SafeCruise par Alcatraz Cruises
Vous nous avez manqué, et nous sommes impatients de vous voir à bord. Chez Alcatraz Cruises, le bien-être des visiteurs est notre priorité numéro un. Les circonstances récentes n'ont fait que renforcer notre engagement à fournir la meilleure expérience possible aux visiteurs, du début à la fin. Nous sommes fiers de nos excellents résultats en matière de sécurité et d'hygiène et Alcatraz Cruises applique un processus rigoureux en matière de propreté et d'hygiène. Alors que vous pouvez toujours vous attendre aux mêmes normes élevées et au même service accueillant, voici les mesures supplémentaires que nous prenons pour préserver la santé de tous.
Notre engagement en matière de santé et de sécurité
Alcatraz Cruises se consacre à la santé et à la sécurité de son équipage et de ses invités. Au cours des 13 dernières années, nous avons été reconnus par des organisations internationales et avons conservé la certification ISO 45001 pour nos efforts et l'accent mis sur les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail.
Quai 33, débarcadère d'Alcatraz
- Formation intensive des équipes, renforcement des pratiques d'hygiène, de désinfection et d'assainissement dans l'ensemble de nos installations.
- L'équipe est équipée des outils dont elle a besoin pour assurer une protection accrue, comme des gants, des masques et des écrans faciaux.
- Tout au long de la journée, une équipe de nettoyage s'est concentrée sur les zones à fort contact dans l'ensemble d'Alcatraz Landing, Pier 33.
Enregistrement et embarquement
- Enregistrement aux guichets sans contact. Les invités munis de billets électroniques peuvent se rendre en zone d'embarquement après avoir passé le contrôle de sécurité.
- Plusieurs stations portables de lavage des mains sont disponibles à Alcatraz Landing.
A bord
- Une équipe dédiée s'est concentrée sur la désinfection entre chaque départ, en nettoyant les zones à fort contact avec des produits approuvés par l'EPA et spécifiquement protégés contre le COVID-19.
- Des postes de désinfection des mains et des marqueurs de distance physique sont situés sur le débarcadère d'Alcatraz, à bord des navires et sur l'île.
Île d'Alcatraz
- Des informations sur l'éducation en plein air et l'interprétation sont exposées et situées dans toute l'île.
- Un vaste espace extérieur permettant de profiter des meilleurs points d'observation et des vues sur la baie de San Francisco.