Le groupe Hornblower a développé Hornblower Encore Studios pour créer des solutions logicielles, des applications et de l'IA pour les développements futurs. Hornblower Encore Studio est utilisé comme une plateforme pour aider à remodeler l'expérience de voyage du client. La plateforme fonctionne conjointement avec la nouvelle option de réservation de Google, Reserve on Google. Celle-ci permet aux clients d'acheter ou de réserver des billets directement par le biais de la recherche Google en utilisant Google Pay. Il s'agit de l'une des intégrations techniques les plus rapides de Google. Cette plateforme aidera les millions de visiteurs qui effectuent des recherches dans la famille de sociétés de Hornblower, notamment Hornblower Niagara Cruises, Alcatraz Cruises, Statue Cruises, NYC Ferries, Hornblower Cruises & Events.
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