Respecteer onze planeet

ONZE PLANEET RESPECTEREN

schone lucht, schoon water, schone toekomst
Niagara City Cruises, verankerd door Hornblower, zet zich in voor milieubehoud en het promoten van de waarde van ons milieu door anderen aan te moedigen en op te voeden om actie te ondernemen in hun eigen gemeenschap.

Onze verplichting

Schone lucht... Schoon water... Schone toekomst

Respect Our Planet is een milieubeheerplan en een educatief programma dat is ontworpen om de beste praktijken in ons bedrijf te bevorderen en om onze gasten aan te moedigen deze praktijken in hun leven over te nemen.

Onze Missie

Bij Niagara City Cruises zijn we toegewijd aan het respecteren van onze bemanning, onze bezoekers en de natuurlijke omgeving. Door middel van ons Respect Management System, een integratie van onze milieu-, gezondheids- & veiligheids- en kwaliteitsmanagementsystemen, streven wij ernaar u beter van dienst te zijn en de planeet beter achter te laten dan toen we begonnen.

Milieu

Wij RESPECTEREN ONZE PLANET en zullen de natuurlijke hulpbronnen en ecosystemen waarvan ons bedrijf afhankelijk is, beschermen en in stand houden. Wij zetten ons in om vervuiling te voorkomen, afval te verminderen, water en energie te besparen en onze gasten en werknemers voor te lichten over rentmeesterschap op milieugebied. Wij zullen zoeken naar mogelijkheden om te innoveren en samen te werken met belanghebbenden die onze inzet voor het milieu ondersteunen, evenals met leveranciers met groene inkoopnormen en verpakkingen.

Kwaliteit

Wij RESPECTEREN ONZE KLANTEN en willen dat zij 100% tevreden zijn, 100% van de tijd. Aangezien ons zakelijk succes afhangt van de tevredenheid van onze klanten, wijden wij ons aan het creëren van geweldige ervaringen voor onze gasten in alle zakelijke praktijken. Wij vragen om feedback van gasten en bemanning en zullen snel actie ondernemen om problemen op te lossen.

Gezondheid en veiligheid

>WIJ RESPECTEREN ONZE GASTEN en bemanning omdat hun gezondheid en veiligheid onze eerste prioriteit is. Wij verwachten van elk lid van onze bemanning dat zij hun taken uitvoeren met een "veiligheid eerst" houding. Wij zorgen voor veilige en schone faciliteiten en diensten voor het plezier van onze gasten en een gezonde, veilige werkomgeving voor alle bemanningsleden. Wij zullen de bemanning training en middelen om ervoor te zorgen dat de veiligheid nooit wordt gecompromitteerd in onze werkzaamheden.

Voortdurende Verbetering

We zullen echt ONZE PLANEET RESPECTEREN door de beste managementpraktijken in onze activiteiten op te nemen en streven wij naar een voortdurende verbetering van onze managementaanpak. Wij zullen ons Respect Management System voortdurend verbeteren om de prestaties op het gebied van milieu, kwaliteit, gezondheid en veiligheid te verbeteren.

Daarbij zullen wij ook ONZE BUSINESS en de bestaansmiddelen van onze bemanning en belanghebbenden RESPECTEREN door het blijvende economische succes van ons bedrijf te verzekeren.

Wij RESPECTEREN alle toepasselijke wetten, voorschriften en industrienormen waaronder wij werken en als ethische onderneming verbinden wij ons ertoe deze vereisten volledig na te leven. Wij zullen onze naleving en prestaties controleren door middel van audits door derden en zullen tekortkomingen onmiddellijk corrigeren.

Duurzaamheidsverslag

Prestaties, verwezenlijkingen, en waar we van plan zijn om naartoe te gaan.