Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 1 de Janeiro de 2020

Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 1 de Janeiro de 2020
O Grupo Hornblower ("Hornblower", "nós", "nós", ou "nosso") está empenhado em proteger a privacidade das suas Informações Pessoais. Hornblower criou esta Política de Privacidade ("Política") para o informar sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de Informações Pessoais e as escolhas que tem associadas a essas informações.
Esta Política aplica-se a todas as Informações Pessoais recolhidas sobre si pela Hornblower quando faz qualquer uma das seguintes acções (colectivamente, os "Serviços"):
(i) utilizar o nosso iate charter, cruzeiro gastronómico e serviços de ferry;
(ii) comunicar connosco durante qualquer comunicação escrita, electrónica, e oral;
(iii) utilizar o nosso website https://www.hornblower.com/ e todas as páginas e websites correspondentes que se ligam a esta Política (o "Site");
(iv) descarregar as nossas aplicações móveis e quaisquer outras aplicações que se liguem a esta Política; e
(v) utilizar quaisquer outras características ou conteúdos pertencentes ou operados pela Hornblower.Antes de utilizar os nossos Serviços, leia atentamente os nossos Termos e Condições, que pode visualizar aqui: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("Termos e Condições"), e a presente Política. Salvo definição em contrário na presente Política, os termos utilizados na presente Política têm os mesmos significados que nos nossos Termos e Condições. Ao utilizar os Serviços, o cliente concorda com a recolha e utilização das suas Informações Pessoais em conformidade com a presente Política e com os nossos Termos e Condições. Se não se sentir confortável com qualquer parte desta Política ou dos nossos Termos e Condições, não deverá utilizar ou aceder aos nossos Serviços, podendo actualizar esta Política de tempos a tempos. O cliente será notificado de quaisquer alterações através da publicação da nova Política nesta página web. Informaremos o utilizador através de correio electrónico e/ou de um aviso em destaque no nosso Serviço, antes de a alteração se tornar efectiva e actualizar a "data efectiva" no topo da presente Política de Privacidade. Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente a presente Política para quaisquer alterações. As alterações à presente Política de Privacidade são efectivas quando são afixadas nesta página.

1. Informação Pessoal que Recolhemos
Recolhemos Informações Pessoais quando utiliza os nossos Serviços, quando compra bilhetes ou quando envia Informações Pessoais quando solicitado sobre os nossos Bens. Informação Pessoal é qualquer informação que se relacione com o utilizador, o identifique pessoalmente ou que possa ser utilizada para o identificar, tal como o seu ID de utilizador, nome, endereço de correio electrónico, nome, número de telefone, morada e número de conta de pagamento (em conjunto "Informação Pessoal"). Os tipos de Informações Pessoais que podemos recolher sobre o utilizador incluem, mas não estão limitados a

a) Informação que nos fornece
Recolhemos informação que partilha connosco quando utiliza os nossos Serviços. Por exemplo, quando reserva serviços de iate charter, cruzeiro gastronómico e ferry, podemos perguntar-lhe o seu nome, morada, endereço de correio electrónico, e informações sobre pagamento. Quando preencher um formulário connosco, poderemos recolher o seu nome, e-mail, telefone, nome da empresa e informações de partidos. Podemos também recolher as suas informações pessoais relacionadas com o emprego na Hornblower que deixar no nosso Site.

b) Informação sobre a sua utilização dos nossos serviços
Podemos recolher informações sobre a sua utilização dos Serviços. Por exemplo, podemos recolher informações que o seu browser envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel ("Dados de Utilização"). Estes Dados de Utilização podem incluir informações tais como o endereço de Protocolo Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo despendido nessas páginas, identificadores de dispositivos únicos e outros dados de diagnóstico. Ao aceder ao Serviço com um dispositivo móvel, estes Dados de Utilização podem incluir informações tais como o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o seu ID único do dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

c) Dados de localização
Podemos utilizar e armazenar informações sobre a sua localização se nos der autorização para o fazer ("Dados de Localização"). Utilizamos estes dados para fornecer características do nosso Serviço, para melhorar e personalizar os nossos Serviços.
O cliente pode activar ou desactivar os serviços de localização quando utiliza os nossos Serviços em qualquer altura, através das configurações do seu dispositivo.

d) Informação que fornece às nossas filiais e subsidiárias
Podemos obter a sua Informação Pessoal de uma empresa controlada por ou sob controlo comum com a Hornblower.

2. Cookies e outras tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a actividade nos nossos Serviços. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador anónimo único. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreio são também utilizadas, tais como beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar os nossos Serviços.

a) Como utilizamos os Cookies
Geralmente, utilizamos cookies de primeira mão e de terceiros para os seguintes fins:
- para fazer funcionar correctamente os nossos Serviços;
- para proporcionar uma experiência de navegação segura durante a sua utilização dos nossos Serviços;
- para recolher informações passivas sobre a utilização dos nossos Serviços por parte do utilizador;
- para medir a forma como interage com as nossas campanhas de marketing;
- para nos ajudar a melhorar os nossos Serviços; e
- para recordar as suas preferências para sua conveniência.

b) Tipos de Cookies nos nossos serviços
Utilizamos os seguintes tipos de cookies nos nossos Serviços:
- Cookies estritamente necessários - Estes cookies são essenciais porque permitem a utilização dos nossos Serviços. Por exemplo, os cookies estritamente necessários permitem-lhe aceder a áreas seguras nos nossos Serviços. Sem estes cookies, alguns serviços não podem ser fornecidos. Estes cookies não recolhem informações sobre o cliente para fins de marketing. Esta categoria de cookies é essencial para o funcionamento dos nossos Serviços e não podem ser desactivados.
- Cookies funcionais - Utilizamos cookies funcionais para nos lembrarmos das suas escolhas, de modo a podermos adaptar os nossos Serviços de modo a fornecer-lhe características melhoradas e conteúdo personalizado. Por exemplo, estes cookies podem ser utilizados para recordar o seu nome ou preferências nos nossos Serviços. Não utilizamos cookies funcionais para o alvejar com o marketing online. Embora estes cookies possam ser desactivados, isto pode resultar em menos funcionalidade durante a utilização dos nossos Serviços.
- Cookies de Desempenho ou Analíticos - Estes cookies recolhem informações passivas sobre a forma como utiliza os nossos Serviços, incluindo páginas web que visita e ligações em que clica. Utilizamos as informações recolhidas por tais cookies para melhorar e optimizar os nossos Serviços. Não utilizamos estes cookies para o direccionar para o marketing online. O utilizador pode desactivar estes cookies.
- Cookies de terceiros - Estes são cookies fornecidos por fornecedores de serviços de terceiros e pertencem a uma das categorias de cookies descritas acima. Estes fornecedores terceiros processam as suas Informações Pessoais em nosso nome, de acordo com as nossas instruções e obrigações, de acordo com esta Política.

c) Analítica
Podemos utilizar prestadores de serviços de terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço. Actualmente, utilizamos o Google Analytics. Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pela Google LLC ("Google") que rastreia e reporta o tráfego do website. A Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e monitorizar a utilização do nosso Serviço. Estes dados são partilhados com outros serviços Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, por favor visite a página web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en. O Google Analytics Opt-out Browser Add-on oferece aos visitantes a possibilidade de evitar que os seus dados sejam recolhidos e utilizados pelo Google Analytics, disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

d) Remarketing Comportamental
A Hornblower utiliza serviços de remarketing para lhe fazer publicidade em websites de terceiros depois de ter visitado os nossos Serviços. Nós e os nossos vendedores de terceiros utilizamos cookies para informar, optimizar e apresentar anúncios com base nas suas visitas passadas ao nosso Serviço. Utilizamos os Anúncios Google para estes fins. O serviço de remarketing de anúncios do Google é fornecido pelo Google. Pode optar por não o fazer visitando a página Configurações de Anúncios do Google: http://www.google.com/settings/ads.

e) Outras tecnologias de rastreio
Para ver como o nosso Site está a funcionar, utilizamos por vezes beacons de conversão, tags, scripts e pixels, que disparam uma pequena linha de código para nos dizer quando clicou num determinado botão ou chegou a uma determinada página. Também utilizamos estas tecnologias de rastreio para analisar os padrões de utilização no nosso Sítio. A utilização destas tecnologias permite-nos registar que um determinado dispositivo, navegador, ou aplicação visitou uma determinada página web.

f) As suas escolhas
O seu navegador pode fornecer-lhe a opção de recusar alguns ou todos os cookies do navegador. Poderá também ser capaz de remover cookies do seu programa de navegação. Pode exercer as suas preferências em relação aos cookies servidos no nosso Sítio, tomando as medidas descritas abaixo:
- First-Party Cookies - Pode activar, desactivar ou apagar os nossos cookies através do browser que está a utilizar para aceder aos nossos Serviços. Para o fazer, siga as instruções fornecidas pelo seu browser (normalmente localizadas dentro das definições "Ajuda", "Ferramentas" ou "Editar"). Tenha em atenção que, se configurar o seu browser para desactivar os cookies, poderá não conseguir aceder a áreas seguras dos nossos Serviços e partes dos Serviços poderão não funcionar correctamente para si. Poderá encontrar mais informações sobre como alterar as definições de cookies do seu browser em http://www.allaboutcookies.org.
- Cookies de Terceiros - Os browsers modernos também permitem bloquear cookies de terceiros utilizando os passos descritos acima.
- Não Rastrear - Nós não apoiamos Não Rastrear sinais. Não Rastrear é uma preferência que pode definir no seu web browser para informar os websites que não deseja ser rastreado. Pode activar ou desactivar o Não Rastrear, visitando a página Preferências ou Definições do seu navegador web.

3. Como utilizamos a sua informação pessoal
Apenas utilizaremos as suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política ou conforme lhe for divulgado antes de tal processamento ter lugar.

a) Prestar e manter o nosso serviço
Utilizaremos as suas Informações Pessoais para fornecer informações ou prestar os Serviços que nos solicitar e para lhe permitir participar nas características interactivas do nosso Serviço quando assim o desejar. Se as informações aplicáveis tiverem de ser fornecidas ou o Serviço tiver de ser executado por terceiros, então divulgaremos as informações aplicáveis a terceiros que forneçam as informações ou executem os Serviços aplicáveis. As suas informações poderão estar disponíveis ou ser fornecidas a terceiros prestadores de serviços e contratantes que estejam contratualmente obrigados a proteger as suas informações, conforme divulgado na presente Política.

b) Para lhe fornecer comunicações relacionadas com os serviços
Enviar-lhe-emos informações administrativas ou relacionadas com a conta para o notificar sobre alterações ao nosso Serviço. Tais comunicações podem incluir informações sobre actualizações da Política, confirmações das suas transacções, actualizações ou dicas de segurança ou outras informações relevantes relacionadas com as transacções. Processamos as informações de contacto do cliente para lhe enviar tais comunicações. As comunicações relacionadas com o serviço não são de natureza promocional. O cliente não poderá cancelar a subscrição de tais comunicações, caso contrário poderá perder desenvolvimentos importantes relacionados com a sua conta ou com os Serviços.

c) Prestar Apoio ao Cliente ou Responder ao Cliente
Recolhemos quaisquer informações que nos forneça quando nos contacta, tais como perguntas, preocupações, feedback, disputas ou questões. Sem as suas Informações Pessoais, não podemos responder-lhe ou assegurar a continuação da sua utilização e usufruto dos Serviços.

d) Para lhe enviar e-mails de marketing e promocionais
Podemos utilizar as suas informações pessoais para o contactar com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse com base nos Serviços que já tenha adquirido ou sobre os quais tenha sido consultado, a menos que tenha optado por não receber tais informações. O cliente poderá optar por não receber nenhuma, ou todas estas comunicações da nossa parte, seguindo o link para cancelar a subscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos.

e) Para uso interno
Utilizaremos a sua informação para recolher análises ou informações valiosas para que possamos melhorar os nossos Serviços e para detectar, prevenir e tratar de questões técnicas. Também poderemos utilizar as suas informações para monitorizar a utilização dos nossos Serviços, incluindo sem limitação os termos de pesquisa introduzidos, as páginas visitadas e os documentos visualizados.

f) Impor o cumprimento dos nossos termos e acordos ou políticas
Quando acede ou utiliza os nossos Serviços, está vinculado aos nossos Termos e Condições e a esta Política. Para garantir o cumprimento dos mesmos, processamos as suas Informações Pessoais, monitorizando, investigando, prevenindo e mitigando activamente quaisquer actividades alegadas ou efectivamente proibidas, ilícitas ou ilegais nos nossos Serviços. Também processamos as suas Informações Pessoais para: investigar, prevenir ou mitigar violações dos nossos termos, acordos ou políticas internas; fazer cumprir os nossos acordos com terceiros e parceiros comerciais; e, se aplicável, cobrar taxas com base na utilização dos nossos Serviços pelo cliente. Não podemos executar os nossos Serviços em conformidade com os nossos termos, acordos ou políticas sem processar as suas Informações Pessoais para tais fins.

g) Manter a conformidade legal e regulamentar
Os nossos serviços estão sujeitos a certas leis e regulamentos que podem exigir que processemos a sua Informação Pessoal. Por exemplo, processamos as suas Informações Pessoais para pagar os nossos impostos, para cumprir as nossas obrigações comerciais, para assegurar o cumprimento das leis de emprego e recrutamento ou para gerir o risco, conforme exigido pela legislação aplicável. Sem processar as suas Informações Pessoais para tais fins, não podemos executar os Serviços de acordo com os nossos requisitos legais e regulamentares.

4. Divulgação das suas informações pessoais
Podemos divulgar as suas Informações Pessoais, conforme descrito abaixo.

a) Dentro da nossa Organização Corporativa
Hornblower é uma parte de uma organização empresarial que tem muitas entidades jurídicas, processos empresariais, estruturas de gestão e sistemas técnicos. Hornblower pode partilhar a sua Informação Pessoal com esta organização a fim de lhe fornecer os Serviços e tomar acções com base no seu pedido.

b) Prestadores de serviços
Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar os nossos Serviços ("Prestadores de Serviços"), prestar os Serviços em nosso nome, executar serviços relacionados com os Serviços ou ajudar-nos a analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados. Estes terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não as divulgar ou utilizar para qualquer outro fim.

c) Fusões e Aquisições
Se a Hornblower estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de activos, as suas Informações Pessoais podem ser transferidas. Forneceremos um aviso antes de as suas Informações Pessoais serem transferidas e ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

d) Divulgação para a aplicação da lei
Em determinadas circunstâncias, a Hornblower pode ser obrigada a divulgar as suas Informações Pessoais se tal lhe for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental). Hornblower pode revelar as suas Informações Pessoais na crença de boa fé de que tal acção é necessária:
- cumprir uma obrigação legal;
- proteger e defender os direitos ou propriedade de Hornblower;
- prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o Serviço;
- proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público; e
- proteger contra a responsabilidade legal.

5. Segurança dos dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento electrónico é 100% seguro. As nossas medidas de segurança incluem medidas físicas, técnicas e administrativas padrão da indústria para impedir o acesso não autorizado ou a divulgação das suas informações, para manter a exactidão dos dados, para assegurar a utilização apropriada das informações, e para salvaguardar as suas Informações Pessoais. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas Informações Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

6. Retenção de dados
Hornblower reterá as suas Informações Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política. Conservaremos e utilizaremos as suas Informações Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais. A Hornblower também reterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, excepto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos mais longos.

7. Ligações para outros sítios Web
O nosso Serviço pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direccionado para esse website de terceiros. Aconselhamo-lo vivamente a rever a política de privacidade de cada sítio web que visitar. Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de quaisquer websites ou serviços de terceiros.

8. Privacidade das crianças
Os nossos serviços não são dirigidos a ninguém com menos de 18 anos ("Crianças"). Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de ninguém com menos de 18 anos de idade. Se for pai ou tutor e estiver ciente de que o seu Filho nos forneceu Informações Pessoais, por favor contacte-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Informações Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

9. Direitos de Privacidade na Califórnia
Esta secção aplica-se apenas aos residentes da Califórnia. Nos termos da California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA"), abaixo encontra-se um resumo das categorias de Informação Pessoal, tal como identificadas e definidas pela CCPA (ver Código Civil da Califórnia secção 1798.140 (o)), que recolhemos, a razão pela qual recolhemos a sua Informação Pessoal, onde obtemos a Informação Pessoal, e os terceiros que partilhamos a sua Informação Pessoal.

a) Categorias de Informação Pessoal que Recolhemos
Geralmente recolhemos as seguintes categorias de Informações Pessoais sobre o utilizador quando utiliza os nossos Serviços:
- identificadores tais como nome, endereço, identificador pessoal único, e-mail, número de telefone, endereço IP do seu dispositivo, software, e números de identificação associados aos seus dispositivos;
- classificações protegidas, tais como género;
- informações comerciais, tais como registos de produtos ou serviços adquiridos, obtidos, ou considerados pelo utilizador;
- Internet ou outras informações electrónicas sobre o seu histórico de navegação, histórico de pesquisas, a página web visitada antes da sua chegada ao nosso Site, duração da visita e número de visualizações de páginas, dados em fluxo de cliques, preferências de locale, a sua operadora móvel, carimbos de data e hora associados às transacções, e informações sobre a configuração do sistema;
- a sua geolocalização, na medida em que configurou o seu dispositivo para nos permitir a recolha de tais informações;
- gravações áudio da sua voz, na medida em que nos contacte, conforme permitido pela legislação aplicável;
- informações profissionais ou relacionadas com o emprego; e
- inferências sobre as suas preferências, características, comportamento e atitudes.

Geralmente não recolhemos informação biométrica, ou informação relacionada com a educação. Para mais informações sobre a Informação Pessoal que recolhemos e como a recolhemos, consulte as secções 1 e 2 acima.

b) Finalidades de Processamento de Informação Pessoal no âmbito do CCPA
Recolhemos a sua Informação Pessoal para os fins comerciais descritos nas secções 2 e 3. A CCPA define "finalidade comercial" como a utilização de Informações Pessoais para fins operacionais da empresa, ou outros fins notificados, desde que a utilização de Informações Pessoais seja razoavelmente necessária e proporcional para atingir a finalidade operacional para a qual as Informações Pessoais foram recolhidas ou outra finalidade operacional que seja compatível com o contexto em que as Informações Pessoais foram recolhidas.

As seguintes actividades são consideradas "fins comerciais" ao abrigo do CCPA: auditoria relacionada com uma interacção actual com o consumidor e transacções simultâneas, e auditoria do cumprimento de leis e outras normas; detecção de incidentes de segurança, protecção contra actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas, ou ilegais, e perseguição dos responsáveis por essa actividade; prestação de serviços em nome da empresa, incluindo a manutenção ou manutenção de contas, prestação de serviços ao cliente, verificação de informações do cliente; reparação de erros que prejudiquem a funcionalidade existente pretendida; investigação interna para o desenvolvimento tecnológico; verificação ou manutenção da qualidade ou segurança de, e melhoria, actualização ou melhoramento de, um serviço ou dispositivo que seja propriedade, fabricado por, fabricado para, ou controlado pela empresa.

c) Partilha por terceiros
As categorias de terceiros com quem podemos partilhar a sua Informação Pessoal estão listadas na secção 4 acima.

d) CCPA Direitos de Privacidade
Se for residente na Califórnia, tem direitos em relação às suas Informações Pessoais; no entanto, os seus direitos estão sujeitos a certas excepções. Por exemplo, não podemos divulgar partes específicas de Informações Pessoais se a divulgação criar um risco substancial, articulável e não razoável para a segurança das Informações Pessoais, da sua conta connosco ou da segurança dos nossos sistemas de rede.
- Direito Contra a Discriminação - Tem o direito de não ser discriminado pelo exercício de qualquer dos direitos descritos nesta secção. Não o discriminaremos por exercer o seu direito de conhecer, apagar ou optar por não vender.
- Direito de Saber - Tem o direito de solicitar por escrito: (i) uma lista das categorias de informações pessoais, tais como nome, morada, endereço electrónico, que uma empresa tenha divulgado a terceiros durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing directo dos terceiros, e (ii) os nomes e moradas de todos esses terceiros. Além disso, o cliente tem o direito de solicitar: (i) as categorias de informações pessoais que recolhemos sobre si, (ii) as categorias de fontes a partir das quais são recolhidas informações pessoais, (iii) a finalidade comercial ou comercial da recolha de informações, (iv) as categorias de terceiros com os quais partilhamos informações pessoais, e (v) as partes específicas de informações pessoais que possuímos sobre um indivíduo. O utilizador tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais específicas que recolhemos sobre si durante os 12 meses que antecedem o seu pedido.
- Direito de eliminar - Tem o direito de nos solicitar a eliminação de quaisquer Informações Pessoais que tenhamos recolhido ou mantido sobre si, sujeito a determinadas excepções.

Para fazer valer o seu direito de saber ou o seu direito de apagar as suas Informações Pessoais, por favor contacte-nos para [email protected] ou por telefone para 1-888-467-6256. Para verificar a sua identidade, podemos pedir-lhe que verifique as Informações Pessoais que já temos em arquivo para si. Se não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações que temos em arquivo, poderemos solicitar-lhe informações adicionais, que utilizaremos apenas para verificar a sua identidade, e para fins de segurança ou de prevenção de fraude.
- Direito de Opt-Out of Selling - O CCPA define genericamente "informações pessoais" e "venda" de modo a que a partilha de identificadores e identificadores ligados a si para um benefício possa ser considerada uma venda. O utilizador tem o direito de optar por não ter as suas informações pessoais vendidas. Não vendemos as suas Informações Pessoais. Contudo, em 2019, partilhávamos identificadores e inferências sobre o cliente com os nossos parceiros comerciais de tal forma que, nos termos do CCPA, pode ser definido como venda. Como acima referido, tem o direito de conhecer as categorias de Informações Pessoais que vendemos sobre si e as categorias de terceiros com quem partilhamos tais informações.

Ao abrigo da CCPA, tem o direito de solicitar uma cópia das suas informações pessoais, e de ter as suas informações pessoais apagadas. Pode fazê-lo através de correio electrónico ou telefone, como referido acima, ou pode submeter um pedido através da web através do nosso formulário online. Para o fazer, clique no botão "Fazer um pedido".

Fazer um pedido

Ao abrigo do CCPA, também pode optar por não vender e partilhar as suas informações. Visite a nossa página web Não Vender A Minha Informação Pessoal para mais informações.

e) Brilha a Lei da Luz
Se for residente na Califórnia, pode solicitar-nos um aviso descrevendo as categorias de Informação Pessoal (se houver) que partilhámos com terceiros, incluindo as nossas filiais empresariais, para fins de marketing directo durante o ano civil anterior. Pode solicitar essa notificação uma vez por ano e gratuitamente. Para solicitar uma notificação, queira enviar-nos um e-mail para [email protected] No seu pedido, queira especificar que deseja uma "California Privacy Rights Notice" (Nota sobre Direitos de Privacidade na Califórnia). Responder-lhe-emos com trinta (30) dias ou conforme permitido por lei.

10. Transferências internacionais de informações pessoais
As suas informações pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de protecção de dados possam ser diferentes das da sua jurisdição. Se estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, queira notar que transferimos os dados, incluindo Informações Pessoais, para os Estados Unidos e processamo-los lá.

Hornblower tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que as suas Informações Pessoais são tratadas de forma segura e de acordo com esta Política e nenhuma transferência das suas Informações Pessoais terá lugar para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados, incluindo a segurança das suas Informações Pessoais. Se não quiser que as suas informações sejam transferidas, processadas ou mantidas fora do país ou jurisdição onde se encontra, não deverá utilizar os Serviços.

Indivíduos localizados no Espaço Económico Europeu ("EEE"), no Reino Unido ou na Suíça no momento em que acedem aos nossos Serviços, por favor ver a secção 11, abaixo.

11. Aviso especial aos particulares no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça
Esta secção aplica-se apenas a indivíduos que acedem ou utilizam os nossos Serviços enquanto localizados no EEE, Reino Unido e/ou Suíça (colectivamente, os "Países Designados"). Podemos pedir-lhe que identifique em que país se encontra quando utiliza alguns dos Serviços ou podemos confiar no seu endereço IP para identificar o país em que se encontra.

Quando confiamos no seu endereço IP, não podemos aplicar os termos desta secção a qualquer indivíduo que esconda ou esconda de nós a sua informação de localização de modo a não aparecer nos Países Designados. Se algum dos termos desta secção entrar em conflito com outros termos contidos nesta Política, os termos desta secção aplicar-se-ão aos utilizadores nos Países Designados.

a) Transferências internacionais de informações pessoais
Podemos armazenar, processar e transmitir informações pessoais em locais em todo o mundo, incluindo locais fora do país ou jurisdição onde se encontra. Tais países ou jurisdições podem ter leis de protecção de dados que são menos protectoras do que as leis da jurisdição onde reside. Se não quiser que as suas informações sejam transferidas, processadas ou mantidas fora do país ou jurisdição em que se encontra, não deverá utilizar os nossos Serviços.

Transferimos as suas informações pessoais sujeitas a salvaguardas apropriadas, conforme permitido pelas leis de protecção de dados aplicáveis. Especificamente, quando as suas informações pessoais são transferidas para fora dos Países Designados, temos as disposições contratuais necessárias para a transferência de informações pessoais em vigor com os terceiros para os quais as suas informações são transferidas. Para tais transferências, confiamos em mecanismos legais de transferência, tais como Regras Empresariais Vinculativas, Cláusulas Contratuais Padrão, ou trabalhamos com terceiros sediados nos EUA que são certificados ao abrigo do Quadro de Protecção de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA.

b) A nossa relação para consigo
Hornblower é um controlador em relação a qualquer Informação Pessoal recolhida de indivíduos que acedem ou utilizam os seus Serviços. Um "controlador" é uma entidade que determina as finalidades e a forma como qualquer Informação Pessoal é processada.

c) Marketing
Só contactaremos indivíduos localizados nos Países Designados por meios electrónicos (incluindo correio electrónico ou SMS) com base nos nossos legítimos interesses, conforme permitido pela lei aplicável ou pelo consentimento do indivíduo. Quando confiamos nos interesses legítimos, apenas lhe enviaremos informações sobre os nossos Serviços que sejam semelhantes às que foram objecto de uma venda ou negociação prévia de uma venda ao cliente. Se não quiser que utilizemos as suas Informações Pessoais desta forma ou que divulguemos as suas Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing, clique num link para cancelar a subscrição nos seus e-mails ou contacte-nos em [email protected] Pode opor-se ao marketing directo em qualquer altura e sem custos.

d) Bases jurídicas para o processamento das suas informações pessoais
Segue-se uma lista dos objectivos descritos na nossa Política com as correspondentes bases jurídicas para processamento.

Finalidades do Processamento (juntamente com as secções correspondentes desta Política) Bases Jurídicas para o Processamento
Secção 3 a) Para lhe fornecer os nossos serviços
Secção 3 b) Para lhe fornecer comunicações relacionadas com os serviços
Secção 3 c) Prestar Apoio ao Cliente ou Responder ao Cliente
Secção 3 e) Para uso interno
Secção 3 f) Fazer cumprir os nossos termos e acordos ou políticas
Secção 4 b) Divulgação aos nossos prestadores de serviços Com base no nosso contrato consigo ou para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.
Secção 3 d) Envio de e-mails promocionais e de marketing
Secção 4 b) Divulgação aos nossos prestadores de serviços com base no seu consentimento.
Secção 3 e) Para uso interno
Secção 3 f) Fazer cumprir os nossos termos e acordos ou políticas
Secção 4 d) Divulgação para a aplicação da lei Com base nas nossas obrigações legais.
Secção 4 d) Divulgação para a aplicação da lei Para proteger os seus interesses vitais.
Secção 3 b) Para lhe fornecer comunicações relacionadas com o serviço
Secção 3 c) Prestar Apoio ao Cliente ou Responder ao Cliente
Secção 3 e) Para uso interno
Secção 4 a) Divulgação dentro da nossa Organização Corporativa
Secção 4 b) Divulgação aos Nossos Prestadores de Serviços
Secção 4 c) Divulgação Relativa a Fusões e Aquisições Com base nos nossos legítimos interesses. Quando processamos os seus dados pessoais para os nossos legítimos interesses comerciais, asseguramos sempre que consideramos e equilibramos qualquer potencial impacto sobre si e os seus direitos.

e) Os seus direitos individuais
Fornecemos-lhe os direitos descritos abaixo quando utiliza os nossos Serviços. Podemos limitar os seus pedidos de direitos individuais das seguintes formas: (a) quando a recusa de acesso for exigida ou autorizada por lei; (b) quando a concessão de acesso tiver um impacto negativo na privacidade dos outros; (c) para proteger os nossos direitos e propriedades; e (d) quando o pedido for frívolo ou oneroso.

Se desejar exercer os seus direitos ao abrigo da lei aplicável, queira contactar-nos em [email protected] Quando cumprirmos os seus pedidos de direitos individuais de correcção (ou rectificação), apagamento ou restrição de processamento, notificaremos terceiros que também tratam as Informações Pessoais relevantes, a menos que tal se revele impossível ou envolva um esforço desproporcionado. Em determinadas circunstâncias, o cliente tem os seguintes direitos de protecção de dados:
- O direito de acesso, actualização ou eliminação das informações que temos sobre si - Sempre que possível, pode aceder, actualizar ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais directamente na secção de definições da sua conta. Se não for capaz de realizar estas acções por si próprio, contacte-nos para o ajudar.
- O Direito de Rectificação - Tem o direito de ter as suas informações rectificadas se essas informações forem inexactas ou incompletas.
- O Direito de Rectificação - Tem o direito de se opor ao nosso processamento das suas informações pessoais.
- O Direito de Restrição - Tem o direito de nos solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais.
- O Direito à Portabilidade dos Dados - Tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e comummente utilizado.
- O direito de retirar o consentimento - Tem também o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura em que a Hornblower tenha confiado no seu consentimento para processar as suas informações pessoais.
- Tomada de decisão individual automatizada, incluindo a criação de perfis - Embora tenha o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado das suas informações pessoais, incluindo a criação de perfis, ao abrigo da legislação aplicável, não sujeitamos as suas informações pessoais a tais actividades de processamento.

Note que podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a tais pedidos.
Se considerar que infringimos ou violámos os seus direitos ao abrigo desta Política, queira contactar-nos em [email protected] para que possamos trabalhar consigo para resolver as suas preocupações. Tem também o direito de apresentar queixa a uma autoridade de protecção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais. Para mais informações, queira contactar a sua autoridade local de protecção de dados no EEE.

12. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos por e-mail para [email protected]