احترم كوكبنا - بيان مهمة الشركة

نحن ملتزمون في ستاتيو سيتي كروزس باحترام طاقمنا وضيوفنا والبيئة الطبيعية. من خلال نظامنا لإدارة الاحترام، وهو عبارة عن تكامل بين أنظمة إدارة البيئة والصحة والسلامة والجودة لدينا، نسعى جاهدين لخدمتك بشكل أفضل وترك الكوكب مكاناً أفضل مما كان عليه عندما بدأنا.

وسط

نحن نحترم كوكبنا وسنحمي الموارد الطبيعية والنظم البيئية التي تعتمد عليها أعمالنا ونحافظ عليها. نحن ملتزمون بمنع التلوث، والحد من النفايات، والحفاظ على المياه والطاقة، وتثقيف ضيوفنا وطاقمنا بشأن الإشراف البيئي. سوف نبحث عن فرص للابتكار والشراكة مع أصحاب المصلحة الذين يدعمون التزامنا بالبيئة وكذلك البائعين الذين لديهم معايير المشتريات الخضراء والتغليف.

الصحة والسلامة

نحن نحترم طاقمنا وضيوفنا لأن صحتهم وسلامتهم هي أولويتنا الأولى. نحن نتوقع من كل فرد من أفراد طاقمنا أن يؤدي مهامه بمبدأ "السلامة أولاً". نحن نوفر مرافق وخدمات آمنة وصحية من أجل استمتاع ضيوفنا وبيئة عمل صحية وآمنة لجميع أفراد الطاقم. نوفر تدريباً وموارد للطاقم لضمان عدم المساس بالسلامة في أنشطة عملنا. سنقوم بتقييم جميع المخاطر التي يمكن تحديدها من أجل القضاء عليها أو وضع ضمانات مناسبة للحد من المخاطر المرتبطة بها. نحن ملتزمون بالتشاور مع جميع أفراد الطاقم، ونشجع جميع أفراد الطاقم على المشاركة في تحقيق أهدافنا.

الجودة

نحن نحترم عملاءنا لأننا نريدهم أن يكونوا راضين بنسبة 100% من الوقت. ونظراً لأن نجاح أعمالنا يعتمد على رضا النزلاء، فإننا نكرّس أنفسنا لخلق تجارب مذهلة لضيوفنا في جميع ممارسات العمل. سنطلب ملاحظات طاقم العمل والنزلاء، ونتيجة لذلك، سنتخذ إجراءات فورية لحل المشكلات.

التحسين المستمر

سنحترم حقًا كوكبنا من خلال دمج أفضل الممارسات الإدارية في عملياتنا وسنسعى إلى التحسين المستمر لنهجنا الإداري. سنعمل باستمرار على تحسين أو احترام نظام الإدارة لتعزيز أداء البيئة والصحة والسلامة والجودة. عند القيام بذلك، سنحترم أيضًا أعمالنا وسبل عيش طاقمنا وأصحاب المصلحة من خلال ضمان استمرار النجاح الاقتصادي لشركتنا.
نحن نحترم جميع القوانين واللوائح ومعايير الصناعة المعمول بها التي نعمل بموجبها، وبصفتنا شركة أخلاقية، فإننا ملتزمون بالامتثال الكامل لهذه المتطلبات. سوف نتحقق من امتثالنا وأدائنا من خلال عمليات تدقيق من طرف ثالث وسنقوم بتصحيح أوجه القصور على الفور.

ريتشارد باين جونيور

نائب الرئيس لشؤون الصحة والسلامة والأمن والجودة النوعية

مايكل بيرك

الرئيس التنفيذي للعمليات

22 يناير 2021

مهمتنا

اعرف المزيد عن برنامج هورنبلاور "احترم كوكبنا" البيئي والتعليمي.