Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

 

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2020

Hornblower Group (“Hornblower”, “us”, “we”, or “our”) is committed to protecting the privacy of your Personal Information. Hornblower has created this Privacy Policy (“Policy”) to inform you of our policies regarding the collection, use and disclosure of Personal Information and the choices you have associated with that information.

Cette politique s'applique à toutes les informations personnelles recueillies par Hornblower lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes (collectivement, les "Services") :

(i) utiliser nos services de location de yachts, de repas-croisière et de ferry ;
(ii) communiquer avec nous lors de toute communication écrite, électronique et orale ;
(iii) utiliser notre site web https://www.hornblower.com/ et toutes les pages web et sites web correspondants qui renvoient à cette politique (le " Site ") ;
(iv) télécharger nos applications mobiles et toute autre application qui renvoie à la présente politique ; et
(v) utiliser toute autre fonction ou contenu appartenant à Hornblower ou exploité par elle.

Avant d'utiliser nos services, veuillez lire attentivement nos conditions générales, que vous pouvez consulter ici : https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("Conditions générales"), et la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique, les termes utilisés dans la présente Politique ont la même signification que dans nos Conditions générales. En utilisant les services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles conformément à la présente politique et à nos conditions générales. Si vous n'êtes pas à l'aise avec une partie de la présente politique ou de nos conditions générales, vous ne devez pas utiliser nos services ni y accéder.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique sur cette page Web. Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente Politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

1. Informations personnelles que nous recueillons
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, achetez des billets ou soumettez des informations personnelles lorsque cela est demandé sur nos actifs. Les Informations personnelles sont toutes les informations qui vous concernent, vous identifient personnellement ou pourraient être utilisées pour vous identifier, telles que votre identifiant utilisateur, votre nom, votre adresse électronique, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre numéro de compte de paiement (ensemble, les "Informations personnelles"). Les types d'informations personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir à votre sujet comprennent, sans s'y limiter, les suivantes

a)Information You Provide to Us
We collect information you share with us when you use our Services. For example, when you book charter yacht, dining cruise and ferry services, we may ask your name, street address, email address, and payment information. When you fill out a form with us, we may collect your name, email, phone, company name and party information. We may also collect your Personal Information in connection with employment at Hornblower that you leave at our Site.

b)Information About Your Use of Our Services
We may collect information about your use of the Services. For example, we may collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device (“Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data. When you access the Service with a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.

c)Location Data
We may use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customize our Services. You can enable or disable location services when you use our Services at any time by way of your device settings.

d)Information You Provide to Our Affiliates and Subsidiaries
We may get your Personal Information from a company controlled by or under common control with Hornblower.

2. Cookies et autres technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur nos Services. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que des balises, des marqueurs et des scripts, pour recueillir et suivre des informations et pour améliorer et analyser nos services.

a)How We Use Cookies
Generally, we use first-party and third-party cookies for the following purposes:
• to make our Services function properly;
• to provide a secure browsing experience during your use of our Services;
• to collect passive information about your use of our Services;
• to measure how you interact with our marketing campaigns;
• to help us improve our Services; and
• to remember your preferences for your convenience.

b)Types of Cookies on Our Services
We use the following types of cookies on our Services:
• Strictly Necessary Cookies – These cookies are essential because they enable you to use our Services. For example, strictly necessary cookies allow you to access secure areas on our Services. Without these cookies, some services cannot be provided. These cookies do not gather information about you for marketing purposes. This category of cookies is essential for our Services to work and they cannot be disabled.
• Functional Cookies – We use functional cookies to remember your choices so we can tailor our Services to provide you with enhanced features and personalized content. For example, these cookies can be used to remember your name or preferences on our Services. We do not use functional cookies to target you with online marketing. While these cookies can be disabled, this may result in less functionality during your use of our Services.
• Performance or Analytic Cookies – These cookies collect passive information about how you use our Services, including webpages you visit and links you click. We use the information collected by such cookies to improve and optimize our Services. We do not use these cookies to target you with online marketing. You can disable these cookies.
• Third-Party Cookies – These are cookies that are provided by third-party service providers and belong in one of the cookie categories described above. These third-party providers process your Personal Information on our behalf pursuant to our instructions and obligations consistent with this Policy.

c)Analytics
We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service. Presently, we use Google Analytics. Google Analytics is a web analytics service offered by Google LLC (“Google”) that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics Opt-out Browser Add-on provides visitors with the ability to prevent their data from being collected and used by Google Analytics, available at: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

d)Behavioral Remarketing
Hornblower uses remarketing services to advertise on third-party websites to you after you visited our Services. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimize and serve ads based on your past visits to our Service. We use Google Ads for these purposes. Google Ads remarketing service is provided by Google. You can opt-out of this by visiting the Google Ads Settings page: http://www.google.com/settings/ads.

e)Other Tracking Technologies
To see how our Site is performing we sometimes use conversion beacons, tags, scripts and pixels, which fire a short line of code to tell us when you have clicked on a particular button or reached a particular page. We also use these tracking technologies to analyze usage patterns on our Site. The use of these technologies allows us to record that a particular device, browser, or application has visited a particular webpage.

f)Your Choices
Your browser may provide you with the option to refuse some or all browser cookies. You may also be able to remove cookies from your browser. You can exercise your preferences in relation to cookies served on our Site by taking the steps outlined below:

  • Cookies de première partie - Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer nos cookies via le navigateur que vous utilisez pour accéder à nos Services. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les paramètres "Aide", "Outils" ou "Modifier"). Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux zones sécurisées de nos services et que certaines parties des services ne fonctionnent pas correctement pour vous. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de modifier les paramètres des cookies de votre navigateur à l'adresse http://www.allaboutcookies.org.
  • Cookies tiers - Les navigateurs modernes vous permettent également de bloquer les cookies tiers en suivant les étapes décrites ci-dessus.
  • Do Not Track - Nous ne prenons pas en charge les signaux Do Not Track. La fonction "Ne pas suivre" est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction "Do Not Track" en consultant la page des préférences ou des paramètres de votre navigateur web.

3. Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que de la manière décrite dans la présente politique ou telle qu'elle vous a été communiquée avant que le traitement n'ait lieu.

a)To Provide and Maintain our Service
We will use your Personal Information to provide information or deliver Services that you request and to allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so. If the applicable information is to be provided or Service is to be performed by a third party, then we will disclose the applicable information to the third party providing the information or performing applicable Services. Your information may be available or provided to third-party service providers and contractors that are contractually obligated to protect your information as disclosed in this Policy.

b)To Provide You with Service-Related Communications
We will send you administrative or account-related information to notify you about changes to our Service. Such communications may include information about Policy updates, confirmations of your transactions, security updates or tips or other relevant transaction-related information. We process your contact information to send you such communications. Service-related communications are not promotional in nature. You are not able to unsubscribe from such communications, otherwise you may miss important developments relating to your account or the Services.

c)To Provide Customer Support or Respond to You
We collect any information that you provide to us when you contact us, such as with questions, concerns, feedback, disputes or issues. Without your Personal Information, we cannot respond to you or ensure your continued use and enjoyment of the Services.

d)To Send You Marketing and Promotional Emails
We may use your Personal Information to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you based on the Services that you already purchased or enquired about unless you have opted not to receive such information. You may opt-out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or the instructions provided in any email we send.

e)For Internal Use
We will use your information to gather analysis or valuable information so that we can improve our Services and to detect, prevent and address technical issues. We may also use your information to monitor the usage of our Services including without limitation search terms entered, pages visited and documents viewed.

f)To Enforce Compliance with Our Terms and Agreements or Policies
When you access or use our Services, you are bound to our Terms and Conditions and this Policy. To ensure you comply with them, we process your Personal Information by actively monitoring, investigating, preventing and mitigating any alleged or actual prohibited, illicit or illegal activities on our Services. We also process your Personal Information to: investigate, prevent or mitigate violations of our internal terms, agreements or policies; enforce our agreements with third parties and business partners; and, as applicable, collect fees based on your use of our Services. We cannot perform our Services in accordance with our terms, agreements or policies without processing your Personal Information for such purposes.

g)To Maintain Legal and Regulatory Compliance
Our Services are subject to certain laws and regulations which may require us to process your Personal Information. For example, we process your Personal Information to pay our taxes, to fulfill our business obligations, ensure compliance with employment and recruitment laws or as necessary to manage risk as required under applicable law. Without processing your Personal Information for such purposes, we cannot perform the Services in accordance with our legal and regulatory requirements.

4. Divulgation de vos informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme décrit ci-dessous.

a)Within Our Corporate Organization
Hornblower is a part of a corporate organization that has many legal entities, business processes, management structures and technical systems. Hornblower may share your Personal Information with this organization in order to provide you with the Services and take actions based on your request.

b)Service Providers
We may employ third-party companies and individuals to facilitate our Services (“Service Providers”), provide the Services on our behalf, perform Service-related services or assist us in analyzing how our Services are used. These third parties have access to your Personal Information only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

c)Mergers and Acquisitions
If Hornblower is involved in a merger, acquisition or asset sale, your Personal Information may be transferred. We will provide notice before your Personal Information is transferred and becomes subject to a different privacy policy.

d)Disclosure for Law Enforcement
Under certain circumstances, Hornblower may be required to disclose your Personal Information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency). Hornblower may disclose your Personal Information in the good faith belief that such action is necessary to:
• comply with a legal obligation;
• protect and defend the rights or property of Hornblower;
• prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service;
• protect the personal safety of users of the Service or the public; and
• protect against legal liability.

5.Security of Data
The security of your data is important to us but remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. Our security measures include industry-standard physical, technical and administrative measures to prevent unauthorized access to or disclosure of your information, to maintain data accuracy, to ensure the appropriate use of information, and otherwise safeguard your Personal Information. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Information, we cannot guarantee its absolute security.

6.Retention of Data
Hornblower will retain your Personal Information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Policy. We will retain and use your Personal Information to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes and enforce our legal agreements and policies. Hornblower will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer periods.

7.Links to Other Websites
Our Service may contain links to other websites that are not operated by us. If you click a third-party link, you will be directed to that third-party website. We strongly advise you to review the privacy policy of every website you visit. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third-party websites or services.

8.Children’s Privacy
Our Services are not directed to anyone under the age of 18 (“Children”). We do not knowingly collect Personal Information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Information, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Information from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

9.California Privacy Rights
This section applies only to California residents. Pursuant to the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”), below is a summary of the Personal Information categories, as identified and defined by the CCPA (see California Civil Code section 1798.140 (o)), that we collect, the reason we collect your Personal Information, where we obtain the Personal Information, and the third parties that we share your Personal Information.

a)Personal Information Categories We Collect
We generally collect the following categories of Personal Information about your when you use our Services:

  • des identifiants tels qu'un nom, une adresse, un identifiant personnel unique, un courriel, un numéro de téléphone, l'adresse IP de votre appareil, un logiciel et des numéros d'identification associés à vos appareils ;
  • des classifications protégées, telles que le sexe ;
  • des informations commerciales telles que des enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés par vous ;
  • Internet ou d'autres informations électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page web visitée avant votre arrivée sur notre site, la durée de la visite et le nombre de pages consultées, les données de parcours, les préférences locales, votre opérateur mobile, les horodatages associés aux transactions et les informations de configuration du système ;
  • votre géolocalisation, dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de collecter ces informations ;
  • des enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, comme le permet la loi applicable ;
  • des informations professionnelles ou liées à l'emploi
  • des déductions sur vos préférences, vos caractéristiques, votre comportement et vos attitudes.

Nous ne recueillons généralement pas d'informations biométriques, ni d'informations liées à l'éducation. Pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous recueillons et la manière dont nous les recueillons, veuillez vous reporter aux sections 1 et 2 ci-dessus.

b)Purposes for Processing Personal Information Under the CCPA
We collect your Personal Information for the business purposes described in sections 2 and 3. The CCPA defines a “business purpose” as the use of Personal Information for the business’s operational purposes, or other notified purposes, provided the use of Personal Information is reasonably necessary and proportionate to achieve the operational purpose for which the Personal Information was collected or another operational purpose that is compatible with the context in which the Personal Information was collected.

Les activités suivantes sont considérées comme des " objectifs commerciaux " au sens de la CCPA : l'audit lié à une interaction actuelle avec le consommateur et à des transactions simultanées, et l'audit de la conformité aux lois et autres normes ; la détection des incidents de sécurité, la protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et la poursuite des personnes responsables de ces activités ; la prestation de services au nom de l'entreprise, y compris la tenue ou la gestion des comptes, la prestation de services à la clientèle, la vérification des informations relatives aux clients ; la réparation d'erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue ; la recherche interne pour le développement technologique ; la vérification ou le maintien de la qualité ou de la sécurité, et l'amélioration, la mise à niveau ou le perfectionnement d'un service ou d'un dispositif qui est détenu, fabriqué par, pour ou contrôlé par l'entreprise.

c)Third Party Sharing
The categories of third parties with whom we may share your Personal Information are listed in section 4 above.

d)CCPA Privacy Rights
If you are a California resident, you have rights in relation to your Personal Information; however, your rights are subject to certain exceptions. For instance, we cannot disclose specific pieces of Personal Information if the disclosure would create a substantial, articulable, and unreasonable risk to the security of the Personal Information, your account with us or the security of our network systems.

  • Droit contre la discrimination - Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé l'un des droits décrits dans cette section. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé votre droit de connaître, de supprimer ou de refuser des ventes.
  • Droit de savoir - Vous avez le droit de demander par écrit : (i) une liste des catégories d'informations personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique, qu'une entreprise a divulguées à des tiers au cours de l'année civile précédente à des fins de marketing direct, et (ii) les noms et adresses de tous ces tiers. En outre, vous avez le droit de demander : (i) les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, (ii) les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées, (iii) le but professionnel ou commercial de la collecte d'informations, (iv) les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles, et (v) les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous détenons sur un individu. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande.
  • Droit de suppression - Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous ou que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.

To assert your right to know or your right to delete your Personal Information, please contact us [email protected] by phone at 1-888-467-6256. To verify your identity, we may ask you to verify Personal Information we already have on file for you. If we cannot verify your identity from the information we have on file, we may request additional information from you, which we will only use to verify your identity, and for security or fraud-prevention purposes.

  • Droit de refuser la vente - L'ACCP définit largement les termes "renseignements personnels" et "vente", de sorte que le partage d'identifiants et d'identifiants liés à vous pour un avantage peut être considéré comme une vente. Vous avez le droit de refuser que vos renseignements personnels soient vendus. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, en 2019, nous partagions des identifiants et des inférences vous concernant avec nos partenaires commerciaux d'une manière telle que, selon la CCPA, cela peut être défini comme une vente. Comme indiqué ci-dessus, vous avez le droit de connaître les catégories d'Informations personnelles que nous avons vendues à votre sujet et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ces informations.

Under the CCPA, you have the right to request a copy of your personal information, and to have your personal information deleted. You can do this via email or phone as referenced above, or you can submit a request via the web through our online form. To do so, click the “Make a Request” button.

FAIRE UNE DEMANDE

Under the CCPA, you may also opt-out of sales and share your information. Visit our Do Not Sell My Personal Information webpage for more information.

e)Shine the Light Law
If you are a California resident you may request a notice from us describing what categories of Personal Information (if any) we have shared with third parties, including our corporate affiliates, for direct marketing purposes during the preceding calendar year. You may request such notice once a year and free of charge. To request a notice, please email us [email protected]. In your request, please specify that you want a “California Privacy Rights Notice.” We will respond to you with thirty (30) days or as permitted by law.

10. Transferts internationaux de renseignements personnels
Vos informations personnelles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les informations personnelles, aux États-Unis et que nous les traitons dans ce pays.

Hornblower prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos Informations personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique et aucun transfert de vos Informations personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place incluant la sécurité de vos Informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction où vous vous trouvez, vous ne devez pas utiliser les Services.

Les personnes situées dans l'Espace économique européen ("EEE"), au Royaume-Uni ou en Suisse au moment où elles accèdent à nos services, veuillez consulter la section 11 ci-dessous.

11. Avis spécial aux personnes se trouvant dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse
La présente section s'applique uniquement aux personnes qui accèdent à nos Services ou les utilisent alors qu'elles se trouvent dans l'EEE, au Royaume-Uni et/ou en Suisse (collectivement, les " Pays désignés "). Nous pouvons vous demander d'identifier le pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez certains des Services ou nous pouvons nous appuyer sur votre adresse IP pour identifier le pays dans lequel vous vous trouvez.

Lorsque nous nous basons sur votre adresse IP, nous ne pouvons pas appliquer les conditions de cette section à toute personne qui masque ou dissimule autrement ses informations de localisation afin de ne pas apparaître comme étant située dans les pays désignés. En cas de conflit entre les conditions de la présente section et d'autres conditions contenues dans la présente politique, les conditions de la présente section s'appliqueront aux utilisateurs des pays désignés.

a)International Transfers of Personal Information
We may store, process and transmit personal information in locations around the world, including locations outside of the country or jurisdiction where you are located. Such countries or jurisdictions may have data protection laws that are less protective than the laws of the jurisdiction in which you reside. If you do not want your information transferred to or processed or maintained outside of the country or jurisdiction where you are located, you should not use our Services.

Nous transférons vos informations personnelles sous réserve des garanties appropriées autorisées par les lois applicables en matière de protection des données. Plus précisément, lorsque vos informations personnelles sont transférées hors des pays désignés, nous avons mis en place les dispositions contractuelles requises pour le transfert des informations personnelles avec les tiers auxquels vos informations sont transférées. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert légaux tels que les règles d'entreprise contraignantes, les clauses contractuelles types, ou nous travaillons avec des tiers basés aux États-Unis qui sont certifiés en vertu du cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.

b)Our Relationship to You
Hornblower is a controller with regard to any Personal Information collected from individuals accessing or using its Services. A “controller” is an entity that determines the purposes for which and the manner in which any Personal Information is processed.

c)Marketing
We will only contact individuals located in the Designated Countries by electronic means (including email or SMS) based on our legitimate interests, as permitted by applicable law or the individual’s consent. When we rely on legitimate interest, we will only send you information about our Services that are similar to those which were the subject of a previous sale or negotiations of a sale to you. If you do not want us to use your Personal Information in this way or to disclose your Personal Information to third parties for marketing purposes, please click an unsubscribe link in your emails or contact us [email protected] can object to direct marketing at any time and free of charge.

d)Legal Bases for Processing Your Personal Information
Below is a list of the purposes described in our Policy with the corresponding legal bases for processing.

Finalités du traitement (avec les sections correspondantes de la présente politique) Bases juridiques du traitement
Section 3 a) Vous fournir nos services
Section 3 b) Vous fournir des communications relatives aux services
Section 3 c) Pour fournir une assistance à la clientèle ou vous répondre
Section 3 e) Pour un usage interne
Section 3 f) Pour assurer le respect de nos conditions, accords ou politiques
Section 4 b) Divulgation à nos fournisseurs de services
Sur la base du contrat qui nous lie à vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
Section 3 d) Vous envoyer des courriels de marketing et de promotion
Section 4 b) Divulgation à nos prestataires de services
Sur la base de votre consentement.
Section 3 e) Pour un usage interne
Section 3 f) Pour assurer le respect de nos conditions, accords ou politiques
Section 4 d) Divulgation pour l'application de la loi
Sur la base de nos obligations légales.
Section 4 d) Divulgation pour l'application de la loi Pour protéger vos intérêts vitaux.
Section 3 b) Pour vous fournir des communications liées au service
Section 3 c) Pour fournir une assistance à la clientèle ou vous répondre
Section 3 e) Pour un usage interne
Section 4 a) Divulgation au sein de notre organisation
Section 4 b) Divulgation à nos fournisseurs de services
Section 4 c) Divulgation dans le cadre de fusions et d'acquisitions
Sur la base de nos intérêts légitimes. Lorsque nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts commerciaux légitimes, nous nous assurons toujours de considérer et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits.

e) Vos droits individuels
Nous vous fournissons les droits décrits ci-dessous lorsque vous utilisez nos services. Nous pouvons limiter vos demandes de droits individuels de la manière suivante : (a) lorsque le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi ; (b) lorsque l'octroi de l'accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui ; (c) pour protéger nos droits et propriétés ; et (d) lorsque la demande est frivole ou contraignante.Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Lorsque nous répondons à vos demandes de droits individuels de correction (ou de rectification), d'effacement ou de restriction du traitement, nous en informons les tiers qui traitent également les Informations personnelles concernées, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous - Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
  • Le droit de rectification - Vous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'opposition - Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit de restriction - Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer son consentement - Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Hornblower s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
  • Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage - Bien que vous ayez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé de vos Informations personnelles, y compris le profilage, en vertu de la loi applicable, nous ne soumettons pas vos Informations personnelles à de telles activités de traitement.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.
Si vous pensez que nous avons enfreint ou violé vos droits en vertu de la présente politique, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions travailler avec vous pour résoudre vos problèmes. Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

12. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us by email at [email protected].