Présentation de De nouveaux protocoles d'hygiène et de service pour assurer le bien-être de chacun
Marina del Rey, 8 juin 2020 - Hornblower Cruises and Events reprendra ses activités le samedi 13 juin. Marina del Rey ses opérations le samedi 13 juin, en proposant un choix limité de croisières avec repas assis pour le public et les groupes, conformément au plan de réouverture progressive du gouverneur Newsom. La flotte de navires luxueux de la société, dont les espaces réservés aux clients sont répartis sur plusieurs niveaux, dispose de vastes ponts intérieurs et extérieurs, offrant ainsi beaucoup d'espace et d'air frais. Grâce à la réduction de la capacité d'accueil et aux modifications apportées à la disposition des sièges, les passagers peuvent facilement respecter la distance minimale de six pieds. Il y a plus qu'assez d'espace à bord pour que chacun reste à l'écart en toute sécurité.
Pour se rassurer dans le contexte actuel de pandémie, Hornblower a élargi son programme de référence dans le secteur. SafeCruise par Hornblower en s'appuyant sur des processus d'assainissement déjà très stricts, afin d'intégrer de nouvelles mesures sanitaires visant à prévenir la propagation du COVID-19 et d'autres virus.
"Nous nous réjouissons de l'opportunité de redémarrer et sommes bien préparés à accueillir à nouveau nos invités à bord", a déclaré Kevin Lorton, vice-président régional de Hornblower pour la Californie du Sud. "Chez Hornblower, nous sommes fiers de nos excellents résultats en matière de sécurité et d'hygiène et nous appliquons et maintenons toujours un processus rigoureux en matière de propreté et d'hygiène. Ainsi, alors que nos invités peuvent toujours s'attendre aux mêmes normes élevées et au même service accueillant, nous adaptons nos expériences étonnantes pour refléter le besoin de distance sociale, parallèlement à des pratiques de santé et d'hygiène élevées."
Hornblower a passé en revue tous les aspects de l'expérience de ses clients et prend toutes les mesures nécessaires pour assurer le bien-être de chacun à bord. Ces mesures incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Examen de santé quotidien obligatoire des membres de l'équipage et port des EPI appropriés
- Révision des procédures d'embarquement et de délivrance des billets pour permettre une distanciation sociale et une entrée sans contact.
- Obligation pour les passagers de porter des masques pendant la croisière, sauf lorsqu'ils mangent ou boivent.
- Réduire le nombre d'invités à bord et adapter l'espacement des tables pour permettre une distance minimale de 6 pieds entre les invités pendant qu'ils mangent
- Mise en œuvre de procédures d'assainissement et de désinfection améliorées, avec des stations de désinfection des mains disponibles dans tout le bâtiment.
À propos de SafeCruise by Hornblower
Créé il y a plus de 25 ans, le programme SafeCruise by Hornblower définit des normes industrielles en matière de santé, de sûreté et de sécurité pour l'ensemble des sociétés du groupe Hornblower. Amélioré en permanence, le programme suit les directives gouvernementales et industrielles les plus récentes et applique une expertise opérationnelle de plusieurs décennies pour garantir un environnement sûr aux invités et aux membres d'équipage, tout en maintenant l'excellent bilan de Hornblower en matière de sécurité. www.hornblower.com/safecruise
À propos de Hornblower Cruises and Events
Hornblower Cruises and Events est le plus grand et le plus important fournisseur d'expériences de restauration, de visites touristiques, d'affrètement privé et de transport sur l'eau en Amérique du Nord. 22 destinations très prisées sont proposées aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, où la société emploie plus de 4 300 compagnons de bord qui exploitent une flotte de 157 navires servant plus de 9,8 millions d'invités chaque année. Hornblower Cruises and Events est une division du groupe Hornblower qui exploite le service officiel de ferry pour l'île d'Alcatraz, le monument national de la Statue de la Liberté et le musée commémoratif d'Ellis Island pour le compte du National Park Service, ainsi que le New York NYC Ferry, l'American Queen Steamboat Company, Hornblower Niagara Cruises, Victory Cruises Lines et HMS Global Maritime. Ce vaste portefeuille est le reflet de près d'un siècle d'expertise et d'innovation dans le secteur, depuis la création des premiers circuits touristiques fluviaux et des premières croisières avec repas jusqu'au développement du révolutionnaire Hornblower Hybrid, un navire alimenté par l'énergie éolienne, solaire et par des batteries. Pour plus d'informations, visitez le site www.hornblower.com