Respekter vores planet

Opbygning af en grønnere og renere fremtid i New York

Respekter vores planet – Erklæring om virksomhedsmission

På Statue City Cruises er vi forpligtet til at respektere vores besætning, vores gæst og det naturlige miljø. Gennem vores Respect Management System, en integration af vores miljø-, sundheds- og kvalitetsstyringssystemer, stræber vi efter at betjene dig bedre og forlade planeten et bedre sted, end da vi begyndte.

miljø

Vi respekterer vores planet og vil beskytte og bevare de naturressourcer og økosystemer, som vores forretning er afhængig af. Vi er forpligtet til at forebygge forurening, reducere affald, spare vand og energi og uddanne vores gæster og besætning om miljøforvaltning. Vi vil søge muligheder for at innovere og samarbejde med interessenter, der understøtter vores engagement i miljøet samt leverandører med grønne indkøbsstandarder og emballage.

Sundhed og sikkerhed

Vi respekterer vores besætning og gæst, fordi deres sundhed og sikkerhed er vores første prioritet. Vi forventer, at hvert medlem af vores besætning udfører deres opgaver med en "sikkerhed først" holdning. Vi tilbyder sikre, sunde faciliteter og tjenester til glæde for vores gæst og et sundt og sikkert arbejdsmiljø for alle besætningsmedlemmer. Vi tilbyder besætningstræning og ressourcer for at sikre, at sikkerheden aldrig kompromitteres i vores arbejdsaktiviteter. Vi vil vurdere alle identificerbare farer for at eliminere dem eller etablere passende sikkerhedsforanstaltninger for at reducere de tilknyttede risici. Vi er forpligtet til høring af alle besætningsmedlemmer og opfordrer alle besætningsmedlemmer til at deltage i at nå vores mål.

kvalitet

Vi respekterer vores kunder, fordi vi ønsker, at de skal være 100% tilfredse 100% af tiden. Da vores forretningssucces afhænger af gæstetilfredshed, dedikerer vi os til at skabe fantastiske oplevelser for vores gæst i alle forretningsmetoder. Vi vil bede om besætnings- og gæstefeedback, som følge heraf vil vi straks træffe foranstaltninger for at løse problemer.

Løbende forbedring

Vi vil virkelig respektere vores planet ved at indarbejde bedste ledelsespraksis i vores operationer og søge løbende at forbedre vores ledelsestilgang. Vi vil løbende forbedre eller respektere Management System for at forbedre miljø,sundhed og sikkerhed og kvalitet ydeevne. Dermed vil vi også respektere vores forretning og levebrødet for vores besætning og interessenter ved at sikre vores virksomheds fortsatte økonomiske succes.
Vi respekterer alle gældende love, regler og branchestandarder, som vi opererer under, og som et etisk selskab er vi forpligtet til fuld overholdelse af disse krav. Vi vil verificere vores overholdelse og ydeevne gennem tredjepartsrevisioner og vil straks rette op på mangler.

Richard Paine Jr.

Vicedirektør HSSQE

 

Michael Burke

Chief Operating Officer

 

22. januar 2021 (2021)

 

Vores mission

Læs mere om Hornblower's Respect Our Planet miljø- og uddannelsesprogram.