سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 1 يناير 2020

سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 1 يناير 2020
تلتزم مجموعة هورنبلور ("Hornblower" أو "نحن" أو "نحن") بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. أنشأت Hornblower سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") لإعلامك بسياساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها والخيارات التي ارتبطت بها.
تنطبق هذه السياسة على جميع المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك من قبل Hornblower عند القيام بأي مما يلي (بشكل جماعي، "الخدمات"):
(1) استخدام لدينا اليخت الميثاق، ورحلات بحرية الطعام وخدمات العبارات؛
'2' التواصل معنا خلال أي اتصالات خطية، إلكترونية، وشفهية؛
(3) استخدام موقعنا https://www.hornblower.com/ وجميع صفحات الويب والمواقع التي ترتبط بهذه السياسة ("الموقع")؛
(4) تحميل تطبيقات الجوال وأي تطبيقات أخرى ترتبط بهذه السياسة؛ و
(5) استخدام أي ميزات أو محتوى آخر تملكه أو تشغله Hornblower.Before باستخدام خدماتنا، يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية، والتي يمكنك عرضها هنا: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("الشروط والأحكام")، وهذه السياسة. ما لم يتم تعريف خلاف ذلك في هذه السياسة، فإن المصطلحات المستخدمة في هذه السياسة لها نفس المعاني كما هو الحال في الشروط والأحكام الخاصة بنا. باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقا لهذه السياسة والأحكام والشروط الخاصة بنا. إذا كنت لا تشعر بالراحة مع أي جزء من هذه السياسة أو أحكامنا وشروطنا، يجب عليك عدم استخدام أو الوصول إلى خدماتنا.يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على صفحة الويب هذه. سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول ونحدث "تاريخ النفاذ" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لأي تغييرات. تكون التغييرات في سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند استخدام خدماتنا أو شراء التذاكر أو تقديم المعلومات الشخصية عند الطلب على أصولنا. المعلومات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بك أو تحدد هويتك الشخصية أو يمكن استخدامها للتعرف عليك، مثل هوية المستخدم والاسم وعنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف والعنوان ورقم حساب الدفع (معا "المعلومات الشخصية"). تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك، على سبيل المثال لا الحصر:

أ) المعلومات التي تقدمها لنا
نقوم بجمع المعلومات التي تشاركها معنا عند استخدامك لخدماتنا. على سبيل المثال، عند حجز اليخوت المستأجرة، ورحلات الطعام البحرية وخدمات العبارات، قد نطلب اسمك وعنوان الشارع وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع. عند ملء نموذج معنا، قد نجمع اسمك، والبريد الإلكتروني، والهاتف، واسم الشركة ومعلومات الحزب. قد نقوم أيضا بجمع معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالعمل في Hornblower الذي تغادره على موقعنا.

ب) معلومات حول استخدامك لخدماتنا
قد نقوم بجمع معلومات حول استخدامك للخدمات. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وصفحات خدمتنا التي تزورها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي تقضيه في هذه الصفحات ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى. عند الوصول إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل الهاتف المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

ج) بيانات الموقع
قد نستخدم ونخزن معلومات حول موقعك إذا أعطيتنا الإذن للقيام بذلك ("بيانات الموقع"). نحن نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا، لتحسين خدماتنا وتخصيصها.
يمكنك تمكين خدمات الموقع أو تعطيلها عند استخدام خدماتنا في أي وقت عن طريق إعدادات جهازك.

د) المعلومات التي تقدمها للشركات التابعة والشركات التابعة لنا
قد نحصل على معلوماتك الشخصية من شركة تسيطر عليها أو تحت سيطرة مشتركة مع هورنبلور.

2. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرف فريد مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. كما تستخدم تقنيات التتبع الأخرى مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدماتنا وتحليلها.

أ) كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
بشكل عام، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث للأغراض التالية:
• لجعل خدماتنا تعمل بشكل صحيح؛
• توفير تجربة تصفح آمنة أثناء استخدامك لخدماتنا؛
• لجمع معلومات سلبية حول استخدامك لخدماتنا؛
• لقياس كيفية تفاعلك مع حملاتنا التسويقية؛
• لمساعدتنا على تحسين خدماتنا؛ و
• أن نتذكر تفضيلاتك لراحتك.

ب) أنواع ملفات تعريف الارتباط على خدماتنا
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط في خدماتنا:
• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية – هذه الملفات ضرورية لأنها تمكنك من استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، تسمح لك ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية بالوصول إلى المناطق الآمنة على خدماتنا. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير بعض الخدمات. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات عنك لأغراض التسويق. هذه الفئة من ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل خدماتنا ولا يمكن تعطيلها.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية – نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر اختياراتك حتى نتمكن من تخصيص خدماتنا لتزويدك بميزات محسنة ومحتوى شخصي. على سبيل المثال، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر اسمك أو تفضيلاتك على خدماتنا. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. وفي حين يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه، إلا أن ذلك قد يؤدي إلى انخفاض الأداء الوظيفي أثناء استخدامك لخدماتنا.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الأداء - تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات سلبية حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك صفحات الويب التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. نحن نستخدم المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين خدماتنا وتحسينها. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث – هذه ملفات تعريف ارتباط يتم توفيرها من قبل موفري خدمات تابعين لجهات خارجية وتنتمي إلى إحدى فئات ملفات تعريف الارتباط الموضحة أعلاه. يقوم موفرو الخدمات التابعون لجهات خارجية بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا وفقا لتعليماتنا والتزاماتنا بما يتفق مع هذه السياسة.

ج) تحليلات
قد نستخدم موفري خدمة من طرف ثالث لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا. في الوقت الحاضر، نستخدم تحليلات جوجل. جوجل تحليلات هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة جوجل ذ م م ("جوجل") التي تتعقب وتقارير حركة المرور على شبكة الإنترنت. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع استخدام خدمتنا ومراقبتها. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لوضع إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها في سياقها وتخصيصها.
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية Google وشروطها: https://policies.google.com/privacy?hl=en. توفر وظيفة متصفح Google Analytics الإضافية لزوار Google Analytics إمكانية منع جمع بياناتهم واستخدامها من قبل Google Analytics، وهي متاحة على: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

د) تجديد النشاط التسويقي السلوكي
يستخدم Hornblower خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان عن مواقع الويب التابعة لجهات خارجية لك بعد زيارتك لخدماتنا. نحن وبائعونا من أطراف ثالثة نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإبلاغ الإعلانات وتحسينها وتقديمها استنادا إلى زياراتك السابقة إلى خدمتنا. نستخدم إعلانات Google لهذه الأغراض. تقدم Google خدمة تجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا الأمر من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google: http://www.google.com/settings/ads.

ه) تقنيات التتبع الأخرى
لمعرفة أداء موقعنا، نستخدم أحيانا إشارات التحويل والعلامات والبرامج النصية والبيكسلات، التي تطلق خطا قصيرا من التعليمات البرمجية لإخبارنا عندما تنقر على زر معين أو تصل إلى صفحة معينة. كما نستخدم تقنيات التتبع هذه لتحليل أنماط الاستخدام على موقعنا. يتيح لنا استخدام هذه التقنيات تسجيل أن جهازا أو متصفحا أو تطبيقا معينا قد زار صفحة ويب معينة.

و) اختياراتك
قد يزودك متصفحك بخيار رفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. قد تتمكن أيضا من إزالة ملفات تعريف الارتباط من المتصفح. يمكنك ممارسة تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط التي يتم تقديمها على موقعنا من خلال اتخاذ الخطوات الموضحة أدناه:
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول – يمكنك تمكين ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو حذفها من خلال المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا. للقيام بذلك، اتبع الإرشادات التي يوفرها المتصفح (عادة ما يكون موجودا ضمن إعدادات "تعليمات" أو "أدوات" أو "تحرير"). يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعيين المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى المناطق الآمنة من خدماتنا وقد لا تعمل أجزاء من الخدمات بشكل صحيح بالنسبة لك. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات ملف تعريف الارتباط في المتصفح في http://www.allaboutcookies.org.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية – تتيح لك المتصفحات الحديثة أيضا حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية باستخدام الخطوات الموضحة أعلاه.
• لا تتبع – نحن لا ندعم إشارات عدم التتبع. لا تتبع هو تفضيل يمكنك تعيين في متصفح الويب الخاص بك لإعلام المواقع التي كنت لا تريد أن يتم تعقبها. يمكنك تمكين أو تعطيل عدم التتبع عن طريق زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا كما هو موضح في هذه السياسة أو كما تم الكشف عنها لك قبل إجراء مثل هذه المعالجة.

أ) تقديم خدماتنا والحفاظ عليها
سنستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم المعلومات أو تقديم الخدمات التي تطلبها والسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك. إذا كان سيتم تقديم المعلومات المعمول بها أو الخدمة التي سيتم تنفيذها من قبل طرف ثالث، ثم سنقوم بالكشف عن المعلومات المعمول بها إلى طرف ثالث تقديم المعلومات أو أداء الخدمات المعمول بها. قد تكون معلوماتك متاحة أو مقدمة إلى مقدمي الخدمات والمقاولين التابعين لأطراف ثالثة الملزمين تعاقديا بحماية معلوماتك كما هو معلن في هذه السياسة.

ب) تزويدك بالاتصالات المتعلقة بالخدمة
سنرسل لك معلومات إدارية أو متعلقة بال حساب لإعلامك بالتغييرات التي أدخلت على خدمتنا. قد تتضمن هذه الاتصالات معلومات حول تحديثات السياسة، أو تأكيدات معاملاتك، أو تحديثات الأمان أو نصائح أو معلومات أخرى ذات صلة بالمعاملات. نقوم بمعالجة معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال هذه الاتصالات إليك. الاتصالات المتعلقة بالخدمة ليست ترويجية في طبيعتها. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في مثل هذه الاتصالات، وإلا فقد تفوتك التطورات الهامة المتعلقة بحسابك أو الخدمات.

ج) لتوفير دعم العملاء أو الرد عليك
نقوم بجمع أي معلومات تقدمها لنا عند الاتصال بنا، مثل الأسئلة أو المخاوف أو الملاحظات أو النزاعات أو المشكلات. بدون معلوماتك الشخصية، لا يمكننا الرد عليك أو ضمان استمرار استخدامك وتمتعك بالخدمات.

د) لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والترويجية لك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك استنادا إلى الخدمات التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها بالفعل ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو كلها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله.

ه) للاستخدام الداخلي
سنستخدم معلوماتك لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا واكتشاف المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها. كما يجوز لنا استخدام معلوماتك لمراقبة استخدام خدماتنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مصطلحات البحث المدخلة والصفحات التي تمت زيارتها والمستندات التي يتم عرضها.

و) لفرض الامتثال لشروطنا واتفاقياتنا أو سياساتنا
عندما تقوم بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك ملزم ببنودنا وشروطنا وهذه السياسة. لضمان امتثالك لها، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية من خلال مراقبة أي أنشطة مزعومة أو محظورة أو غير مشروعة أو غير قانونية على خدماتنا والتحقيق فيها ومنعها والتخفيف من حدتها. كما نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية من أجل: التحقيق في انتهاكات شروطنا أو اتفاقياتنا أو سياساتنا الداخلية أو منعها أو التخفيف من حدتها؛ إنفاذ اتفاقياتنا مع أطراف ثالثة وشركاء أعمال؛ و، حسب الاقتضاء، تحصيل الرسوم على أساس استخدامك لخدماتنا. لا يمكننا تنفيذ خدماتنا وفقا لشروطنا أو اتفاقياتنا أو سياساتنا دون معالجة معلوماتك الشخصية لمثل هذه الأغراض.

ز) الحفاظ على الامتثال القانوني والتنظيمي
تخضع خدماتنا لقوانين ولوائح معينة قد تتطلب منا معالجة معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لدفع ضرائبنا، أو للوفاء بالتزاماتنا التجارية، أو ضمان الامتثال لقوانين التوظيف والتوظيف، أو حسب الضرورة لإدارة المخاطر كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به. بدون معالجة معلوماتك الشخصية لمثل هذه الأغراض، لا يمكننا تنفيذ الخدمات وفقا لمتطلباتنا القانونية والتنظيمية.

4. الكشف عن معلوماتك الشخصية
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح أدناه.

أ) داخل مؤسستنا المؤسسية
هورنبلور هو جزء من منظمة الشركات التي لديها العديد من الكيانات القانونية والعمليات التجارية والهياكل الإدارية والنظم التقنية. قد تشارك Hornblower معلوماتك الشخصية مع هذه المؤسسة من أجل تزويدك بالخدمات واتخاذ الإجراءات بناء على طلبك.

ب) مقدمي الخدمات
قد نوظف شركات وأفرادا من أطراف ثالثة لتسهيل خدماتنا ("مقدمي الخدمات")، أو تقديم الخدمات نيابة عنا، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا. هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

ج) عمليات الاندماج والاستحواذ
إذا كان Hornblower متورطا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية. سنقوم بتقديم إشعار قبل نقل معلوماتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

د) الكشف عن إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد يطلب من هورنبلور الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منك ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية). قد يكشف Hornblower عن معلوماتك الشخصية إيمانا بحسن نية بأن مثل هذا الإجراء ضروري ل:
• الامتثال لالتزام قانوني؛
• حماية حقوق أو ممتلكات هورنبلور والدفاع عنها؛
• منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة فيما يتعلق بالخدمة؛
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور؛ و
• الحماية من المسؤولية القانونية.

5. أمن البيانات
أمن البيانات الخاصة بك مهم بالنسبة لنا ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪. تتضمن إجراءاتنا الأمنية تدابير مادية وتقنية وإدارية قياسية في الصناعة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو الكشف عنها، والحفاظ على دقة البيانات، وضمان الاستخدام المناسب للمعلومات، وحماية معلوماتك الشخصية. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

6. الاحتفاظ بالبيانات
سيحتفظ Hornblower بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوبا منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. سيحتفظ Hornblower أيضا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نكون ملزمين قانونيا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

7. وصلات لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع ويب التابع لجهة خارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على أي محتوى أو سياسات أو ممارسات خاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

8. خصوصية الأطفال
لا يتم توجيه خدماتنا إلى أي شخص دون سن 18 ("الأطفال"). نحن لا نجمع المعلومات الشخصية عن علم من أي شخص دون سن 18 عاما. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بالمعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

9. كاليفورنيا حقوق الخصوصية
ينطبق هذا القسم فقط على سكان كاليفورنيا. وفقا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA")، فيما يلي ملخص لفئات المعلومات الشخصية، كما تم تحديدها وتعريفها من قبل CCPA (انظر قسم القانون المدني في كاليفورنيا 1798.140 (س))، الذي نجمعه، والسبب في جمعنا لمعلوماتك الشخصية، حيث نحصل على المعلومات الشخصية، والأطراف الثالثة التي نشارك معلوماتك الشخصية.

أ) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
نقوم عموما بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية الخاصة بك عند استخدام خدماتنا:
• المعرفات مثل الاسم والعنوان والمعرف الشخصي الفريد والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان IP الخاص بجهازك والبرامج وأرقام التعريف المرتبطة بأجهزتك؛
• التصنيفات المحمية، مثل نوع الجنس؛
• المعلومات التجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة أو التي تم الحصول عليها أو النظر فيها من قبلك؛
• الإنترنت أو غيرها من المعلومات الإلكترونية المتعلقة بك تصفح التاريخ، سجل البحث، صفحة الويب التي تمت زيارتها قبل أن تأتي إلى موقعنا، طول الزيارة وعدد من الصفحات وجهات النظر، انقر تيار البيانات، تفضيلات الإعدادات المحلية، الناقل المحمول الخاص بك، والتاريخ والوقت الطوابع المرتبطة المعاملات، ومعلومات تكوين النظام؛
• تحديد الموقع الجغرافي الخاص بك، إلى الحد الذي قمت بتكوين جهازك للسماح لنا بجمع مثل هذه المعلومات؛
• التسجيلات الصوتية لصوتك إلى الحد الذي تتصل بنا، كما هو مسموح به بموجب القانون المعمول به؛
• المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل؛ و
• استنتاجات حول تفضيلاتك وخصائصك وسلوكك ومواقفك.

نحن عموما لا نجمع المعلومات البيومترية، أو المعلومات المتعلقة بالتعليم. لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية جمعها، يرجى الرجوع إلى القسمين 1 و 2 أعلاه.

ب) أغراض معالجة المعلومات الشخصية بموجب اتفاقية مكافحة الPA
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لأغراض العمل الموضحة في القسمين 2 و3. يعرف CCPA "غرض العمل" بأنه استخدام المعلومات الشخصية لأغراض تشغيلية للشركة ، أو الأغراض الأخرى التي تم إخطارها ، شريطة أن يكون استخدام المعلومات الشخصية ضروريا ومتناسبا بشكل معقول لتحقيق الغرض التشغيلي الذي تم جمع المعلومات الشخصية من أجله أو غرض تشغيلي آخر يتوافق مع السياق الذي تم فيه جمع المعلومات الشخصية.

وتعتبر الأنشطة التالية "أغراضا تجارية" بموجب قانون مراجعة الحسابات والحسابات: مراجعة الحسابات المتعلقة بالتفاعل الحالي مع المستهلك والمعاملات المتزامنة، ومراجعة الامتثال للقوانين والمعايير الأخرى؛ الكشف عن الحوادث الأمنية، والحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية، وملاحقة المسؤولين عن هذا النشاط؛ أداء الخدمات نيابة عن الشركة، بما في ذلك صيانة أو خدمة الحسابات، وتوفير خدمة العملاء، والتحقق من معلومات العملاء؛ إصلاح الأخطاء التي تضعف الوظائف المقصودة الموجودة؛ البحوث الداخلية من أجل التطوير التكنولوجي؛ التحقق من جودة أو سلامة أو تحسين أو تحسين أو تحسين أو تحسين خدمة أو جهاز مملوك أو مصنع أو مصنع أو خاضع لسيطرة الشركة.

ج) مشاركة طرف ثالث
يتم سرد فئات الأطراف الثالثة التي قد نشارك معلوماتك الشخصية معها في القسم 4 أعلاه.

د) حقوق الخصوصية CCPA
إذا كنت مقيما في كاليفورنيا، لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؛ ومع ذلك، تخضع حقوقك لاستثناءات معينة. على سبيل المثال، لا يمكننا الكشف عن أجزاء محددة من المعلومات الشخصية إذا كان الكشف سيخلق خطرا كبيرا وقابلا للتشوه وغير معقول على أمان المعلومات الشخصية أو حسابك معنا أو أمان أنظمة شبكتنا.
• الحق في مناهضة التمييز – يحق لك عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستك لأي من الحقوق الموضحة في هذا القسم. لن نميز ضدك بسبب ممارستك لحقك في معرفة المبيعات أو حذفها أو الانسحاب منها.
• الحق في المعرفة – يحق لك أن تطلب كتابيا: (1) قائمة بفئات المعلومات الشخصية، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني، التي كشفت عنها شركة ما لأطراف ثالثة خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة لأغراض التسويق المباشر للأطراف الثالثة، و(2) أسماء وعناوين جميع هذه الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك طلب: (1) فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، (2) فئات المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها، (3) الغرض التجاري أو التجاري لجمع المعلومات، (4) فئات الأطراف الثالثة التي شاركناها المعلومات الشخصية، و(5) الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن فرد. يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك خلال الأشهر ال 12 السابقة لطلبك.
• الحق في الحذف – يحق لك أن تطلب منا حذف أي معلومات شخصية جمعناها منك أو الاحتفاظ بها عنك، رهنا باستثناءات معينة.

لتأكيد حقك في معرفة أو حقك في حذف معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو عبر الهاتف على الرقم 1-888-467-6256. للتحقق من هويتك، قد نطلب منك التحقق من المعلومات الشخصية الموجودة لدينا بالفعل في الملف نيابة عنك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من المعلومات الموجودة في الملف، فقد نطلب منك معلومات إضافية، والتي سنستخدمها فقط للتحقق من هويتك، ولأغراض أمنية أو لمنع الاحتيال.
• الحق في عدم البيع – يعرف CCPA بشكل عام "المعلومات الشخصية" و "البيع" بحيث يمكن اعتبار مشاركة المعرفات والمعرفات المرتبطة بك للحصول على ميزة عملية بيع. يحق لك إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، في عام 2019، كنا نشارك المعرفات والاستدلالات عنك مع شركائنا التجاريين بطريقة يمكن أن تعرف، بموجب CCPA، بأنها بيع. كما ذكرنا أعلاه، يحق لك معرفة فئات المعلومات الشخصية التي بعناها عنك وفئات الأطراف الثالثة التي شاركناها هذه المعلومات.

بموجب قانون حماية الطبيعة، يحق لك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية، وحذف معلوماتك الشخصية. يمكنك القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف كما هو المشار إليه أعلاه، أو يمكنك إرسال طلب عبر الويب من خلال نموذجنا عبر الإنترنت. للقيام بذلك، انقر فوق الزر "تقديم طلب".

تقديم طلب

بموجب اتفاقية مكافحة المبيعات، يمكنك أيضا إلغاء الاشتراك في المبيعات ومشاركة معلوماتك. تفضل بزيارة صفحة الويب الخاصة بنا "عدم بيع معلوماتي الشخصية" للحصول على مزيد من المعلومات.

ه) تسليط الضوء على القانون
إذا كنت مقيما في كاليفورنيا، يمكنك طلب إشعار منا يصف فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي شاركناها مع أطراف ثالثة، بما في ذلك الشركات التابعة لنا، لأغراض التسويق المباشر خلال السنة التقويمية السابقة. يمكنك طلب مثل هذا الإشعار مرة واحدة في السنة ومجانا. لطلب إشعار، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] في طلبك، يرجى تحديد أنك تريد "إشعار حقوق الخصوصية في كاليفورنيا". سنرد عليك بثلاثين (30) يوما أو كما يسمح القانون.

10. التحويلات الدولية للمعلومات الشخصية
قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى ، والاحتفاظ بها على أجهزة الكمبيوتر التي قد تختلف قوانين حماية البيانات عنها في ولايتك القضائية. إذا كنت موجودا خارج الولايات المتحدة واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى الولايات المتحدة ونعالجها هناك.

سوف تتخذ شركة Hornblower جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معاملة معلوماتك الشخصية بشكل آمن ووفقا لهذه السياسة ولن يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان معلوماتك الشخصية. إذا كنت لا تريد نقل معلوماتك إلى أو معالجتها أو الاحتفاظ بها خارج البلد أو الولاية القضائية التي تتواجد فيها، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.

الأفراد الموجودون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، المملكة المتحدة أو سويسرا في الوقت الذي يصلون فيه إلى خدماتنا، يرجى الاطلاع على القسم 11 أدناه.

11. إشعار خاص للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا
ينطبق هذا القسم فقط على الأفراد الذين يصلون إلى خدماتنا أو يستخدمونها أثناء وجودهم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة و/أو سويسرا (مجتمعة ، "البلدان المعينة"). قد نطلب منك تحديد البلد الذي تتواجد فيه عند استخدامك لبعض الخدمات أو قد نعتمد على عنوان IP الخاص بك لتحديد البلد الذي تتواجد فيه.

عندما نعتمد على عنوان IP الخاص بك، لا يمكننا تطبيق شروط هذا القسم على أي فرد يخفي أو يخفي معلومات موقعه عنا حتى لا يظهر في البلدان المعينة. إذا تعارضت أي شروط في هذا القسم مع البنود الأخرى الواردة في هذه السياسة، تطبق الشروط الواردة في هذا القسم على المستخدمين في البلدان المعينة.

أ) عمليات النقل الدولية للمعلومات الشخصية
قد نقوم بتخزين ومعالجة ونقل المعلومات الشخصية في مواقع حول العالم، بما في ذلك المواقع خارج البلد أو الولاية القضائية التي تتواجد فيها. قد يكون لدى هذه البلدان أو الولايات القضائية قوانين لحماية البيانات أقل حماية من قوانين الولاية القضائية التي تقيم فيها. إذا كنت لا تريد نقل معلوماتك إلى أو معالجتها أو الاحتفاظ بها خارج البلد أو الولاية القضائية التي تتواجد فيها، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

نحن ننقل معلوماتك الشخصية رهنا بالضمانات المناسبة كما هو مسموح به بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. على وجه التحديد، عندما يتم نقل معلوماتك الشخصية من البلدان المعينة، لدينا الأحكام التعاقدية المطلوبة لنقل المعلومات الشخصية في مكان مع الأطراف الثالثة التي يتم نقل المعلومات الخاصة بك. وفيما يتعلق بهذه التحويلات، نعتمد على آليات نقل قانونية مثل قواعد الشركات الملزمة، أو البنود التعاقدية القياسية، أو نعمل مع أطراف ثالثة مقرها الولايات المتحدة ومعتمدة بموجب إطار درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة.

ب) علاقتنا بك
Hornblower هي وحدة تحكم فيما يتعلق بأي معلومات شخصية يتم جمعها من الأفراد الذين يصلون إلى خدماتها أو يستخدمونها. "وحدة التحكم" هي كيان يحدد الأغراض التي تتم من أجلها معالجة أي معلومات شخصية وطريقة معالجتها.

ج) التسويق
سوف نتصل فقط بالأفراد الموجودين في الدول المعينة بوسائل إلكترونية (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) بناء على مصالحنا المشروعة، كما يسمح القانون المعمول به أو موافقة الفرد. عندما نعتمد على مصلحة مشروعة، سوف نرسل لك فقط معلومات حول خدماتنا مشابهة لتلك التي كانت موضوع بيع سابق أو مفاوضات بيع لك. إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق، يرجى النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو الاتصال بنا على [email protected] يمكنك الاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت ومجانا.

د) القواعد القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية
وفيما يلي قائمة بالأغراض الموضحة في سياستنا مع الأسس القانونية المقابلة للمعالجة.

أغراض المعالجة (جنبا إلى جنب مع الأقسام المقابلة من هذه السياسة) القواعد القانونية للمعالجة
القسم 3 أ) أن نقدم لك خدماتنا
القسم 3 ب) تزويدك بالاتصالات المتعلقة بالخدمة
القسم 3 ج) لتوفير دعم العملاء أو الرد عليك
القسم 3 ه) للاستخدام الداخلي
القسم 3 و) لفرض الامتثال لشروطنا واتفاقياتنا أو سياساتنا
القسم 4 ب) الإفصاح لمقدمي الخدمات لدينا بناء على عقدنا معك أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في عقد.
القسم 3 د) أرسل لك رسائل التسويق و البريد الإلكتروني الترويجية
القسم 4 ب) الإفصاح لمقدمي الخدمات لدينا بناء على موافقتك.
القسم 3 ه) للاستخدام الداخلي
القسم 3 و) لفرض الامتثال لشروطنا واتفاقياتنا أو سياساتنا
القسم 4 د) الكشف عن إنفاذ القانون بناء على التزاماتنا القانونية.
القسم 4 د) الكشف عن إنفاذ القانون لحماية مصالحك الحيوية.
القسم 3 ب) تزويدك بالاتصالات المتعلقة بالخدمة
القسم 3 ج) لتوفير دعم العملاء أو الرد عليك
القسم 3 ه) للاستخدام الداخلي
القسم 4 أ) الإفصاح داخل مؤسستنا المؤسسية
القسم 4 ب) الإفصاح لمقدمي الخدمات لدينا
القسم 4 ج) الإفصاح المتعلق بعمليات الاندماج والاستحواذ بناء على مصالحنا المشروعة. عندما نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا التجارية المشروعة، فإننا نضمن دائما أن ننظر في أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك ونوازنه.

ه) حقوقك الفردية
نحن نقدم لك الحقوق الموضحة أدناه عند استخدام خدماتنا. يجوز لنا تقييد طلبات الحقوق الفردية بالطرق التالية: (أ) في الحالات التي يكون فيها رفض الوصول مطلوبا أو مصرحا به بموجب القانون؛ (ب) عندما يكون رفض الوصول مطلوبا أو مصرحا به بموجب القانون؛ (ب) عندما يكون رفض الوصول مطلوبا أو مصرحا به بموجب القانون؛ (ب) عندما يكون رفض الوصول مطلوبا أو مصرحا به بموجب القانون؛ (ب) عندما يكون رفض الوصول مطلوبا أو مصرحا به بموجب القانون؛ (ب (ب) عندما يكون لمنح حق الوصول أثر سلبي على خصوصية الآخرين؛ (ج) لحماية حقوقنا وممتلكاتنا؛ و (د) عندما يكون الطلب تافها أو مرهقا.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب القانون المعمول به، يرجى الاتصال بنا على [email protected] عندما نفي بطلبات الحقوق الفردية الخاصة بك لتصحيح (أو تصحيح) أو محو أو تقييد المعالجة، سنقوم بإخطار الأطراف الثالثة التي تتعامل أيضا مع المعلومات الشخصية ذات الصلة ما لم يثبت أن ذلك مستحيل أو ينطوي على جهد غير متناسب. في ظروف معينة، لديك حقوق حماية البيانات التالية:
• الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها - كلما أمكن ذلك، يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرة ضمن قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك.
• حق التصحيح – يحق لك تصحيح معلوماتك إذا كانت تلك المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحق في الاعتراض – يحق لك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
• حق التقييد – يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
• الحق في نقل البيانات – لديك الحق في أن يتم تزويدك بنسخة من المعلومات التي لدينا عنك في شكل منظم وقابل للقراءة آليا ومشيع الاستخدام.
• الحق في سحب الموافقة – لديك أيضا الحق في سحب موافقتك في أي وقت حيث اعتمدت هورنبلور على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.
• آلية صنع القرار الفردي، بما في ذلك التنميط - في حين أن لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك التنميط، بموجب القانون المعمول به، فإننا لا نخضع معلوماتك الشخصية لمثل هذه الأنشطة المعالجة.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الاستجابة لمثل هذه الطلبات.
إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا أو انتهكنا حقوقك بموجب هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على [email protected] حتى نتمكن من العمل معك لحل مخاوفك. كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامنا لها. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على [email protected]