Tiếp cận

Du thuyền thành phố Niagara là chỗ nghỉ có thể truy cập đầy đủ

Lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn với khả năng tiếp cận trong tâm trí.
Cam kết tiếp cận của chúng tôi với bạn

Tại Niagara City Cruises do Hornblower neo đậu, chúng tôi nhận ra sự đa dạng và hòa nhập thông qua khách hàng và nhân viên tận tâm của chúng tôi.  Điểm thu hút của chúng tôi là một môi trường thân thiện và an toàn cung cấp trải nghiệm dễ tiếp cận cho tất cả khách hàng của chúng tôi.  Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và quyền truy cập trợ năng của chúng tôi bên dưới.

dịch vụ

Xe lăn

Niagara City Cruises cung cấp xe lăn trên cơ sở 'đến trước, được phục vụ trước'.  Có một số lượng hạn chế xe lăn chỉ có sẵn để sử dụng tại chỗ.  Du khách nên mang theo xe lăn hoặc xe tay ga của riêng mình.

Một số khách sạn ở Thác Niagara đã mua xe tay ga của riêng họ và / hoặc có xe lăn mà họ cho khách mượn.  Quý khách nên hỏi tại thời điểm đặt phòng.

Cho thuê xe tay ga và xe lăn

Dưới đây là các liên kết đến các công ty cho thuê xe tay ga và xe lăn địa phương:

Chó và chủ trên du thuyền Niagara

Buồng

Động vật phục vụ

Du thuyền thành phố Niagara chào đón chó dẫn đường hoặc động vật phục vụ trong khuôn viên của chúng tôi.  Động vật phục vụ được yêu cầu đi cùng khách mọi lúc.  Khách chịu trách nhiệm về động vật phục vụ của họ trong khi ở trong cơ sở của chúng tôi.

Động vật dịch vụ được định nghĩa là rõ ràng rằng khách hàng yêu cầu động vật vì những lý do liên quan đến khuyết tật.  Nếu không rõ ràng rằng động vật là động vật phục vụ, Du thuyền thành phố Niagara sẽ yêu cầu tài liệu từ khách (tức là thẻ căn cước) xác nhận rằng khách yêu cầu động vật vì những lý do liên quan đến khuyết tật.

Tất cả các động vật và vật nuôi khác không được phép mang vào chỗ nghỉ của Niagara City Cruises.

Người hỗ trợ

Chúng tôi hiểu rằng một số khách của chúng tôi có thể cần sự hỗ trợ của Người hỗ trợ.  Khi khách khuyết tật đi cùng với Người hỗ trợ, Người hỗ trợ sẽ nhận được vé vào cửa miễn phí.  Vé vào cửa miễn phí được giới hạn ở một Người hỗ trợ cho mỗi khách và chuyến đi đến Falls Boat Tour của chúng tôi.  Đối với các sản phẩm khác, Người hỗ trợ sẽ bị tính giá vé thông thường.

Chỗ ngồi được chỉ định

Thuyền Catamaran và Đường sắt leo núi của chúng tôi cung cấp chỗ ngồi được chỉ định cho những khách có vấn đề về di chuyển.  Đề can có thể nhìn thấy được sử dụng để xác định các khu vực chỗ ngồi được chỉ định.

Tiếp cận

lối vào

Tại Niagara Cruises Main Ticket Plaza, du khách sẽ tìm thấy một đoạn đường dốc có thể đi bằng xe lăn hơi dốc dẫn về phía bốn thang máy của chúng tôi.  Thang máy của chúng tôi giúp khách dễ dàng đi đến khu vực Hạ cánh và lên máy bay của chúng tôi.

Tại Đường sắt leo núi, du khách sẽ điều hướng qua các stanchions vĩnh viễn của chúng tôi được thiết kế để cung cấp một con đường rõ ràng và hiệu quả đến Đường sắt leo núi.  Đường sắt leo núi có cửa rộng, các tấm chuyển tiếp mượt mà và chỗ ngồi được chỉ định cho những khách có vấn đề về di chuyển.

Nhà vệ sinh trên đất liền

Có hai nhà vệ sinh công cộng có thể truy cập cho cả nam và nữ nằm ở Hạ cánh.  Các nhà vệ sinh được đặt trong tòa nhà Hành chính Hạ cánh.

Đường dốc lên máy bay

Để lên tàu của Niagara City Cruises, du khách phải sử dụng các đường dốc lên máy bay có thể sử dụng xe lăn, người đi bộ và xe đẩy. Du khách có thể tìm thấy lan can ở hai bên của đường dốc lên tàu sẽ hỗ trợ lên và xuống tàu.

Nhà vệ sinh Trên máy bay

Có hai nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật unisex nằm ở Tầng dưới của cả hai chiếc thuyền catamaran Niagara Wonder và Niagara Thunder.

Bãi đậu xe

Vui lòng truy cập trang Hướng dẫn và Bãi đậu xe của chúng tôi để biết thêm thông tin.