SafeCruise de Hornblower
Vous nous avez manqué, et nous sommes impatients de vous revoir à bord. Chez Hornblower, le bien-être de nos hôtes est notre priorité absolue, et les circonstances récentes n'ont fait que renforcer et consolider notre engagement à offrir la meilleure expérience possible du début à la fin. Nous sommes fiers de nos excellents résultats en matière de sécurité et d'hygiène et nous appliquons et maintenons toujours un processus rigoureux en matière de propreté et d'hygiène. Vous pouvez donc toujours vous attendre à bénéficier des mêmes normes élevées et du même service accueillant, mais voici les mesures supplémentaires que nous prenons pour préserver la santé de tous.
Notre engagement en matière de santé et de sécurité
Alors que nous nous préparons à reprendre nos activités, nous avons examiné l'expérience de nos clients et intégré notre savoir-faire et nos normes opérationnelles, qui datent de plusieurs décennies, afin de garantir à nos clients un maximum de plaisir et de sécurité.
SafeCruise à bord
Pré-embarquement
- Concentration sur la désinfection : augmentation de la fréquence de nettoyage des zones de contact élevé (poignées de porte, tables, bars, etc.) à l'aide de produits approuvés par l'EPA qui protègent spécifiquement contre le COVID-19.
- Fournir aux membres de l'équipe les outils dont ils ont besoin pour assurer une protection accrue, comme des masques et des gants, ainsi que des pratiques d'hygiène, de désinfection et d'assainissement plus poussées.
Embarquement
- Enregistrement sans contact avec des temps d'embarquement prolongés permettant une distanciation sociale.
- Un grand nombre d'emplacements pour les files d'attente et les passerelles pendant les périodes d'embarquement prolongées.
- Contrôles sanitaires quotidiens des équipes à bord avant l'embarquement, avec vérification de la température avant l'embarquement.
A bord
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- Réduction de la capacité d'accueil sur tous les navires et modification de l'agencement de nos espaces de restauration en supprimant des tables pour garantir une distance minimale de 1,80 m entre les convives.
- Des désinfectants pour les mains seront facilement disponibles et accessibles dans toutes les zones publiques.
- L'introduction de nouvelles mesures de protection et d'assainissement des aliments, y compris des couvercles pour les plats cuisinés, des écrans de protection et des préposés aux buffets pour les buffets et les menus à usage unique.