CITY EXPERIENCES REDÉFINIT LA FAÇON DONT LES HÔTES VOIENT LE MONDE GRÂCE À SES OFFRES EXPÉRIENTIELLES UNIQUES DANS LES PRINCIPALES DESTINATIONS MONDIALES.
Un portefeuille varié d'expériences aquatiques et terrestres dans les plus grandes villes du monde, notamment Barcelone, Boston, Chicago, Londres, New York City, Paris, Rome et Francisco, entre autres, Paris, Rome et San Francisco, entre autres, City Experiences offre à ses clients un voyage expérientiel inégalé qui ne peut être réalisé que par son propre équipage renommé et ses guides touristiques experts.
Soutenue par une nouvelle campagne de marque, un nouveau site web et un nouveau programme de récompenses, City Experiences renforce la connectivité de sa marque et améliore le parcours de l'utilisateur.
Seulement l'essentiel, Seulement nos guides, Seulement @CityExperiences
New York, NY (3 mai 2022) - City Experiences, l'un des principaux fournisseurs d'offres de voyages expérientiels de classe mondiale, redéfinit la façon dont les clients voient le monde grâce à ses expériences de voyage uniques dans les principales destinations mondiales. Appartenant au groupe Hornblower, leader mondial en matière d'expériences et de transport, City Experiences propose une vaste gamme d'expériences nautiques et terrestres dans les plus grandes villes du monde, notamment Barcelone, Boston, Chicago, Londres, New York, Paris, Rome et San Francisco , entre autres. Grâce à ses offres dynamiques et exclusives et à sa connectivité personnelle, City Experiences offre à ses clients une expérience étonnante, fournie par sa propre équipe inégalée et ses guides touristiques experts. Soutenues par un site web rafraîchi, une nouvelle campagne de marque et l'introduction d'un nouveau programme de récompenses, ces initiatives permettront de renforcer la connectivité de la marque et d'améliorer le parcours de l'utilisateur pour ses clients.
Début 2021, City Experiences est devenue la nouvelle marque du portefeuille croissant d'offres nautiques et terrestres de classe mondiale de Hornblower Group, rassemblant de manière transparente plusieurs marques sous un même toit. Depuis, de nouvelles entreprises terrestres ont rejoint City Experiences, notamment WALKS, Devour Tours et le lancement de Venture Ashore. Grâce à ces acquisitions, City Experiences a développé son portefeuille au-delà de ses racines maritimes, offrant désormais à ses clients un itinéraire de voyage expérientiel complet.
"Depuis notre changement de marque au printemps dernier, City Experiences a créé une collection d'expériences terrestres de renommée mondiale, élargissant notre portefeuille au-delà de notre base maritime, pour devenir une organisation expérientielle mondiale plus holistique", a déclaré Kristina Heney, directrice du marketing et des recettes, City Experiences. "Pour soutenir notre croissance, nous avons dû réévaluer notre approche marketing en renforçant l'engagement émotionnel de nos marques et en nous appuyant fortement sur la technologie numérique pour créer des communications personnalisées. Nous avons axé notre positionnement sur ce qui nous distingue, nos propres guides touristiques et notre équipe. C'est grâce à leur passion et à leur engagement que nous pouvons établir un lien plus profond avec nos clients et partager l'engagement que nous avons de rassembler les gens grâce à nos expériences inoubliables.
Le nouveau portefeuille de City Experiences propose certaines des expériences les plus uniques dans les principales destinations touristiques du monde, offrant un voyage personnalisé aux clients qui sont déjà sur place et recherchent un joyau local caché, ou à ceux qui réservent à l'avance avec l'envie de partir à l'aventure. Que vous planifiez une escapade touristique entre amis le temps d'un week-end, que vous organisiez une excursion en famille à New York avec un accès exclusif à la Statue de la Liberté, que vous passiez votre lune de miel de rêve à découvrir les endroits les plus chics de Paris ou que vous fassiez un voyage en solitaire dans les meilleurs endroits de Barcelone pour déguster des plats et des vins hors des sentiers battus, City Experiences vous aidera à voyager plus intelligemment et à vivre plus d'expériences. Vous trouverez ci-dessous les grandes lignes de l'offre mondiale d'expériences de la ville. www.CityExperiences.com.
Barcelone :
- Barcelona Tapas, Taverns & History Tour - À travers les rues sinueuses du quartier gothique et ses bars à tapas vieux de plus de 75 ans, nous vous montrerons que l'histoire de Barcelone ne peut être racontée sans sa nourriture. Découvrez les secrets de Barcelone lors de cette visite et visitez un bar local qui n'a pas changé son menu depuis 1945 !
- Visite complète de Gaudí: Casa Batlló, Park Guell et Sagrada Família élargie avec ascension de la tour - Première entrée à la Casa Batlló ; arrêts à la Casa Milà et à la Casa Vincens pour une vue d'ensemble du style architectural de Gaudí ; visite sans file d'attente du Park Güell ; et visite de la Sagrada Família avec ascension de la tour et visite complète du musée.
Boston :
- Croisière d'observation des baleines de l'Aquarium de Nouvelle-Angleterre - Les naturalistes de l'Aquarium de Nouvelle-Angleterre partageront leurs connaissances, répondront à vos questions et vous expliqueront les comportements fascinants de la vie marine dans le sanctuaire marin de Stellwagen Bank, une riche zone d'alimentation pour les baleines, les dauphins, les oiseaux de mer et d'autres créatures marines. Nos catamarans d'observation des baleines sont parmi les plus grands et les plus rapides du pays.
- CODZILLA Thrill-boat Ride - Nous mettons la pédale sur le métal et le volume à 11 pour faire exploser une bande-son et un scénario originaux qui vous emmènent dans un voyage amusant, au rythme effréné. Fidèle à son nom, Codzilla est monstrueusement amusant - une minute de frissons alors que vous traversez l'eau à une vitesse pouvant atteindre 40 km/h, avec quelques virages en épingle à cheveux et des pirouettes à 360 degrés pour faire bonne mesure.
Chicago :
- Chicago Waterfront Experience - Découvrez tout ce que Chicago a à offrir en accédant à trois des activités les plus remarquables de la ville : 360 Chicago Observatory, Navy Pier, et une visite en bateau de l'architecture du fleuve et du lac Seadog.
- Excursion en bateau rapide au bord du lac - Notre excursion en bateau rapide au bord du lac est la meilleure façon de voir Chicago depuis le lac. Elle combine une excitante promenade en bateau rapide le long du rivage avec des descriptions informatives et amusantes de la célèbre ligne d'horizon de Chicago !
- Chicago Riverwalk : Le berceau de Chicago - Rejoignez un guide expert pour une expérience essentielle à Chicago : une visite guidée à pied de la première Riverwalk ! Deux heures passées à explorer l'art, l'architecture et tous les espaces spéciaux réservés aux locaux.
Londres :
- Londres en une journée - Cette visite complète de Londres est consacrée aux sites incontournables de la ville : L'abbaye de Westminster, le Tower Bridge, la relève de la garde, une promenade en bateau sur la Tamise avec City Cruises, et une visite complète de la Tour de Londres avec accès aux joyaux de la Couronne. Vous bénéficierez d'un accès privilégié avec un petit groupe et un guide local expert dont les récits font revivre la ville autour de vous.
- Visite exclusive des Chambres du Parlement et de l'Abbaye de Westminster - Notre visite exclusive des Chambres du Parlement et de l'Abbaye de Westminster vous emmène au cœur de la Grande-Bretagne. Cette expérience vous permet de bénéficier d'une visite guidée avec l'un des guides les plus experts et informés de Londres. Vous entendrez l'histoire épique du bâtiment du Parlement et vous verrez les salles et les antichambres qui ont forgé l'empire britannique et qui continuent d'en déterminer le cours au XXIe siècle. Et vous marcherez dans l'allée de l'abbaye que de nombreux membres de la famille royale ont choisie comme lieu de leurs cérémonies de mariage historiques.
New York City :
- Official NYC Downtown Experience - Statue de la Liberté, 9/11 Memorial & Museum, One World Observatory - Aucun voyage à New York n'est complet sans la visite de la Statue de la Liberté, du 9/11 Memorial & Museum et de One World Observatory. Ce billet combiné est le meilleur moyen de découvrir la riche histoire et la culture animée du centre de Manhattan.
Paris :
- Paris Ultimate Food Tour - Traversez le charmant quartier du Marais, et vous verrez à quel point la nourriture française est historique - il y a une légende derrière chaque fromage, et une histoire derrière chaque recette et plat classique. Essayez quelques-uns des échantillons célèbres et rencontrez la famille qui a révolutionné le pain français en s'en tenant aux recettes traditionnelles !
- L'heure de fermeture du Louvre : Découvrez la Joconde au moment où elle est le plus paisible grâce à notre itinéraire soigneusement conçu. Cette visite du Louvre vous fait découvrir le meilleur de la collection, des peintures françaises aux sculptures italiennes, en passant par les fondations des douves du palais, en petit groupe et avec un guide local expert.
Rome:
- Visite VIP du maître des clés : Ouverture de la chapelle Sixtine - Explorez les musées du Vatican avant leur ouverture officielle au public pour vivre une expérience dont peu de voyageurs peuvent profiter. Visitez les chambres de Raphaël, la chapelle Sixtine et bien plus encore, sans les foules habituelles.
- Visite de Pompéi au départ de Rome avec promenade sur la côte amalfitaine - Notre excursion d'une journée sur la côte amalfitaine au départ de Rome combine deux sites italiens emblématiques en une seule journée inoubliable. Départ de Rome pour une visite à pied de Pompéi en compagnie d'un expert pompéien. Découvrez tous les points forts de cette ancienne ville captivante.
- Cours de fabrication de pâtes avec un chef local - Ce cours de fabrication de pâtes italiennes vous apprend à apporter un peu d'Italie dans votre propre cuisine. Apprenez à fabriquer et à rouler vos propres pâtes, à choisir la bonne forme pour la bonne sauce et découvrez pourquoi les meilleurs plats de pâtes sont souvent les plus simples.
San Francisco :
- San Francisco Downtown Experience - Plongez dans l'histoire fascinante de San Francisco, la diversité de ses quartiers et son extraordinaire vie marine grâce à des billets d'entrée pour trois expériences inoubliables : l'Aquarium de la baie, la croisière sur Alcatraz et la visite à pied de Chinatown.
- Alcatraz at Night Tour - Découvrez les nombreuses ambiances de l'île d'Alcatraz lors d'une visite nocturne. Admirez la beauté d'un coucher de soleil qui dessine la silhouette du Gold Gate Bridge, assistez à une démonstration de porte de cellule et écoutez des récits passionnants sur l'histoire de l'île et de ses habitants.
- Explorez les coulisses de l'île d'Alcatraz Découvrez des zones jusqu'alors inaccessibles au public. Rejoignez un groupe de 30 personnes ou moins pour une aventure guidée afin d'explorer les indices du passé fascinant de l'île... un tunnel ici, une prison souterraine là et des jardins spéciaux avec une vue imprenable.
Pour soutenir davantage le voyage numérique des clients, City Experiences a lancé un nouveau site web, visant à rationaliser l'expérience de réservation des clients en offrant un emplacement de réservation centralisé qui présente le portefeuille complet de l'entreprise des offres uniques sur l'eau et sur terre à travers ses principales destinations de voyage dans le monde entier. Une nouvelle campagne de marque sera également lancée, célébrant à la fois ses offres uniques et rendant hommage à son équipage inégalé et à ses guides experts qui rendent les excursions encore plus mémorables.
En outre, City Experiences a lancé un nouveau programme de récompenses pour ses clients. Ce programme a été conçu pour offrir davantage d'opportunités de voyages expérientiels au sein de son portefeuille, City Experiences Rewards est entièrement gratuit et facilement accessible sur www.CityExperiences.com/rewards . Les clients peuvent créer un compte et collecter des points de voyage par le biais de leurs réservations confirmées, qui peuvent être utilisés pour économiser sur des achats futurs. Tous les détails sur les avantages exclusifs du programme seront annoncés prochainement.
Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour obtenir les communiqués de presse de City Experiences :
À propos de City Experiences
City Experiences représente le vaste portefeuille de sociétés d'expériences nautiques et terrestres du groupe Hornblower et comprend deux sous-marques : City Cruises et City Ferry. Les sociétés City Cruises proposent des repas, des visites touristiques et des événements privés dans 22 destinations aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Les sociétés City Cruises organisent également des croisières pour le compte du National Park Service et de la Niagara Parks Commission et détiennent actuellement des contrats de service pour assurer le transport par ferry vers le Statue of Liberty National Monument et le Ellis Island National Museum of Immigration, l'île d'Alcatraz et les chutes du Niagara. Les sociétés City Ferry offrent les connaissances et l'expertise spécialisées nécessaires pour transporter des passagers, des véhicules et d'autres marchandises en toute sécurité sur les voies navigables intérieures et côtières, en tant qu'opérateur du NYC Ferry et du système de ferry de Porto Rico, entre autres. Le portefeuille d'entreprises de City Experiences propose également une gamme d'expériences nautiques et terrestres, notamment des excursions à terre, des expériences offertes par des partenaires et des forfaits multi-ports, avec des entreprises telles que Venture Ashore, Niagara Jet City Cruises, Walks et Devour Tours. Pour plus d'informations, visitez CityExperiences.com.
À propos du groupe Hornblower
Hornblower Group est un leader mondial en matière d'expériences et de transport. L'entité corporative de Hornblower Group est composée de trois divisions d'expériences de premier plan : American QueenVoyages®, sa division de croisières de nuit; City Experiences, ses expériences terrestres et aquatiques ainsi que ses services de ferry et de transport ; et Journey Beyond, le principal groupe de voyages expérientiels d'Australie. Fort d'un siècle d'histoire, le portefeuille d'offres internationales du groupe Hornblower comprend des expériences nautiques (croisières gastronomiques et touristiques), des expériences terrestres (visites à pied, visites gastronomiques et excursions), des expériences de nuit (croisières et chemins de fer) et des services de ferry et de transport, y compris un service complet d'assistance aux navires par l'intermédiaire du chantier naval Hornblower. Aujourd'hui, le portefeuille mondial du groupe Hornblower couvre 112 pays et territoires, 125 villes américaines et sert plus de 22 millions d'invités par an. Le siège social de Hornblower Group se trouve à San Francisco, en Californie, et ses autres bureaux sont situés à Adélaïde, en Australie, à Boston, dans le Massachusetts, à Chicago, dans l'Illinois, à Fort Lauderdale, en Floride, à Londres, au Royaume-Uni, à New Albany, dans l'Indiana, à New York, dans l'État de New York, à Dublin, en Irlande, et dans tout l'Ontario, au Canada. Pour plus d'informations, visitez le site hornblowercorp.com.
Contacts presse :
Melissa Gunderson / [email protected]
Michael DeiCas / [email protected]