L'attente est enfin terminée ! Deux ans plus tard, deux catamarans et plus de 150 nouveaux employés, Hornblower Niagara Cruises a officiellement ouvert ses portes le 15 mai 2014. L'afflux de personnes ne pouvait se comparer aux quantités de clients dans un grand magasin la veille de Noël. Malgré les quelques gouttes de pluie, nous sommes satisfaits de l'événement d'inauguration parfait comme une image. Avec des milliers de billets préachetés en ligne et des centaines de demandes de renseignements, nous sommes prêts à entrer dans l'histoire de Niagara Falls, au Canada, en tant que seule excursion en bateau à Niagara Falls. 

Dès l'ouverture des portes à 8 heures, des centaines de familles souriantes et enthousiastes se sont attardées sur la place Hornblower pour voir les grandes structures des voiles, l'arche construite par Hornblower Niagara Cruises, les jardins floraux fraîchement plantés et les nombreux écrans télévisés colorés qui diffusent nos expériences extraordinaires. Le matin de notre premier jour d'opération nous a également ramené quelques visages amicaux. Ian Peaceful, sa fille Sophie et son amie Morgan sont revenus au 5920 River Road pour vivre une toute nouvelle expérience à bord de nos catamarans ultramodernes. Ce qui rend cette histoire réconfortante, c'est que Ian et sa famille ont été les derniers passagers à faire la dernière promenade en bateau et à découvrir le Maid of the Mist du côté canadien avant qu'il ne ferme officiellement ses portes. Le trio était excité à l'idée de monter à bord du bateau. Ils ont ensuite rencontré notre capitaine, Mark Keith, dans la timonerie et se sont tenus sur le plus haut sommet du bateau, sur notre pont d'observation à 360°.

Au fur et à mesure que la journée avançait, les membres de notre équipe étaient ravis de présenter les visiteurs et de leur faire connaître les nombreuses caractéristiques fantastiques que l'on trouve à bord des catamarans. Pour la première fois, nous avons le plaisir de vous annoncer que les visiteurs peuvent désormais se tenir derrière un mur de verre rétractable qui vous rapproche des puissantes chutes tout en vous permettant de rester au sec. Si vous ne souhaitez pas rester au sec, soyez aventureux et montez à bord de la partie la plus haute du catamaran sur la plate-forme d'observation dégagée qui vous permet de sentir la brume rafraîchissante. Pour la première fois, les visiteurs peuvent également découvrir la beauté environnante de Niagara après 17 heures, tout en dégustant des cocktails, en riant avec leur famille et leurs amis et en écoutant des spectacles musicaux lors de la Sunset Cocktail Cruise. L'expérience se poursuit toute la nuit pour les visiteurs qui souhaitent participer au spectacle de feux d'artifice à couper le souffle à bord de la croisière Falls Fireworks and Falls Illumination. Cette expérience est à vivre en famille et entre amis, avec un verre de vin rafraîchissant et des collations légères.

Avec un certain nombre de visiteurs internationaux explorant les chutes, il était formidable de voir notre tout nouvel audioguide dans leurs mains. Les mini-guides portatifs sont disponibles en 8 langues différentes et permettent à nos visiteurs de découvrir la magie et les merveilles des chutes dans la langue de leur choix.

Pour voir d'autres images prises le jour de l'inauguration, jetez un coup d'œil à notre album Flickr'.

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