Experiências que oferecemos
Declaração de compromisso de acessibilidade da Statue Cruises
Acessibilidade da Statue City Cruises
A Statue City Cruises está empenhada em proporcionar aos funcionários e convidados um ambiente seguro, protegido e respeitoso para visitar e trabalhar. Acreditamos na integração e na igualdade de oportunidades. Dedicamo-nos a criar experiências fantásticas para todos os nossos hóspedes e esforçamo-nos por satisfazer as necessidades das pessoas com deficiência.
Acessibilidade do Serviço Nacional de Parques
O Serviço Nacional de Parques quer que a sua visita seja memorável por todas as razões correctas. A visita a qualquer museu ou parque pode ser tanto cansativa como emocionante. Os visitantes são convidados a colocar a saúde e a segurança em primeiro lugar, tanto para si como para os seus acompanhantes. Traga consigo todos os medicamentos, alimentos, água ou equipamento de que possa necessitar. Aproveite o tempo para desfrutar do parque em segurança.
Ferries: O pessoal da Statue City Cruises está treinado para ajudar todos os hóspedes durante o processo de embarque, com foco direto nos corredores dos ferries. Todos os ferries estão equipados com áreas interiores e exteriores fechadas. Todos os ferries estão equipados com casas de banho compatíveis com ADA.
Guia/Assistência de Animais nas Ilhas Ellis e Liberty: Animais de assistência/guia nas Ilhas Ellis e Liberty: Os animais de assistência são definidos como cães que são treinados individualmente para fazer trabalho ou executar tarefas para pessoas com deficiência. São animais de trabalho e não animais de estimação. Exemplos de tais trabalhos ou tarefas incluem guiar pessoas cegas, alertar pessoas surdas, puxar uma cadeira de rodas, alertar e proteger uma pessoa que está a ter uma convulsão, lembrar uma pessoa com doença mental de tomar os medicamentos prescritos, acalmar uma pessoa com Perturbação de Stress Pós-Traumático (PTSD) durante um ataque de ansiedade ou desempenhar outras tarefas. O trabalho ou tarefa para o qual o animal foi treinado deve estar diretamente relacionado com a deficiência da pessoa.
Os cães cuja única função é proporcionar conforto ou apoio emocional não se qualificam como animais de serviço ao abrigo da Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA).
Esta definição não afecta nem limita as definições mais amplas de "animal de assistência" ao abrigo da Fair Housing Act, nem a definição mais ampla de "animal de serviço" ao abrigo da Air Carrier Access Act.
Algumas leis estatais e locais também definem o animal de serviço de forma mais abrangente do que a ADA.
Onde são permitidos animais de serviço
Os animais de serviço são bem-vindos em todas as áreas do parque, exceto no acesso à Coroa. As avaliações determinaram que permitir a entrada de animais de serviço nas escadas da Coroa representa uma ameaça legítima para a segurança do utilizador deficiente, para os outros visitantes da Coroa e para o próprio animal de serviço.
Os visitantes que desejem tomar providências para deixar o seu animal de serviço num canil portátil durante a sua visita à Coroa devem contactar o parque pelo menos duas semanas antes da sua visita.
Os animais de serviço devem estar sob controlo
Os visitantes que utilizem animais de serviço devem manter sempre o controlo dos seus animais e devem mantê-los presos por uma trela ou arnês durante a visita, a menos que o animal seja obrigado a fazer o contrário para atenuar a deficiência de uma pessoa.
Pedidos de informação, exclusões, encargos e outras regras específicas relacionadas com animais de serviço
As alergias e o medo de cães não são razões válidas para negar o acesso ou recusar o serviço a pessoas que utilizam animais de serviço. Quando uma pessoa alérgica ao pelo de cão e uma pessoa que utiliza um animal de serviço têm de passar algum tempo na mesma sala ou instalação, por exemplo, numa sala de aula de uma escola ou num abrigo para sem-abrigo, ambas devem ser acomodadas atribuindo-lhes, se possível, locais diferentes dentro da sala ou salas diferentes nas instalações.
Não se pode pedir a uma pessoa com deficiência que retire o seu animal de serviço das instalações, exceto se
(1) O animal está fora de controlo e o tratador não toma medidas eficazes para o controlar.
ou
(2) O cão não é domesticado.
O pessoal não é obrigado a prestar cuidados ou alimentos aos animais de serviço. Empréstimo de uma cadeira de rodas: Um número muito limitado de cadeiras de rodas pode ser emprestado gratuitamente nas ilhas Ellis e Liberty, por ordem de chegada. Os utilizadores devem depositar uma carta de condução ou um documento de identificação semelhante no Balcão/Centro de Informações, que será devolvido quando a cadeira de rodas for devolvida.
Empréstimo de uma cadeira de rodas: Um número muito limitado de cadeiras de rodas pode ser emprestado gratuitamente nas ilhas Ellis e Liberty, por ordem de chegada. Os utilizadores devem depositar uma carta de condução ou um documento de identificação semelhante no Balcão/Centro de Informações, que será devolvido quando a cadeira de rodas for devolvida.
Serviços de acessibilidade em Ellis Island
- Existem modelos tácteis da ilha junto ao balcão de informações.
- Estão disponíveis brochuras impressas em inglês, mediante pedido, no balcão de informações.
- As informações em Braille sobre a história de Ellis Island podem ser requisitadas no Balcão de Informações.
- A brochura do parque em Braille está disponível mediante pedido no balcão de informações.
- Estão disponíveis visitas áudio-descritivas criadas especificamente para visitantes cegos e com deficiência visual.
- Os elevadores estão localizados nos lados leste e oeste do edifício principal. O filme documentário "Ilha da Esperança, Ilha das Lágrimas" é legendado.
- Pode ser emprestado um dispositivo de indução de escuta assistida no balcão de informações.
Tradução em língua gestual americana: Se pretender organizar uma visita guiada em ASL, é necessária uma notificação por escrito pelo menos três (3) semanas antes da sua visita. Por favor, contacte-nos enviando um e-mail ou uma carta.
Serviços médicos de emergência: Se necessitar de assistência, contacte qualquer funcionário do Serviço Nacional de Parques. Os paramédicos estão disponíveis nas ilhas Ellis e Liberty.
Serviços de acessibilidade em Liberty Island
- O Centro de Informações, o Pavilhão de Ofertas, a Livraria, as instalações de restauração e os terrenos exteriores estão em conformidade com a ADA.
- As casas de banho acessíveis estão localizadas no interior do Pavilhão de Ofertas.
- Está disponível um vídeo com legendas no Centro de Informação.
- Estão disponíveis brochuras em inglês com letras grandes, mediante pedido, no Centro de Informação.
- A brochura do parque em Braille (inglês) está disponível mediante pedido no Centro de Informação.
- As visitas áudio-descritivas criadas especificamente para visitantes cegos e deficientes visuais estão disponíveis no nosso concessionário de visitas áudio-descritivas.
- Os terrenos da Liberty Island são totalmente acessíveis a cadeiras de rodas. Para aqueles que têm reservas para entrar no monumento, é fornecido acesso em cadeira de rodas ao museu e ao exterior de Fort Wood. Está disponível um elevador acessível a cadeiras de rodas desde o local onde pára o elevador do pedestal principal até ao topo do pedestal. O interior do topo do pedestal, que oferece vistas da estrutura interna do esqueleto da estátua, é acessível a cadeiras de rodas. No entanto, a plataforma de observação exterior e a varanda não são acessíveis a cadeiras de rodas.
Disponibilidade de cadeiras de rodas nas ilhas Liberty e Ellis
Está disponível um número limitado de cadeiras de rodas nas ilhas Liberty e Ellis (por ordem de chegada). Podem ser emprestadas gratuitamente, mediante o depósito de uma carta de condução ou outro documento de identificação, no Centro de Informações (Liberty Island) e no Balcão de Informações (Ellis Island).
Tradução da língua gestual americana
As visitas guiadas em língua gestual americana podem ser organizadas antes da sua visita. Se desejar organizar uma visita guiada em linguagem gestual americana, é necessária uma notificação por escrito, pelo menos três (3) semanas antes da sua visita. Por favor, contacte-nos enviando um e-mail ou uma carta.
Serviços médicos de emergência
Os serviços médicos de emergência estão disponíveis nas ilhas Liberty e Ellis. Contacte qualquer funcionário do Serviço Nacional de Parques para obter assistência. Uma preparação adequada, por parte de quem visita o parque com problemas de saúde, pode evitar a ocorrência de emergências. (ou seja, medicamentos, alimentos, água, etc.).
Para mais informações e outros pedidos
Para obter informações sobre programas, serviços, actividades e pedidos relativos a adaptações para pessoas com deficiência: contacte o parque, por escrito ou por correio eletrónico, pelo menos vinte e um (21) dias antes da data prevista para a sua visita. Telefone: 212 363-3200. Os visitantes surdos e com dificuldades auditivas podem também utilizar os serviços de relé NY/NJ através do número 711.

