Beleid inzake sociale media

Blog Deelname Richtlijnen

De blogs van Niagara City Cruises, verankerd door Hornblower, zijn ontwikkeld om deel te nemen aan gesprekken die relevant zijn voor de reis- en toerisme-industrie. Deze richtlijnen voor deelname gelden voor diegenen die ervoor kiezen de blogs van Niagara City Cruises als forum te gebruiken. Door gebruik te maken van deze sites en een opmerking in te dienen, gaat u akkoord met de bepalingen en voorwaarden van deze richtlijnen voor deelname:

  • Niagara City Cruises behoudt zich het recht voor om een reactie niet te plaatsen of niet op een reactie te reageren.
  • We zullen alle opmerkingen bekijken voordat ze worden geplaatst en we zullen ons best doen om de juiste opmerkingen binnen een redelijke termijn te plaatsen. Wij zullen geen reacties plaatsen die als spam worden geclassificeerd of die beledigende, hatelijke en/of lasterlijke taal bevatten.
  • Reacties mogen geen godslastering bevatten. Gelieve zich te onthouden van grof taalgebruik.
  • Blijf bij het onderwerp. Reacties moeten op de een of andere manier betrekking hebben op het bericht waarop u reageert.
  • We zullen geen reacties samenvoegen. Alle geplaatste reacties worden afzonderlijk weergegeven en niet als één geheel.
  • Wij zullen ons best doen om te reageren op opmerkingen. Het kan zijn dat we een reactie plaatsen of een bericht schrijven waarin we reageren op een aantal reacties of vragen over een soortgelijk onderwerp. Als een vraag zeer specifiek is, kan het zijn dat we extra tijd nodig hebben om deze te onderzoeken en te beantwoorden.
  • Het staat u vrij om een reactie te plaatsen op onze blog-sites, zolang deze voldoet aan onze richtlijnen voor deelname. Om de oorspronkelijke bedoeling van de opmerkingen op onze blogs te respecteren, zullen wij uw opmerkingen niet vertalen.
  • Commentaar met betrekking tot lopende juridische zaken of regelgevingskwesties die specifiek zijn voor Hornblower Co. of Niagara City Cruises zullen niet worden geplaatst.
  • Reacties of meningen op blogs zijn afkomstig van leden van het publiek en zijn uitsluitend die van hun respectievelijke bijdragers. De meningen die door externe bijdragers worden geuit vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs de meningen van Niagara City Cruises, haar management of werknemers. Niagara City Cruises onderschrijft hun inhoud niet, noch keurt zij deze goed. Niagara City Cruises is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor de inhoud van commentaren die door externe bijdragers aan deze blogs zijn geschreven.
  • Als u opmerkingen of vragen heeft over specifieke kwesties, met name kwesties die buiten het bestek van de blogdiscussies vallen, kunt u die richten aan ons contactformulier, in plaats van ze te vermelden in het commentaargedeelte van een blogbericht.

 

YouTube Richtlijnen voor Deelname

Niagara City Cruises maakt gebruik van YouTube, een dienst voor het delen van video's, als een manier om relevante en interessante inhoud te delen met onze klanten en belanghebbenden. Onze video's bevatten een verscheidenheid aan inhoud, maar zijn niet beperkt tot: informatie over Niagara City Cruises en onze activiteiten, informatie over de Hornblower Family of Companies en haar activiteiten, informatie of nieuws over onze partners, en reis- en toeristisch nieuws.

Betrokkenheid bij Niagara City Cruises op YouTube

Niagara City Cruises beslissing om te abonneren op een specifiek YouTube-kanaal impliceert geen goedkeuring van welke aard dan ook. We volgen kanalen op YouTube waarvan we denken dat ze relevant zijn voor onze branche. Dit kan het abonneren op de YouTube-accounts van bedrijven en andere commerciële ondernemingen (en / of hun werknemers) die commentaar en / of delen video's over de industrie-gerelateerde zaken omvatten. Niagara City Cruises aanvaarding van een vriend verzoek van een account op YouTube impliceert geen goedkeuring van hun standpunten.

Het opnemen door Niagara City Cruises van een video die niet is gemaakt door Hornblower Co. of Niagara City Cruises in een afspeellijst impliceert geen onderschrijving van die video.

Wij zullen alle opmerkingen lezen die op onze video's worden geplaatst en berichten die naar ons worden gestuurd. Indien nodig zullen wij reageren op individuele berichten en indien nodig, personen doorverwijzen naar meer geschikte communicatiekanalen, zoals Guest Service of Mediarelaties.

Door een opmerking, bericht of "videorespons" in te dienen via een van de officiële YouTube-kanalen van Niagara City Cruises, gaat u akkoord met de voorwaarden van deze deelnamerichtlijnen:

  • Niagara City Cruises behoudt zich het recht voor om een commentaar of "videoreactie" niet te plaatsen, noch te reageren op een commentaar of "videoreactie".
  • We bekijken alle opmerkingen voordat ze worden geplaatst en we zullen ons best doen om de juiste opmerkingen tijdig te plaatsen. We zullen geen reacties plaatsen die als spam worden geclassificeerd of waarvan wordt aangenomen dat ze beledigende, ongepaste, haatdragende en/of lasterlijke taal bevatten.
  • Reacties mogen geen godslastering bevatten. Gelieve geen grof taalgebruik te gebruiken.
  • Blijf bij het onderwerp. Reacties moeten betrekking hebben op de video waarop u commentaar geeft.
  • Reacties of meningen op een video zijn afkomstig van leden van het publiek. De meningen die door externe commenters worden geuit, vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs de standpunten van Hornblower Co., Niagara City Cruises, haar management of werknemers. Niagara City Cruises onderschrijft hun inhoud niet en keurt deze ook niet goed. Niagara City Cruises is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor de inhoud van commentaren die door externe commenters op onze YouTube-kanalen worden geschreven.
  • Eventuele opmerkingen of vragen met betrekking tot specifieke kwesties, met name die buiten het bereik van de video's, moeten worden gericht aan Niagara City Cruises via e-mail of telefoon in plaats van te worden verhoogd binnen de sectie opmerkingen van een geplaatste video.

Als je van mening bent dat iemand de servicevoorwaarden van YouTube heeft geschonden, meld je het probleem door de koppeling "Vlaggen" te selecteren. Deze YouTube-functie wordt naast elke video en elk commentaar weergegeven

Wettelijke vermeldingen, auteursrecht en privacy

Opmerkingen, berichten of "videorespons" met betrekking tot lopende juridische zaken of regelgevingskwesties die specifiek zijn voor Niagara City Cruises zullen niet worden erkend.

Wij vragen personen niet om persoonlijke of vertrouwelijke informatie via sociale media zoals YouTube.

Taalbeleid

De interface van YouTube is beschikbaar in verschillende talen, waaronder Engels en Frans. Om de taalinstellingen van de interface te wijzigen, selecteert u "Engels" of "Frans" in het taalkeuzemenu onderaan de website van YouTube.

Niagara City Cruises personeel met behulp van YouTube

Sommige medewerkers van Niagara City Cruises gebruiken YouTube buiten werktijd en/of in hun persoonlijke hoedanigheid onder hun eigen naam of pseudoniem. Ondanks hun professionele band met Niagara City Cruises, geven geplaatste video's, opmerkingen en andere YouTube-activiteiten van werknemers in hun persoonlijke hoedanigheid niet het officiële standpunt van Niagara City Cruises weer. Dergelijke activiteiten moeten worden beschouwd als die van privépersonen.

Richtlijnen voor deelname aan Flickr

Niagara City Cruises maakt gebruik van Flickr, een service voor het delen van foto's, als een manier om relevante en interessante foto's te delen met onze klanten en belanghebbenden. Niagara City Cruises kan foto's delen van onze activiteiten, evenementen van Niagara City Cruises en diverse andere activiteiten die verband houden met onze bedrijfstak.

In contact komen met Niagara City Cruises op Flickr

Niagara City Cruises beslissing om een specifiek Flickr account toe te voegen als een contact impliceert geen goedkeuring van welke aard dan ook. We volgen andere contacten op Flickr waarvan we denken dat ze relevant zijn voor onze branche. Dit kan onder meer inhouden dat we ons abonneren op de Flickr-stream van bedrijven en andere commerciële ondernemingen (en/of hun werknemers) die commentaar geven en/of foto's delen van branchegerelateerde zaken.

Het opnemen door Niagara City Cruises van een foto die niet door Niagara City Cruises is gemaakt in een galerij impliceert geen onderschrijving van die foto.

Wij zullen alle opmerkingen lezen die op onze foto's worden geplaatst en berichten die naar ons worden verzonden. Indien nodig zullen wij reageren op individuele berichten en kunnen wij personen doorverwijzen naar meer geschikte communicatiekanalen, zoals Guest Service of Mediarelaties.

Door een reactie in te dienen via de officiële Flickr stream van Niagara City Cruises, ga je akkoord met de voorwaarden van deze deelnamerichtlijnen:

  • Alle opmerkingen zullen tijdig worden beoordeeld. Wij behouden ons het recht voor om commentaren of foto's te verwijderen die als spam worden beschouwd of die beledigende, ongepaste, haatdragende en/of lasterlijke taal bevatten.
  • Wij behouden ons het recht voor om ongepaste tags van Niagara City Cruises foto's te verwijderen.
  • Reacties mogen geen godslastering bevatten. Gelieve zich te onthouden van grof taalgebruik.
  • Blijf bij het onderwerp. Reacties moeten op de een of andere manier betrekking hebben op de video waarop u commentaar geeft.
  • Reacties of meningen op een foto zijn afkomstig van leden van het publiek. De standpunten van externe commenters vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs de standpunten van Niagara City Cruises, haar management of werknemers. Niagara City Cruises onderschrijft hun inhoud niet en keurt deze ook niet goed. Niagara City Cruises is niet verantwoordelijk en wijst alle aansprakelijkheid af voor de inhoud van commentaren die door externe commenters op onze Flickr stream zijn geschreven.
  • Als u opmerkingen of vragen heeft over specifieke onderwerpen, met name als deze buiten het bereik van de foto's vallen, kunt u deze richten aan onze contactpagina, in plaats van ze te vermelden in het commentaargedeelte van een geplaatste foto.

Wettelijke vermeldingen, auteursrecht en privacy

We hebben onze Flickr foto's gelicenseerd onder een Creative Commons licentie. U mag de foto's in deze bibliotheek gebruiken en reproduceren voor niet-commerciële doeleinden, zolang de foto's:

  • niet gewijzigd
  • gecrediteerd aan Niagara City Cruises
  • gekoppeld aan het Niagara City Cruises account volgens de servicevoorwaarden van Flickr

Opmerkingen of berichten die betrekking hebben op lopende juridische zaken of regelgevingskwesties die specifiek zijn voor Niagara City Cruises, worden niet in behandeling genomen.

Wij vragen personen niet om persoonlijke of vertrouwelijke informatie via sociale media zoals Flickr.

Niagara City Cruises personeel met behulp van Flickr

Sommige medewerkers van Niagara City Cruises gebruiken Flickr buiten werktijd en/of in hun persoonlijke hoedanigheid onder hun eigen naam of pseudoniem. Ondanks hun professionele band met Niagara City Cruises vertegenwoordigen de geplaatste foto's, opmerkingen en andere Flickr-activiteiten van medewerkers in hun persoonlijke hoedanigheid niet het officiële standpunt van Niagara City Cruises. Dergelijke activiteiten moeten worden beschouwd als die van privépersonen.

Richtlijnen voor deelname aan Facebook

Op de pagina's van Niagara City Cruises streven wij ernaar relevante, interessante inhoud te plaatsen en staan wij open voor uw opmerkingen en suggesties. Hoewel we conversatie en dialoog aanmoedigen, willen we zorgen voor een respectvolle omgeving voor onze klanten, onze medewerkers, onze partners en onze stakeholders.

  • Wij moedigen u aan om te reageren op berichten of opmerkingen van fans die u interessant vindt en om uw inzichten te geven
  • Wij zullen zo nodig reageren op opmerkingen
  • "Vind ik leuk" artikelen, foto's en video's die u leuk vindt en waar u meer van wilt zien
  • Fanpagina's zijn niet bedoeld als een plaats voor het ontvangen van klantenservicekwesties. Gelieve ons rechtstreeks te contacteren voor klantendienstkwesties.

Wij behouden ons het recht voor om te verwijderen:

  • Opmerkingen, links, afbeeldingen of video's die obsceen, godslasterlijk of hatelijk van aard zijn
  • Berichten die beledigend kunnen zijn voor andere leden van de gemeenschap
  • Opmerkingen die een bedreiging vormen voor een persoon, organisatie of bedrijf
  • Opmerkingen die een persoon belasteren of intimideren
  • Opeenvolgende off-topic berichten door een enkele fan
  • Repetitieve berichten die worden gekopieerd en geplakt of gedupliceerd door één of meerdere fans
  • Sollicitaties of reclame
  • Opmerkingen, links, afbeeldingen of video's die aanzetten tot illegale activiteiten
  • Materiaal dat inbreuk maakt op de rechten van derden
  • Valse opmerkingen of beweringen over Hornblower Co., Niagara City Cruises. de producten of diensten van het bedrijf of een van zijn concurrenten

Disclaimer - Inhoud van derden

De moderator van deze pagina's zal af en toe linken naar websites van derden om de meest actuele informatie met de gemeenschap te delen. Als u deze links volgt, komt u op materiaal of inhoud die niet van Niagara City Cruises afkomstig is. De inhoud van deze sites en artikelen valt niet onder de verantwoordelijkheid van Niagara City Cruises, en vertegenwoordigt niet noodzakelijkerwijs de meningen, overtuigingen of goedkeuring van het bedrijf.

Niagara City Cruises geeft geen garantie en doet geen beweringen over de geldigheid, nauwkeurigheid, actualiteit, volledigheid of anderszins van het commentaar of de "likes" van derden op haar fanpagina's, noch is zij aansprakelijk of verantwoordelijk voor enige claim of schade, hetzij direct, indirect, speciaal, gevolgschade of anderszins, voortvloeiend uit de interpretatie, het gebruik of het vertrouwen op, geautoriseerd of ongeautoriseerd, van dergelijke informatie.

Klantenservice

Houd er rekening mee dat Facebook niet bedoeld is als een plaats om klantenservice kwesties te ontvangen. Als u vragen of opmerkingen heeft over Niagara City Cruises of haar gelieerde producten, bezoek dan onze contact pagina en neem contact met ons op. Wij helpen u graag verder.