Te echamos de menos y estamos deseando verte a bordo. En Hornblower, el bienestar de nuestros huéspedes es nuestra prioridad número uno, y las recientes circunstancias no han hecho más que reforzar y fortalecer nuestro compromiso de proporcionar la mejor experiencia posible de principio a fin. Estamos orgullosos de nuestro excelente historial de seguridad y sanidad y siempre operamos y mantenemos un riguroso proceso en torno a la limpieza y la higiene. Así que, aunque puede esperar los mismos altos estándares y un servicio acogedor, aquí están las medidas adicionales que estamos tomando para mantener a todos sanos.

• Centrarse en la desinfección: aumentar la frecuencia de limpieza de las zonas de alto contacto (pomos de las puertas, mesas, barras, etc.) utilizando productos aprobados por la EPA que protejan específicamente contra el COVID-19.
• Equipar a los miembros del equipo con las herramientas necesarias para proporcionar una mayor protección, como máscaras y guantes, así como mayores prácticas de higiene, desinfección y saneamiento.

• Facturación sin contacto con tiempos de embarque ampliados que permiten el distanciamiento social.
• Amplias zonas de colas y pasarelas durante los tiempos de embarque prolongados.
• Controles sanitarios diarios previos al embarque de los equipos de a bordo con controles de temperatura antes del embarque.

• • Reducción de la capacidad de huéspedes en todos los buques, con un cambio en la distribución de nuestros espacios de comedor, eliminando mesas para garantizar una distancia mínima de 1,80 metros entre los comensales.
  • Los desinfectantes de manos estarán disponibles y accesibles en todas las zonas públicas.
  • Introducción de nuevas medidas de protección e higiene de los alimentos, como tapas para los platos emplatados, y escudos protectores y asistentes de buffet para las experiencias de buffet, así como para los menús de un solo uso.