Πολιτική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Οδηγίες συμμετοχής στο blog

Οι κρουαζιέρες στην πόλη του Νιαγάρα με άγκυρα τα blogs της Hornblower έχουν αναπτυχθεί για να συμμετέχουν σε συζητήσεις σχετικές με την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία. Αυτές οι οδηγίες συμμετοχής ισχύουν για όσους επιλέγουν να χρησιμοποιούν τα blogs της Niagara City Cruises ως φόρουμ. Χρησιμοποιώντας αυτούς τους ιστότοπους και υποβάλλοντας ένα σχόλιο, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτών των οδηγιών συμμετοχής:

  • Η Niagara City Cruises διατηρεί το δικαίωμα να μην δημοσιεύσει ένα σχόλιο ή να μην απαντήσει σε ένα σχόλιο.
  • Θα εξετάζουμε όλα τα σχόλια πριν από την ανάρτηση και θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη ανάρτηση των κατάλληλων σχολίων. Δεν θα αναρτούμε σχόλια που χαρακτηρίζονται ως spam ή περιέχουν προσβλητικές, μισαλλόδοξες ή/και δυσφημιστικές εκφράσεις.
  • Τα σχόλια δεν πρέπει να περιέχουν βωμολοχίες. Παρακαλούμε αποφύγετε τις έντονες εκφράσεις.
  • Μείνετε στο θέμα. Τα σχόλια πρέπει να σχετίζονται, με κάποιο τρόπο, με την ανάρτηση στην οποία σχολιάζετε.
  • Δεν θα συγκεντρώσουμε τα σχόλια. Όλα τα αναρτημένα σχόλια θα εμφανίζονται ξεχωριστά και όχι ως ένα.
  • Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντήσουμε στα σχόλια. Ενδέχεται να δημοσιεύσουμε ένα σχόλιο ή να γράψουμε μια ανάρτηση που να απαντά σε πολλά σχόλια ή ερωτήσεις για ένα παρόμοιο θέμα. Εάν μια ερώτηση είναι πολύ συγκεκριμένη, ενδέχεται να χρειαστούμε επιπλέον χρόνο για να ερευνήσουμε και να απαντήσουμε.
  • Μπορείτε ελεύθερα να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο στις ιστοσελίδες του ιστολογίου μας, αρκεί να είναι σύμφωνο με τις οδηγίες συμμετοχής μας. Για να σεβαστούμε την αρχική πρόθεση των σχολίων που γίνονται στα ιστολόγιά μας, δεν θα μεταφράσουμε τα σχόλιά σας.
  • Σχόλια που αφορούν τρέχοντα νομικά θέματα ή ρυθμιστικά ζητήματα ειδικά για την Hornblower Co. ή την Niagara City Cruises δεν θα δημοσιεύονται.
  • Τα σχόλια ή οι απόψεις που εκφράζονται στα ιστολόγια προέρχονται από μέλη του κοινού και είναι αποκλειστικά και μόνο αυτά των αντίστοιχων συνεισφερόντων. Οι απόψεις που εκφράζονται από εξωτερικούς συνεργάτες δεν αντιπροσωπεύουν απαραίτητα τις απόψεις της Niagara City Cruises, της διοίκησης ή των υπαλλήλων της. Η Niagara City Cruises δεν υποστηρίζει ούτε εγκρίνει το περιεχόμενό τους. Η Niagara City Cruises δεν είναι υπεύθυνη και αποποιείται κάθε ευθύνη για το περιεχόμενο των σχολίων που γράφονται από εξωτερικούς συνεργάτες σε αυτά τα ιστολόγια.
  • Απευθύνετε τυχόν σχόλια ή ερωτήματα σχετικά με συγκεκριμένα θέματα, ιδίως εκείνα που ξεφεύγουν από το πεδίο εφαρμογής των συζητήσεων του ιστολογίου, στην ενότητα επικοινωνίας μας, αντί να τα θέτετε στην ενότητα σχολίων μιας ανάρτησης στο ιστολόγιο.

 

Οδηγίες συμμετοχής στο YouTube

Η Niagara City Cruises χρησιμοποιεί το YouTube, μια υπηρεσία κοινής χρήσης βίντεο, ως έναν τρόπο για να μοιραστεί σχετικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο με τους πελάτες και τους ενδιαφερόμενους φορείς μας. Τα βίντεό μας περιλαμβάνουν ποικίλο περιεχόμενο, αλλά δεν περιορίζονται σε: πληροφορίες σχετικά με την Niagara City Cruises και τις δραστηριότητές μας, πληροφορίες σχετικά με την οικογένεια εταιρειών Hornblower και τις δραστηριότητές της, πληροφορίες ή ειδήσεις σχετικά με τους συνεργάτες μας, καθώς και ταξιδιωτικά και τουριστικά νέα.

Συμμετοχή με την Niagara City Cruises στο YouTube

Η απόφαση της Niagara City Cruises να εγγραφεί σε ένα συγκεκριμένο κανάλι στο YouTube δεν υπονοεί έγκριση οποιουδήποτε είδους. Παρακολουθούμε κανάλια στο YouTube που πιστεύουμε ότι είναι σχετικά με τον κλάδο μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εγγραφή σε λογαριασμούς στο YouTube εταιρειών και άλλων εμπορικών επιχειρήσεων (ή/και των υπαλλήλων τους) που σχολιάζουν ή/και μοιράζονται βίντεο σχετικά με θέματα που αφορούν τον κλάδο. Η αποδοχή από την Niagara City Cruises ενός αιτήματος φιλίας από έναν λογαριασμό στο YouTube δεν συνεπάγεται έγκριση των απόψεών τους.

Η συμπερίληψη ενός βίντεο που δεν έχει δημιουργηθεί από την Hornblower Co. ή την Niagara City Cruises σε μια λίστα αναπαραγωγής δεν υπονοεί την έγκριση του εν λόγω βίντεο.

Θα διαβάζουμε όλα τα σχόλια που δημοσιεύονται στα βίντεο μας και τα μηνύματα που μας αποστέλλονται. Κατά περίπτωση, θα απαντήσουμε σε μεμονωμένα μηνύματα και, εάν είναι απαραίτητο, θα κατευθύνουμε τα άτομα σε πιο κατάλληλα κανάλια επικοινωνίας, όπως η Εξυπηρέτηση Επισκεπτών ή οι Σχέσεις με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης.

Υποβάλλοντας ένα σχόλιο, μήνυμα ή "απάντηση βίντεο" μέσω ενός από τα επίσημα κανάλια της Niagara City Cruises στο YouTube, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτών των οδηγιών συμμετοχής:

  • Η Niagara City Cruises διατηρεί το δικαίωμα να μην δημοσιεύσει ένα σχόλιο ή μια "βιντεοαπάντηση", ούτε να απαντήσει σε ένα σχόλιο ή μια "βιντεοαπάντηση".
  • Εξετάζουμε όλα τα σχόλια πριν από την ανάρτηση και θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη ανάρτηση των κατάλληλων σχολίων. Δεν θα αναρτούμε σχόλια που χαρακτηρίζονται ως spam ή που πιστεύεται ότι περιέχουν προσβλητική, ακατάλληλη, μισητή ή/και δυσφημιστική γλώσσα.
  • Τα σχόλια δεν πρέπει να περιέχουν βωμολοχίες. Παρακαλούμε αποφύγετε τη χρήση σκληρής γλώσσας.
  • Μείνετε στο θέμα. Τα σχόλια πρέπει να σχετίζονται με το βίντεο στο οποίο σχολιάζετε.
  • Τα σχόλια ή οι απόψεις που εκφράζονται σε ένα βίντεο προέρχονται από μέλη του κοινού. Οι απόψεις που εκφράζονται από εξωτερικούς σχολιαστές δεν αντιπροσωπεύουν απαραίτητα τις απόψεις της Hornblower Co., Niagara City Cruises, της διοίκησης ή των υπαλλήλων της. Η Niagara City Cruises δεν εγκρίνει ή επικυρώνει το περιεχόμενό τους. Η Niagara City Cruises δεν είναι υπεύθυνη και αποποιείται κάθε ευθύνη για το περιεχόμενο των σχολίων που γράφονται από εξωτερικούς σχολιαστές στα κανάλια μας στο YouTube.
  • Οποιαδήποτε σχόλια ή ερωτήματα σχετικά με συγκεκριμένα θέματα, ιδίως εκείνα που ξεφεύγουν από το πεδίο εφαρμογής των βίντεο, θα πρέπει να απευθύνονται στη Niagara City Cruises μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου και όχι να τίθενται στην ενότητα σχολίων ενός αναρτημένου βίντεο.

Αν πιστεύετε ότι κάποιος έχει παραβιάσει τους όρους χρήσης του YouTube, αναφέρετε το πρόβλημα επιλέγοντας το σύνδεσμο "Σημαία". Αυτή η λειτουργία του YouTube εμφανίζεται δίπλα σε κάθε βίντεο και σχόλιο

Νομικές ανακοινώσεις, πνευματικά δικαιώματα και απόρρητο

Σχόλια, μηνύματα ή "βιντεοαπαντήσεις" που αφορούν τρέχοντα νομικά θέματα ή ρυθμιστικά ζητήματα ειδικά για την Niagara City Cruises δεν θα αναγνωρίζονται.

Δεν ζητάμε από τα άτομα προσωπικές ή εμπιστευτικές πληροφορίες μέσω εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το YouTube.

Γλωσσική πολιτική

Το περιβάλλον εργασίας του YouTube είναι διαθέσιμο σε πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών και των γαλλικών. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις γλώσσας του περιβάλλοντος εργασίας, επιλέξτε "Αγγλικά" ή "Γαλλικά" από το μενού επιλογής γλώσσας που βρίσκεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας του YouTube.

Το προσωπικό της Niagara City Cruises χρησιμοποιεί το YouTube

Ορισμένοι υπάλληλοι της Niagara City Cruises χρησιμοποιούν το YouTube εκτός ωραρίου εργασίας ή/και με την προσωπική τους ιδιότητα με το δικό τους όνομα ή ψευδώνυμο. Παρά την επαγγελματική τους σχέση με τη Niagara City Cruises, τα αναρτημένα βίντεο, τα σχόλια και άλλες δραστηριότητες των υπαλλήλων στο YouTube υπό την προσωπική τους ιδιότητα δεν αντιπροσωπεύουν την επίσημη θέση της Niagara City Cruises. Οι δραστηριότητες αυτές θα πρέπει να θεωρούνται ως δραστηριότητες ιδιωτών.

Οδηγίες συμμετοχής στο Flickr

Η Niagara City Cruises χρησιμοποιεί το Flickr, μια υπηρεσία κοινής χρήσης φωτογραφιών, ως έναν τρόπο για να μοιραζόμαστε σχετικές και ενδιαφέρουσες φωτογραφίες με τους πελάτες και τα ενδιαφερόμενα μέρη μας. Η Niagara City Cruises μπορεί να μοιράζεται φωτογραφίες που απεικονίζουν τις δραστηριότητές μας, τις εκδηλώσεις της Niagara City Cruises και διάφορες άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με τον κλάδο μας.

Συμμετοχή με την Niagara City Cruises στο Flickr

Η απόφαση της Niagara City Cruises να προσθέσει έναν συγκεκριμένο λογαριασμό στο Flickr ως επαφή δεν υπονοεί έγκριση οποιουδήποτε είδους. Ακολουθούμε άλλες επαφές στο Flickr που πιστεύουμε ότι είναι σχετικές με τον κλάδο μας. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει την εγγραφή στη ροή Flickr εταιρειών και άλλων εμπορικών επιχειρήσεων (ή/και των υπαλλήλων τους) που σχολιάζουν ή/και μοιράζονται φωτογραφίες σχετικά με θέματα που αφορούν τον κλάδο.

Η συμπερίληψη μιας φωτογραφίας που δεν έχει δημιουργηθεί από την Niagara City Cruises σε μια γκαλερί δεν σημαίνει ότι η Niagara City Cruises εγκρίνει την εν λόγω φωτογραφία.

Θα διαβάζουμε όλα τα σχόλια που δημοσιεύονται στις φωτογραφίες μας και τα μηνύματα που μας αποστέλλονται. Εάν κρίνεται σκόπιμο, θα απαντήσουμε σε μεμονωμένα μηνύματα και ενδέχεται να κατευθύνουμε τα άτομα σε πιο κατάλληλα κανάλια επικοινωνίας, όπως η Εξυπηρέτηση Επισκεπτών ή οι Σχέσεις με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης.

Υποβάλλοντας ένα σχόλιο μέσω της επίσημης ροής του Flickr της Niagara City Cruises, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτών των οδηγιών συμμετοχής:

  • Όλα τα σχόλια θα επανεξεταστούν εγκαίρως. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε σχόλια ή φωτογραφίες που χαρακτηρίζονται ως spam ή που πιστεύεται ότι περιέχουν προσβλητική, ακατάλληλη, μισητή ή/και δυσφημιστική γλώσσα.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρούμε τυχόν ακατάλληλες ετικέτες από τις φωτογραφίες της Niagara City Cruises.
  • Τα σχόλια δεν πρέπει να περιέχουν βωμολοχίες. Παρακαλούμε αποφύγετε τις έντονες εκφράσεις.
  • Μείνετε στο θέμα. Τα σχόλια πρέπει να σχετίζονται με κάποιο τρόπο με το βίντεο στο οποίο σχολιάζετε.
  • Τα σχόλια ή οι απόψεις που εκφράζονται για μια φωτογραφία προέρχονται από μέλη του κοινού. Οι απόψεις που εκφράζονται από εξωτερικούς σχολιαστές δεν αντιπροσωπεύουν απαραίτητα τις απόψεις της Niagara City Cruises, της διοίκησης ή των υπαλλήλων της. Η Niagara City Cruises δεν εγκρίνει ή επικυρώνει το περιεχόμενό τους. Η Niagara City Cruises δεν είναι υπεύθυνη και αποποιείται κάθε ευθύνη για το περιεχόμενο των σχολίων που γράφονται από εξωτερικούς σχολιαστές στη ροή μας στο Flickr.
  • Απευθύνετε τυχόν σχόλια ή ερωτήματα σχετικά με συγκεκριμένα θέματα, ιδίως αυτά που δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των φωτογραφιών, στη σελίδα επικοινωνίας μας και όχι στην ενότητα σχολίων μιας αναρτημένης φωτογραφίας.

Νομικές ανακοινώσεις, πνευματικά δικαιώματα και απόρρητο

Έχουμε αδειοδοτήσει τις φωτογραφίες μας στο Flickr με άδεια Creative Commons. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και να αναπαράγετε τις φωτογραφίες που περιλαμβάνονται σε αυτή τη βιβλιοθήκη για μη εμπορικούς σκοπούς, εφόσον οι φωτογραφίες είναι:

  • δεν έχει τροποποιηθεί
  • πιστώθηκε σε Niagara City Cruises
  • συνδέεται με το λογαριασμό Niagara City Cruises σύμφωνα με τους όρους χρήσης του Flickr

Σχόλια ή μηνύματα που αφορούν τρέχοντα νομικά θέματα ή ρυθμιστικά ζητήματα ειδικά για την Niagara City Cruises δεν θα αναγνωρίζονται.

Δεν ζητάμε από τα άτομα προσωπικές ή εμπιστευτικές πληροφορίες μέσω εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Flickr.

Niagara City Cruises Προσωπικό Χρήση Flickr

Ορισμένοι υπάλληλοι της Niagara City Cruises χρησιμοποιούν το Flickr εκτός ωραρίου εργασίας ή/και με την προσωπική τους ιδιότητα με δικά τους ονόματα ή ψευδώνυμα. Παρά την επαγγελματική τους σχέση με τη Niagara City Cruises, οι αναρτημένες φωτογραφίες, τα σχόλια και άλλες δραστηριότητες των εργαζομένων στο Flickr με την προσωπική τους ιδιότητα δεν αντιπροσωπεύουν την επίσημη θέση της Niagara City Cruises. Οι δραστηριότητες αυτές θα πρέπει να θεωρούνται ως δραστηριότητες ιδιωτών.

Οδηγίες συμμετοχής στο Facebook

Στις σελίδες Niagara City Cruises, στοχεύουμε να δημοσιεύουμε σχετικό, ενδιαφέρον περιεχόμενο και καλωσορίζουμε τα σχόλια και τις προτάσεις σας. Παρόλο που ενθαρρύνουμε τη συζήτηση και τον διάλογο, θέλουμε να διασφαλίσουμε ένα περιβάλλον σεβασμού για τους πελάτες μας, τους υπαλλήλους μας, τους συνεργάτες μας και τους ενδιαφερόμενους φορείς μας.

  • Σας ενθαρρύνουμε να σχολιάζετε αναρτήσεις ή σχόλια από οπαδούς που θεωρείτε ενδιαφέροντα και να παρέχετε τις απόψεις σας.
  • Θα απαντάμε στα σχόλια όταν χρειάζεται
  • Κάντε "Like" σε άρθρα, φωτογραφίες και βίντεο που σας αρέσουν και θα θέλατε να δείτε περισσότερα.
  • Οι σελίδες θαυμαστών δεν προορίζονται ως χώρος υποδοχής ζητημάτων εξυπηρέτησης πελατών. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας για θέματα εξυπηρέτησης πελατών.

Διατηρούμε το δικαίωμα διαγραφής:

  • Σχόλια, σύνδεσμοι, εικόνες ή βίντεο που είναι άσεμνα, βλάσφημα ή μισητά στη φύση τους
  • Δημοσιεύσεις που μπορεί να είναι προσβλητικές για άλλα μέλη της κοινότητας
  • Σχόλια που απειλούν οποιοδήποτε πρόσωπο ή οργανισμό ή εταιρεία
  • Σχόλια που δυσφημούν ή παρενοχλούν ένα άτομο
  • Διαδοχικές αναρτήσεις εκτός θέματος από έναν και μόνο οπαδό
  • Επαναλαμβανόμενες αναρτήσεις που αντιγράφονται και επικολλούνται ή αναπαράγονται από έναν ή περισσότερους οπαδούς
  • Προσκλήσεις ή διαφημίσεις
  • Σχόλια, σύνδεσμοι, εικόνες ή βίντεο που ενθαρρύνουν παράνομες δραστηριότητες
  • Οποιοδήποτε υλικό που παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου μέρους
  • Ψευδή σχόλια ή ισχυρισμοί σχετικά με την Hornblower Co., την Niagara City Cruises, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρείας ή οποιονδήποτε από τους ανταγωνιστές της.

Αποποίηση ευθυνών - Περιεχόμενο τρίτων

Ο συντονιστής αυτών των σελίδων θα παραπέμπει περιστασιακά σε ιστότοπους τρίτων για να μοιράζεται τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες με την κοινότητα. Ακολουθώντας αυτούς τους συνδέσμους θα μεταφερθείτε σε υλικό ή περιεχόμενο που δεν προέρχεται από την Niagara City Cruises. Το περιεχόμενο που απαρτίζει αυτές τις ιστοσελίδες και τα άρθρα δεν αποτελεί ευθύνη της Niagara City Cruises και δεν αντιπροσωπεύει απαραίτητα τις απόψεις, τις πεποιθήσεις ή την έγκριση της εταιρείας.

Η Niagara City Cruises δεν εγγυάται ούτε προβαίνει σε δηλώσεις ή ισχυρισμούς σχετικά με την εγκυρότητα, την ακρίβεια, την επικαιρότητα, την επικαιρότητα, την πληρότητα ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο των σχολίων τρίτων ή των "likes" που περιέχονται στις σελίδες θαυμαστών της, ούτε ευθύνεται ή είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε αξίωση ή ζημία, άμεση, έμμεση, ειδική, επακόλουθη ή άλλη, που προκύπτει από την ερμηνεία, τη χρήση ή την εξάρτηση, εξουσιοδοτημένη ή μη, από αυτές τις πληροφορίες.

Εξυπηρέτηση πελατών

Λάβετε υπόψη ότι το Facebook δεν προορίζεται για την εξυπηρέτηση πελατών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την Niagara City Cruises ή τα προϊόντα των θυγατρικών της, επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνίας μας και επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.