Respeitar o Nosso Planeta

RESPEITAR O NOSSO PLANETA

ar limpo, água limpa, futuro limpo
Niagara City Cruises ancorado por Hornblower dedica-se à gestão ambiental e à promoção do valor do nosso ambiente, encorajando e educando outros a tomarem medidas na sua própria comunidade.

O nosso compromisso

Ar Limpo ... Água Limpa ... Futuro Limpo

Respeitar o Nosso Planeta é um plano de gestão ambiental e um programa de educação concebido para promover as melhores práticas em todo o nosso negócio, e para encorajar os nossos convidados a adoptar estas práticas nas suas vidas.

A nossa missão

Em Niagara City Cruises, estamos empenhados em respeitar a nossa tripulação, os nossos visitantes e o ambiente natural. Através do nosso Sistema de Gestão de Respeito, uma integração dos nossos sistemas de gestão ambiental, de saúde e segurança e de qualidade, esforçamo-nos por servi-lo melhor e deixar o planeta um lugar melhor do que quando começámos.

Ambiente

RESPEITAMOS O NOSSO PLANETA e protegeremos e conservaremos os recursos naturais e os ecossistemas dos quais o nosso negócio depende. Estamos empenhados em prevenir a poluição, reduzir o desperdício, conservar água e energia, e educar os nossos hóspedes e empregados na gestão ambiental. Procuraremos oportunidades para inovar e estabelecer parcerias com as partes interessadas que apoiam o nosso compromisso com o ambiente, bem como fornecedores com normas de aprovisionamento e embalagens ecológicas.

Qualidade

RESPEITAMOS OS CLIENTES e queremos que fiquem 100% satisfeitos a 100% do tempo. Uma vez que o nosso sucesso empresarial depende da satisfação do cliente, dedicamo-nos a criar experiências surpreendentes para os nossos convidados em todas as práticas empresariais. Pediremos o feedback dos convidados e da tripulação e tomaremos medidas imediatas para resolver os problemas.

Saúde e Segurança

> RESPEITAMOS OS NOSSOS CONSELHOS e a nossa tripulação porque a sua saúde e segurança é a nossa primeira prioridade. Esperamos que cada membro da nossa tripulação desempenhe as suas tarefas com uma atitude de "segurança em primeiro lugar". Providenciaremos instalações e serviços seguros e limpos para o prazer dos nossos hóspedes e um ambiente de trabalho saudável e seguro para toda a tripulação. Proporcionaremos formação e recursos à tripulação para garantir que a segurança nunca seja comprometida nas nossas actividades de trabalho.

Melhoramento Contínuo

Iremos verdadeiramente RESPEITAR O NOSSO PLANETA incorporando as melhores práticas de gestão nas nossas operações e procurando melhorar continuamente a nossa abordagem de gestão. Iremos melhorar continuamente o nosso Sistema de Gestão de Respeito para melhorar o desempenho ambiental, de qualidade, e de saúde e segurança.

Ao fazê-lo, iremos também RESPEITAR O NOSSO NEGÓCIO e a subsistência da nossa tripulação e das partes interessadas, assegurando o sucesso económico contínuo da nossa empresa.

RESPEITAMOS todas as leis, regulamentos e normas industriais aplicáveis sob as quais operamos e, como empresa ética, estamos empenhados no cumprimento integral destes requisitos. Iremos verificar o nosso cumprimento e desempenho através de auditorias de terceiros e corrigiremos prontamente as deficiências.

Relatório de Sustentabilidade

Realizações, conquistas, e para onde planeamos ir a partir daqui.