Ticket Assurance by Alcatraz City Cruises
Cambio de planes. Le tenemos cubierto.
La vida pasa, y a veces eso significa tener que modificar sus planes de viaje. Con nuestro programa Ticket Assurance, puede reservar con confianza sabiendo que su compra está protegida.
¿Qué es el Ticket Assurance?
Ticket Assurance le permite cancelar o reprogramar sus billetes hasta 24 horas antes de la salida programada, por cualquier motivo. Tanto si su horario cambia como si surge algún imprevisto, estamos aquí para facilitarle las cosas.
¿Por qué elegir Ticket Assurance?
- Flexibilidad total para cancelar o reprogramar
- Cambios sin complicaciones, sin preguntas
- Hasta 24 horas antes de la salida
- Se aplica a cualquier tipo de billete
¿Qué pasa si no compro el Ticket Assurance?
Sin Ticket Assurance, los pasajeros sólo pueden cambiar la fecha de su viaje o reembolsar el billete hasta 72 horas antes de la salida. Si existe la posibilidad de que sus planes cambien, Ticket Assurance es la mejor manera de garantizar total flexibilidad y protección.
Cómo funciona
- Tendrá la opción de excluirse de Ticket Assurance durante el proceso de pago.
- Si cambia de planes, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros (llamando al 888-467-6256 o enviando un mensaje de texto al 833-997-5257) al menos 24 horas antes de la salida programada.
- Elija entre cancelar su billete o reprogramarlo para una fecha posterior.
- Disfrute de la tranquilidad, así de sencillo.
- Se cobrará una tasa no reembolsable del 10% por todas las compras de Ticket Assurance.
¿Tiene alguna pregunta?
Visite nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información sobre la política de Ticket Assurance, incluido cómo realizar un cambio y qué esperar.
