プライバシーポリシー

WE ARE NOW CLOSED FOR THE SEASON

プライバシーポリシー

 

発効日:2020年1月1日

Hornblower Group (“Hornblower”, “us”, “we”, or “our”) is committed to protecting the privacy of your Personal Information. Hornblower has created this Privacy Policy (“Policy”) to inform you of our policies regarding the collection, use and disclosure of Personal Information and the choices you have associated with that information.

本ポリシーは、お客様が以下のいずれかを行う際にホーンブロワーが収集するすべての個人情報に適用されます(以下、総称して「本サービス」といいます)。

(i) 当社のチャーターヨット、ダイニングクルーズ、フェリーのサービスを利用すること。
(ii) あらゆる書面、電子的、口頭的な通信中に当社と通信すること。
(iii) 当社のウェブサイト https://www.hornblower.com/ および本ポリシーにリンクするすべての対応するウェブページおよびウェブサイト(以下、「サイト」)を使用すること。
(iv) 当社のモバイルアプリおよび本ポリシーにリンクしているその他のアプリをダウンロードすること;および
(v) Hornblowerが所有または運営するその他の機能またはコンテンツを使用すること。

当社のサービスをご利用になる前に、https://www.hornblower.com/terms-conditions/(以下「利用規約」といいます)および本ポリシーをよくお読みください。本ポリシーで使用される用語は、本ポリシーで別途定義されない限り、当社の利用規約と同じ意味を有します。お客様は、本サービスをご利用になることにより、本ポリシーおよび当社の諸条件に従ってお客様の個人情報を収集し、利用することに同意されたものとみなされます。本ポリシーまたは当社の諸条件のいずれかの部分に違和感を覚えた場合、当社のサービスを使用またはアクセスしてはなりません。

当社は、本ポリシーを随時更新することができます。変更された場合は、新しいポリシーをこのウェブページに掲載することにより、お客様に通知します。当社は、変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の顕著な通知を介してお客様に通知し、このプライバシーポリシーの上部にある "発効日 "を更新するものとします。お客様は、本ポリシーを定期的に見直し、変更を確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点から有効となります。

1.当社が収集する個人情報
当社は、お客様が当社のサービスを利用し、チケットを購入し、または当社の資産で要求された場合に個人情報を提出する際に、個人情報を収集します。個人情報とは、ユーザーID、氏名、メールアドレス、氏名、電話番号、住所、支払口座番号など、お客様に関連する、お客様個人を特定できる、またはお客様を特定するために使用できるあらゆる情報(以下、あわせて「個人情報」といいます)を指します。当社が収集する可能性のある個人情報の種類には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

a)Information You Provide to Us
We collect information you share with us when you use our Services. For example, when you book charter yacht, dining cruise and ferry services, we may ask your name, street address, email address, and payment information. When you fill out a form with us, we may collect your name, email, phone, company name and party information. We may also collect your Personal Information in connection with employment at Hornblower that you leave at our Site.

b)Information About Your Use of Our Services
We may collect information about your use of the Services. For example, we may collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device (“Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data. When you access the Service with a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.

c)Location Data
We may use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customize our Services. You can enable or disable location services when you use our Services at any time by way of your device settings.

d)Information You Provide to Our Affiliates and Subsidiaries
We may get your Personal Information from a company controlled by or under common control with Hornblower.

2.クッキーとその他のトラッキング技術
当社は、当社サービス上の活動を追跡するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。クッキーは、匿名の一意な識別子を含む少量のデータを含むファイルです。クッキーは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様のデバイスに保存されます。また、ビーコン、タグ、スクリプトなどの他の追跡技術も、情報の収集と追跡、および当社のサービスの改善と分析のために使用されます。

a)How We Use Cookies
Generally, we use first-party and third-party cookies for the following purposes:
• to make our Services function properly;
• to provide a secure browsing experience during your use of our Services;
• to collect passive information about your use of our Services;
• to measure how you interact with our marketing campaigns;
• to help us improve our Services; and
• to remember your preferences for your convenience.

b)Types of Cookies on Our Services
We use the following types of cookies on our Services:
• Strictly Necessary Cookies – These cookies are essential because they enable you to use our Services. For example, strictly necessary cookies allow you to access secure areas on our Services. Without these cookies, some services cannot be provided. These cookies do not gather information about you for marketing purposes. This category of cookies is essential for our Services to work and they cannot be disabled.
• Functional Cookies – We use functional cookies to remember your choices so we can tailor our Services to provide you with enhanced features and personalized content. For example, these cookies can be used to remember your name or preferences on our Services. We do not use functional cookies to target you with online marketing. While these cookies can be disabled, this may result in less functionality during your use of our Services.
• Performance or Analytic Cookies – These cookies collect passive information about how you use our Services, including webpages you visit and links you click. We use the information collected by such cookies to improve and optimize our Services. We do not use these cookies to target you with online marketing. You can disable these cookies.
• Third-Party Cookies – These are cookies that are provided by third-party service providers and belong in one of the cookie categories described above. These third-party providers process your Personal Information on our behalf pursuant to our instructions and obligations consistent with this Policy.

c)Analytics
We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service. Presently, we use Google Analytics. Google Analytics is a web analytics service offered by Google LLC (“Google”) that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics Opt-out Browser Add-on provides visitors with the ability to prevent their data from being collected and used by Google Analytics, available at: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

d)Behavioral Remarketing
Hornblower uses remarketing services to advertise on third-party websites to you after you visited our Services. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimize and serve ads based on your past visits to our Service. We use Google Ads for these purposes. Google Ads remarketing service is provided by Google. You can opt-out of this by visiting the Google Ads Settings page: http://www.google.com/settings/ads.

e)Other Tracking Technologies
To see how our Site is performing we sometimes use conversion beacons, tags, scripts and pixels, which fire a short line of code to tell us when you have clicked on a particular button or reached a particular page. We also use these tracking technologies to analyze usage patterns on our Site. The use of these technologies allows us to record that a particular device, browser, or application has visited a particular webpage.

f)Your Choices
Your browser may provide you with the option to refuse some or all browser cookies. You may also be able to remove cookies from your browser. You can exercise your preferences in relation to cookies served on our Site by taking the steps outlined below:

  • ファーストパーティークッキー - お客様は、当社のサービスにアクセスするために使用しているブラウザを通じて、当社のクッキーを有効化、無効化または削除することができます。これを行うには、ブラウザが提供する指示(通常、「ヘルプ」、「ツール」または「編集」設定の中にあります)に従ってください。クッキーを無効にするようにブラウザを設定すると、当社のサービスの安全な領域にアクセスできなくなり、サービスの一部が正しく機能しなくなる可能性がありますのでご注意ください。ブラウザのCookie設定を変更する方法については、http://www.allaboutcookies.org。
  • サードパーティークッキー - 最新のブラウザでは、上記の手順でサードパーティークッキーをブロックすることもできます。
  • Do Not Track - 当社はDo Not Trackシグナルをサポートしていません。Do Not Trackとは、お客様がWebブラウザで設定することで、Webサイトに追跡を希望しないことを知らせることができる機能です。ウェブブラウザの「環境設定」または「設定」ページで、Do Not Trackを有効化または無効化することができます。

3.個人情報の利用方法
当社は、本ポリシーに記載されているとおり、またはかかる処理が行われる前にお客様に開示されたとおり、お客様の個人情報のみを使用します。

a)To Provide and Maintain our Service
We will use your Personal Information to provide information or deliver Services that you request and to allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so. If the applicable information is to be provided or Service is to be performed by a third party, then we will disclose the applicable information to the third party providing the information or performing applicable Services. Your information may be available or provided to third-party service providers and contractors that are contractually obligated to protect your information as disclosed in this Policy.

b)To Provide You with Service-Related Communications
We will send you administrative or account-related information to notify you about changes to our Service. Such communications may include information about Policy updates, confirmations of your transactions, security updates or tips or other relevant transaction-related information. We process your contact information to send you such communications. Service-related communications are not promotional in nature. You are not able to unsubscribe from such communications, otherwise you may miss important developments relating to your account or the Services.

c)To Provide Customer Support or Respond to You
We collect any information that you provide to us when you contact us, such as with questions, concerns, feedback, disputes or issues. Without your Personal Information, we cannot respond to you or ensure your continued use and enjoyment of the Services.

d)To Send You Marketing and Promotional Emails
We may use your Personal Information to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you based on the Services that you already purchased or enquired about unless you have opted not to receive such information. You may opt-out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or the instructions provided in any email we send.

e)For Internal Use
We will use your information to gather analysis or valuable information so that we can improve our Services and to detect, prevent and address technical issues. We may also use your information to monitor the usage of our Services including without limitation search terms entered, pages visited and documents viewed.

f)To Enforce Compliance with Our Terms and Agreements or Policies
When you access or use our Services, you are bound to our Terms and Conditions and this Policy. To ensure you comply with them, we process your Personal Information by actively monitoring, investigating, preventing and mitigating any alleged or actual prohibited, illicit or illegal activities on our Services. We also process your Personal Information to: investigate, prevent or mitigate violations of our internal terms, agreements or policies; enforce our agreements with third parties and business partners; and, as applicable, collect fees based on your use of our Services. We cannot perform our Services in accordance with our terms, agreements or policies without processing your Personal Information for such purposes.

g)To Maintain Legal and Regulatory Compliance
Our Services are subject to certain laws and regulations which may require us to process your Personal Information. For example, we process your Personal Information to pay our taxes, to fulfill our business obligations, ensure compliance with employment and recruitment laws or as necessary to manage risk as required under applicable law. Without processing your Personal Information for such purposes, we cannot perform the Services in accordance with our legal and regulatory requirements.

4.お客様の個人情報の開示について
当社は、以下のとおり、お客様の個人情報を開示することがあります。

a)Within Our Corporate Organization
Hornblower is a part of a corporate organization that has many legal entities, business processes, management structures and technical systems. Hornblower may share your Personal Information with this organization in order to provide you with the Services and take actions based on your request.

b)Service Providers
We may employ third-party companies and individuals to facilitate our Services (“Service Providers”), provide the Services on our behalf, perform Service-related services or assist us in analyzing how our Services are used. These third parties have access to your Personal Information only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

c)Mergers and Acquisitions
If Hornblower is involved in a merger, acquisition or asset sale, your Personal Information may be transferred. We will provide notice before your Personal Information is transferred and becomes subject to a different privacy policy.

d)Disclosure for Law Enforcement
Under certain circumstances, Hornblower may be required to disclose your Personal Information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency). Hornblower may disclose your Personal Information in the good faith belief that such action is necessary to:
• comply with a legal obligation;
• protect and defend the rights or property of Hornblower;
• prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service;
• protect the personal safety of users of the Service or the public; and
• protect against legal liability.

5.Security of Data
The security of your data is important to us but remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. Our security measures include industry-standard physical, technical and administrative measures to prevent unauthorized access to or disclosure of your information, to maintain data accuracy, to ensure the appropriate use of information, and otherwise safeguard your Personal Information. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Information, we cannot guarantee its absolute security.

6.Retention of Data
Hornblower will retain your Personal Information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Policy. We will retain and use your Personal Information to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes and enforce our legal agreements and policies. Hornblower will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer periods.

7.Links to Other Websites
Our Service may contain links to other websites that are not operated by us. If you click a third-party link, you will be directed to that third-party website. We strongly advise you to review the privacy policy of every website you visit. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third-party websites or services.

8.Children’s Privacy
Our Services are not directed to anyone under the age of 18 (“Children”). We do not knowingly collect Personal Information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Information, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Information from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

9.California Privacy Rights
This section applies only to California residents. Pursuant to the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”), below is a summary of the Personal Information categories, as identified and defined by the CCPA (see California Civil Code section 1798.140 (o)), that we collect, the reason we collect your Personal Information, where we obtain the Personal Information, and the third parties that we share your Personal Information.

a)Personal Information Categories We Collect
We generally collect the following categories of Personal Information about your when you use our Services:

  • 氏名、住所、固有の個人識別子、電子メール、電話番号、お客様のデバイスのIPアドレス、ソフトウェア、およびお客様のデバイスに関連する識別番号などの識別情報。
  • 性別などの保護された分類
  • お客様が購入、入手、検討された製品またはサービスの記録などの商業的情報。
  • お客様の閲覧履歴、検索履歴、お客様が当サイトにアクセスする前に閲覧したウェブページ、閲覧時間、ページビュー数、クリックストリームデータ、ロケール設定、お客様の携帯電話会社、取引に関連する日付と時間のスタンプ、システム構成情報に関するインターネットまたはその他の電子情報です。
  • お客様のジオロケーション(お客様が、当社がかかる情報を収集することを許可するようお客様のデバイスを設定した範囲内において)。
  • 適用される法律の下で許可される限り、お客様が当社に電話をかけた範囲でのお客様の声の録音。
  • 職業または雇用に関連する情報
  • あなたの嗜好、特徴、行動、態度に関する推論。

当社は、通常、生体情報および教育関連情報を収集しません。当社が収集する個人情報およびその収集方法の詳細については、上記1および2を参照してください。

b)Purposes for Processing Personal Information Under the CCPA
We collect your Personal Information for the business purposes described in sections 2 and 3. The CCPA defines a “business purpose” as the use of Personal Information for the business’s operational purposes, or other notified purposes, provided the use of Personal Information is reasonably necessary and proportionate to achieve the operational purpose for which the Personal Information was collected or another operational purpose that is compatible with the context in which the Personal Information was collected.

以下の活動は、CCPAにおける「事業目的」とみなされます。消費者との現在のやりとりや同時進行の取引に関連する監査、法律やその他の基準の遵守状況の監査、セキュリティ事故の検出、悪意ある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動からの保護、その活動の責任者の訴追、アカウントの維持またはサービス、顧客サービスの提供、顧客情報の確認などの事業を代行するサービスの実行。既存の意図された機能を損なうエラーの修復、技術開発のための社内研究、会社が所有、製造、会社のために製造、または管理するサービスまたはデバイスの品質または安全性の検証または維持、および改善、アップグレード、または強化。

c)Third Party Sharing
The categories of third parties with whom we may share your Personal Information are listed in section 4 above.

d)CCPA Privacy Rights
If you are a California resident, you have rights in relation to your Personal Information; however, your rights are subject to certain exceptions. For instance, we cannot disclose specific pieces of Personal Information if the disclosure would create a substantial, articulable, and unreasonable risk to the security of the Personal Information, your account with us or the security of our network systems.

  • 差別されない権利 - お客様は、本項に記載された権利を行使することにより、差別されない権利を有しています。当社は、お客様が知る権利、削除する権利、販売から脱退する権利を行使することによって、お客様を差別することはありません。
  • 知る権利 - お客様には、書面で請求する権利があります。(i) 直前の暦年中に、事業者が第三者のダイレクト・マーケティング目的のために第三者に開示した氏名、住所、電子メールアドレスなどの個人情報のカテゴリーのリスト、および (ii) かかる第三者のすべての氏名と住所。さらに、お客様は要求する権利を有します。(i) 当社が収集した個人情報のカテゴリー、(ii) 個人情報の収集元のカテゴリー、(iii) 情報収集の事業または商業目的、(iv) 当社が個人情報を共有した第三者のカテゴリー、および (v) 当社が個人に関して保有する特定の個人情報。お客様は、お客様が要求される前の12ヶ月間に当社がお客様について収集した特定の個人情報のコピーを要求する権利があります。
  • 削除する権利 - お客様は、当社がお客様から収集した、またはお客様について保有している個人情報の削除を当社に要求する権利を有しますが、一定の例外があります。

To assert your right to know or your right to delete your Personal Information, please contact us [email protected] by phone at 1-888-467-6256. To verify your identity, we may ask you to verify Personal Information we already have on file for you. If we cannot verify your identity from the information we have on file, we may request additional information from you, which we will only use to verify your identity, and for security or fraud-prevention purposes.

  • 販売からオプトアウトする権利 - CCPAは「個人情報」と「販売」を広範に定義しており、利益を得るために識別子を共有することは販売とみなされる可能性があります。お客様は、ご自身の個人情報が販売されることを拒否する権利を有します。当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。しかし、2019年、当社は、CCPAの下では販売と定義される可能性があるような方法で、当社のビジネスパートナーとお客様に関する識別子および推論を共有していました。上述のとおり、お客様は、当社がお客様について販売した個人情報のカテゴリーと、当社がそのような情報を共有した第三者のカテゴリーを知る権利を有しています。

Under the CCPA, you have the right to request a copy of your personal information, and to have your personal information deleted. You can do this via email or phone as referenced above, or you can submit a request via the web through our online form. To do so, click the “Make a Request” button.

リクエストする

Under the CCPA, you may also opt-out of sales and share your information. Visit our Do Not Sell My Personal Information webpage for more information.

e)Shine the Light Law
If you are a California resident you may request a notice from us describing what categories of Personal Information (if any) we have shared with third parties, including our corporate affiliates, for direct marketing purposes during the preceding calendar year. You may request such notice once a year and free of charge. To request a notice, please email us [email protected]. In your request, please specify that you want a “California Privacy Rights Notice.” We will respond to you with thirty (30) days or as permitted by law.

10.個人情報の海外転送について
お客様の個人情報は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域の外にあるコンピュータに転送され、そこで管理される場合がありますが、この場合、データ保護法はお客様の管轄区域のものとは異なる場合があります。お客様が米国外にお住まいで、当社に情報を提供される場合、当社は個人情報を含むデータを米国に転送し、そこで処理することにご留意ください。

ホーンブロワーは、お客様の個人情報を安全かつ本ポリシーに従って取り扱うために合理的に必要なすべての措置を講じ、お客様の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われていない組織または国へのお客様の個人情報の移転は行われません。お客様の情報が、お客様が所在する国または管轄区域外に転送され、処理または維持されることを希望されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

お客様が当社のサービスにアクセスされた時点で、欧州経済地域(「EEA」)、英国、スイスに所在する個人は、以下の第11項をご参照ください。

11.欧州経済領域、英国、スイスの個人への特別なお知らせ
本条は、EEA、イギリスおよび/またはスイス(以下、総称して「指定国」)に居住する個人が当社のサービスにアクセスまたは使用する場合にのみ適用されます。当社は、お客様が本サービスの一部を利用する際に、お客様がどの国に居住しているかを確認するよう求め、またはお客様のIPアドレスに依拠してお客様がどの国に居住しているかを確認することがあります。

当社がお客様のIPアドレスに依拠する場合、当社は、指定国に所在しているように見えないようにマスクするか、またはその他の方法で当社から位置情報を隠している個人には、本条項の条件を適用することはできません。本条に定める条件が本ポリシーに含まれる他の条件と矛盾する場合、本条に定める条件は、指定国のユーザーに適用されるものとします。

a)International Transfers of Personal Information
We may store, process and transmit personal information in locations around the world, including locations outside of the country or jurisdiction where you are located. Such countries or jurisdictions may have data protection laws that are less protective than the laws of the jurisdiction in which you reside. If you do not want your information transferred to or processed or maintained outside of the country or jurisdiction where you are located, you should not use our Services.

当社は、適用されるデータ保護法の下で許可される適切な保護措置に従って、お客様の個人情報を転送します。具体的には、お客様の個人情報を指定国の外に転送する場合、お客様の情報が転送される第三者との間で、個人情報の転送に必要な契約上の規定を設けています。このような転送については、拘束力のある企業規則、標準契約条項などの法的転送メカニズムに依拠するか、EU-USおよびスイス-USプライバシー・シールド・フレームワークの下で認定された米国を拠点とする第三者と連携して行っています。

b)Our Relationship to You
Hornblower is a controller with regard to any Personal Information collected from individuals accessing or using its Services. A “controller” is an entity that determines the purposes for which and the manner in which any Personal Information is processed.

c)Marketing
We will only contact individuals located in the Designated Countries by electronic means (including email or SMS) based on our legitimate interests, as permitted by applicable law or the individual’s consent. When we rely on legitimate interest, we will only send you information about our Services that are similar to those which were the subject of a previous sale or negotiations of a sale to you. If you do not want us to use your Personal Information in this way or to disclose your Personal Information to third parties for marketing purposes, please click an unsubscribe link in your emails or contact us [email protected] can object to direct marketing at any time and free of charge.

d)Legal Bases for Processing Your Personal Information
Below is a list of the purposes described in our Policy with the corresponding legal bases for processing.

処理の目的(本ポリシーの対応するセクションと合わせて) 処理の法的根拠
第3条 a) 当社のサービスをお客様に提供するため
第3項 b) サービスに関連する通信をお客様に提供すること。
第3項 c) カスタマーサポートの提供またはお客様に対する回答のため
第3項 e) 社内利用のため
第3項 f) 当社の条件および契約またはポリシーの遵守を強制するため
第4項 b) 当社のサービス提供者への開示
お客様との契約に基づき、または契約を締結する前にお客様のご要望に応じて措置を講じるため。
第3項 d) お客様へのマーケティングおよび販売促進用電子メールの送信
第4項 b) 当社のサービスプロバイダーへの開示
お客様の同意に基づきます。
第3項 e) 社内利用のため
第3項 f) 当社の条件および契約またはポリシーの遵守を強制するため
第4項 d) 法執行のための開示
当社の法的義務に基づくもの。
第4項 d) 法執行のための開示 お客様の重要な利益を保護するため。
第3条 b) サービスに関連する通信をお客様に提供すること。
第3項 c) カスタマーサポートの提供またはお客様に対する回答のため
第3項 e) 社内利用のため
第4項 a) 当社の組織内への開示
第4項 b) 当社のサービス提供者への開示
第4項 c) M&Aに関連する情報開示
当社の正当な利益に基づきます。当社の正当な事業利益のためにお客様の個人情報を処理する場合、当社は常にお客様およびお客様の権利に及ぼす可能性のある影響を考慮し、そのバランスをとることを保証します。

e)お客様の個人的権利
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、以下に記載する権利を提供します。当社は、以下の方法により、お客様の個々の権利の要求を制限することができます。(a) アクセスの拒否が法律で要求または許可されている場合 (b) アクセスを許可すると他の人のプライバシーに悪影響を及ぼす場合 (c) 当社の権利と財産を保護する場合 (d) 要求が軽薄または負担の大きい場合。適用法に基づきお客様の権利を行使したい場合は、[email protected] までご連絡下さい。当社は、訂正(または修正)、消去または処理の制限に関するお客様の個々の権利の要求を満たす場合、それが不可能であることが判明した場合または不相応な労力を要する場合を除き、当該個人情報を取り扱っている第三者にも通知します。特定の状況において、お客様は以下のデータ保護権を有します。

  • 当社が保有するお客様に関する情報へのアクセス、更新または削除の権利 - 可能な限り、お客様はご自身のアカウント設定セクションで直接、お客様の個人情報にアクセスし、更新または削除を要求することができます。お客様ご自身でこれらの操作を行うことができない場合は、当社までご連絡ください。
  • 修正する権利 - お客様は、ご自身の情報が不正確または不完全である場合、その情報を修正する権利を有します。
  • 異議申し立ての権利 - お客様には、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。
  • 制限の権利 - お客様は、当社がお客様の個人情報の処理を制限することを要求する権利を有します。
  • データポータビリティの権利 - お客様は、当社が保有するお客様に関する情報のコピーを、構造化され、機械で読み取り可能な、一般的に使用されるフォーマットで提供される権利を有しています。
  • 同意を撤回する権利 - Hornblowerがお客様の同意に基づき個人情報を処理した場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利も有しています。
  • プロファイリングを含む自動化された個別意思決定 - お客様には、適用法のもと、プロファイリングを含む、お客様の個人情報の自動処理のみに基づく意思決定の対象とならない権利がありますが、当社はお客様の個人情報をそのような処理活動の対象にはしていません。

なお、このようなご要望にお応えするために、ご本人の確認をお願いする場合があります。
本ポリシーに基づき、当社がお客様の権利を侵害したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。当社では、お客様とともに問題の解決に取り組みます。また、お客様は、当社の個人情報の収集および使用に関して、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、EEAの各地域のデータ保護当局にお問い合わせください。

12. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us by email at [email protected].