Sentimos a sua falta, e mal podemos esperar para o ver a bordo. Na Hornblower, o bem-estar dos nossos convidados é a nossa prioridade número um, e as circunstâncias recentes apenas reforçaram e fortaleceram o nosso compromisso de proporcionar a melhor experiência possível do princípio ao fim. Estamos orgulhosos do nosso excelente historial de segurança e saneamento e operamos e mantemos sempre um processo rigoroso em torno da limpeza e higiene. Assim, embora ainda se possa esperar os mesmos elevados padrões e serviço de boas-vindas, aqui estão as medidas extra que estamos a tomar para manter todos saudáveis.

• Foco na sanitização: maior frequência de limpeza para áreas de alto contacto (maçanetas, mesas, barras, etc.) utilizando produtos aprovados pela EPA que protejam especificamente contra a COVID-19.
• Equipar os membros da equipa com os instrumentos de que necessitam para proporcionar uma maior protecção, tais como máscaras e luvas, bem como práticas acrescidas de higiene, desinfecção e saneamento.

• Check-in sem contacto com horários de embarque prolongados, permitindo o distanciamento social.
• Ampla preparação das áreas de fila e de passadiço durante os longos períodos de embarque.
• Controlos de saúde diários pré-embarque das equipas a bordo com verificações de temperatura antes do embarque.

• • Redução da capacidade de hóspedes em todas as embarcações, com alteração da disposição dos nossos espaços de jantar através da remoção das mesas para garantir uma distância mínima de 1,80 m entre os comensais.
  • Os higienizadores de mãos estarão prontamente disponíveis e acessíveis em todas as áreas públicas.
  • Introduzindo novas medidas de protecção e saneamento alimentar, incluindo coberturas de tampa para refeições com placas, e escudos de guarda e atendentes de buffet para experiências de buffet, bem como menus de utilização única.