CITY EXPERIENCES REDEFINE LA FORMA EN QUE LOS HUÉSPEDES VEN EL MUNDO CON SU OFERTA DE EXPERIENCIAS ÚNICAS EN LOS PRINCIPALES DESTINOS MUNDIALES
Representando una diversa cartera de experiencias acuáticas y terrestres en las principales ciudades del mundo, como Barcelona, Boston, Chicago, Londres, Nueva York, París, Roma y San Francisco, entre otras, City Experiences ofrece a sus clientes un viaje experiencial inigualable que sólo puede llevarse a cabo con su propia tripulación de renombre y sus expertos guías turísticos.
Con el apoyo de una nueva campaña de marca, un nuevo sitio web y un nuevo programa de recompensas, City Experiences refuerza la conectividad de su marca y mejora la experiencia del usuario.
Sólo lo esencial, sólo nuestros guías, sólo @CityExperiences
Nueva York, NY (3 de mayo de 2022) - City Experiences, un proveedor líder de ofertas de viajes experienciales de clase mundial, está redefiniendo cómo los huéspedes ven el mundo con sus experiencias de viaje únicas ampliadas a través de los principales destinos globales. Como parte del Grupo Hornblower, líder mundial en experiencias y transporte, City Experiences ofrece una amplia gama de experiencias acuáticas y terrestres en las principales ciudades del mundo, como Barcelona, Boston, Chicago, Londres, Nueva York, París, Roma y San Francisco, entre otras. A través de sus vibrantes y exclusivas ofertas y su conectividad personal, City Experiences ofrece a sus clientes una experiencia increíble, todo ello a través de su propia tripulación y sus expertos guías turísticos. Con el apoyo de un sitio web renovado, una nueva campaña de marca y la introducción de un nuevo programa de recompensas, estas iniciativas reforzarán aún más la conectividad de la marca y mejorarán el viaje del usuario para sus huéspedes.
A principios de 2021, City Experiences se convirtió en el nuevo nombre comercial de la creciente cartera de ofertas acuáticas y terrestres de primera clase de Hornblower Group, agrupando a la perfección varias marcas bajo un mismo paraguas. Desde entonces, nuevas empresas terrestres se unieron a City Experiences, incluyendo WALKS, Devour Tours y el lanzamiento de Venture Ashore. Con estas adquisiciones, City Experiences ha seguido desarrollando su cartera más allá de sus raíces marítimas, y ahora ofrece a sus clientes un itinerario completo de viajes experienciales.
"Desde nuestro cambio de marca la primavera pasada, City Experiences ha creado una colección de experiencias en tierra de renombre mundial, ampliando nuestra cartera más allá de nuestra base marítima, para convertirnos en una organización global de experiencias más holística", declaró Kristina Heney, directora de marketing e ingresos de City Experiences. "Para apoyar nuestro crecimiento, tuvimos que reevaluar nuestro enfoque de marketing, aumentando el compromiso emocional de nuestras marcas y apoyándonos en gran medida en la tecnología digital para impulsar las comunicaciones personalizadas. Centramos nuestro posicionamiento en lo que nos diferencia: nuestros propios guías turísticos y tripulación. Es a través de su pasión y compromiso que establecemos una conexión más profunda con nuestros huéspedes y compartimos el compromiso que tenemos de unir a las personas a través de nuestras experiencias inolvidables."
La renovada cartera de City Experiences ofrece algunas de las experiencias más exclusivas en los principales destinos turísticos del mundo, proporcionando un viaje personalizado a los clientes que ya se encuentran en su destino y buscan una joya local oculta, o a los que reservan con antelación por su afán viajero. Tanto si está planeando una escapada turística de fin de semana con sus amigos, como si está organizando una excursión familiar por Nueva York con una visita exclusiva a la Estatua de la Libertad, pasando su luna de miel de ensueño en los lugares más elegantes de París o haciendo un viaje en solitario por los mejores lugares gastronómicos y vinícolas de Barcelona, City Experiences le ayudará a viajar de forma más inteligente y a vivir más experiencias. A continuación figuran los aspectos más destacados de la oferta global de experiencias urbanas. Para consultar la lista completa, visite www.CityExperiences.com.
Barcelona:
- Barcelona Tapas, Tabernas y Tour Histórico - A través de las sinuosas calles del Barrio Gótico y sus bares de tapas de más de 75 años, le mostraremos cómo la historia de Barcelona no puede ser contada sin su comida. Descubra los secretos de Barcelona en este tour y visite un bar local que no ha cambiado su menú desde 1945.
- Tour completode Gaudí: Casa Batlló, Park Güell y Sagrada Família ampliada con subida a la torre - Obtenga la primera entrada en la Casa Batlló; paradas en la Casa Milà y la Casa Vincens para obtener una visión completa del estilo arquitectónico de Gaudí; una visita sin colas al Park Güell; y una visita a la Sagrada Família con subida a la torre y visita completa al museo.
Boston:
- Crucero de observación de ballenas del Acuario de Nueva Inglaterra - Los naturalistas del Acuario de Nueva Inglaterra compartirán conocimientos, responderán a sus preguntas y le explicarán los fascinantes comportamientos de la vida marina en el Santuario Marino de Stellwagen Bank, una rica zona de alimentación para ballenas, delfines, aves marinas y otras criaturas marinas. Nuestros catamaranes personalizados para la observación de ballenas se encuentran entre los más grandes y rápidos del país.
- CODZILLA Thrill-boat Ride - Pisamos el acelerador a fondo y subimos el volumen a 11 para disfrutar de una banda sonora y un argumento originales que te llevarán en un viaje divertido y animado. Fiel a su nombre, Codzilla es monstruosamente divertido, una emoción por minuto mientras atraviesas el agua a 40 MPH, con algunas curvas cerradas y giros de 360 grados.
Chicago:
- Chicago Waterfront Experience - Experimente todo lo que Chicago tiene que ofrecer con la entrada a tres de las cosas más notables que hacer en Chicago: 360 Chicago Observatory, Navy Pier y un recorrido en barco por el río y el lago Seadog.
- Chicago Seadog Lakefront Speedboat Tour - Nuestro Lakefront Speedboat Tour es la mejor manera de ver Chicago desde el lago, combinando un emocionante paseo en lancha rápida a lo largo de la costa con descripciones informativas y divertidas del horizonte mundialmente famoso de Chicago.
- Paseo fluvial de Chicago: Cuna de Chicago - Únase a un guía experto en una experiencia esencial de Chicago: ¡una visita guiada a pie por el Riverwalk! Dos horas dedicadas a explorar el arte, la arquitectura y todos los espacios especiales exclusivos de la zona.
Londres:
- Londres en un día - Este completo recorrido por Londres está dedicado a los monumentos por excelencia de la ciudad: La Abadía de Westminster, el Puente de la Torre, el Cambio de Guardia, un paseo en barco por el Támesis con City Cruises y una visita completa de la Torre de Londres con acceso a las Joyas de la Corona. Disfrutará de un acceso especial con un grupo reducido y un guía local experto cuyas historias harán que la ciudad cobre vida a su alrededor.
- Excursión exclusiva a las Casas del Parlamento con visita guiada y visita sin colas a la Abadía de Westminster - Nuestra excursión exclusiva a las Casas del Parlamento y la Abadía de Westminster le llevará al corazón de Gran Bretaña. Esta experiencia le ofrece una visita guiada con uno de los guías más expertos e informados de Londres. Escuchará la épica historia del edificio del Parlamento mientras contempla las salas y antecámaras que forjaron el imperio británico y siguen marcando su rumbo en el siglo XXI. Y camine por el pasillo de la abadía que muchos miembros de la realeza han elegido como lugar para sus históricas ceremonias nupciales.
Nueva York:
- Experiencia oficial NYC Downtown - Estatua de la Libertad , Memorial y Museo del 11-S , Observatorio One World - Ningún viaje a Nueva York está completo sin visitar la Estatua de la Libertad, el Memorial y Museo del 11-S y el Observatorio One World. Este billete combinado es la mejor manera de disfrutar de la rica historia y la animada cultura del centro de Manhattan.
París:
- París Ultimate Food Tour - Recorra el encantador barrio del Marais y descubrirá la historia de la comida francesa: hay una leyenda detrás de cada queso y una historia detrás de cada receta y plato clásico. Pruebe usted mismo algunas de las famosas muestras y conozca a la familia que revolucionó el pan francés, ¡siguiendo las recetas tradicionales!
- Hora de cierre en el Louvre: Contemple a la Mona Lisa en su momento de mayor tranquilidad en nuestro itinerario cuidadosamente elaborado. Este Tour del Louvre le pasea por lo mejor de la colección, desde pinturas francesas a esculturas italianas e incluso los cimientos del foso del palacio, en un grupo reducido y con un guía local experto.
Roma:
- Visita VIP Key Master: Abra la Capilla Sixtina - Explore los Museos Vaticanos antes de su apertura oficial al público para vivir una experiencia que pocos viajeros pueden disfrutar. Visite las Estancias de Rafael, la Capilla Sixtina y mucho más, sin las multitudes habituales.
- Excursión a Pompeya desde Roma con paseo por la Costa Amalfitana - Nuestra excursión de un día a la Costa Amalfitana desde Roma combina dos lugares emblemáticos de Italia en un solo día inolvidable. Salga de Roma para realizar una visita a pie de Pompeya en compañía de un experto pompeyano. Vea todos los aspectos más destacados de esta antigua ciudad cautivadora.
- Clase de elaboración de pasta con un chef local - Esta clase de elaboración de pasta italiana le enseñará a llevar un poco de Italia a su propia cocina. Aprenda a hacer y enrollar su propia pasta, elija la forma adecuada para la salsa adecuada y descubra por qué los mejores platos de pasta suelen ser los más sencillos.
San Francisco:
- San Francisco Downtown Experience - Sumérjase en la fascinante historia de San Francisco, sus diversos barrios y su extraordinaria vida marina con entradas para tres experiencias inolvidables: el Aquarium of the Bay, Alcatraz City Cruises y un recorrido a pie por Chinatown.
- Excursión nocturna a Alcatraz - Disfrute de los múltiples estados de ánimo de la isla de Alcatraz con una visita nocturna. Disfrute de la belleza de una puesta de sol que dibuja la silueta del puente Gold Gate, experimente una demostración de la puerta de una celda y escuche historias apasionantes sobre la historia y los residentes de la isla.
- Explore la isla de Alcatraz entre bastidores Descubra zonas que hasta ahora no estaban a disposición del público. Únase a un grupo de 30 personas o menos en una aventura guiada para explorar pistas sobre el fascinante pasado de la isla... un túnel por aquí, una cárcel subterránea por allá y jardines especiales con vistas impresionantes.
Para apoyar aún más el viaje digital de los clientes, City Experiences ha lanzado un sitio web renovado, con el objetivo de agilizar la experiencia de reserva de los clientes, ofreciendo un lugar de reserva centralizado que cuenta con toda la cartera de la compañía de ofertas únicas en agua y tierra a través de sus principales destinos turísticos en todo el mundo. También se lanzará una nueva campaña de marca, que celebra tanto sus ofertas únicas como rinde homenaje a su inigualable tripulación y a los guías expertos que hacen que el viaje sea aún más memorable.
Además, City Experiences lanzó un nuevo programa de recompensas para sus clientes. Diseñado para permitir más oportunidades de viajes experienciales dentro de su cartera, City Experiences Rewards es totalmente gratuito y de fácil acceso a través de www.CityExperiences.com/rewards . Los huéspedes pueden crear una cuenta y acumular puntos de viaje a través de sus reservas confirmadas, que pueden utilizarse para ahorrar en futuras compras. Próximamente se darán a conocer todos los detalles sobre las ventajas exclusivas del programa.
Haga clic a continuación para acceder a los recursos de prensa de City Experiences :
Acerca de City Experiences
City Experiences representa la amplia cartera de empresas de experiencias acuáticas y terrestres del Grupo Hornblower e incluye dos submarcas: City Cruises y City Ferry. Las empresas de City Cruises organizan cenas, visitas turísticas y eventos privados en 22 destinos de EE.UU., Canadá y el Reino Unido. Las compañías de City Cruises también operan cruceros en nombre del Servicio de Parques Nacionales y la Comisión de Parques del Niágara, y actualmente tienen contratos de servicio para prestar servicios de ferry al Monumento Nacional de la Estatua de la Libertad y el Museo Nacional de la Inmigración de Ellis Island, la isla de Alcatraz y las cataratas del Niágara. Las empresas de City Ferry ofrecen los conocimientos especializados y la experiencia necesarios para transportar pasajeros, vehículos y otros tipos de carga de forma segura a través de vías navegables interiores y costeras, actuando como operador de NYC Ferry y del sistema de transbordadores de Puerto Rico, entre otros. La cartera de empresas de City Experiences también ofrece una gama de experiencias acuáticas y terrestres, incluidas excursiones en tierra, experiencias ofrecidas por socios y paquetes multipuerto, con empresas como Venture Ashore, Niagara Jet City Cruises, Walks y Devour Tours. Para más información, visite CityExperiences.com.
Acerca de Hornblower Group
Hornblower Group es líder mundial en experiencias y transporte. La entidad corporativa de Hornblower Group se compone de tres divisiones de experiencias de primer nivel: American QueenVoyages®, su división de cruceros nocturnos; City Experiences, sus experiencias en tierra y agua, así como servicios de ferry y transporte, y Journey Beyond, el grupo de viajes experienciales líder en Australia. Con 100 años de historia, la cartera de ofertas internacionales de Hornblower Group incluye experiencias acuáticas (cruceros gastronómicos y turísticos), experiencias terrestres (recorridos a pie, recorridos gastronómicos y excursiones), experiencias nocturnas (cruceros y ferrocarriles) y servicios de ferry y transporte, incluido el servicio completo de asistencia a buques a través de Hornblower Shipyard. En la actualidad, la cartera global de Hornblower Group abarca 112 países y territorios, 125 ciudades estadounidenses y presta servicio a más de 22 millones de huéspedes al año. Con sede central en San Francisco (California), Hornblower Group tiene otras oficinas corporativas en Adelaida (Australia), Boston (Massachusetts), Chicago (Illinois), Fort Lauderdale (Florida), Londres (Reino Unido), New Albany (Indiana), Nueva York (Nueva York), Dublín (Irlanda) y Ontario (Canadá). Para más información, visite hornblowercorp.com.
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Michael DeiCas / [email protected]