Le groupe Hornblower a créé Hornblower Encore Studios afin de développer des solutions logicielles, des applications et des technologies d'intelligence artificielle destinées à de futurs projets. Hornblower Encore Studios sert de une plateforme visant à contribuer à la refonte de l’expérience de voyage des clients. La plateforme fonctionne en association avec la nouvelle option de réservation de Google, « Reserve on Google ». Cela permet aux visiteurs d’acheter ou de réserver des billets directement via la recherche Google à l’aide de Google Pay. Il s’agit de l’une des intégrations techniques les plus rapides jamais réalisées par Google. Cette plateforme aidera les millions de visiteurs qui recherchent les différentes sociétés du groupe Hornblower, notamment Hornblower Niagara Cruises, Alcatraz Cruises, Statue Cruises, NYC Ferries et Hornblower Cruises & Events.
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