Statue Cruises s'engage à offrir à ses employés et à ses invités un environnement de travail et de visite sûr et respectueux. Nous croyons à l'intégration et à l'égalité des chances. Nous nous efforçons de créer des expériences extraordinaires pour tous nos clients et nous nous efforçons de répondre aux besoins des personnes handicapées.

Accessibilité du Service des parcs nationaux

Le National Park Service souhaite que votre visite soit mémorable pour toutes les bonnes raisons. La visite d'un musée ou d'un parc peut être à la fois éprouvante et passionnante. Les visiteurs sont invités à accorder la priorité à leur santé et à leur sécurité, tant pour eux-mêmes que pour leurs compagnons. Apportez les médicaments, la nourriture, l'eau ou l'équipement dont vous pourriez avoir besoin. Prenez le temps de profiter du parc en toute sécurité.

Ferries : Le personnel de Statue Cruises fournit une assistance sur les passerelles des ferries. À bord des ferries, des espaces fermés sont disponibles. Les toilettes à bord des ferries ne sont pas accessibles aux personnes handicapées.

Animaux guides et d'assistance sur les îles Ellis et Liberty : Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur les îles Ellis et Liberty, ni sur les ferries, mais les animaux guides et d'assistance sont les bienvenus.

Emprunt d'un fauteuil roulant : Un nombre très limité de fauteuils roulants peut être emprunté gratuitement sur les îles Ellis et Liberty, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les emprunteurs doivent déposer leur permis de conduire ou une pièce d'identité similaire au bureau d'information/centre, qui leur sera remis lorsqu'ils rendront le fauteuil roulant.

Services d'accessibilité à Ellis Island

• Des modèles tactiles de l'île sont situés près du bureau d'information.
• Des brochures en anglais en gros caractères sont disponibles sur demande au bureau d'information.
• Des informations en braille sur l'histoire d'Ellis Island peuvent être empruntées au bureau d'information.
• La brochure du parc en braille est disponible sur demande au bureau d'information.
• Des visites avec audiodescription créées spécialement pour les visiteurs aveugles et malvoyants sont disponibles.
• Les ascenseurs sont situés à l'est et à l'ouest du bâtiment principal.
• Le film documentaire "Island of Hope, Island of Tears" est sous-titré.
• Un dispositif d'écoute assistée à boucle d'induction peut être emprunté au bureau d'information.

Traduction en langue des signes américaine : Si vous souhaitez organiser une visite en langue des signes américaine, vous devez nous en informer par écrit au moins trois (3) semaines avant votre visite. Veuillez nous contacter en envoyant un courriel ou une lettre.

Services médicaux d'urgence : Si vous avez besoin d'aide, contactez n'importe quel employé du National Park Service. Des ambulanciers sont disponibles sur les îles Ellis et Liberty.

Services d'accessibilité à Liberty Island

• Le centre d'information, le pavillon des cadeaux, la librairie, les salles à manger et les terrains extérieurs sont conformes aux normes ADA.
• Des toilettes accessibles sont situées à l'intérieur du pavillon des cadeaux.
• Une vidéo sous-titrée est disponible au centre d'information.
• Des brochures en anglais en gros caractères sont disponibles sur demande au centre d'information.
• La brochure du parc en braille (anglais) est disponible sur demande au centre d'information.
• Des visites avec audiodescription créées spécialement pour les visiteurs aveugles et malvoyants sont disponibles auprès de notre concessionnaire d'audioguides.
• Le terrain de Liberty Island est entièrement accessible aux fauteuils roulants. Pour les personnes qui ont réservé pour entrer dans le monument, le musée et l'extérieur de Fort Wood sont accessibles aux fauteuils roulants. Un ascenseur accessible aux fauteuils roulants est disponible depuis l'endroit où s'arrête l'ascenseur principal du piédestal jusqu'au sommet du piédestal. L'intérieur du sommet du piédestal, qui offre une vue sur la structure interne du squelette de la statue, est accessible aux fauteuils roulants. En revanche, la terrasse d'observation extérieure et le balcon ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants.

Disponibilité des fauteuils roulants aux îles Liberty et Ellis

Un nombre limité de fauteuils roulants est disponible à Liberty Island et à Ellis Island (selon le principe du premier arrivé, premier servi). Ils peuvent être empruntés gratuitement, sur présentation d'un permis de conduire ou d'une autre pièce d'identité, au centre d'information (Liberty Island) et au bureau d'information (Ellis Island).

Traduction en langue des signes américaine

Des visites en langue des signes américaine peuvent être organisées avant votre visite. Si vous souhaitez organiser une visite en ASL, vous devez nous en informer par écrit au moins trois (3) semaines avant votre visite. Veuillez nous contacter en envoyant un courriel ou une lettre.

Services médicaux d'urgence

Des services médicaux d'urgence sont disponibles sur les îles Liberty et Ellis. Contactez n'importe quel employé du Service des parcs nationaux pour obtenir de l'aide. Une bonne préparation de la part des personnes qui visitent le parc et qui ont des problèmes de santé peut permettre d'éviter les situations d'urgence. (médicaments, nourriture, eau, etc.).

Pour plus d'informations et d'autres demandes

Pour obtenir des informations sur les programmes, les services, les activités et les demandes d'aménagements pour les personnes handicapées, veuillez contacter le parc, par écrit ou par courrier électronique, au moins vingt-et-un (21) jours avant la date prévue de votre visite. Téléphone : 212 363-3200. Les visiteurs sourds et malentendants peuvent également utiliser les services du relais NY/NJ au 711.

POLITIQUE D'ACCESSIBILITÉ DU SITE WEB DE STATUE CRUISES

Statue City Cruises s'engage à rendre ses produits et services accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées. Statue City Cruises est actuellement en train de mettre en œuvre plusieurs initiatives, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :

• • www.statuecruises.com conforme aux lignes directrices pour l'accessibilité des contenus Web ("WCAG") 2.0/2.1 AA, publiées par le World Wide Web Consortium ;
  • Fournir un lien vers la politique d'accessibilité de Statue Cruises sur la page d'accueil de www.statuecruises.com, solliciter et fournir une méthode pour soumettre un retour d'information, et fournir une méthode pour contacter Statue City Cruises ;
  • Modifier les politiques pour donner la priorité aux corrections de bogues d'accessibilité afin de s'assurer qu'ils sont corrigés avec le même niveau de priorité que toute autre perte de fonction équivalente pour les personnes non handicapées ;
  • Retenir les services d'un consultant en accessibilité de sites web pour réaliser une évaluation annuelle de l'accessibilité des sites web et un audit du site www.statuecruises.com ;
  • Assurer la formation annuelle du personnel chargé du contenu du site web de Statue City Cruises et de l'assistance technique afin de garantir la conformité du site web de Statue City Cruises aux WCAG 2.0/2.1 AA.

L'objectif de Statue City Cruises est de se conformer à www.statuecruises.com et de continuer à y apporter des améliorations. Veuillez adresser toute question ou suggestion sur la manière d'améliorer l'accessibilité de notre site à @Statuecruises.com.