Accesibilidad de Statue City Cruises
Statue City Cruises se compromete a proporcionar a sus empleados e invitados un entorno seguro y respetuoso para visitar y trabajar. Creemos en la integración y en la igualdad de oportunidades. Nos dedicamos a crear experiencias increíbles para todos nuestros huéspedes y nos esforzamos por satisfacer las necesidades de las personas con discapacidad.

Accesibilidad del Servicio de Parques Nacionales
El Servicio de Parques Nacionales quiere que su visita sea memorable por todas las razones correctas. Visitar cualquier museo o parque puede ser tan agotador como emocionante. Se insta a los visitantes a dar prioridad a la salud y la seguridad, tanto para usted como para sus acompañantes. Lleve consigo cualquier medicamento, comida, agua o equipo que pueda necesitar. Tómese el tiempo necesario para disfrutar del parque con seguridad.

Transbordadores: El personal de Statue City Cruises está formado para ayudar a todos los huéspedes durante el proceso de embarque, centrándose directamente en las pasarelas del ferry. Todos los transbordadores están equipados con zonas interiores y exteriores cerradas. Todos los transbordadores están equipados con baños compatibles con la ADA.

Guía/Asistencia Animales en Ellis y Liberty Islands: Animales guía/de asistencia en las islas Ellis y Liberty: Los animales de servicio se definen como perros adiestrados individualmente para realizar trabajos o tareas para personas con discapacidad. Son animales de trabajo, no mascotas. Ejemplos de estos trabajos o tareas incluyen guiar a personas ciegas, alertar a personas sordas, tirar de una silla de ruedas, alertar y proteger a una persona que está teniendo un ataque, recordar a una persona con enfermedad mental que tome los medicamentos prescritos, calmar a una persona con trastorno de estrés postraumático (TEPT) durante un ataque de ansiedad, o realizar otras tareas. El trabajo o tarea para el que se ha adiestrado a un animal debe estar directamente relacionado con la discapacidad de la persona.

Los perros cuya única función es proporcionar comodidad o apoyo emocional no cumplen los requisitos para ser considerados animales de servicio en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Esta definición no afecta ni limita las definiciones más amplias de "animal de asistencia" en virtud de la Ley de Vivienda Justa, ni la definición más amplia de "animal de servicio" en virtud de la Ley de Acceso a Compañías Aéreas.

Algunas leyes estatales y locales también definen al animal de servicio de forma más amplia que la ADA.

Dónde se admiten animales de servicio

Los animales de servicio son bienvenidos en todas las zonas del parque excepto en el acceso a la Corona. Las evaluaciones han determinado que permitir animales de servicio en las escaleras de la Corona supone una amenaza legítima para la seguridad del adiestrador discapacitado, para otros visitantes en la Corona y para el propio animal de servicio.

Los visitantes que deseen hacer arreglos para dejar a su animal de servicio en una perrera portátil durante su visita a la Corona deben ponerse en contacto con el parque al menos dos semanas antes de su visita.

Los animales de servicio deben estar bajo control

Los huéspedes que utilicen animales de servicio deben mantener el control de sus animales en todo momento y deben llevarlos con correa o arnés durante la visita, a menos que el animal deba hacer otra cosa para mitigar la discapacidad de una persona.

Consultas, exclusiones, tasas y otras normas específicas relacionadas con los animales de servicio

Las alergias y el miedo a los perros no son razones válidas para denegar el acceso o negar el servicio a las personas que utilizan animales de servicio. Cuando una persona alérgica a la caspa de perro y una persona que utiliza un animal de servicio deban pasar tiempo en la misma sala o instalación, por ejemplo, en un aula escolar o en un albergue para personas sin hogar, se debe acomodar a ambas asignándoles, si es posible, lugares diferentes dentro de la sala, o salas diferentes de la instalación.

No se puede pedir a una persona con discapacidad que saque a su animal de servicio de las instalaciones a menos que:

(1) El animal está fuera de control y el adiestrador no toma medidas eficaces para controlarlo.

o

(2) El perro no está domesticado.

El personal no está obligado a cuidar o alimentar a los animales de servicio. Préstamo de sillas de ruedas: Un número muy limitado de sillas de ruedas puede prestarse gratuitamente en las islas Ellis y Liberty por orden de llegada. Los prestatarios deben depositar en el mostrador/centro de información un carné de conducir o un documento de identidad similar, que se les devolverá cuando devuelvan la silla de ruedas.

Préstamo de sillas de ruedas: Un número muy limitado de sillas de ruedas puede prestarse gratuitamente en las islas Ellis y Liberty por orden de llegada. Los prestatarios deben depositar en el mostrador/centro de información un carné de conducir o un documento de identidad similar, que se les devolverá cuando devuelvan la silla de ruedas.

Servicios de accesibilidad en Ellis Island

• Cerca del mostrador de información hay maquetas táctiles de la isla.
• En el mostrador de información se pueden solicitar folletos en inglés con letra grande.
• En el mostrador de información se puede pedir prestada información en braille sobre la historia de Ellis Island.
• El folleto del parque en braille está disponible, previa solicitud, en el mostrador de información.
• Hay visitas con audiodescripción creadas específicamente para los visitantes ciegos y con problemas de visión.
• Los ascensores se encuentran en los lados este y oeste del edificio principal. El documental "Isla de esperanza, isla de lágrimas" está subtitulado.
• En el mostrador de información se puede pedir prestado un dispositivo de bucle de inducción de escucha asistida.

Traducción al lenguaje de signos americano: Si desea concertar una visita a la lengua de signos americana, se requiere una notificación por escrito al menos tres (3) semanas antes de su visita. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico o una carta.

Servicios médicos de emergencia: Si necesita asistencia, póngase en contacto con cualquier empleado del Servicio de Parques Nacionales. Los paramédicos están disponibles en las islas Ellis y Liberty.

Servicios de accesibilidad en la Isla de la Libertad

• El Centro de Información, el Pabellón de Regalos, la Librería, los comedores y los terrenos exteriores cumplen con la normativa ADA.
• Los baños accesibles se encuentran dentro del Pabellón de Regalos.
• En el Centro de Información hay un vídeo con subtítulos abiertos.
• En el Centro de Información se pueden solicitar folletos en inglés con letra grande.
• El folleto del parque en braille (inglés) está disponible, previa solicitud, en el Centro de Información.
• Las visitas con audiodescripción creadas específicamente para los visitantes ciegos y con problemas de visión están disponibles en nuestro concesionario de audioguías.
• Los terrenos de la Isla de la Libertad son totalmente accesibles para las sillas de ruedas. Para las personas con reserva para entrar en el monumento, se proporciona acceso en silla de ruedas al museo y al exterior de Fort Wood. Hay un ascensor accesible para sillas de ruedas desde la parada del ascensor del pedestal principal hasta la parte superior del mismo. El interior de la parte superior del pedestal, que ofrece vistas de la estructura interna del esqueleto de la Estatua, es accesible para las sillas de ruedas. Sin embargo, la plataforma de observación exterior y el balcón no son accesibles para las sillas de ruedas.

Disponibilidad de sillas de ruedas en las islas Liberty y Ellis
Tanto en la isla de la Libertad como en la de Ellis hay un número limitado de sillas de ruedas (por orden de llegada). Se pueden tomar prestadas, de forma gratuita, con el depósito de un permiso de conducir u otro documento de identidad, en el Centro de Información (Isla de la Libertad) y en el Mostrador de Información (Isla de Ellis).

Traducción al lenguaje de signos americano
Se pueden organizar visitas en lenguaje de signos americano antes de su visita. Si desea concertar una visita en lenguaje de signos, deberá notificarlo por escrito al menos tres (3) semanas antes de su visita. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico o una carta.

Servicios médicos de emergencia
Los Servicios Médicos de Emergencia están disponibles tanto en la Isla Libertad como en la Isla Ellis. Póngase en contacto con cualquier empleado del Servicio de Parques Nacionales para solicitar asistencia. La preparación adecuada, por parte de quienes visitan el parque con problemas médicos, puede evitar que se produzcan emergencias. (es decir, medicamentos, alimentos, agua, etc.).

Para más información y otras solicitudes
Para obtener información sobre los programas, servicios y actividades, así como para solicitar adaptaciones para personas discapacitadas, póngase en contacto con el parque, por escrito o por correo electrónico, al menos veintiún (21) días antes de la visita prevista. Teléfono: 212 363-3200. Los visitantes sordos o con problemas de audición también pueden utilizar los servicios de retransmisión de NY/NJ en el 711.