• Residentes locales del Área de la Bahía que pertenezcan a comunidades infrarrepresentadas y cumplan las directrices sobre ingresos mediante la participación en programas de asistencia gubernamental.

Deberá presentar un documento de identidad válido en el que figure un código postal local de San Francisco.

Tendrá que llevar su documento de identidad con un código postal del Área de la Bahía y una prueba de que cumple los requisitos de uno de los programas de asistencia pública, como una tarjeta EBT o Medi-Cal BIC.

Sí, pero sólo serán gratuitas las entradas para los residentes locales que cumplan los requisitos. Los invitados tendrán que comprar entradas normales. Los invitados pueden comprar entradas normales aquí

Preséntese en la taquilla con un documento de identidad válido con fotografía y uno de los documentos exigidos.

Sí, la reprogramación es posible y se puede hacer a través de gestionar mi reserva.

Si no recibe una confirmación, compruebe su carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con nosotros en [email protected].

• No hay aparcamiento en el muelle 33. El aparcamiento en la calle en la zona de Fisherman's Wharf puede ser difícil de encontrar y casi todas las plazas tienen parquímetro. Los parquímetros aceptan monedas de cinco, diez, 25 y 25 centavos y tarjetas de crédito. Las tarifas oscilan entre 0,25 y 6 dólares por hora (sujetas a cambios, ya que no están gestionadas por Alcatraz City Cruises). Los parquímetros de la zona funcionan los siete días de la semana.

• Hay quince aparcamientos comerciales en un radio de cinco manzanas alrededor del muelle 33 de Alcatraz Landing, con un total de más de 3.000 plazas. Los más cercanos y cómodos se encuentran en 55 Francisco Street y 80 Francisco Street. Las tarifas oscilan entre 40 y 60 dólares diarios.

• Los robos de automóviles son frecuentes en la zona, así que no deje ningún objeto de valor en su coche.

• Para más información sobre el aparcamiento en la zona de Fisherman's Wharf, visite Planifique su viaje: Aparcamiento.

Lamentablemente, no se ofrecen servicios de validación de aparcamiento.

Sólo los animales de servicio pueden ir en el Bay Discovery Cruise.

Se podrá comprar comida y bebida a bordo.

No. No se permiten equipajes, neveras, mochilas de gran tamaño ni paquetes en el crucero Bay Discovery Cruise por motivos de seguridad. El Servicio de Parques Nacionales y Alcatraz City Cruises cumplen las directrices del Departamento de Seguridad Nacional. Los puntos de salida y llegada de los transbordadores son objeto de un gran escrutinio por parte de la Guardia Costera de los Estados Unidos y están tan regulados como los aeropuertos. Por este motivo, en el Bay Discovery Cruise no se permiten equipajes, neveras, mochilas de gran tamaño ni bultos grandes. El tamaño máximo aceptable para una mochila es de 16" x 20". No hay instalaciones de almacenamiento en la zona del embarcadero Pier 33 Alcatraz Landing. Alcatraz City Cruises no guarda el equipaje de los pasajeros con billete. Los pasajeros con billete que lleguen a Alcatraz Landing con equipaje, neveras, mochilas de gran tamaño y paquetes no podrán participar en el crucero Bay Discovery Cruise. Tenga en cuenta que no podemos ofrecer reembolsos a los visitantes que pierdan su ferry por culpa de su equipaje o de cualquier bolsa de gran tamaño. Le agradecemos su colaboración a este respecto.

• El puente Golden Gate

• Isla de Alcatraz
• Isla del Ángel
• Sausalito
• Los cabos de Marin
• Fort Point / Presidio
• Plaza Ghirardelli
• Muelle 39
• Horizonte de San Francisco

• Sí, todos los barcos de Alcatraz City Cruises son accesibles.
• También hay baños accesibles en el muelle 33 de Alcatraz Landing

Nota: No hay sillas de ruedas disponibles para su préstamo ni en el muelle 33 de Alcatraz ni en la isla de Alcatraz.