गोपनीयता नीति
हॉर्नब्लोअर समूह। ("हॉर्नब्लोअर", "हम", "हम", या "हमारा") आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हॉर्नब्लोअर ने व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण और उस जानकारी से जुड़े विकल्पों के बारे में हमारी नीतियों के बारे में आपको सूचित करने के लिए यह गोपनीयता नीति ("नीति") बनाई है।
यह नीति हॉर्नब्लोअर द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जब आप निम्नलिखित में से कोई भी (सामूहिक रूप से, "सेवाएं") करते हैं:
(i) हमारे चार्टर नौका, डाइनिंग क्रूज और नौका सेवाओं का उपयोग करें;
(ii) किसी भी लिखित, इलेक्ट्रॉनिक और मौखिक संचार के दौरान हमारे साथ संवाद करें;
(iii) हमारी वेबसाइट https://www.hornblower.com/ और सभी संबंधित वेबपेजों और वेबसाइटों का उपयोग करें जो इस नीति ("साइट") से लिंक करते हैं;
(iv) हमारे मोबाइल ऐप और इस नीति से लिंक होने वाले किसी भी अन्य ऐप को डाउनलोड करें; और
(v) हॉर्नब्लोअर के स्वामित्व या संचालित किसी भी अन्य सुविधाओं या सामग्री का उपयोग करें।
हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले, कृपया हमारे नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ें, जिन्हें आप यहां देख सकते हैं: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("नियम और शर्तें"), और यह नीति। जब तक इस नीति में अन्यथा परिभाषित नहीं किया जाता है, इस नीति में उपयोग किए गए शब्दों का हमारे नियमों और शर्तों के समान अर्थ है। सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति और हमारे नियमों और शर्तों के अनुसार अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इस नीति या हमारे नियमों और शर्तों के किसी भी हिस्से के साथ सहज महसूस नहीं करते हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग या उपयोग नहीं करना चाहिए।
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस वेबपेज पर नई नीति पोस्ट करके किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख नोटिस के माध्यम से बताएंगे और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "प्रभावी तिथि" को अपडेट करेंगे। आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।
1. व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, टिकट खरीदते हैं या हमारी संपत्ति पर अनुरोध किए जाने पर व्यक्तिगत जानकारी जमा करते हैं तो हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी कोई भी जानकारी है जो आपसे संबंधित है, आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानती है या आपको पहचानने के लिए इस्तेमाल की जा सकती है, जैसे कि आपका उपयोगकर्ता आईडी, नाम, ईमेल पता, नाम, फोन नंबर, पता और भुगतान खाता संख्या (एक साथ "व्यक्तिगत जानकारी")। व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार जो हम आपके बारे में एकत्र कर सकते हैं, उनमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:
a) आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली जानकारी
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपके द्वारा हमारे साथ साझा की जाने वाली जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप चार्टर नौका, डाइनिंग क्रूज और नौका सेवाओं को बुक करते हैं, तो हम आपका नाम, सड़क का पता, ईमेल पता और भुगतान जानकारी पूछ सकते हैं। जब आप हमारे साथ एक फॉर्म भरते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल, फोन, कंपनी का नाम और पार्टी की जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम हॉर्नब्लोअर में रोजगार के संबंध में आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जिसे आप हमारी साइट पर छोड़ते हैं।
b) हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी
हम सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम वह जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आपका ब्राउज़र तब भेजता है जब आप हमारी सेवा पर जाते हैं या जब आप मोबाइल डिवाइस ("उपयोग डेटा") द्वारा या उसके माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं। इस उपयोग डेटा में आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी सेवा के पृष्ठ जो आप जाते हैं, आपकी यात्रा का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। जब आप मोबाइल डिवाइस के साथ सेवा का उपयोग करते हैं, तो इस उपयोग डेटा में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपका मोबाइल डिवाइस अद्वितीय आईडी, आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।
c) स्थान डेटा
यदि आप हमें ऐसा करने की अनुमति देते हैं ("स्थान डेटा") तो हम आपके स्थान के बारे में जानकारी का उपयोग और संग्रह कर सकते हैं। हम इस डेटा का उपयोग अपनी सेवा की सुविधाएँ प्रदान करने, अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं। जब आप अपनी डिवाइस सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप स्थान सेवाओं को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं.
d) जानकारी जो आप हमारे सहयोगियों और सहायक कंपनियों को प्रदान करते हैं
हम हॉर्नब्लोअर के साथ सामान्य नियंत्रण में या उसके तहत नियंत्रित कंपनी से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
2. कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकें
हम अपनी सेवाओं पर गतिविधि को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी मात्रा में डेटा वाली फाइलें होती हैं जिनमें एक अनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल हो सकता है। कुकीज़ आपके ब्राउज़र पर एक वेबसाइट से भेजी जाती हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग किया जाता है जैसे कि बीकन, टैग और स्क्रिप्ट जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और विश्लेषण करने के लिए।
a) हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं
आम तौर पर, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
• हमारी सेवाओं को ठीक से काम करने के लिए;
• हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के दौरान एक सुरक्षित ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए;
• हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में निष्क्रिय जानकारी एकत्र करने के लिए;
• यह मापने के लिए कि आप हमारे मार्केटिंग अभियानों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं;
• हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करने के लिए; और
• अपनी सुविधा के लिए अपनी वरीयताओं को याद रखना।
b) हमारी सेवाओं पर कुकीज़ के प्रकार
हम अपनी सेवाओं पर निम्नलिखित प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
• कड़ाई से आवश्यक कुकीज़ - ये कुकीज़ आवश्यक हैं क्योंकि वे आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाती हैं। उदाहरण के लिए, कड़ाई से आवश्यक कुकीज़ आपको हमारी सेवाओं पर सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुंचने की अनुमति देती हैं। इन कुकीज़ के बिना, कुछ सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकती हैं। ये कुकीज़ विपणन उद्देश्यों के लिए आपके बारे में जानकारी एकत्र नहीं करती हैं। कुकीज़ की यह श्रेणी हमारी सेवाओं के काम करने के लिए आवश्यक है और उन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता है।
• कार्यात्मक कुकीज़ - हम आपकी पसंद को याद रखने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि हम आपको उन्नत सुविधाएँ और वैयक्तिकृत सामग्री प्रदान करने के लिए अपनी सेवाओं को दर्जी कर सकें। उदाहरण के लिए, इन कुकीज़ का उपयोग हमारी सेवाओं पर आपका नाम या वरीयताओं को याद रखने के लिए किया जा सकता है। हम आपको ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ लक्षित करने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। हालांकि इन कुकीज़ को अक्षम किया जा सकता है, इसके परिणामस्वरूप हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के दौरान कम कार्यक्षमता हो सकती है।
• प्रदर्शन या विश्लेषणात्मक कुकीज़ - ये कुकीज़ इस बारे में निष्क्रिय जानकारी एकत्र करती हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें आपके द्वारा देखे जाने वाले वेबपेज और आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक शामिल हैं। हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए ऐसी कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं। हम आपको ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ लक्षित करने के लिए इन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। आप इन कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं।
तृतीय-पक्ष कुकीज़ - ये कुकीज़ हैं जो तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं और ऊपर वर्णित कुकी श्रेणियों में से एक में हैं। ये तृतीय-पक्ष प्रदाता इस नीति के अनुरूप हमारे निर्देशों और दायित्वों के अनुसार हमारी ओर से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं।
c) एनालिटिक्स
हम अपनी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। वर्तमान में, हम Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics Google LLC ("Google") द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब विश्लेषिकी सेवा है जो वेबसाइट ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। Google हमारी सेवा के उपयोग को ट्रैक और मॉनिटर करने के लिए एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करता है। यह डेटा अन्य Google सेवाओं के साथ साझा किया जाता है। Google एकत्रित डेटा का उपयोग अपने स्वयं के विज्ञापन नेटवर्क के विज्ञापनों को प्रासंगिक और वैयक्तिकृत करने के लिए कर सकता है।
Google के गोपनीयता अभ्यासों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता और शर्तें वेब पेज पर जाएं: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन आगंतुकों को अपने डेटा को Google Analytics द्वारा एकत्र और उपयोग किए जाने से रोकने की क्षमता प्रदान करता है, जो यहां उपलब्ध है: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout।
d) व्यवहार रीमार्केटिंग
हॉर्नब्लोअर आपके द्वारा हमारी सेवाओं का दौरा करने के बाद आपको तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर विज्ञापन देने के लिए रीमार्केटिंग सेवाओं का उपयोग करता है। हम और हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेता हमारी सेवा में आपकी पिछली यात्राओं के आधार पर विज्ञापनों को सूचित, अनुकूलित और प्रस्तुत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम इन उद्देश्यों के लिए Google Ads का उपयोग करते हैं. Google Ads रीमार्केटिंग सेवा Google द्वारा प्रदान की जाती है। आप Google Ads सेटिंग पेज पर जाकर इससे ऑप्ट-आउट कर सकते हैं: http://www.google.com/settings/ads.
e) अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां
यह देखने के लिए कि हमारी साइट कैसा प्रदर्शन कर रही है, हम कभी-कभी रूपांतरण बीकन, टैग, स्क्रिप्ट और पिक्सेल का उपयोग करते हैं, जो हमें यह बताने के लिए कोड की एक छोटी लाइन को फायर करते हैं कि आपने किसी विशेष बटन पर क्लिक किया है या किसी विशेष पृष्ठ पर पहुंच गए हैं। हम अपनी साइट पर उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए इन ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग करते हैं। इन तकनीकों का उपयोग हमें यह रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है कि किसी विशेष उपकरण, ब्राउज़र या एप्लिकेशन ने किसी विशेष वेबपेज का दौरा किया है।
च) आपकी पसंद
आपका ब्राउज़र आपको कुछ या सभी ब्राउज़र कुकीज़ को अस्वीकार करने का विकल्प प्रदान कर सकता है। आप अपने ब्राउज़र से कुकीज़ निकालने में भी सक्षम हो सकते हैं। आप नीचे उल्लिखित कदम उठाकर हमारी साइट पर दी गई कुकीज़ के संबंध में अपनी प्राथमिकताओं का प्रयोग कर सकते हैं:
- प्रथम-पक्ष कुकीज़ - आप हमारी सेवाओं तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के माध्यम से हमारी कुकीज़ को सक्षम, अक्षम या हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने ब्राउज़र द्वारा प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करें (आमतौर पर "सहायता", "उपकरण" या "संपादित करें" सेटिंग्स के भीतर स्थित)। कृपया ध्यान दें, यदि आप कुकीज़ को अक्षम करने के लिए अपना ब्राउज़र सेट करते हैं, तो आप हमारी सेवाओं के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं और सेवाओं के कुछ हिस्से आपके लिए ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। आप http://www.allaboutcookies.org पर अपनी ब्राउज़र कुकी सेटिंग बदलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- तृतीय-पक्ष कुकीज़ - आधुनिक ब्राउज़र आपको ऊपर वर्णित चरणों का उपयोग करके तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक करने की अनुमति भी देते हैं।
- ट्रैक न करें - हम सिग्नल ट्रैक न करें का समर्थन नहीं करते हैं। ट्रैक न करें एक प्राथमिकता है जिसे आप अपने वेब ब्राउज़र में उन वेबसाइटों को सूचित करने के लिए सेट कर सकते हैं जिन्हें आप ट्रैक नहीं करना चाहते हैं। आप अपने वेब ब्राउज़र के प्राथमिकताएं या सेटिंग पृष्ठ पर जाकर ट्रैक न करें सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।
3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल इस नीति में वर्णित के रूप में करेंगे या इस तरह के प्रसंस्करण से पहले आपको बताए गए हैं।
a) हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग जानकारी प्रदान करने या आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं को वितरित करने के लिए करेंगे और जब आप ऐसा करना चुनते हैं तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देंगे। यदि लागू जानकारी प्रदान की जानी है या सेवा किसी तीसरे पक्ष द्वारा की जानी है, तो हम जानकारी प्रदान करने वाले या लागू सेवाओं का प्रदर्शन करने वाले तीसरे पक्ष को लागू जानकारी का खुलासा करेंगे। आपकी जानकारी उपलब्ध हो सकती है या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं और ठेकेदारों को प्रदान की जा सकती है जो इस नीति में बताई गई आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए अनुबंधात्मक रूप से बाध्य हैं।
b) आपको सेवा से संबंधित संचार प्रदान करने के लिए
हम आपको हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए प्रशासनिक या खाते से संबंधित जानकारी भेजेंगे। इस तरह के संचार में नीति अद्यतन, आपके लेनदेन की पुष्टि, सुरक्षा अद्यतन या टिप्स या अन्य प्रासंगिक लेनदेन से संबंधित जानकारी के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है। हम आपको ऐसे संचार भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी संसाधित करते हैं। सेवा-संबंधी संचार प्रकृति में प्रचारक नहीं हैं। आप इस तरह के संचार से सदस्यता समाप्त करने में सक्षम नहीं हैं, अन्यथा आप अपने खाते या सेवाओं से संबंधित महत्वपूर्ण घटनाओं को याद कर सकते हैं।
c) ग्राहक सहायता प्रदान करने या आपको जवाब देने के लिए
जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे प्रश्न, चिंताएं, प्रतिक्रिया, विवाद या समस्याएं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बिना, हम आपको जवाब नहीं दे सकते हैं या सेवाओं के आपके निरंतर उपयोग और आनंद को सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं।
d) आपको मार्केटिंग और प्रोमोशनल ईमेल भेजने के लिए
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं समाचार पत्र, विपणन या प्रचार सामग्री और अन्य जानकारी जो आपके द्वारा पहले से खरीदी गई सेवाओं के आधार पर आपकी रुचि की हो सकती है या पूछताछ की जा सकती है जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त नहीं करने का विकल्प नहीं चुना हो। आप सदस्यता समाप्त लिंक या हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी ईमेल में दिए गए निर्देशों का पालन करके हमसे इनमें से किसी भी या सभी संचारों को प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
ई) आंतरिक उपयोग के लिए
हम आपकी जानकारी का उपयोग विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए करेंगे ताकि हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें और तकनीकी समस्याओं का पता लगा सकें, उन्हें रोक सकें और उनका समाधान कर सकें। हम आपकी जानकारी का उपयोग अपनी सेवाओं के उपयोग की निगरानी के लिए भी कर सकते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, दर्ज किए गए खोज शब्द, देखे गए पृष्ठ और देखे गए दस्तावेज़ शामिल हैं।
f) हमारी शर्तों और समझौतों या नीतियों के अनुपालन को लागू करने के लिए
जब आप हमारी सेवाओं तक पहुँचते हैं या उनका उपयोग करते हैं, तो आप हमारे नियमों और शर्तों और इस नीति से बंधे होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उनका अनुपालन करते हैं, हम हमारी सेवाओं पर किसी भी कथित या वास्तविक निषिद्ध, अवैध या अवैध गतिविधियों की सक्रिय रूप से निगरानी, जांच, रोकथाम और शमन करके आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को भी संसाधित करते हैं: हमारी आंतरिक शर्तों, समझौतों या नीतियों के उल्लंघन की जांच, रोकथाम या कम करना; तीसरे पक्ष और व्यापार भागीदारों के साथ हमारे समझौतों को लागू करना; और, जैसा लागू हो, हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के आधार पर शुल्क एकत्र करें। हम ऐसे उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित किए बिना हमारी शर्तों, समझौतों या नीतियों के अनुसार हमारी सेवाएं नहीं कर सकते हैं।
छ) कानूनी और नियामक अनुपालन बनाए रखने के लिए
हमारी सेवाएं कुछ कानूनों और विनियमों के अधीन हैं जिनके लिए हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम अपने करों का भुगतान करने, अपने व्यावसायिक दायित्वों को पूरा करने, रोजगार और भर्ती कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने या लागू कानून के तहत आवश्यक जोखिम प्रबंधन के लिए आवश्यक होने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं। ऐसे उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित किए बिना, हम अपनी कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के अनुसार सेवाएं नहीं दे सकते।
4. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नीचे वर्णित के रूप में कर सकते हैं।
a) हमारे कॉर्पोरेट संगठन के भीतर
हॉर्नब्लोअर एक कॉर्पोरेट संगठन का एक हिस्सा है जिसमें कई कानूनी संस्थाएं, व्यावसायिक प्रक्रियाएं, प्रबंधन संरचनाएं और तकनीकी प्रणालियां हैं। हॉर्नब्लोअर आपको सेवाएं प्रदान करने और आपके अनुरोध के आधार पर कार्रवाई करने के लिए इस संगठन के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकता है।
b) सेवा प्रदाता
हम अपनी सेवाओं ("सेवा प्रदाता") को सुविधाजनक बनाने के लिए तृतीय-पक्ष कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त कर सकते हैं, हमारी ओर से सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, सेवा-संबंधी सेवाएं निष्पादित कर सकते हैं या यह विश्लेषण करने में हमारी सहायता कर सकते हैं कि हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है। इन तृतीय पक्षों के पास केवल हमारी ओर से इन कार्यों को करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच है और किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसका खुलासा या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।
c) विलय और अधिग्रहण
यदि हॉर्नब्लोअर विलय, अधिग्रहण या संपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित की जा सकती है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित होने से पहले हम नोटिस प्रदान करेंगे और एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन हो जाएंगे।
d) कानून प्रवर्तन के लिए प्रकटीकरण
कुछ परिस्थितियों में, हॉर्नब्लोअर को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा या सार्वजनिक अधिकारियों (जैसे अदालत या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में ऐसा करने की आवश्यकता हो। हॉर्नब्लोअर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सद्भावना विश्वास में प्रकट कर सकता है कि इस तरह की कार्रवाई आवश्यक है:
• कानूनी दायित्व का पालन करें;
• हॉर्नब्लोअर के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव;
• सेवा के संबंध में संभावित गलत काम को रोकना या जांच करना;
• सेवा या जनता के उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना; और
• कानूनी दायित्व से रक्षा करना।
5. डेटा की सुरक्षा
आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर ट्रांसमिशन की कोई विधि या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हमारे सुरक्षा उपायों में आपकी जानकारी तक अनधिकृत पहुंच या प्रकटीकरण को रोकने, डेटा सटीकता बनाए रखने, जानकारी का उचित उपयोग सुनिश्चित करने और अन्यथा आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने के लिए उद्योग-मानक भौतिक, तकनीकी और प्रशासनिक उपाय शामिल हैं। जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
6. डेटा का प्रतिधारण
हॉर्नब्लोअर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखेगा जब तक कि इस नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक सीमा तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपके डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता है), विवादों को हल करें और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करें। हॉर्नब्लोअर आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा को भी बनाए रखेगा। उपयोग डेटा को आम तौर पर कम समय के लिए बनाए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम इस डेटा को लंबी अवधि तक बनाए रखने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।
7. अन्य वेबसाइटों के लिंक
हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष वेबसाइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी वेबसाइट पर जाते हैं उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं है।
8. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति ("बच्चे") के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आप जानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम अपने सर्वर से उस जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाते हैं।
9. कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार
यह खंड केवल कैलिफोर्निया के निवासियों पर लागू होता है। 2018 के कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम ("सीसीपीए") के अनुसार, नीचे व्यक्तिगत सूचना श्रेणियों का सारांश है, जैसा कि सीसीपीए द्वारा पहचाना और परिभाषित किया गया है (कैलिफोर्निया सिविल कोड धारा 1798.140 (ओ)) देखें), जिसे हम एकत्र करते हैं, जिस कारण से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, जहां हम व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं, और तीसरे पक्ष जो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं।
a) व्यक्तिगत जानकारी श्रेणियां जो हम एकत्र करते हैं
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आम तौर पर आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र करते हैं:
- पहचानकर्ता जैसे नाम, पता, अद्वितीय व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ईमेल, फोन नंबर, आपके डिवाइस का आईपी पता, सॉफ्टवेयर और आपके उपकरणों से जुड़े पहचान नंबर;
- संरक्षित वर्गीकरण, जैसे लिंग;
- वाणिज्यिक जानकारी जैसे आपके द्वारा खरीदे गए, प्राप्त किए गए या विचार किए गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड;
- आपके ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास, हमारी साइट पर आने से पहले देखे गए वेबपेज, विज़िट की लंबाई और पृष्ठ दृश्यों की संख्या, क्लिक-स्ट्रीम डेटा, लोकेल प्राथमिकताएं, आपके मोबाइल वाहक, लेनदेन से जुड़े दिनांक और समय टिकट, और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी के बारे में इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक जानकारी;
- आपका जियोलोकेशन, जिस हद तक आपने अपने डिवाइस को कॉन्फ़िगर किया है ताकि हमें ऐसी जानकारी एकत्र करने की अनुमति मिल सके;
- आपकी आवाज़ की ऑडियो रिकॉर्डिंग जिस हद तक आप हमें कॉल करते हैं, जैसा कि लागू कानून के तहत अनुमति है;
- पेशेवर या रोजगार से संबंधित जानकारी; और
- आपकी प्राथमिकताओं, विशेषताओं, व्यवहार और दृष्टिकोण के बारे में अनुमान।
हम आम तौर पर बायोमेट्रिक जानकारी, या शिक्षा से संबंधित जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी और हम इसे कैसे एकत्र करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ऊपर दिए गए अनुभाग 1 और 2 देखें।
b) CCPA के तहत व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के उद्देश्य
हम धारा 2 और 3 में वर्णित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। CCPA एक "व्यावसायिक उद्देश्य" को व्यवसाय के परिचालन उद्देश्यों, या अन्य अधिसूचित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के रूप में परिभाषित करता है, बशर्ते कि व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग परिचालन उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक और आनुपातिक हो जिसके लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई थी या कोई अन्य परिचालन उद्देश्य जो उस संदर्भ के अनुकूल है जिसमें व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई थी।
CCPA के तहत निम्नलिखित गतिविधियों को "व्यावसायिक उद्देश्य" माना जाता है: उपभोक्ता और समवर्ती लेनदेन के साथ वर्तमान बातचीत से संबंधित ऑडिटिंग, और कानूनों और अन्य मानकों के अनुपालन का ऑडिटिंग; सुरक्षा घटनाओं का पता लगाना, दुर्भावनापूर्ण, भ्रामक, धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि से रक्षा करना और उस गतिविधि के लिए जिम्मेदार लोगों पर मुकदमा चलाना; व्यवसाय की ओर से सेवाएं निष्पादित करना, जिसमें खातों को बनाए रखना या सर्विसिंग करना, ग्राहक सेवा प्रदान करना, ग्राहक जानकारी की पुष्टि करना; मौजूदा इच्छित कार्यक्षमता को ख़राब करने वाली त्रुटियों की मरम्मत; तकनीकी विकास के लिए आंतरिक अनुसंधान; गुणवत्ता या सुरक्षा को सत्यापित करना या बनाए रखना, और सुधारना, अपग्रेड करना, या बढ़ाना, एक सेवा या उपकरण जो कंपनी द्वारा स्वामित्व, निर्मित, निर्मित या नियंत्रित है।
c) थर्ड पार्टी शेयरिंग
तीसरे पक्ष की श्रेणियां जिनके साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, ऊपर धारा 4 में सूचीबद्ध हैं।
d) सीसीपीए गोपनीयता अधिकार
यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार हैं; हालाँकि, आपके अधिकार कुछ अपवादों के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, हम व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट टुकड़ों का खुलासा नहीं कर सकते हैं यदि प्रकटीकरण व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा, हमारे साथ आपके खाते या हमारे नेटवर्क सिस्टम की सुरक्षा के लिए पर्याप्त, स्पष्ट और अनुचित जोखिम पैदा करेगा।
- भेदभाव के खिलाफ अधिकार - आपको इस खंड में वर्णित किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए भेदभाव नहीं करने का अधिकार है। हम बिक्री को जानने, हटाने या ऑप्ट-आउट करने के आपके अधिकार का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
- जानने का अधिकार - आपको लिखित रूप में अनुरोध करने का अधिकार है: (i) व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों की एक सूची, जैसे नाम, पता, ईमेल पता, जो किसी व्यवसाय ने तीसरे पक्ष के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तत्काल पूर्ववर्ती कैलेंडर वर्ष के दौरान तीसरे पक्ष को बताया है, और (ii) ऐसे सभी तृतीय पक्षों के नाम और पते। इसके अलावा, आपको अनुरोध करने का अधिकार है: (i) व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जो हमने आपके बारे में एकत्र की हैं, (ii) स्रोतों की श्रेणियां जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, (iii) सूचना संग्रह के लिए व्यवसाय या व्यावसायिक उद्देश्य, (iv) तीसरे पक्ष की श्रेणियां जिनके साथ हमने व्यक्तिगत जानकारी साझा की है, और (v) व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट टुकड़े जो हम किसी व्यक्ति के बारे में रखते हैं। आपके अनुरोध से पहले 12 महीनों के दौरान हमने आपके बारे में एकत्र की गई विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध करने का आपको अधिकार है।
- हटाने का अधिकार - आपको कुछ अपवादों के अधीन, हमारे द्वारा आपसे एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने या आपके बारे में बनाए रखने का अनुरोध करने का अधिकार है।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी को जानने या हटाने के अपने अधिकार पर जोर देने के लिए, कृपया हमसे [email protected] पर या फोन द्वारा 1-888-467-6256 पर संपर्क करें। आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए, हम आपसे आपके लिए फ़ाइल में पहले से मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं। यदि हम फ़ाइल में मौजूद जानकारी से आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम आपसे अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, जिसका उपयोग हम केवल आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए और सुरक्षा या धोखाधड़ी-रोकथाम उद्देश्यों के लिए करेंगे।
- बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार - CCPA मोटे तौर पर "व्यक्तिगत जानकारी" और "बिक्री" को परिभाषित करता है जैसे कि लाभ के लिए आपसे जुड़े पहचानकर्ताओं और पहचानकर्ताओं को साझा करना बिक्री माना जा सकता है। आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी बेचने से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हालाँकि, 2019 में, हम अपने व्यापारिक भागीदारों के साथ आपके बारे में पहचानकर्ताओं और निष्कर्षों को इस तरह से साझा कर रहे थे, कि CCPA के तहत, बिक्री के रूप में परिभाषित किया जा सके। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपको व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों को जानने का अधिकार है जो हमने आपके बारे में बेची हैं और तीसरे पक्ष की श्रेणियां जिनके साथ हमने ऐसी जानकारी साझा की है।
CCPA के तहत, आप बिक्री से बाहर निकलने और अपनी जानकारी साझा करने का विकल्प भी चुन सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारे मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें वेबपेज पर जाएं।
e) शाइन द लाइट लॉ
यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आप हमसे एक नोटिस का अनुरोध कर सकते हैं जिसमें बताया गया हो कि पिछले कैलेंडर वर्ष के दौरान प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए हमने अपने कॉर्पोरेट सहयोगियों सहित तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी (यदि कोई हो) की कौन सी श्रेणियां साझा की हैं। आप वर्ष में एक बार और निःशुल्क इस तरह के नोटिस का अनुरोध कर सकते हैं। नोटिस का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें। आपके अनुरोध में, कृपया निर्दिष्ट करें कि आप "कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार नोटिस" चाहते हैं। हम आपको तीस (30) दिनों के साथ या कानून द्वारा अनुमति के अनुसार जवाब देंगे।
10. व्यक्तिगत जानकारी के अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण
आपकी व्यक्तिगत जानकारी, आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों को स्थानांतरित की जा सकती है और उन पर बनाए रखी जा सकती है जहां डेटा संरक्षण कानून आपके अधिकार क्षेत्र से भिन्न हो सकते हैं। यदि आप संयुक्त राज्य के बाहर स्थित हैं और हमें जानकारी प्रदान करना चुनते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हम व्यक्तिगत जानकारी सहित डेटा को संयुक्त राज्य में स्थानांतरित करते हैं और इसे वहां संसाधित करते हैं।
हॉर्नब्लोअर यह सुनिश्चित करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक सभी कदम उठाएगा कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से और इस नीति के अनुसार व्यवहार किया जाता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी का कोई हस्तांतरण किसी संगठन या देश में नहीं होगा जब तक कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण न हों। यदि आप नहीं चाहते कि आपकी जानकारी उस देश या क्षेत्राधिकार के बाहर स्थानांतरित या संसाधित या बनाए रखी जाए जहां आप स्थित हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए"), यूनाइटेड किंगडम या स्विट्जरलैंड में स्थित व्यक्ति जब वे हमारी सेवाओं तक पहुंचते हैं, तो कृपया नीचे अनुभाग 11 देखें।
11. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड में व्यक्तियों के लिए विशेष सूचना
यह अनुभाग केवल उन व्यक्तियों पर लागू होता है जो EEA, यूनाइटेड किंगडम और/या स्विट्ज़रलैंड (सामूहिक रूप से, "नामित देश") में स्थित होने पर हमारी सेवाओं का उपयोग या उपयोग करते हैं। जब आप कुछ सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपको यह पहचानने के लिए कह सकते हैं कि आप किस देश में स्थित हैं या हम यह पहचानने के लिए आपके आईपी पते पर भरोसा कर सकते हैं कि आप किस देश में स्थित हैं।
जब हम आपके आईपी पते पर भरोसा करते हैं, तो हम इस खंड की शर्तों को किसी भी व्यक्ति पर लागू नहीं कर सकते हैं जो मास्क करता है या अन्यथा अपने स्थान की जानकारी हमसे छिपाता है ताकि नामित देशों में स्थित न हो। यदि इस खंड में कोई भी शर्तें इस नीति में निहित अन्य शर्तों के साथ संघर्ष करती हैं, तो इस खंड की शर्तें नामित देशों के उपयोगकर्ताओं पर लागू होंगी।
a) व्यक्तिगत जानकारी के अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण
हम दुनिया भर के स्थानों में व्यक्तिगत जानकारी को स्टोर, प्रोसेस और संचारित कर सकते हैं, जिसमें देश या अधिकार क्षेत्र के बाहर के स्थान शामिल हैं जहां आप स्थित हैं। ऐसे देशों या क्षेत्राधिकारों में डेटा संरक्षण कानून हो सकते हैं जो उस क्षेत्राधिकार के कानूनों की तुलना में कम सुरक्षात्मक हैं जिसमें आप रहते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि आपकी जानकारी उस देश या क्षेत्राधिकार के बाहर स्थानांतरित या संसाधित या बनाए रखी जाए जहां आप स्थित हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत अनुमति के अनुसार उचित सुरक्षा उपायों के अधीन स्थानांतरित करते हैं। विशेष रूप से, जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी नामित देशों से बाहर स्थानांतरित की जाती है, तो हमारे पास व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ स्थानांतरित करने के लिए आवश्यक संविदात्मक प्रावधान होते हैं, जिसमें आपकी जानकारी स्थानांतरित की जाती है। ऐसे स्थानान्तरणों के लिए, हम कानूनी हस्तांतरण तंत्रों जैसे बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियमों, मानक संविदात्मक खंडों पर भरोसा करते हैं, या हम यूएस-आधारित तृतीय पक्षों के साथ काम करते हैं जो यूरोपीय संघ-यूएस और स्विस-यूएस गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क के तहत प्रमाणित हैं।
b) आपके साथ हमारा संबंध
हॉर्नब्लोअर अपनी सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करने वाले व्यक्तियों से एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में एक नियंत्रक है। एक "नियंत्रक" एक इकाई है जो उन उद्देश्यों को निर्धारित करती है जिनके लिए और जिस तरीके से किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित किया जाता है।
c) विपणन
हम केवल हमारे वैध हितों के आधार पर इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों (ईमेल या एसएमएस सहित) द्वारा नामित देशों में स्थित व्यक्तियों से संपर्क करेंगे, जैसा कि लागू कानून या व्यक्ति की सहमति द्वारा अनुमति दी गई है। जब हम वैध हित पर भरोसा करते हैं, तो हम आपको केवल हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी भेजेंगे जो उन सेवाओं के समान हैं जो पिछली बिक्री या बिक्री की बातचीत का विषय थीं। यदि आप नहीं चाहते कि हम इस तरह से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करें या विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करें, तो कृपया अपने ईमेल में एक सदस्यता समाप्त लिंक पर क्लिक करें या [email protected] पर हमसे संपर्क करें। आप किसी भी समय और मुफ्त में प्रत्यक्ष विपणन पर आपत्ति कर सकते हैं।
d) आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार
नीचे प्रसंस्करण के लिए संबंधित कानूनी आधारों के साथ हमारी नीति में वर्णित उद्देश्यों की एक सूची दी गई है।
| प्रसंस्करण के उद्देश्य (इस नीति के संबंधित अनुभागों के साथ) | प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार |
|---|---|
| धारा 3 a) आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए अनुभाग 3 b) आपको सेवा-संबंधी संचार प्रदान करने के लिए धारा 3 c) ग्राहक सहायता प्रदान करने या आपको जवाब देने के लिए धारा 3 ई) आंतरिक उपयोग के लिए धारा 3 f) हमारी शर्तों और समझौतों या नीतियों के अनुपालन को लागू करने के लिए धारा 4 b) हमारे सेवा प्रदाताओं के लिए प्रकटीकरण |
आपके साथ हमारे अनुबंध के आधार पर या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए। |
| धारा 3 डी) आपको विपणन और प्रचार ईमेल भेजें धारा 4 b) हमारे सेवा प्रदाताओं के लिए प्रकटीकरण |
आपकी सहमति के आधार पर। |
| धारा 3 ई) आंतरिक उपयोग के लिए धारा 3 f) हमारी शर्तों और समझौतों या नीतियों के अनुपालन को लागू करने के लिए धारा 4 d) कानून प्रवर्तन के लिए प्रकटीकरण |
हमारे कानूनी दायित्वों के आधार पर। |
| धारा 4 d) कानून प्रवर्तन के लिए प्रकटीकरण | अपने महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए। |
| अनुभाग 3 b) आपको सेवा-संबंधी संचार प्रदान करने के लिए धारा 3 c) ग्राहक सहायता प्रदान करने या आपको जवाब देने के लिए धारा 3 ई) आंतरिक उपयोग के लिए धारा 4 ए) हमारे कॉर्पोरेट संगठन के भीतर प्रकटीकरण धारा 4 b) हमारे सेवा प्रदाताओं के लिए प्रकटीकरण धारा 4 c) विलय और अधिग्रहण से संबंधित प्रकटीकरण |
हमारे वैध हितों के आधार पर। जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे वैध व्यावसायिक हितों के लिए संसाधित करते हैं, तो हम हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि हम आपके और आपके अधिकारों पर किसी भी संभावित प्रभाव पर विचार करें और संतुलित करें। |
ई) आपके व्यक्तिगत अधिकार
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपको नीचे वर्णित अधिकार प्रदान करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत अधिकार अनुरोधों को निम्नलिखित तरीकों से सीमित कर सकते हैं: (ए) जहां पहुंच से इनकार करना आवश्यक है या कानून द्वारा अधिकृत है; (बी) जब पहुंच प्रदान करने से दूसरे की गोपनीयता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा; (ग) हमारे अधिकारों और संपत्तियों की रक्षा के लिए; और (डी) जहां अनुरोध तुच्छ या बोझिल है। यदि आप लागू कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें। जब हम सही (या सुधार), विलोपन या प्रसंस्करण के प्रतिबंध के लिए आपके व्यक्तिगत अधिकारों के अनुरोधों को पूरा करते हैं, तो हम प्रासंगिक व्यक्तिगत जानकारी को संभालने वाले तीसरे पक्ष को भी सूचित करेंगे जब तक कि यह असंभव साबित न हो या इसमें असंगत प्रयास शामिल न हो। कुछ परिस्थितियों में, आपके पास निम्नलिखित डेटा सुरक्षा अधिकार हैं:
- हमारे पास मौजूद जानकारी तक पहुंचने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार - जब भी संभव हो, आप सीधे अपने खाता सेटिंग अनुभाग के भीतर अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप इन कार्यों को स्वयं करने में असमर्थ हैं, तो कृपया आपकी सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।
- सुधार का अधिकार - आपको अपनी जानकारी को ठीक करने का अधिकार है यदि वह जानकारी गलत या अधूरी है।
- ऑब्जेक्ट का अधिकार - आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
- प्रतिबंध का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार - आपको हमारे पास मौजूद जानकारी की एक प्रति एक संरचित, मशीन-पठनीय और आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में प्रदान करने का अधिकार है।
- सहमति वापस लेने का अधिकार - आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का भी अधिकार है जहां हॉर्नब्लोअर ने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर भरोसा किया था।
- प्रोफाइलिंग सहित स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय लेना - जबकि आपको लागू कानून के तहत, प्रोफाइलिंग सहित, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर निर्णय के अधीन नहीं होने का अधिकार है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऐसी प्रसंस्करण गतिविधियों के अधीन नहीं करते हैं।
कृपया ध्यान दें कि हम ऐसे अनुरोधों का जवाब देने से पहले आपसे अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं।
यदि आपको लगता है कि हमने इस नीति के तहत आपके अधिकारों का उल्लंघन या उल्लंघन किया है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें ताकि हम आपकी चिंताओं को हल करने के लिए आपके साथ काम कर सकें। आपको हमारे संग्रह और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के बारे में डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया EEA में अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क करें।
12. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया [email protected] पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें।

