リスペクト・アワー・プラネット

地球を大切にする

きれいな空気、きれいな水、きれいな未来
ホーンブロワー社のナイアガラ・シティ・クルーズは、環境スチュワードシップに熱心で、自分のコミュニティで行動を起こすことを奨励し、教育することで、環境の価値を促進しています。

私たちのコミットメント

Clean Air ... Clean Water ... Clean Future

Respect Our Planet(リスペクト・アワー・プラネット)」は、環境管理計画と教育プログラムで、ビジネス全体でベストプラクティスを推進し、お客様にもこれらのプラクティスを生活の中で取り入れていただくことを目的としています。

私たちの使命

ナイアガラシティークルーズでは、乗組員、訪問者、そして自然環境を尊重することをお約束します。環境、安全衛生、品質管理システムを統合したRespect Management Systemを通じて、私たちはお客様により良いサービスを提供し、地球を始めたときよりも良い場所に残すよう努めます。

環境

私たちは、RESPECT OUR PLANET(地球を大切にする)を掲げ、私たちのビジネスが依存している天然資源や生態系を保護・保全していきます。汚染の防止、廃棄物の削減、水とエネルギーの節約、そしてゲストと従業員への環境スチュワードシップの教育に努めます。革新の機会を求め、環境へのコミットメントを支持するステークホルダーや、グリーン調達基準やパッケージを持つベンダーとのパートナーシップを構築します。

品質

私たちはお客さまを尊重し、100%満足していただきたいと考えています。私たちのビジネスの成功は、お客様の満足度にかかっているため、すべてのビジネス活動において、お客様に素晴らしい体験をしていただくことに専念しています。私たちは、ゲストやクルーからのフィードバックを求め、問題解決のために迅速に行動します。

健康と安全

私たちは、お客様の健康と安全を第一に考え、お客様とクルーを尊重します。私たちは、すべての乗組員が「安全第一」の姿勢で業務を遂行することを期待します。私たちは、お客様に楽しんでいただくために、安全で清潔な施設とサービスを提供し、すべての乗組員に健康で安全な作業環境を提供します。私たちは、作業活動において安全性が決して損なわれないように、クルーのトレーニングとリソースを提供します。

継続的な改善

私たちは本当に 地球を大切にする は、ベスト・マネジメント・プラクティスを業務に取り入れることで、マネジメント・アプローチの継続的な改善を追求します。環境、品質、安全衛生のパフォーマンスを向上させるために、Respect Management Systemを継続的に改善していきます。

そうすることで、私たちはまた、会社の経済的成功を継続させることで、「RESPECT OUR BUSINESS」と乗組員やステークホルダーの生活を尊重します。

私たちは、私たちが活動する上で適用されるすべての法律、規制、および業界基準を尊重、倫理的な企業として、これらの要件を完全に遵守することを約束します。私たちは、第三者による監査を通じて、コンプライアンスとパフォーマンスを検証し、不足している部分を速やかに修正します。

サステナビリティレポート

実績、成果、そしてこれからの計画。