지구 존중 - 기업 사명 선언문

스태츄 시티 크루즈는 승무원, 승객, 자연 환경을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 환경, 건강 및 안전, 품질 관리 시스템을 통합한 존중 관리 시스템을 통해 더 나은 서비스를 제공하고 시작 당시보다 더 나은 지구를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

환경

델타항공은 지구를 존중하며 비즈니스의 기반이 되는 천연 자원과 생태계를 보호하고 보존합니다. 오염을 방지하고, 폐기물을 줄이고, 물과 에너지를 절약하며, 고객과 승무원에게 환경 보호에 대한 교육을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 친환경 조달 기준과 포장을 갖춘 공급업체뿐만 아니라 환경에 대한 당사의 노력을 지지하는 이해관계자들과 함께 혁신하고 협력할 수 있는 기회를 모색할 것입니다.

건강과 안전

델타항공은 승무원과 게스트의 건강과 안전을 최우선으로 생각하기 때문에 이들을 존중합니다. 모든 승무원이 "안전 우선" 태도로 업무를 수행할 것을 기대합니다. 게스트의 즐거움을 위해 안전하고 건강한 시설과 서비스를 제공하고 모든 승무원에게 건강하고 안전한 근무 환경을 제공합니다. 업무 활동에서 안전이 훼손되지 않도록 승무원 교육과 자원을 제공합니다. 식별 가능한 모든 위험을 평가하여 이를 제거하거나 관련 위험을 줄이기 위한 적절한 안전장치를 마련합니다. 모든 승무원과 상의하고 모든 승무원이 목표 달성에 동참하도록 장려합니다.

질

우리는 고객이 항상 100% 만족하기를 바라기 때문에 고객을 존중합니다. 비즈니스 성공은 고객 만족에 달려 있기 때문에 모든 비즈니스 관행에서 고객에게 놀라운 경험을 선사하기 위해 최선을 다합니다. 승무원과 게스트에게 피드백을 요청하여 문제를 해결하기 위한 신속한 조치를 취합니다.

지속적인 개선

우리는 모범 경영 관행을 운영에 통합하고 관리 방식을 지속적으로 개선함으로써 진정으로 지구를 존중할 것입니다. 우리는 환경, 보건 및 안전, 품질 성과를 향상시키기 위해 지속적으로 경영 시스템을 개선하거나 존중할 것입니다. 이를 통해 회사의 지속적인 경제적 성공을 보장함으로써 비즈니스와 승무원 및 이해관계자의 생계를 존중할 것입니다.
당사가 사업을 영위하는 모든 관련 법률, 규정 및 업계 표준을 존중하며, 윤리적인 기업으로서 이러한 요건을 완전히 준수하기 위해 최선을 다합니다. 당사는 제3자 감사를 통해 규정 준수 및 성과를 검증하고 미비점을 즉시 시정할 것입니다.

리차드 페인 주니어

HSSQE 부사장

마이클 버크

최고 운영 책임자

2021년 1월 22일

우리의 사명

혼블로어의 지구 존중 환경 및 교육 프로그램에 대해 자세히 알아보세요.