Cameron Clark est actuellement vice-président et directeur général de Hornblower New York, poste qu'il occupe depuis août 2012.
Cam, depuis combien de temps et à quel titre travaillez-vous pour Hornblower Cruises & Events ?
Je travaille pour Hornblower depuis 13 ans. Mais je dois préciser que j'ai travaillé en deux fois. On peut dire que j'étais un boomerang. J'ai travaillé chez Hornblower en tant que serveur pendant mes études à la California Maritime Academy. C'était une excellente opportunité pour un étudiant qui voulait en savoir plus sur l'industrie et être payé tout en jouant sur des bateaux. Après l'université et les études supérieures, j'ai travaillé pour MEBA pendant une courte période avant de revenir chez Hornblower. Ces dix années ont été riches en événements. J'ai eu l'occasion de travailler avec une équipe formidable qui soutient nos efforts dans de nombreuses régions du pays. Nous avons continué à développer nos activités en respectant notre devise "We Create Amazing Experiences". Plus récemment, j'ai déménagé à New York pour assumer la direction des opérations de Hornblower sur la côte Est. Hornblower est arrivé à New York en 2007, avec l'expansion de Statue Cruises. La famille de sociétés Hornblower exploite désormais non seulement la Statue de la Liberté, mais aussi les services de ferry entre Liberty Landing à Jersey City et World Five Financial, ainsi que les services de ferry vers Governor's Island. Plus récemment, nous nous sommes lancés dans les visites touristiques, les dîners-croisières et les événements privés. Nous travaillons maintenant d'arrache-pied pour faire connaître nos croisières exceptionnelles au secteur de l'événementiel et au public new-yorkais !
Nous avons donc éliminé la biographie obligatoire. Concentrons-nous sur les produits. Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans les croisières-restaurants et les croisières de divertissement de Hornblower à l'aube de 2015 ?
Ce qui m'excite le plus, c'est de voir à quel point les gens s'amusent avec nous ! Nous pouvons parfois le prendre pour acquis, mais ce que nous faisons est une explosion et il est rafraîchissant de voir l'enthousiasme de nos invités. Nous vivons, travaillons et jouons dans l'une des villes les plus étonnantes du monde et, que vous soyez un habitant de la région qui a déjà effectué de nombreuses croisières avec nous ou un visiteur qui vient de l'extérieur pour la première fois, être dans le port de New York est une source d'inspiration. Si vous deviez dresser une liste de ce qui fait la renommée de New York, je suis certain qu'elle ressemblerait à quelque chose comme ça :
Visiting the Statue of Liberty
Visiting the Brooklyn Bridge
Catching a broadway show and visit Time Square
Exploring New York’s wonderful parks
Checking out New York’s restaurants
Visiting the Empire State Building
NYC’s Live Music Scene
Weekend Brunches
Rooftop Lounges
Touring the USS Intrepid
It takes a lot of time and money to do all of those things. The great thing about Hornblower is we offer our guests almost all of that on our cruises! We’re essentially a moving rooftop lounge. Instead of being set with one view for the evening, you can pick your view throughout the night! While taking in some of New York’s iconic cityscape, you can enjoy cocktails and an eclectic selection of food choices. You might even catch classic a New York and Broadway tune with a Jay-Z twist while visiting the Statue of Liberty.
Le Sunday Jazz Brunch Cruise a reçu des critiques élogieuses l'année dernière. Qu'est-ce qui différencie ce brunch de tous les autres brunchs qui ont lieu en ville le week-end ?
Des mimosas Chandon sans fond à un large éventail de produits pour le petit-déjeuner et le brunch, il n'y a pas de meilleure façon d'explorer New York de jour que de se détendre sur notre croisière brunch du dimanche. Elle combine ce que les New-Yorkais aiment le plus - le brunch et la ligne d'horizon de New York.
Passons maintenant à la partie charter privé de l'entreprise. De quelle manière pensez-vous que Hornblower peut rivaliser avec et même surpasser les expériences des lieux d'événements les plus renommés de NYC ?
Il y a tellement de grands espaces événementiels à New York. Éclairage LED, options A/V, vues imprenables - il est rare que nous connaissions le mot "non". Qu'il s'agisse de galas élaborés ou de lancements de produits hors du commun, nous pouvons répondre à presque toutes les demandes d'événements.
Citez deux aspects de l'activité événementielle de Hornblower qui, selon vous, surprendraient le plus les organisateurs d'événements de la région (dans le bon sens, bien sûr).
Simplicité et rentabilité. Avec des navires allant de 10 000 à près de 30 000 pieds carrés, nous sommes les plus grands espaces événementiels mobiles sur l'eau. Nous avons accosté dans plus de 22 endroits, notamment dans le New Jersey, à Brooklyn, le long de l'East River et aux Chelsea Piers, pour n'en citer que quelques-uns. Notre équipe d'événements et de production peut fournir aux professionnels de l'événementiel (en particulier aux planificateurs) tous les outils et informations dont ils ont besoin pour créer une expérience extraordinaire.
Et juste pour le plaisir... quelle est votre activité favorite du week-end à New York, à part aller sur l'eau ? Et pourquoi ?
Si vous pouvez généralement me trouver au Quai 40 dans le West Village, au Quai 15 dans le South Street Seaport ou sur l'un de nos yachts, si je suis vraiment en congé, vous me trouverez en train de me promener dans le West Side le long du Hudson River Park, de flâner sur la High Line, de passer du temps sur Governor's Island ou de marcher sur le pont de Brooklyn pour voir ce qui se passe à Brooklyn ces jours-ci.
New York a tant à offrir et c'est génial de pouvoir sortir et explorer !
Pour en savoir plus sur la direction de Hornblower et son équipe de New York, visitez notre page "À propos de nous".