Accessibilità

Niagara City Cruises è una proprietà completamente accessibile

Pianifica il tuo viaggio tenendo presente l'accessibilità.
Il nostro impegno per l'accessibilità

A Niagara City Cruises, ancorata da Hornblower, riconosciamo la diversità e l'inclusione attraverso i nostri ospiti e i nostri dipendenti dedicati. La nostra attrazione è un ambiente accogliente e sicuro che fornisce un'esperienza accessibile per tutti i nostri ospiti. Scopri di più sui nostri servizi e sull'accesso all'accessibilità qui sotto.

Servizi

Sedie a rotelle

Niagara City Cruises fornisce sedie a rotelle in base all'ordine di arrivo. C'è un numero limitato di sedie a rotelle disponibili solo per l'uso in loco. Si raccomanda agli ospiti di portare la propria sedia a rotelle o scooter.

Diversi hotel a Niagara Falls hanno acquistato i loro scooter e/o hanno sedie a rotelle che prestano agli ospiti. Si raccomanda agli ospiti di informarsi al momento della prenotazione.

Noleggio di scooter e sedie a rotelle

Qui sotto ci sono dei link a società locali di noleggio di scooter e sedie a rotelle:

Cane e padroni su una crociera sul Niagara

Alloggi

Animali di servizio

Niagara City Cruises accoglie cani guida o animali di servizio nei nostri locali. L'animale di servizio deve accompagnare l'ospite in ogni momento. L'ospite è responsabile del suo animale di servizio mentre è nei nostri locali.

Gli animali di servizio sono definiti come se fosse visibilmente evidente che il cliente richiede l'animale per ragioni relative ad una disabilità. Se non è visibilmente evidente che l'animale è un animale di servizio, Niagara City Cruises richiederà una documentazione dall'ospite (ad esempio una carta d'identità) che confermi che l'ospite richiede l'animale per motivi di disabilità.

Tutti gli altri animali e gli animali domestici non sono ammessi sulla proprietà di Niagara City Cruises.

Persona di supporto

Siamo consapevoli che alcuni dei nostri ospiti possono richiedere l'assistenza di una persona di supporto. Quando un ospite disabile è accompagnato da una persona di supporto, la persona di supporto riceverà un biglietto d'ingresso gratuito. L'ingresso gratuito è limitato a una persona di supporto per ospite e al nostro Voyage to the Falls Boat Tour. Per gli altri prodotti, alla persona di sostegno verrà addebitata la tariffa normale.

Posti a sedere designati

I nostri catamarani e la funicolare offrono posti a sedere designati per gli ospiti con problemi di mobilità. Le decalcomanie visibili sono utilizzate per identificare i posti a sedere designati.

Accessibilità

Ingresso

Alla Niagara Cruises Main Ticket Plaza gli ospiti troveranno una rampa pavimentata leggermente inclinata accessibile alle sedie a rotelle che conduce ai nostri quattro ascensori. I nostri ascensori forniscono un facile accesso al nostro Lower Landing e alla zona d'imbarco.

Alla Funicolare, gli ospiti navigheranno attraverso i nostri candelieri permanenti progettati per fornire un percorso chiaro ed efficiente alla Funicolare. La Funicolare offre porte larghe, piastre di transizione lisce e posti a sedere designati per gli ospiti con problemi di mobilità.

Bagni a terra

Ci sono due bagni pubblici accessibili per uomini e donne al Lower Landing. I bagni si trovano nell'edificio amministrativo del Lower Landing.

Rampe d'imbarco

Per accedere alle navi di Niagara City Cruises, gli ospiti devono utilizzare le rampe d'imbarco che sono accessibili a sedie a rotelle, deambulatori e passeggini. Gli ospiti possono trovare delle ringhiere su entrambi i lati delle rampe d'imbarco che li aiuteranno a salire e scendere dalla nave.

Bagni a bordo

Ci sono due bagni unisex accessibili ai disabili situati sul ponte inferiore di entrambi i catamarani Niagara Wonder e Niagara Thunder.

Parcheggio

Si prega di visitare la nostra pagina delle indicazioni e del parcheggio per maggiori informazioni.