Anlegestellen zu informieren.

Verkaufen Sie Geschenkgutscheine für die Fish & Chips Cruise?

Digitale Geschenkkarten sind die perfekte Möglichkeit, um jemandem ein Erlebnis zu schenken, das er nach Belieben planen kann! Eine digitale Geschenkkarte von City Experiences kann jederzeit gekauft werden und ist für alle City Experiences, City Cruises, Walks und Devour Tours gültig, die in den USA und in Großbritannien stattfinden. Geschenkkarten können für den Vorverkauf von Erlebnissen und Upgrades online oder über unser Kontaktzentrum verwendet werden, können aber nicht für Einkäufe an Bord oder für Erlebnisse eingelöst werden.

Akzeptieren Sie die York Gift Card?

Ja, allerdings können wir nur die digitale E-Card akzeptieren - eine physische Karte können wir nicht annehmen.

Sie können mit der York Gift Card keine Tickets für diese Kreuzfahrt kaufen, sondern sie nur an der Bar an Bord verwenden.

Enthalten Ihre Fish & Chips Milchprodukte?

Nein, unser Teig, unser Fisch und unsere Pommes frites sind alle milchfrei.