常見問題

我可以帶狗上自駕遊船嗎?

我們很高興歡迎乖巧的狗狗登上我們的日間觀光遊輪、河上巴士服務和自駕遊船,只要它們被拴在皮帶上即可,無需額外費用。請注意,我們的餐飲游輪和聖誕老人體驗之旅只允許導盲犬/助聽犬。

我必須多大年齡才能租用自駕遊船?

希望租房的個人必須年滿 18 歲,並可能被要求提供身份證明,例如護照或駕駛執照。

我們一共有9個人,能不能上一艘船?

根據許可規定,允許的最大人數為8人。

我可以用卡支付自駕遊船的費用嗎?

如果您沒有提前在線預訂,則在自駕登陸點接受信用卡和現金付款。此外,所有租金都必須支付至少 40 英鎊的可退還保證金,可在抵達時以卡(首選)或現金全額支付。如果您選擇通過銀行卡支付押金,退款通常會在第三個工作日內在您的銀行賬戶中結清。

什麼是保證金?

如果您在租用船隻時故意損壞船隻,在約定時間之後將船隻歸還自駕登陸點,在需要額外清潔時間才能再次出租船隻的狀態下歸還船隻,不當騷擾其他河流消費者或故意炫耀河流規則。在任何這些情況下,您都有部分或全部保證金被保留的風險。

我該去哪裡租自駕遊船?

自駕遊船只能從Skeldergate大橋(YO1 9SN)旁邊的塔花園租用。

我可以停泊在自駕遊船上並在某個地方野餐嗎?

“雖然停泊船和在其他地方野餐的想法可能很有吸引力,但由於河岸的淺水區,不允許這樣做。唯一允許停泊船隻的地點是在租賃期結束時返回自駕碼頭,因為試圖在其他任何地方停下來或停泊可能會損壞船隻並導致您的押金被沒收。

不過,您可以隨意帶上野餐和軟飲料上船享用。請記住,不允許攜帶酒精飲料上船,如果您或您的團隊中的任何成員受到酒精的影響,則不能租用自駕遊船。

我可以預訂其中一艘自駕遊船嗎?

“如果您選擇提前預訂自駕遊船,週一至週五上午 10:00 至中午 12 點以及週末和銀行假日上午 10:00 至上午 11:30 可預訂早鳥價。

下午可以在中午 12:15 至下午 4:00 之間在線預訂。但是,請注意,10 月 29 日至 11 月 19 日的最後一小時租用時間為下午 2:30。

當您在線預訂時,您只需要提前支付租船費用。現金保證金(最低40英鎊)必須在旅行當天隨身攜帶。雖然您可能已經在網上預訂了,但當您到達碼頭時,您仍然需要滿足租賃條件。如果您被發現不符合租賃要求,您將從我們的銷售辦公室以電子方式收到全額退款,而不是在碼頭。
"

什麼是自駕遊船?

自駕遊船是一種獨特而有趣的方式,您可以自己探索烏斯河和約克市,無需船長或任何以前的划船經驗。

自駕遊船是如何工作的?

您可以按小時租用自駕遊船,它配備了操作船隻所需的一切,包括完整的安全簡報、救生衣以及河流和當地地圖。租船時,您需要提供帶照片的有效身份證件和可退還的押金。

一艘自駕遊船可以容納多少人?

每艘自駕遊船最多可容納 8 名乘客,是朋友或家人團體的完美活動。

您可以租用自駕遊船多長時間?

我們的在線自駕遊船租賃服務為期一小時。但是,如果您願意,您可以在訪問當天在碼頭邊租用 30 分鐘或 1 小時。

在自駕遊船上應該穿什麼?

為確保您在巡航期間感到舒適,我們建議您穿著舒適的衣服和鞋子。還建議攜帶一件輕便的夾克或毛衣,以防溫度較低。

自駕遊船是否適合輪椅消費者?

不幸的是,自駕遊船不適合輪椅消費者。但是,我們確實提供了其他可能適合您需求的無障礙體驗。請與我們聯繫以獲取更多資訊。

約克附近有哪些值得一去的地方?

遊覽約克時,附近有許多景點值得探索,包括標誌性的約克大教堂、約維克維京中心和國家鐵路博物館。此外,您可以沿著著名的城牆悠閒地散步,或探索位於Shambles的迷人商店和咖啡館。

我可以帶我的寵物上自駕遊船嗎?

我們很高興歡迎乖巧的狗狗登上我們的日間觀光遊輪、河上巴士服務和自駕遊船,只要它們被拴在皮帶上即可,無需額外費用。請注意,我們的餐飲游輪和聖誕老人體驗之旅只允許導盲犬/助聽犬。

租自駕船需要划船經驗嗎?

不,不需要划船經驗,但我們建議您具備一些操作船隻和遵守河流規則的基本知識。

你們出售自駕遊船的禮券嗎?

數字禮品卡是為某人提供體驗的完美方式,讓他們在方便的時候安排他們的冒險!城市體驗數位禮品卡可以隨時購買,適用於在美國和英國進行的所有城市體驗、城市游輪、步行和吞噬之旅體驗。禮品卡可用於在線或通過我們的聯絡中心預購體驗和升級,但不能兌換機上/體驗中購買。

當河水泛濫時,自駕遊船會做什麼?

在約克,可能偶爾會出現河流水位和水流強度升高的情況,這可能會影響我們的自駕租車。儘管如此,只要安全,我們將努力繼續我們的航行。然而,我們最小的船可能會面臨限制,無法在某個點通過橋下。

我們將努力通過我們的網站和位於我們停泊處的看板讓我們的客戶了解情況。

你們接受約克禮品卡嗎?

是的,但是我們只能接受數字電子賀卡,我們無法接受實體卡。

要兌換您的約克禮品卡,請在登機點或機上酒吧出示電子卡。