Respecter notre planète - Déclaration de mission de l'entreprise

Chez Statue City Cruises, nous nous engageons à respecter notre équipage, nos clients et l'environnement naturel. Grâce à notre système de gestion du respect, qui intègre nos systèmes de gestion de l'environnement, de la santé et de la sécurité et de la qualité, nous nous efforçons de mieux vous servir et de laisser la planète dans un meilleur état qu'au début.

Environnement

Nous RESPECTONS NOTRE PLANÈTE et nous nous engageons à protéger et à conserver les ressources naturelles et les écosystèmes dont dépend notre activité. Nous nous engageons à prévenir la pollution, à réduire les déchets, à économiser l'eau et l'énergie et à sensibiliser nos hôtes et notre équipage à la gestion de l'environnement. Nous rechercherons des opportunités d'innovation et de partenariat avec des parties prenantes qui soutiennent notre engagement en faveur de l'environnement, ainsi qu'avec des fournisseurs qui appliquent des normes d'approvisionnement et d'emballage écologiques.

Santé et sécurité

Nous RESPECTONS notre équipage et nos invités, car leur santé et leur sécurité sont notre première priorité. Nous attendons de chaque membre de notre équipage qu'il accomplisse ses tâches avec une attitude de "sécurité d'abord". Nous fournissons des installations et des services sûrs et sains pour le plaisir de nos clients et un environnement de travail sain et sûr pour tous les membres de l'équipage. Nous fournissons à l'équipage la formation et les ressources nécessaires pour garantir que la sécurité n'est jamais compromise dans nos activités professionnelles. Nous évaluerons tous les dangers identifiables afin de les éliminer ou de mettre en place des mesures de protection appropriées pour réduire les risques associés. Nous nous engageons à consulter tous les membres de l'équipage et nous les encourageons à participer à la réalisation de nos objectifs.

Qualité

Nous RESPECTONS nos clients parce que nous voulons qu'ils soient satisfaits à 100 %, 100 % du temps. Le succès de notre entreprise dépendant de la satisfaction de nos clients, nous nous efforçons de leur faire vivre des expériences extraordinaires dans toutes nos pratiques commerciales. Nous demandons à l'équipage et aux clients de nous faire part de leurs commentaires, ce qui nous permet de prendre rapidement des mesures pour résoudre les problèmes.

Amélioration continue

Nous respecterons véritablement NOTRE PLANÈTE en intégrant les meilleures pratiques de gestion dans nos activités et en cherchant à améliorer en permanence notre approche de la gestion. Nous améliorerons continuellement notre système de gestion du respect afin de renforcer les performances en matière d'environnement, de santé, de sécurité et de qualité. Ce faisant, nous RESPECTONS également notre activité et les moyens de subsistance de notre équipage et des parties prenantes en assurant le succès économique continu de notre entreprise.
Nous RESPECTONS toutes les lois, réglementations et normes industrielles applicables dans le cadre desquelles nous opérons et, en tant qu'entreprise éthique, nous nous engageons à respecter pleinement ces exigences. Nous vérifierons notre conformité et nos performances par le biais d'audits réalisés par des tiers et nous corrigerons rapidement les lacunes.

Richard Paine Jr.

Vice-président HSSQE

Michael Burke

Chef de l'exploitation

22 janvier 2021

Notre mission

En savoir plus sur le programme environnemental et éducatif Respect Our Planet de Hornblower.