生效日期：2023年7月14日

霍恩布洛爾集團公司的母公司、子公司和附屬公司（“霍恩布洛爾集團公司家族”）致力於保護您個人資訊的隱私。

霍恩布洛爾集團公司家族由不同的法人實體組成，他們以不同的品牌名稱提供服務和產品，其中包括惡魔島城市游輪、惡魔島服務、美國皇后號航海、錨、布裡奇波特造船廠、城市游輪、城市體驗、城市渡輪、吞噬之旅、HMS渡輪、霍恩布洛爾、超越之旅、自由登陸渡輪、尼亞加拉市游輪、 尼亞加拉噴氣城游輪、紐約渡輪、向海服務、美國岸上遊覽、雕像城游輪、岸上冒險和步行。本隱私聲明是代表整個霍恩布洛爾集團公司家族發佈的，因此，當我們在本隱私聲明中提到 “霍恩布洛爾”、“城市體驗”、“美國皇后號航程”、“AQV”、“超越之旅”、“我們”或 “我們的”時，我們指的是霍恩布洛爾集團公司家族中負責處理您的資訊的相關公司。如果你在歐盟、英國或瑞士，霍恩布洛爾集團公司是 cityexperiences.com 的 「數據控制者」，對本網站和通過本網站提供的任何個人信息負責。 對於所有其他網站功能變數名稱和服務，您向其提交個人資訊的霍恩布洛爾集團公司家族中的相關公司是數據控制者。如果本隱私政策的任何條款與我們任何網站（定義見下文）的任何隱私政策的條款相抵觸，則以本隱私政策的條款為準。

本政策描述了我們如何處理我們在線和離線收集的個人資訊，以及您與該資訊相關的選擇。

除標準隱私政策外： 

• • 如果您位於加拿大，請同時閱讀我們的加拿大 隱私政策  
  • 如果您居住在加利福尼亞州，請同時閱讀我們的加利福尼亞州 隱私政策  

• • 如果您居住在歐盟、英國或瑞士，請同時閱讀我們的 歐洲經濟區、英國和瑞士個人特別通知  
  • 如果您位於澳大利亞，請同時閱讀我們的澳大利亞隱私政策

 

本隱私政策（“政策”）在設計時充分考慮了您的需求。 它如何適用於您將取決於您與我們互動的方式。 例如，您可以：
 

i. 購買門票和/或參加我們的眾多體驗產品之一;例如我們的包租遊艇、餐飲游輪和渡輪服務，或參加導遊或短途旅行或過夜遊輪 

ii. 通過任何書面、電子和口頭通信與我們溝通; 

iii. 使用我們的網站或行動應用程式，以及連結到或顯示本政策的所有相應網頁和網站（“網站”）; 

iv. 建立帳戶或訂閱我們的電子郵件通訊; 

v. 使用我們擁有或運營的任何其他功能或內容;或 

vi. 以其他方式與我們就我們的業務運營進行溝通。  

這些示例以及我們的網站、設施、體驗和/或員工或獨立承包商的任何其他互動、通信或使用都包含我們的“服務”。下面將更詳細地解釋您對每次互動的選擇和權利。 按兩下每個圖示下方的“瞭解更多”以獲取更多資訊，或向下滾動以閱讀完整政策。 

我們擁有哪些資訊以及我們從哪裡獲得這些資訊
當您創建帳戶、購買門票、參加我們的體驗產品、聯繫我們、使用我們的網站、使用應用程式和社交媒體或以其他方式向我們提交個人資訊時，我們會收集和存儲有關您的不同類型的資訊。這些資訊包括（如適用）身份、聯繫方式、財務、技術、個人資料、音訊和視頻、電子、使用方式、地理位置、行銷和通信、招聘以及一些健康數據。我們還可能從這些資訊中推斷出您的興趣和偏好。我們通過公平合法的方式收集個人資訊，並在適當的情況下直接從您那裡收集個人資訊。 

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我們如何使用您的資訊以及為什麼
我們將出於多種原因收集和使用您的資訊，例如説明您訪問我們的服務、分享新聞、用於行銷以及法律允許或要求的其他原因。 

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我們與誰共用您的數據以及原因
我們可能會向合作夥伴和與我們服務相關的其他第三方披露您的個人資訊。這些可能包括與霍恩布洛爾公司有關聯的其他公司、IT和系統管理服務提供者、專業顧問、廣告合作夥伴、數據分析供應商和其他公司，以協助向您提供我們的服務。在法律要求或允許的情況下，我們也可能向其他方披露。 

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照顧好您的資訊
您的數據安全對我們很重要，我們會採取措施確保您的資訊受到保護，並在我們不再需要時安全地刪除它。但是，不存在完美的安全性，我們無法保證您的個人信息的絕對安全性。您的個人資訊可能會在另一個國家/地區進行處理，因此，這些國家的法院、執法部門和國家安全機構可能會訪問您的個人資訊。 

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聯繫我們 

如果您有任何問題，請與我們聯繫
如果您對本隱私政策有任何疑問或反饋，請發送電子郵件至 [email protected] 與我們聯繫。  

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我們擁有哪些資訊以及我們從哪裡獲得這些資訊  

個人資訊是指與您有關、可識別您個人身份或可用於識別您身份的任何資訊，例如您的使用者 ID、姓名、電子郵件位址、姓名、電話號碼、位址和支付帳號。我們可能收集的有關您的個人資訊類型包括但不限於： 

我們收集您直接提供給我們的資訊：

當您使用我們的服務時，我們會收集您與我們共用的資訊。例如，當您通過我們的網站或致電我們預訂包租遊艇、餐飲遊輪和渡輪服務時，我們可能會詢問您的姓名、街道地址、電子郵件位址和付款資訊。當您在我們的網站上填寫預訂表格時，我們可能會收集您的姓名、電子郵件、電話、公司名稱和派對資訊。我們還可能收集您在霍恩布洛爾公司工作期間留下的與您留在我們網站上的個人信息有關。 

我們被動地從您那裡收集資訊：

我們可能會收集有關您使用服務的資訊。例如，我們可能會收集您的瀏覽器在您訪問我們的網站或通過行動裝置訪問網站時發送的資訊（“使用數據”）。這些使用數據可能包括您計算機的互聯網協定位址（例如IP位址）、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您訪問的我們服務的頁面、您存取的時間和日期、在這些頁面上花費的時間、唯一設備識別碼和其他診斷數據等資訊。當您使用行動裝置存取服務時，此使用資料可能包括您的行動裝置類型、行動裝置唯一 ID、行動裝置的 IP 位址、您的行動作業系統、您使用的行動網路瀏覽器類型、唯一設備識別碼和其他診斷資料等資訊。
如果您允許我們這樣做，我們也可能會使用和存儲有關您的位置的資訊（“位置數據”）。我們使用這些數據來提供我們服務的功能，以改進和定製我們的服務。當您使用我們的服務時，您可以隨時透過設備設置來啟用或禁用定位服務。
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我們從我們的關聯公司和子公司收集有關您的資訊：

我們可能會從霍恩布洛爾公司控制或與霍恩布洛爾公司共同控制的公司獲取您的個人資訊。 

我們從第三方收集有關您的資訊：

例如，如果您在我們的網站上使用社交媒體功能或在社交媒體平臺上發帖，社交媒體網站將向我們提供有關您的一些資訊。 如果我們從尋求代表您使用我們服務的其他人（包括家人、朋友或旅行社）那裡收集有關您的資訊，則該人將被要求向我們提供我們通常直接從您那裡收集的相同個人資訊，以完成您的預訂。我們認為該人已獲得您的同意和授權，可以出於政策中描述的相關目的向我們提供您的個人資訊，除非我們另有通知。 

我們如何使用您的資訊以及為什麼 

我們使用資訊為您提供產品和服務 

我們將使用您的個人資訊來提供您請求的資訊或提供服務，並允許您在選擇時參與我們服務的互動功能。如果適用資訊或服務由第三方提供，則我們將向提供資訊或執行適用服務的第三方披露適用資訊。如本政策所述，您的資訊可能會被提供或提供給第三方服務提供者和承包商，這些服務提供者和承包商在合同上有義務保護您的資訊。 

我們使用資訊來更新您我們服務的變化 

我們將向您發送管理或帳戶相關信息，以通知您有關我們服務的更改。此類通信可能包括有關政策更新、交易確認、安全更新或其他相關交易相關信息的資訊。我們處理您的聯繫資訊以向您發送此類通信。與服務相關的通信本質上不是促銷性的。您無法取消訂閱此類通信，否則您可能會錯過與您的帳戶或服務相關的重要進展。 

我們使用信息來回應您的請求或問題 

當您與我們聯繫時，我們會收集您提供給我們的任何資訊，例如問題、疑慮、反饋、爭議或問題。沒有您的個人資訊，我們無法回復您或確保您繼續使用和享受服務。 

我們使用資訊向您發送營銷和促銷資訊  

我們可能會使用您的個人資訊與您聯繫，提供新聞通訊、行銷或促銷材料、優惠以及您可能感興趣的其他資訊，這些資訊基於您已經購買或查詢的服務，除非您選擇不接收此類資訊。您可以通過取消訂閱連結或我們發送的任何電子郵件中提供的說明，選擇不接收我們的任何或所有這些電子郵件。您可以通過向我們發送的任何簡訊發送 STOP 來選擇我們的簡訊/簡訊程式。我們不會購買同意書，也不會出售、出租或分享同意書以選擇加入我們的移動簡訊/簡訊計劃。 

我們使用資訊來改善我們的服務 

我們將使用您的資訊來收集分析或有價值的資訊，以便我們改進我們的服務並檢測、預防和解決技術問題。我們還可能使用您的資訊來監控我們服務的使用方式，包括但不限於輸入的搜索詞、訪問的頁面和查看的文檔。 

我們使用信息來強制遵守我們的政策 

當您訪問或使用我們的服務時，您將受到我們的使用條款的約束，這些條款可以在此連結或您購買的網站上找到，適用的服務條款和條件可以在此連結或您購買的網站上找到，適用的獎勵條款（如果參與獎勵計劃）或， 美國皇后號航程、SSOA 常客計劃條款和本政策。為確保您遵守這些規定，我們通過積極監控、調查、預防和減輕我們服務中任何涉嫌或實際被禁止、非法或非法的活動來處理您的個人資訊。我們還處理您的個人資訊，以：調查、防止或減輕違反我們內部條款、協定或政策的行為;執行我們與第三方和業務合作夥伴的協定;並在適用的情況下，根據您對我們服務的使用方式收取費用。如果不出於此類目的處理您的個人資訊，我們將無法根據我們的條款、協定或政策執行我們的服務。

我們使用信息來維護法律和法規的合規性  

我們的服務受某些法律和法規的約束，這些法律和法規可能要求我們處理您的個人資訊。例如，我們處理您的個人資訊是為了支付我們的稅款、履行我們的業務義務、確保遵守雇傭和招聘法律，或根據適用法律的要求管理風險。如果不出於此類目的處理您的個人資訊，我們將無法根據我們的法律和監管要求提供服務。

我們與誰共用您的數據以及原因 

我們可能會向合作夥伴和與我們的服務相關的其他第三方披露您的個人資訊。 

我們將在霍恩布洛爾集團公司家族內共享資訊。 

霍恩布洛爾公司是一個擁有許多法人實體、業務流程、管理結構和技術系統的公司組織的一部分，即霍恩布洛爾集團公司家族。霍恩布洛爾公司可能會與該組織共用您的個人資訊，以便為您提供服務並根據您的要求採取行動。 

我們將與代表我們執行服務的第三方共享資訊。 

我們可能會僱用第三方公司和個人來促進我們的服務（“服務提供者”），代表我們提供服務，執行與服務相關的服務或協助我們分析我們的服務的使用方式。這些第三方只能代表我們執行這些任務來訪問您的個人資訊，並且有義務不將其披露或用於任何其他目的。 

我們可能會與第三方票務提供商共享資訊。 

我們可能會與提供服務的其他第三方票務提供商共享資訊。 例如，如果你購買的捆綁套餐包括霍恩布洛爾集團公司家族以外的公司（“票務提供者”）的產品，你的個人數據可能會被共用，以方便你的購買。 一旦個人資訊與票務提供方共用，該資訊將受到票務提供方隱私慣例的約束。 

如果我們業務的任何部分涉及合併或收購，我們可能會共享資訊。 

如果霍恩布洛爾公司參與合併、收購或資產出售（每一項 “交易”），您的個人資訊可能會被披露，以評估和促進交易和/或作為商業資產進行轉讓。如有需要，當您的個人資訊因交易而被轉移或披露並受到不同的隱私政策保護時，我們將發出通知。 

如果我們認為為了遵守法律或保護自己而必須共用資訊，我們可能會共享資訊。 

在某些情況下，霍恩布洛爾公司可能會被要求或允許根據適用法律或回應執法或公共當局（如法院或政府機構）的有效要求披露您的個人資訊。霍恩布洛爾公司可能會披露您的個人資訊，並真誠地認為此類行動是必要的或謹慎的。
• 遵守法律義務;
• 保護和捍衛霍恩布洛爾公司的權利或財產;
• 防止或調查與服務有關的可能不當行為;
• 保護服務用戶或公眾的人身安全;和
• 避免法律責任。 

 

照顧好您的資訊 

我們使用標準的安全措施。 

您的數據安全對我們來說非常重要，我們會採取措施確保您的資訊受到保護，但請記住，沒有任何通過互聯網傳輸的方法或電子存儲方法是 100% 安全的。我們的安全措施包括行業標準的物理、技術和管理措施，以防止未經授權訪問或披露您的資訊，保持數據準確性，確保信息的適當使用，以及以其他方式保護您的個人資訊。雖然我們努力使用商業上可接受的方法來保護您的個人資訊，但我們不能保證其絕對安全。 

我們只會在必要時保留您的數據。 

霍恩布洛爾公司將僅在本政策中規定的目的所需的時間內保留您的個人資訊。我們將在必要的範圍內保留和使用您的個人資訊，以遵守我們的法律義務（例如，如果我們需要保留您的數據以遵守適用法律）、解決爭議和執行我們的法律協定和政策。霍恩布洛爾公司還將保留使用數據用於內部分析目的。使用數據通常保留較短的時間，除非這些數據用於加強安全性或改進我們服務的功能，或者我們有法律義務將這些數據保留更長的時間。 

我們在美國境內和境外存儲資訊。 

您的個人資訊可能會被轉移到您所在州、省、國家或其他政府管轄範圍之外的計算機上，並在這些計算機上進行維護，這些地區的數據保護法可能與您所在司法管轄區的數據保護法不同。如果您位於美國境外並選擇向我們提供資訊，請注意，我們會將數據（包括個人資訊）傳輸到美國並在那裡進行處理。 

霍恩布洛爾公司將採取合理措施，確保您的個人資訊得到安全處理，並符合本政策，除非有足夠的控制措施，包括您的個人資訊的安全性，否則不會將您的個人信息轉移到任何組織或國家。如果您不希望您的資訊被轉移到您所在的國家或司法管轄區之外，或者在您所在的國家或司法管轄區之外進行處理或維護，則不應使用服務。 

我們可能會連結到我們無法控制的第三方網站或服務。 

我們的服務可能包含指向非我們運營的其他網站的連結。如果您按下第三方連結，您將被定向到該第三方網站。我們強烈建議您查看您訪問的每個網站的隱私政策。我們無法控制任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法，也不承擔任何責任。 

我們的服務不針對 18 歲以下的任何人。 

未經父母同意，我們不會故意收集 18 歲以下任何人的個人資訊。如果您是父母或監護人，並且您知道您的孩子向我們提供了個人資訊，請與我們聯繫。如果我們發現我們在未經父母同意的情況下收集了兒童的個人資訊，我們會採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。 

COOKIES政策和廣告選擇 

我們使用通用的跟蹤技術。 

我們或我們的供應商使用幾種常見的跟蹤工具。這些可能包括瀏覽器 Cookie。我們使用以下工具： 

• • 識別新客戶或老客戶。 
  • 如果您在我們的網站上註冊，則存儲您的密碼。 
  • 改進我們的網站和行動應用程式。 
  • 為您提供我們認為您會感興趣的廣告內容。為此，我們或我們的業務合作夥伴可能會隨著時間的推移觀察您在本網站和第三方網站上的行為。我們還可能收集有關您的瀏覽歷史記錄的資訊。 
  • 更好地瞭解我們的客戶和網站訪問者的興趣。 

我們使用cookie和類似的跟蹤技術來跟蹤我們服務上的活動。 

Cookie 是包含少量數據的檔，其中可能包含匿名唯一標識碼。Cookie 從網站發送到您的瀏覽器並儲存在您的設備上。還使用其他跟蹤技術，例如信標、標籤和腳本來收集和跟蹤資訊，並改進和分析我們的服務。 

我們在服務中使用以下類型的cookie： 

• • 絕對必要的 Cookie – 這些 Cookie 是必不可少的，因為它們使您能夠使用我們的服務。例如，絕對必要的cookie允許您訪問我們服務中的安全區域。如果沒有這些 Cookie，則無法提供某些服務。這些cookie不會出於行銷目的收集有關您的資訊。此類cookie對於我們的服務運行至關重要，並且無法禁用。
    • 功能性 Cookie – 我們使用功能性 Cookie 來記住您的選擇，以便我們可以定製我們的服務，為您提供增強的功能和個人化內容。例如，這些 Cookie 可用於記住您在我們服務中的姓名或偏好。我們不會使用功能性 Cookie 來針對您進行在線行銷。雖然這些cookie可以被禁用，但這可能會導致您在使用我們的服務期間功能減少。
    • 性能或分析 Cookie – 這些 Cookie 收集有關您如何使用我們服務的被動資訊，包括您訪問的網頁和您點擊的連結。我們使用此類 cookie 收集的資訊來改進和優化我們的服務。我們不會使用這些 cookie 來針對您進行在線行銷。您可以禁用這些 Cookie。
    • 第三方 Cookie – 這些是由第三方服務提供者提供的 Cookie，屬於上述 Cookie 類別之一。這些第三方供應商根據我們的指示和與本政策一致的義務代表我們處理您的個人資訊。 

我們可能會使用第三方服務提供者來監控和分析我們服務的使用方式。 

這方面的一個例子是Google Analytics。Google Analytics 是 Google LLC（“Google”）提供的一項網路分析服務，用於跟蹤和報告網站流量。谷歌使用收集到的數據來跟蹤和監控我們服務的使用方式。這些數據會與其他Google服務共用。谷歌可能會使用收集到的數據來對其自己的廣告網路的廣告進行情境化和個人化。
有關 Google 隱私慣例的更多資訊，請存取 Google 隱私和條款網頁：https://policies.google.com/privacy?hl=en。Google Analytics Opt-out Browser Add-on 使訪問者能夠阻止 Google Analytics 收集和使用他們的數據，可在以下網址獲得：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

我們無法控制這些第三方服務提供者對您個人資訊的處理，也不對此負責，並且每個第三方服務提供者都有各自的隱私政策。 

有關我們用於監控和分析我們服務的使用方式的任何其他第三方服務提供者的資訊，請發送電子郵件至 [email protected]。  

在您訪問我們的服務後，我們可能會使用再行銷服務在第三方網站上向您做廣告。 

我們和我們的第三方供應商使用cookie 根據您過去對我們服務的訪問來通知、優化和投放廣告。我們用於這些目的的一個例子是Google Ads。Google Ads 再營銷服務由Google提供。您可以通過訪問 Google Ads 設定頁面退出宣告： http://www.google.com/settings/ads。 

另一個例子是Facebook廣告。 您可以透過存取 Facebook 廣告偏好頁面選擇離開： https://www.facebook.com/help/109378269482053。  

有關您在訪問我們的服務後，我們用於在第三方網站上向您做廣告的任何其他再行銷服務的資訊，請發送電子郵件至 [email protected]。  

我們也可能使用其他跟蹤工具。 

為了了解我們網站的運行情況，我們有時會使用轉換信標、標籤、腳本和像素，它們會觸發一小行代碼，告訴我們您何時點擊了特定按鈕或到達了特定頁面。我們還使用這些跟蹤技術來分析我們網站上的使用模式。使用這些技術使我們能夠記錄特定設備、瀏覽器或應用程式訪問了特定網頁。 

您可以控制 Cookie 和追蹤工具 

您的瀏覽器可能會為您提供拒絕部分或全部瀏覽器 Cookie 的選項。您也可以從瀏覽器中刪除cookie。您可以通過採取以下步驟來行使您對我們網站上提供的 cookie 的偏好： 

• • 第一方 Cookie – 您可以通過用於存取我們服務的瀏覽器啟用、禁用或刪除我們的 Cookie。為此，請按照瀏覽器提供的說明進行操作（通常位於“説明”、“工具”或“編輯”設置中）。請注意，如果您將瀏覽器設置為禁用cookie，您可能無法訪問我們服務的安全區域，並且部分服務可能無法正常工作。您可以在 http://www.allaboutcookies.org 找到有關如何更改瀏覽器 Cookie 設定的更多資訊。 
  • 第三方 Cookie – 現代瀏覽器還允許您使用上述步驟阻止第三方 Cookie。 
  • 不跟蹤 – 我們不支援“不跟蹤”信號。“请勿跟蹤”是您可以在 Web 瀏覽器中設置的首選項，用於通知網站您不希望被跟蹤。您可以通過訪問 Web 瀏覽器的「首選項」或「設置」頁面來啟用或禁用「請勿跟蹤」。 

 

聯繫我們

如果您有任何問題，請與我們聯繫 

在使用我們的服務之前，請仔細閱讀我們的使用條款、服務條款和條件以及本政策。除非本政策另有定義，否則本政策中使用的術語與我們的使用條款具有相同的含義。使用服務，即表示您同意根據本政策、使用條款以及任何適用的服務條款和條件（如果進行任何購買）收集和使用您的個人資訊。如果您對本政策、使用條款或服務條款和條件的任何部分感到不舒服，則不得使用、訪問或購買我們的服務。
如果您對本隱私政策有任何疑問或反饋，請發送電子郵件至 [email protected] 與我們聯繫。  

如果本政策有更新，我們將採取什麼措施 

我們可能會不時更新本政策。我們將通過在本網頁上發佈新政策並更新生效日期來通知您任何更改。如果發生重大變化，我們將提供更醒目的通知，例如電子郵件通知（如果適用）。請定期查看本政策以瞭解任何更改。對本隱私政策的更改在發佈在本頁面上時生效。 

 

版權所有 2021 霍恩布洛爾集團。保留所有權利。 

本加拿大隱私政策（以下簡稱“加拿大政策”）僅適用於在加拿大境內訪問或使用我們服務的個人。   

就加拿大政策而言，
“個人資訊”是指有關可識別個人資訊，包括通過使用該資訊可以識別個人的嚴重可能性。 它不包括業務資訊，例如組織員工的姓名、職務、業務位址或電話號碼。
“行銷目的”是指在您同意接收此類材料和/或適用法律允許的情況下，根據您已經購買或查詢的服務，向您提供時事通訊、行銷或促銷材料以及您可能感興趣的其他資訊。 

除非另有說明，否則加拿大政策中所有其他大寫術語均具有標準隱私政策中規定的含義。 

 

我們收集哪些個人資訊 

我們可能會接收、使用和存儲以下類別的個人資訊，我們將其歸類如下：

• 身份數據包括名字、姓氏、使用者名或類似標識碼。
• 聯繫數據包括帳單位址、送貨位址、電子郵件地址和電話號碼。
• 財務數據包括銀行帳戶和支付卡詳細資訊。
• 技術數據包括互聯網協定 （IP） 位址、您的登錄資料、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、操作系統和平臺以及您用於存取本網站的設備上的其他技術。當您使用行動裝置存取服務時，本技術資料可能包括您的行動裝置類型、行動裝置唯一 ID、行動裝置的 IP 位址、您的行動作業系統、您使用的行動網路瀏覽器類型、唯一設備識別碼和其他診斷資料等資訊。
• 個人資料數據包括您的使用者名和密碼、您的購買或訂單、您進行的公司活動（例如電話、電子郵件或訪問的網頁）、您的偏好、反饋和調查回復。
• 音訊和視頻數據包括您的聲音錄音（如果您致電我們），以及在法律允許的範圍內可能拍攝的我們場所公共區域的視頻片段和照片。
• 電子數據包括您與霍恩布洛爾公司之間的在線聊天記錄、簡訊或簡訊記錄，或電子郵件記錄，以及您在網站上提供的任何照片、視頻、多媒體或消息或內容，如評論、評論、客戶服務請求、調查回復、圖像、推薦、社交媒體資料和其他內容，在適用法律允許的範圍內。
• 使用數據包括有關您如何使用我們的網站、產品和服務的資訊。這些使用數據可能包括您訪問的我們服務的頁面、您訪問的時間和日期、在這些頁面上花費的時間、唯一設備標識元和其他診斷數據等資訊。
• 地理位置數據包括您的地理位置，前提是您已將設備配置為允許我們收集此類資訊;
• 行銷和通信數據包括您接收我們和我們的第三方行銷的偏好和您的通信偏好，以及關於您的偏好、特徵、行為和態度的推論。
• 招聘數據包括：
  • 聯絡方式（包括姓名、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼）
  • 您通過我們的申請流程提供的資訊，包括姓名、職務、地址、電話號碼、個人電子郵件位址、出生日期、性別、工作經歷、資格以及以前的工資和福利（如果提供）。
  • 您的推薦信和醫療記錄的詳細資訊。
• 我們還可能收集您的健康數據。具體而言，我們可能會收集以下數據：
  • 您的任何健康情況;
  • 您的 Covid-19 疫苗接種狀態;和
  • 您的飲食要求。
• 可以從上面列出的有關您的興趣和偏好的資訊中得出或創建推論

在可能的情況下，我們收集、使用或披露的資訊的數量和類型將僅限於實現以下目的所需的資訊。 我們通過公平合法的方式收集個人資訊，並在適當的情況下直接從您那裡收集個人資訊。

 

我們為什麼收集個人資訊 

我們收集、使用和披露個人資訊的主要目的是為您提供服務，包括以下目的： 

 

目的/活動	數據類型
將您註冊為新客戶或潛在客戶	（a） 身份 （b） 聯繫方式
處理和交付您購買的服務，包括： （a） 管理付款、費用和收費 （b） 收取和追討欠我們的款項（c） 強制遵守我們的 條款和協定或政策 （d） 向我們的服務提供者披露	身份  聯繫  財力  交易  營銷與傳播  音訊和視頻  健康  電子的
管理我們與您的關係，包括： （a） 與您就您從我們 這裡購買的服務進行溝通（b） 通知您我們的條款或隱私政策的變更 （c） 要求您留下評論或參加調查	（a） 身份 （b） 聯繫方式 （c） 個人資料 （d） 行銷和傳播  （e） 健康  （f） 電子  （i） 推理
管理與保護我們的業務和本網站（包括故障排除、資料分析、測試、系統維護、支援、報告和資料託管）	身份  聯繫  專門的  用法
向您提供相關的網站內容和廣告，並衡量或了解我們為您提供的廣告的有效性	身份  聯繫  輪廓  用法  營銷與傳播  專門的  地理位置  推理
使用數據分析來改善我們的網站、產品/服務、營銷、客戶關係和體驗	（a） 技術 （b） 使用
向您發送促銷材料，並就您可能感興趣的商品或服務向您提出建議和推薦	身份  聯繫  專門的  用法  輪廓  地理位置  推理
向執法部門或其他機構披露	身份  聯繫  輪廓  用法  營銷與傳播  專門的  地理位置  電子的  音訊和視頻
就您的工作選擇和招聘做出決定	（a） 徵聘
與合併和收購有關的披露  公司組織內部的披露	（a） 身份  （b） 聯繫方式  （c） 個人資料  （d） 使用  （e） 營銷和傳播  （f） 技術  （g） 地理位置

 

我們還可能在適用法律允許或要求的情況下收集、使用和披露您的個人資訊。 

 

我們將您的個人資訊保留多長時間 

如本政策前面所述，我們只會在必要時保留您的個人資訊，以實現我們收集資訊的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求。如果不再需要保留您的個人資訊，我們將出於研究或統計目的安全地刪除或在某些情況下將您的個人資訊匿名化（使其不再與您相關聯），在這種情況下，我們可能會無限期地使用這些資訊，而無需向您進一步聲明。任何此類匿名化都將根據適用法律並在適用法律允許的情況下進行。 

 

個人資訊的披露 

為了提供服務和有效運營我們的業務，我們可能需要在法律允許的情況下共用您的個人資訊。我們可能會與以下類別的接收者共享您的個人資訊：

• 霍恩布洛爾集團旗下的其他公司
• 代表我們執行服務以説明為您提供服務的第三方服務提供者，包括IT和系統管理服務、行銷服務提供者、數據分析供應商。廣告合作夥伴、招聘機構。
• 第三方票務提供者，他們可能會接收您的個人數據以為您提供服務。例如，如果你購買的捆綁套餐包括霍恩布洛爾集團公司家族以外的公司（“票務提供者”）的產品，你的個人數據可能會被共用，以方便你的購買。 一旦個人資訊與票務提供方共用，該資訊將受到票務提供方隱私慣例的約束。
• 專業顧問，包括律師、銀行家、審計師和保險公司。
• 法律要求的監管機構和其他機構
• 我們可能選擇向其出售、轉讓或合併部分業務或資產的第三方。或者，我們可能會尋求收購其他企業或與其合併。如果我們的業務發生變化，則允許新擁有者以本隱私聲明中規定的相同方式使用您的個人資訊。

我們要求所有集團公司和第三方服務提供者尊重您個人資訊的安全，並依法處理。我們不允許我們的第三方服務提供者將您的個人資訊用於他們自己的目的，只允許他們出於特定目的並按照我們的指示處理您的個人資訊。 一旦數據傳輸，您的個人數據將受票務提供者隱私政策的約束。

我們不會出售我們收集的有關您的個人資訊。但是，我們可能會根據本隱私聲明中規定的商業目的與服務提供者或第三方共用您的個人資訊。

 

同意 

在適用法律法規要求的情況下，我們將徵得您的同意，收集、使用和披露您的個人資訊。我們假設您已同意我們合理收集和使用個人資訊，這與您開始與我們聯繫或自願向我們提供個人資訊時提供資訊的目的一致。我們還假設，當您代表您自己和/或他人使用我們的服務時，您代表您和/或他人同意合理收集、使用和披露個人資訊。

當將個人資訊用於新目的時，我們將記錄該新目的並再次徵求同意。  未經您的同意，我們不會使用您的個人資訊，除非其目的與最初收集或彙編資訊的目的相同，與最初收集或彙編資訊的目的一致，或法律授權或要求這樣做。

 

個人資訊向國外轉移 

霍恩布洛爾集團總部設在美國，網站託管在美國。因此，您的個人資訊可能會被轉移或存儲在加拿大境外。您提供給我們的個人資訊可能會被我們傳輸、存儲或以其他方式處理個人資訊的司法管轄區的法院、執法部門和國家安全機構訪問。 

 

您的權利 

根據您所在的位置，加拿大的個人可能根據適用的隱私和數據保護法律對其個人信息擁有某些權利，但須遵守此類法律的一些限制和限制，其中可能包括以下權利： 

• 訪問、更正、更正或更新其個人資訊; 

• 被告知（和/或獲得）其個人資訊的存在、使用和披露，並質疑此類信息的準確性和完整性，並酌情進行修改; 
• 撤回對繼續收集、使用或披露個人資訊的同意，但須遵守法律或合同限制併發出合理通知; 
• 獲取有關我們處理個人資訊的政策和做法的資訊;和/或 
• 向被指定負責遵守適用隱私和數據保護法律的人員提出問題或提出質疑。 

請注意，在請求行使適用的隱私和數據保護法規定的權利時，您可能需要提供適當的身份證明，包括訪問或更正您的個人資訊的請求。   

如果您希望行使上述任何權利，請通過 [email protected] 聯繫我們的數據保護官。  

加州居民須知

本節介紹我們如何在目前有效期至 2022 年 12 月 31 日的 2018 年《加州消費者隱私法案》（“CCPA”）和將於 2023 年 1 月 1 日生效的 2020 年加州隱私權法案 （CPRA） 範圍內使用、披露和處理您的個人資訊。本節是對上述隱私政策的補充，僅適用於加利福尼亞州居民。 

我們收集的個人信息類別及其使用方式 

本加州隱私權部分中使用的術語「個人資訊」是指識別、涉及、描述、合理地能夠與特定消費者或家庭相關聯或可以合理地直接或間接與特定消費者或家庭相關聯的資訊。“個人資訊”不包括任何公開的、去標識化的、匯總的或匿名的資訊。我們還收集「敏感個人資訊」，因為該術語由 CPRA 定義。 

 

個人信息的類別	收集個人資訊的來源類別	收集/使用目的	我們向其披露個人資訊的第三方類別
標識元，例如姓名、位址、唯一個人標識碼、電子郵件、電話號碼、設備的IP位址、軟體以及與設備關聯的標識號	直接來自您  我們網站上的 Cookie  移動應用跟蹤	為您提供產品和服務  與您溝通我們服務的更改，為您提供有關服務的資訊，並請求反饋  回應您的請求或問題  用於行銷目的  在您瀏覽互聯網或使用社交媒體時向您展示相關廣告  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務  強制遵守我們的政策  保持法律和法規遵從性	與我們的附屬實體  我們的服務提供者  數據分析供應商，如Google Analytics  我們的廣告合作夥伴  第三方票務提供者
人口統計和受保護的分類，例如性別	直接來自您	用於行銷目的  在您瀏覽互聯網或使用社交媒體時向您展示相關廣告  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者  數據分析供應商，如Google Analytics  我們的廣告合作夥伴  第三方票務提供者
支付卡資訊	直接來自您	為您提供產品和服務  與您溝通我們服務的更改，為您提供有關服務的資訊，並請求反饋  強制遵守我們的政策  保持法律和法規遵從性	與我們的附屬實體  我們的服務提供者
商業資訊，例如您購買、獲得或考慮的產品或服務的記錄	直接來自您  我們網站上的 Cookie  移動應用跟蹤	為您提供產品和服務  與您溝通我們服務的更改，為您提供有關服務的資訊，並請求反饋  回應您的請求或問題  用於行銷目的  在您瀏覽互聯網或使用社交媒體時向您展示相關廣告  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者  數據分析供應商，如Google Analytics  我們的廣告合作夥伴  第三方票務提供者
有關您的瀏覽歷史、搜索歷史、您訪問我們網站之前訪問的網頁、訪問時長和頁面流覽次數、點擊流數據、區域設置偏好、您的行動營運商、與交易相關的日期和時間戳以及系統配置資訊的互聯網或其他電子資訊	直接來自您  我們網站上的 Cookie  移動應用跟蹤  我們的服務提供者	用於行銷目的  在您瀏覽互聯網或使用社交媒體時向您展示相關廣告  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者  數據分析供應商，如Google Analytics  我們的廣告合作夥伴
您的地理位置，只要您已將設備配置為允許我們收集此類資訊	直接來自您  我們網站上的 Cookie  移動應用跟蹤	為您提供產品和服務  與您溝通我們服務的更改，為您提供有關服務的資訊，並請求反饋  用於行銷目的  在您瀏覽互聯網或使用社交媒體時向您展示相關廣告  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者  數據分析供應商，如Google Analytics  我們的廣告合作夥伴
在適用法律允許的範圍內，在您致電我們的範圍內錄製您的語音	直接來自您	為您提供產品和服務  回應您的請求或問題  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者
在法律允許的情況下，可以在我們場所的公共區域拍攝的您的視頻片段	直接來自您 我們的服務提供者	強制遵守我們的政策  保持法律和法規遵從性  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者
根據法律規定，您與我們聯繫的在線聊天或電子郵件記錄	直接來自您	為您提供產品和服務  回應您的請求或問題  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者
根據法律規定，您選擇加入或聯繫我們的簡訊或文本記錄	直接來自您	為您提供產品和服務  回應您的請求或問題  用於行銷目的  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者
在法律允許的情況下，您提供給我們的用戶內容，例如評論、推薦、圖像、客戶服務請求、照片和其他內容	直接來自您	為您提供產品和服務  回應您的請求或問題  強制遵守我們的政策  用於行銷目的  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者  數據分析供應商，如Google Analytics  我們的廣告合作夥伴  第三方票務提供者
專業或就業相關信息	直接來自您  我們的服務提供者	用於就業和僱用目的  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者
關於您的偏好、特徵、行為和態度的推斷。	直接來自您  我們網站上的 Cookie  移動應用跟蹤  我們的服務提供者	用於行銷目的  在您瀏覽互聯網或使用社交媒體時向您展示相關廣告  瞭解、優化、開發和改進我們的網站和服務	與我們的附屬實體  我們的服務提供者  數據分析供應商，如Google Analytics  我們的廣告合作夥伴

 

我們通常不收集生物識別資訊或與教育相關的資訊。有關我們收集的個人資訊以及我們如何收集這些資訊的更多資訊，請參閱上文第 1 節和第 2 節。 

出於商業目的共享個人資訊 

我們可能會出於商業目的將您的個人資訊披露給另一方，如下圖所示。當我們向第三方服務提供者披露此類個人資訊時，我們會根據合同進行披露，該合同描述了此類披露的目的，並要求接收方對個人資訊保密，並且不得用於履行合同規定的職責以外的任何其他目的。如果我們與第三方票務提供商共用您的資訊，那麼一旦數據傳輸，您的數據可能會受到其隱私政策的約束。 例如，當您購買包含霍恩布洛爾集團公司集團以外的公司（“票務提供者”）服務的捆綁套餐時，我們可能會與該公司共用您的個人數據，以提供所購買的服務。一旦數據傳輸，您的個人數據將受票務提供者隱私政策的約束。 

 

個人資訊或敏感個人資訊的類別	出於適用商業目的的共用
	審計和廣告展示	安全與誠信	功能和調試	短期/臨時使用，包括非個性化廣告	代表我們提供的服務	營銷服務	研究與開發	我們產品和服務的品質控制和改進
標識碼	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
人口統計或受保護的分類，	✓			✓	✓	✓	✓	✓
支付卡資訊				✓	✓
商業資訊				✓	✓	✓	✓	✓
互聯網或其他電子資訊	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
您的地理位置		✓	✓		✓	✓	✓	✓
錄音					✓			✓
視頻錄製		✓
在線聊天或電子郵件記錄					✓	✓		✓
簡訊或文字記錄					✓	✓		✓
用戶內容		✓		✓		✓	✓	✓
專業或就業相關信息					✓
得出的推論						✓	✓	✓

 

我們將您的個人資訊保留多長時間 

如本政策前面所述，我們只會在必要時保留您的個人資訊，以實現我們收集資訊的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求。如果不再需要保留您的個人資訊，我們將出於研究或統計目的安全地刪除或在某些情況下將您的個人資訊匿名化（使其不再與您相關聯），在這種情況下，我們可能會無限期地使用這些資訊，而無需向您進一步聲明。任何此類匿名化都將根據適用法律並在適用法律允許的情況下進行。 

您的加州隱私權 

作為加利福尼亞州居民，您擁有與您的個人資訊有關的權利;但是，您的權利受某些例外情況的約束。例如，如果披露特定個人資訊會對個人資訊的安全、您在我們的帳戶或我們的網路系統的安全造成重大的、明確的和不合理的風險，我們不能披露。 

• 反對歧視的權利 – 您有權不因行使本節所述的任何權利而受到歧視。我們不會因您行使知情權、刪除權或退出宣告銷售權而歧視您。 
• 知情權 – 您有權以書面形式要求：（i） 企業在上一個日曆年內為第三方的直接行銷目的而向第三方披露的個人資訊類別清單，例如姓名、地址、電子郵件位址，以及 （ii） 所有此類第三方的名稱和位址。此外，您有權要求：（i） 我們收集的有關您的個人資訊的類別，（ii） 收集個人資訊的來源類別，（iii） 收集資訊的業務或商業目的，（iv） 我們與之共享個人資訊的第三方類別，以及 （v） 我們持有的有關個人的特定個人資訊。您有權索取我們在您提出請求前 12 個月內收集的有關您的特定個人資訊的副本。 
• 刪除權 – 除某些例外情況外，您有權要求我們刪除我們從您那裡收集或維護的有關您的任何個人資訊。 
• 更正權 – 自 2023 年 1 月 1 日起，如果您認為我們維護的有關您的任何個人資訊不準確，您可以根據 CPRA 提交請求，要求我們更正該資訊。在收到更正不準確個人資訊的可驗證請求后，我們將按照您的指示，盡商業上合理的努力更正資訊。 
• 限制使用您的敏感個人資訊的權利 – 自 2023 年 1 月 1 日起，您可以指示我們將您的敏感個人資訊的使用限制在提供我們的商品和服務合理必要的用途內，或根據需要使用;確保安全性和完整性;用於短期、臨時使用，包括非個人化廣告;維護或服務帳戶、提供客戶服務、處理或履行訂單和交易、驗證客戶資訊、處理付款、提供融資、提供分析服務、提供存儲或其他類似服務;以及驗證或維護我們擁有、製造、製造或控制的服務或設備的品質或安全性，並改進、升級或增強此類服務或設備。 

要維護您知情、刪除或更正您的個人資訊的權利，或限制使用您的敏感個人資訊，或有任何其他問題或疑慮，請發送電子郵件至 [email protected] 或撥打免費電話 833-311-0971 與我們聯繫。  

在提出有關您的隱私權的請求時，我們可能會要求您驗證您的身份。為此，我們可能會要求您驗證我們已經存檔的有關您的個人資訊。如果我們無法根據存檔的信息驗證您的身份，我們可能會要求您提供其他資訊，我們僅用於驗證您的身份，以及出於安全或預防欺詐的目的。如果您行使權利要求提供您的特定個人資訊，我們可能會要求您簽署一份聲明，聲明您是其個人資訊是請求主體的消費者，否則將受到偽證處罰。  

• 選擇不出售或共用您的個人資訊的權利 – CCPA 對“個人資訊”和“出售”進行了廣泛的定義，因此共用標識符和與您相關的標識符以謀取利益可能被視為出售。您有權選擇不按照 CCPA 的定義出售您的個人資訊。我們不會出售您的個人資訊。但是，我們確實會將 Cookie 收集的個人資訊（例如 IP 位址）“共用”給第三方，用於跨上下文行為廣告目的。要選擇不為此目的共用您的個人資訊，請參閱本隱私政策中標題為“您可以控制 cookie 和跟蹤工具”的部分，或訪問我們的“不出售或共用我的個人資訊”網頁以獲取更多資訊。 

《閃耀之光法》 

加州居民可以要求我們發出通知，說明我們在上一個日曆年內出於直接行銷目的與第三方（包括我們的公司關聯公司）共用了哪些類別的個人資訊（如果有）。您可以每年免費申請一次此類通知。如需通知，請發送電子郵件至 [email protected]。在您的請求中，請說明您想要「加州隱私權聲明」。我們將在三十 （30） 天內或在法律允許的情況下回復您。 

 

財務獎勵通知 

我們為客戶提供忠誠度計劃，該計劃提供某些福利，例如可兌換服務折扣的積分。忠誠度計劃對所有客戶免費，並獎勵您使用我們的服務。您可以通過閱讀我們的 獎勵條款 或美國皇后號航程的 SSOA 忠誠計劃條款，找到常客計劃的完整說明，包括提供的福利和相關法律條款。我們還可能提供其他計劃，例如抽獎、競賽或其他類似的促銷活動（統稱為“計劃”）。當您註冊其中一項計劃時，我們可能會要求您提供個人資訊，例如您的姓名和電子郵件位址。

根據“CCPA”的定義，經濟激勵包括計劃、福利或其他產品，包括向消費者支付的補償，以披露、刪除或出售有關他們的個人資訊。根據加州法律，這些計劃可能被視為「經濟激勵」，因為它們涉及個人資訊的收集。

當您註冊其中一項計劃並提供您的個人資訊（例如姓名和電子郵件位址）時，為計劃收集個人資訊可能被視為一種經濟激勵。在這種情況下，我們提供的差價與您的數據對我們的價值合理相關，與忠誠度計劃或計劃有關。

您可以隨時使用適用的計劃規則中提供的選項與我們聯繫，選擇不參與計劃。有關忠誠度計劃的完整詳細資訊，請閱讀獎勵條款，或者對於美國皇后號航程，請閱讀 SSOA 忠誠度計劃條款。其他程式的計劃規則將在可用時發佈。

 

科羅拉多州、康涅狄格州、猶他州和弗吉尼亞州居民的資訊

本節為科羅拉多州、康涅狄格州、猶他州和弗吉尼亞州的居民提供有關我們收集、使用和披露其個人資訊的其他資訊，這些資訊補充了我們上述隱私政策中的披露。本節使用的某些術語分別具有《科羅拉多州隱私法》、《康涅狄格州個人數據隱私和在線監控法》、《猶他州消費者隱私法》和《弗吉尼亞州消費者數據保護法》中賦予它們的含義。

收集的個人資訊和處理目的

除了上述隱私政策中的披露外，我們還收集個人資訊並處理個人資訊，用於上文「我們收集的個人資訊類別及其使用方式」部分中詳述的目的。

個人資訊的披露

除了上述隱私政策中的披露外，我們還會按照上一節中出於商業目的共享個人資訊中所述披露和共用您的個人資訊。

獎勵計劃通知

有關我們的獎勵計劃和我們收集的資訊，請參閱上面的財務激勵通知部分。

您的美國各州隱私權

科羅拉多州、康涅狄格州、猶他州和弗吉尼亞州的居民對其個人資訊享有以下權利：

• 訪問個人資訊
• 更正個人資訊（僅限科羅拉多州、康涅狄格州和弗吉尼亞州）*
• 刪除個人資訊
• 退出宣告定向廣告

這些權利在上面的「您的加州隱私權」部分有進一步的詳細說明。科羅拉多州居民可以按照上述「您的加州隱私權」部分中包含的說明行使其隱私權。

本節僅適用於在歐洲經濟區、英國和/或瑞士（統稱為“指定國家/地區”）訪問或使用我們服務的個人。當您使用某些服務時，我們可能會要求您確定您所在的國家/地區，或者我們可能會依賴您的IP位址來識別您所在的國家/地區。

當我們依賴您的IP位址時，我們不能將本節的條款應用於任何向我們隱瞞或以其他方式隱藏其位置資訊的個人，以免出現在指定國家/地區。如果本節中的任何條款與本政策中包含的其他條款相衝突，則本節中的條款應適用於指定國家/地區的使用者。

城市游輪有限公司（一家在英格蘭和威爾士註冊成立的公司，公司編號為00312286）是霍恩布洛爾公司在英國數據隱私事務的代表。其聯繫方式為：Cherry Garden Pier， Cherry Garden Street， Rotherhithe， London， SE16 4TU; [email protected]。

Walks Agency Limited是一家在愛爾蘭註冊成立的公司，是霍恩布洛爾公司在歐洲經濟區內處理數據隱私事務的代表。其聯繫方式為：114 Lower Baggot Street， Dublin D02 YX75 Ireland; [email protected]。

您可以通過上述方式與我們聯繫，將有關使用或披露您個人資訊的任何問題或投訴提交給我們。我們將調查並嘗試解決有關使用或披露您的個人資訊的任何投訴或爭議。如果您位於歐洲，並且對投訴的解決方案不滿意，您可以使用 http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm 中提供的聯繫方式聯繫您所在歐洲司法管轄區的適用數據保護機構，以獲取更多信息和説明。

如果我們需要根據法律或我們與您簽訂的合同條款收集個人資訊，而您未能在要求時提供該數據，我們可能無法履行我們已簽訂或試圖與您簽訂的合同（例如，為您提供商品或服務或處理您的工作申請）。在這種情況下，我們可能不得不取消您與我們合作的產品或服務，或者不進行您的工作申請。如果當時是這種情況，我們會通知您。

 

收集的個人信息類別 

我們可能會接收、使用和存儲以下類別的個人資訊，我們將其歸類如下：

• 身份數據包括名字、姓氏、使用者名或類似標識碼。
• 聯繫數據包括帳單位址、送貨位址、電子郵件地址和電話號碼。
• 財務數據包括銀行帳戶和支付卡詳細資訊。
• 技術數據包括互聯網協定 （IP） 位址、您的登錄資料、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、操作系統和平臺以及您用於存取本網站的設備上的其他技術。當您使用行動裝置存取服務時，本技術資料可能包括您的行動裝置類型、行動裝置唯一 ID、行動裝置的 IP 位址、您的行動作業系統、您使用的行動網路瀏覽器類型、唯一設備識別碼和其他診斷資料等資訊。
• 個人資料數據包括您的使用者名和密碼、您的購買或訂單、您進行的公司活動（例如電話、電子郵件或訪問的網頁）、您的偏好、反饋和調查回復。
• 音訊和視頻數據包括您給我們打電話時的聲音錄音，以及在法律允許的範圍內可能拍攝的我們場所公共區域的視頻片段和照片
• 在適用法律允許的範圍內，電子數據包括您與霍恩布洛爾公司之間的在線聊天記錄、簡訊或簡訊記錄，以及您在網站上提供的任何照片、視頻、多媒體或消息或內容，如評論、評論、客戶服務請求、調查回復、圖像、推薦、社交媒體資料和其他內容。
• 使用數據包括有關您如何使用我們的網站、產品和服務的資訊。這些使用數據可能包括您訪問的我們服務的頁面、您訪問的時間和日期、在這些頁面上花費的時間、唯一設備標識元和其他診斷數據等資訊。
• 地理位置數據包括您的地理位置，前提是您已將設備配置為允許我們收集此類資訊。
• 行銷和通信數據包括您接收我們和我們的第三方行銷的偏好和您的通信偏好，以及關於您的偏好、特徵、行為和態度的推論。
• 招聘數據包括：
  • 聯絡方式（包括姓名、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼）
  • 您通過我們的申請流程提供的資訊，包括姓名、職務、地址、電話號碼、個人電子郵件位址、出生日期、性別、工作經歷、資格以及以前的工資和福利（如果提供）。
  • 您的推薦信和醫療記錄的詳細資訊。
• 我們還可能收集您的健康數據，這是一種特殊類別的個人資訊。具體而言，我們可能會收集以下數據：
  • 您的任何健康情況;
  • 您的 Covid-19 疫苗接種狀態;和
  • 您的飲食要求。
• 可以從上面列出的有關您的興趣和偏好的資訊中得出或創建推論

 

處理您個人資訊的法律依據 

我們在下面以表格形式描述了我們計劃使用您的個人資訊的所有方式，以及我們這樣做所依賴的法律依據。我們還在適當的情況下確定了我們的合法利益。

請注意，我們可能會出於多個合法理由處理您的個人資訊，具體取決於我們使用該數據的具體目的。如果您需要有關我們處理您的個人資訊所依賴的具體法律依據的詳細資訊，請發送電子郵件至 [email protected] 與我們聯繫，而下表中列出了多個理由。

 

目的/活動	數據類型	處理的合法依據，包括合法利益的依據
將您註冊為新客戶或潛在客戶	（a） 身份 （b） 聯繫方式	履行與您簽訂的合同
處理和交付您購買的服務，包括：   （a） 管理付款、費用和收費 （b） 收取和追討欠我們的款項（c） 強制遵守我們的 條款和協定或政策 （d） 向我們的服務提供者披露	身份  聯繫  財力  交易  營銷與傳播  音訊和視頻  健康  電子的	（a） 履行與您簽訂的合同 （b） 為我們的合法利益所必需（收回欠我們的債務並推廣我們的服務）（c）  基於您的同意
管理我們與您的關係，包括：   （a） 與您就您從我們 這裡購買的服務進行溝通（b） 通知您我們的條款或隱私政策的變更 （c） 要求您留下評論或參加調查	（a） 身份 （b） 聯繫方式 （c） 個人資料 （d） 行銷和傳播  （e） 健康  （f） 電子  （g） 推理	（a） 履行與您簽訂的合同 （b） 為履行法律義務所必需 （c） 為我們的合法利益所必需（保持我們的記錄更新並研究客戶如何使用我們的服務）
管理與保護我們的業務和本網站（包括故障排除、資料分析、測試、系統維護、支援、報告和資料託管）	身份  聯繫  專門的  用法	（a） 為我們的合法利益所必需（為了經營我們的業務、提供管理和 IT 服務、網路安全、防止欺詐以及在業務重組或集團重組或出售業務或資產的背景下） （b） 為履行法律義務所必需
向您提供相關的網站內容和廣告，並衡量或了解我們為您提供的廣告的有效性	身份  聯繫  輪廓  用法  營銷與傳播  專門的  地理位置  推理	為了我們的合法利益（研究客戶如何使用我們的產品/服務、開發產品/服務、發展我們的業務以及為我們的行銷策略提供資訊）所必需
使用數據分析來改善我們的網站、產品/服務、營銷、客戶關係和體驗	（a） 技術 （b） 使用	為了我們的合法利益（為我們的產品和服務定義客戶類型，保持我們的網站更新和相關性，發展我們的業務併為我們的行銷策略提供資訊）所必需
向您發送促銷材料，並就您可能感興趣的商品或服務向您提出建議和推薦	身份  聯繫  專門的  用法  輪廓  地理位置  推理  營銷與傳播  地理位置  電子的	為了我們的合法利益（開發我們的產品/服務和發展我們的業務）所必需
向執法部門或其他機構披露	身份  聯繫  輪廓  用法  營銷與傳播  專門的  地理位置  電子的  音訊和視頻	為履行法律義務所必需
就您的工作選擇和招聘做出決定	（a） 徵聘	（a） 在與您簽訂合同之前採取措施 （b） 為我們的合法利益所必需（以確保我們能夠做出招聘決定）
與合併和收購有關的披露  公司組織內部的披露	（a） 身份  （b） 聯繫方式  （c） 個人資料  （d） 使用  （e） 營銷和傳播  （f） 技術  （g） 地理位置	基於我們的合法利益（發展和擴大我們的業務）

 

1. 行銷  

我們努力為您提供有關您個人資訊的某些用途的選擇，特別是在行銷方面。

我們可能會使用您的身份、聯繫方式、技術、使用方式、地理位置和個人資料數據來了解我們認為您可能想要或需要的內容，或者您可能感興趣的內容。這就是我們決定哪些產品、服務和優惠可能與您相關的方式（我們稱之為行銷）。

如果您向我們索取資訊、向我們購買商品或服務、同意接收此類通信，或者我們追求合法利益並擁有合法權利這樣做，並且您在每種情況下都沒有選擇不接收該行銷資訊，您將收到我們的營銷資訊。

如果您不希望我們以這種方式使用您的個人資訊或出於行銷目的向第三方披露您的個人資訊，請按兩下您的電子郵件中的取消訂閱連結或發送電子郵件至 [email protected]。您可以隨時免費反對直接行銷。

 

2. 離開離開  

您可以隨時通過點擊電子郵件中的取消訂閱鏈接或隨時 [email protected] 發送電子郵件給我們，要求我們停止向您發送行銷資訊。

如果您選擇不接收這些行銷資訊，這將不適用於因購買產品/服務、服務體驗或其他交易而提供給我們的個人資訊。

 

3. 披露您的個人資訊  

為了提供服務和有效運營我們的業務，我們可能需要在法律允許的情況下共用您的個人資訊。我們可能會與以下類別的接收者共享您的個人資訊：

• 霍恩布洛爾集團公司家族中的其他公司;
• 服務提供者（可能包括《通用數據保護條例》中定義的「服務提供者」，包括 IT 和系統管理服務以及招聘機構;
• 第三方票務提供商，他們是霍恩布洛爾集團公司家族以外的實體（“票務提供者”），但你從他們那裡購買了我們網站的服務。
• 專業顧問，包括律師、銀行家、審計師和保險公司;
• 法律要求的監管機構和其他機構;
• 我們可能選擇向其出售、轉讓或合併部分業務或資產的第三方。或者，我們可能會尋求收購其他企業或與其合併。如果我們的業務發生變化，則允許新擁有者以本隱私聲明中規定的相同方式使用您的個人資訊。

我們要求所有集團公司和第三方服務提供者尊重您個人資訊的安全，並依法處理。我們不允許我們的第三方服務提供者將您的個人資訊用於他們自己的目的，只允許他們出於特定目的並按照我們的指示處理您的個人資訊。 一旦數據傳輸，您的個人數據將受票務提供者隱私政策的約束。

我們不會出售我們收集的有關您的個人資訊。但是，我們可能會根據本隱私聲明中規定的商業目的與集團公司、服務提供者或第三方共用您的個人資訊。

 

4. 國際傳輸  

霍恩布洛爾集團總部設在美國，網站託管在美國。因此，如果您位於歐洲或英國，您的個人資訊可能會被轉移到歐洲以外的地方。

自願提供給我們的個人資訊可能會在位於美國的伺服器或文件中進行維護或訪問，部分或所有指定國家/地區認為這些伺服器或檔未提供“充分”的隱私保護措施。如果您不同意在美國處理和存儲您的個人資訊，請不要向我們提供。通過自願在網站上或通過網站提供您的個人資訊，您承認並接受您的個人資訊將在美國傳輸、處理和存儲。

我們的一些第三方服務提供者和集團公司位於指定國家/地區之外，因此他們對您的個人資訊的處理也將涉及在指定國家/地區之外傳輸數據。

每當我們將您的個人信息轉移到指定國家/地區之外時，我們都會通過確保至少實施以下一項保護措施來確保為其提供類似程度的保護：

我們只會將您的個人資訊傳輸到歐盟委員會認為對個人資訊提供足夠保護的國家/地區。

當我們使用某些供應商或在霍恩布洛爾集團公司家族之間傳輸數據時，我們可能會使用歐盟委員會批准的特定合同，這些合同為個人資訊提供與歐洲相同的保護。有關詳細資訊，請參閱：歐盟的 https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en 、英國的 https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/ 和瑞士的 https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html。

如果您位於歐洲，並希望進一步瞭解我們在將個人信息轉移到歐洲以外時使用的具體機制，請通過上述詳細資訊與我們聯繫。

 

5. 資料安全  

我們已制定程序來處理任何可疑的個人信息洩露事件，並將在法律要求的情況下通知您和任何適用的監管機構。

 

6. 資料保留  

如本政策前面所述，我們只會在必要時保留您的個人資訊，以實現我們收集資訊的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求。如果不再需要保留您的個人資訊，我們將出於研究或統計目的安全地刪除或在某些情況下將您的個人資訊匿名化（使其不再與您相關聯），在這種情況下，我們可能會無限期地使用這些資訊，而無需向您進一步聲明。任何此類匿名化都將根據適用法律並在適用法律允許的情況下進行。

為了確定您個人資訊的適當保留期限，我們會考慮個人資訊的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人資訊的潛在損害風險、我們處理您的個人資訊的目的以及我們是否可以通過其他方式實現這些目的，以及適用的法律要求。

 

7. 您作為指定國家/地區居民的合法權利 

如果您位於指定國家/地區，在某些情況下，您享有與您的個人資訊相關的數據保護法規定的權利。這些權利包括：

請求訪問您的個人資訊（通常稱為「數據主體訪問請求」 ）：這使您能夠收到我們持有的有關您的個人資訊的副本，並檢查我們是否合法地處理這些資訊。

要求更正我們持有的關於您的個人資訊：這使您能夠更正我們持有的關於您的任何不完整或不準確的數據，儘管我們可能需要驗證您提供給我們的新數據的準確性。

請求刪除您的個人資訊：這使您能夠要求我們在沒有充分理由繼續處理個人資訊的情況下刪除或移除個人資訊。

如果您成功行使了反對處理的權利（見下文），我們可能非法處理了您的資訊，或者我們被要求刪除您的個人資訊以遵守當地法律，您也有權要求我們刪除或移除您的個人資訊。但請注意，由於特定的法律原因，我們可能並不總是能夠遵守您的刪除請求，這些原因將在您提出請求時通知您（如果適用）。

反對在我們依賴合法利益（或第三方利益）的情況下處理您的個人資訊，並且您的特定情況使您希望反對以此為由進行處理，因為您認為這會影響您的基本權利和自由。

您也有權反對我們出於直接行銷目的處理您的個人資訊。在某些情況下，我們可能會證明我們有令人信服的合法理由來處理您的資訊，這些理由淩駕於您的權利和自由之上。

您有權不受自動決策的約束，包括分析。我們有時會使用我們的計算機和技術來研究您的個人資訊。這有助於我們使用這些資訊，以便我們瞭解您如何使用我們的服務，並就您可能感興趣的商品或服務向您提出建議和推薦。

請求限制處理您的個人資訊。這使您能夠在以下情況下要求我們暫停處理您的個人資訊：

（a） 如果您希望我們確定數據的準確性;

（b） 我們對數據的使用是非法的，但您不希望我們刪除它;

（c） 即使我們不再需要我們持有數據，您也需要我們持有數據來建立、行使或捍衛法律索賠;或

（d） 您反對我們使用您的資料，但我們需要驗證我們是否有壓倒一切的合法理由來使用它。

要求將您的個人信息轉移給您或第三方。我們將以結構化的、常用的、機器可讀的格式向您或您選擇的第三方提供您的個人資訊。請注意，此權利僅適用於您最初同意我們使用的自動化資訊，或者我們使用該資訊與您簽訂合同的情況。

在我們依賴同意處理您的個人資訊的任何時候撤回同意。但是，這不會影響在您撤回同意之前進行的任何處理的合法性。如果您撤回同意，我們可能無法向您提供某些產品或服務。如果是這種情況，我們會在您撤回同意時告知您。

如果您想行使上述任何權利，請發送電子郵件至 [email protected]。

我們可能需要要求您提供特定資訊，以幫助我們確認您的身份並確保您有權訪問您的個人資訊（或行使您的任何其他權利）。這是一項安全措施，以確保個人資訊不會洩露給任何無權接收的人。我們也可能會與您聯繫，要求您提供有關您的請求的更多資訊，以加快我們的回應速度。