Ticket-Versicherung durch Alcatraz City Cruises
Plans Change. We’ve Got You Covered.
Life happens -and sometimes that means adjusting your travel plans. With our Ticket Assurance program, you can book with confidence knowing that your purchase is protected.
Was ist Ticket Assurance?
Mit Ticket Assurance können Sie Ihre Tickets bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abfahrt stornieren oder umbuchen, egal aus welchem Grund. Ganz gleich, ob sich Ihr Zeitplan verschiebt oder etwas Unerwartetes dazwischenkommt, wir helfen Ihnen dabei, es einfach zu machen.
Why Choose Ticket Assurance?
- Full flexibility to cancel or reschedule
- No hassle changes- no questions asked
- Up to 24 hours before departure
- Applies to any ticket type
What If I Don’t Purchase Ticket Assurance?
Ohne Ticket Assurance können Gäste ihr Ticket nur bis zu 72 Stunden vor der Abfahrt umbuchen oder erstatten lassen. Wenn sich Ihre Pläne möglicherweise ändern, ist Ticket Assurance der beste Weg, um volle Flexibilität und Schutz zu gewährleisten.
How It Works
- You’ll be given the option to opt out of Ticket Assurance during checkout.
- If your plans change, simply contact us (call 888-467-6256 or text 833-997-5257) at least 24 hours before your scheduled departure.
- Choose to either cancel your ticket or reschedule for a later date.
- Enjoy peace of mind – simple as that.
- A 10% non-refundable fee will be charged for all opt-in Ticket Assurance purchases.
Have Questions?
Visit our FAQ page for more details about the Ticket Assurance policy, including how to make a change and what to expect.

