DIVERSIDAD, CULTURA Y SOLIDARIDAD

Consejo de Inclusión de Hornblower

En Hornblower Group, el RESPETO es la base de nuestro éxito. Esta cultura se basa en una mentalidad abierta,
la aceptación, la compasión y el compromiso continuo de comprender mejor y celebrar la singularidad de cada persona.
diferencias y experiencias de nuestra tripulación, invitados y socios comerciales de todo el mundo.

Como Consejo de Inclusión, nos comprometemos a mejorar esta cultura facilitando el debate y
iniciativas estratégicas nuevas y en curso que refuercen la cultura RESPECT y den voz a
a todo el mundo mientras creamos experiencias increíbles para todos.

El propósito del Consejo es desarrollar recomendaciones estratégicas sobre cómo abordar y avanzar en las iniciativas clave identificadas por los miembros del Consejo para apoyar a la empresa en materia de diversidad e inclusión.
avanzar en las iniciativas clave identificadas por los miembros del Consejo para apoyar a la empresa en materia de Diversidad e Inclusión.

Principios de RESPECT

La cultura de nuestra empresa puede resumirse en una palabra: RESPETO. Nuestro sistema de servicio RESPECT, compuesto por
de nuestra Misión, nuestra Promesa al Huésped, Nuestros Valores y los 12 de Hornblower - nuestros Principios Operativos, definen el
expectativas de comportamiento y rendimiento dentro de la organización y nos ayudan a cumplir nuestra misión
"Creamos experiencias increíbles".

Lo hacemos yendo más allá para ofrecer un servicio estelar en cada uno de los puntos de contacto con el cliente.
Diseñamos experiencias cuidadas, que cobran vida a través de encuentros humanos, para crear recuerdos duraderos de lugares especiales, experiencias compartidas y nuevos amigos.
lugares especiales, experiencias compartidas y nuevos amigos.

Consulte a continuación nuestros Principios de RESPETO y The Hornblower 12.