Rispettare il nostro pianeta - Dichiarazione di missione aziendale

Noi di Statue City Cruises ci impegniamo a rispettare il nostro equipaggio, i nostri ospiti e l'ambiente naturale. Attraverso il nostro Sistema di Gestione del Rispetto, un'integrazione dei nostri sistemi di gestione ambientale, della salute e della sicurezza e della qualità, ci impegniamo a servirvi meglio e a lasciare il pianeta in un posto migliore di quando abbiamo iniziato.

Ambiente

Rispettiamo il nostro pianeta e proteggiamo e conserviamo le risorse naturali e gli ecosistemi da cui dipende la nostra attività. Ci impegniamo a prevenire l'inquinamento, a ridurre i rifiuti, a conservare l'acqua e l'energia e a educare i nostri ospiti e l'equipaggio alla gestione dell'ambiente. Cercheremo opportunità per innovare e collaborare con le parti interessate che sostengono il nostro impegno per l'ambiente, nonché con i fornitori con standard di approvvigionamento e imballaggi ecologici.

Salute e sicurezza

Rispettiamo il nostro equipaggio e i nostri ospiti perché la loro salute e sicurezza sono la nostra priorità. Ci aspettiamo che ogni membro del nostro equipaggio svolga i propri compiti con un atteggiamento di "sicurezza prima di tutto". Forniamo strutture e servizi sicuri e salutari per il divertimento dei nostri ospiti e un ambiente di lavoro sano e sicuro per tutto l'equipaggio. Forniamo formazione e risorse all'equipaggio per garantire che la sicurezza non venga mai compromessa nelle nostre attività lavorative. Valuteremo tutti i pericoli identificabili al fine di eliminarli o di stabilire adeguate misure di salvaguardia per ridurre i rischi associati. Ci impegniamo a consultare tutto l'equipaggio e lo incoraggiamo a partecipare al raggiungimento dei nostri obiettivi.

Qualità

Rispettiamo i nostri clienti perché vogliamo che siano soddisfatti al 100%, il 100% delle volte. Poiché il nostro successo commerciale si basa sulla soddisfazione degli ospiti, ci dedichiamo a creare esperienze straordinarie per i nostri ospiti in tutte le pratiche commerciali. Chiederemo il feedback dell'equipaggio e degli ospiti e di conseguenza interverremo prontamente per risolvere i problemi.

Miglioramento continuo

Rispetteremo veramente il nostro pianeta incorporando le migliori pratiche di gestione nelle nostre operazioni e cercando di migliorare continuamente il nostro approccio gestionale. Miglioreremo continuamente il nostro Sistema di Gestione del Rispetto per migliorare le prestazioni in materia di ambiente, salute e sicurezza e qualità. Così facendo, rispetteremo anche la nostra attività e i mezzi di sussistenza del nostro equipaggio e delle parti interessate, garantendo il continuo successo economico della nostra azienda.
Rispettiamo tutte le leggi, le normative e gli standard del settore in cui operiamo e, in quanto azienda etica, ci impegniamo a rispettare pienamente tali requisiti. Verificheremo la nostra conformità e le nostre prestazioni attraverso audit di terzi e correggeremo prontamente le carenze.

Richard Paine Jr.

Vicepresidente HSSQE

Michael Burke

Direttore operativo

22 gennaio 2021

La nostra missione

Per saperne di più sul programma ambientale ed educativo Respect Our Planet di Hornblower.