פגוש את מת'יו גיל, קפטן הנמל להפלגות עיר הפסלים. למתיו יש היסטוריה עמוקה עם פסל החירות: בגיל 14 בלבד, הוא החל לבלות את הקיץ וסופי השבוע שלו בעבודה כסוכן שירות אורח. הוא עבד בתפקידים אחרים על המעבורת לאורך השנים, מדיילת מזח ועד סיפון. לאחר שעבד בתעשייה אחרת במשך כמה שנים, אהבתו להיות על המים הובילה אותו בחזרה למעבורת.

 

מה הדבר הראשון שאתם עושים כשאתם מתעוררים בבוקר?

אני בודק את מזג האוויר. כקפטן סירה, אתה לומד להיות מטאורולוג חובב במהירות.  שימוש ועבודה עם התנאים שאמא טבע נותנת לך הוא מתכון להצלחה; האלטרנטיבה אינה נעימה כל כך.

 

איך היית מתאר יום טיפוסי בתפקידך?

יום כקפטן הנמל בפסל הוא בלתי צפוי. אנחנו אחראים על המבצעים הימיים לאייקון המפורסם ביותר בעולם – אחריות שאנחנו לא מקלים בה ראש. אנו מבטיחים שהספינות, הצוות והנחיתות יהיו במצב הטוב ביותר האפשרי כדי ליצור חוויות מדהימות עבור האורחים שלנו.  לא משנה מה צריך, אנחנו עושים את זה. מעבודה אדמיניסטרטיבית ועד היגוי כלי השיט, אנו מוודאים שהעובדים הנהדרים שלנו נמצאים בעמדה הטובה ביותר לבצע כל נסיעה בזמן ובבטחה.

 

מה מניע אותך?

תמיד הייתי חדור מוטיבציה והשראה מהמסע של מנהל התפעול הראשי סקוט ת'ורנטון עם הורנבלואר, שהתחיל כברמן וגדל למנהל בכיר. סקוט ראיין אותי לתפקידי הראשון עם הורנבלואר כאיש סיפון. אני שמח לדבר בביטחון על פוטנציאל הצמיחה ש-Hornblower יכולה להציע לעובדיה עם הדחף והמסירות הנכונים.

 

אם אתם רוצים שהאורחים שלנו ייקחו דבר אחד במהלך החוויה שלהם, מה זה יהיה?

אמריקה היא אומה של מהגרים. כמעט 40 אחוז מאוכלוסיית ארה"ב יכולים להתחקות אחר מוצאם דרך אליס איילנד, מקום שאני מדווח לו מדי יום, צופה בסירות מגיעות ומורידות נוסעים באותו מקום שאליו הגיעו אבותיי. אם אתה שוכח מאיפה אתה בא, אתה לעולם לא תגיע לאן שאתה הולך. זה נותן לי תקווה גדולה להיזכר מדי יום בהתחלות הצנועות של אבותיי כאמריקאים חדשים.

 

מה אתה הכי אוהב בעיר שאתה עובד בה?

ניו יורק, ניו יורק: עיר כל כך נחמדה שהם קראו לה פעמיים. אם אתה יכול לעשות את זה כאן, אתה יכול לעשות את זה בכל מקום. אני ניו יורקרית גאה וזכיתי מאוד לראות אותה בים בכל יום. הוא אף פעם לא מזדקן.

 

כאשר האורחים מבקרים בעיר שלכם, מהו מקום מקומי אחד שאתם אוהבים שהוא "חובה לראות"?

בעיר הידועה בפיצה שלה, אתה צריך לנסות את הטוב ביותר: ג 'ונס של רחוב Bleeker. ביס אחד וכולם יודעים שזה חוקים.