Respekter vores planet

RESPEKTER VORES PLANET

ren luft, rent vand, ren fremtid
Niagara City Cruises forankret af Hornblower er dedikeret til miljøforvaltning og fremme værdien af vores miljø ved at tilskynde og uddanne andre til at gribe ind i deres eget samfund.

Vores engagement

Ren luft ... Rent vand ... Ren fremtid

Respect Our Planet er en miljøledelsesplan og et uddannelsesprogram, der er designet til at fremme bedste praksis i hele vores forretning og tilskynde vores gæster til at vedtage denne praksis i deres liv.

Vores mission

På Niagara City Cruises, er vi forpligtet til at respektere vores besætning, vores besøgende og det naturlige miljø. Gennem vores Respect Management System, en integration af vores miljø-, sundheds- og kvalitetsstyringssystemer, stræber vi efter at betjene dig bedre og forlade planeten et bedre sted, end da vi begyndte.

miljø

Vi respekterer vores planet og vil beskytte og bevare de naturressourcer og økosystemer, som vores forretning er afhængig af. Vi er forpligtet til at forebygge forurening, reducere affald, spare på vand og energi og uddanne vores gæster og medarbejdere i miljøforvaltning. Vi vil søge muligheder for at innovere og samarbejde med interessenter, der understøtter vores engagement i miljøet, samt leverandører med grønne indkøbsstandarder og emballage.

kvalitet

Vi respekterer kunder og ønsker, at de skal være 100% tilfredse 100% af tiden. Da vores forretningssucces afhænger af kundetilfredshed, dedikerer vi os til at skabe fantastiske oplevelser for vores gæster i alle forretningsmetoder. Vi vil bede om feedback fra gæster og besætningsmedlemmer og vil straks træffe foranstaltninger for at løse problemer.

Sundhed og sikkerhed

>Vi respekterer vores gæster og besætning, fordi deres sundhed og sikkerhed er vores første prioritet. Vi forventer, at hvert medlem af vores besætning udfører deres opgaver med en "sikkerhed først" holdning. Vi vil sørge for sikre og rene faciliteter og tjenester til glæde for vores gæster og et sundt og sikkert arbejdsmiljø for alle besætningsmedlemmer. Vi vil tilbyde besætningstræning og ressourcer for at sikre, at sikkerheden aldrig kompromitteres i vores arbejdsaktiviteter.

Løbende forbedring

Vi vil virkelig RESPEKTER VORES PLANET ved at indarbejde bedste ledelsespraksis i vores aktiviteter og søge løbende at forbedre vores ledelsesstrategi. Vi vil løbende forbedre vores Respect Management System for at forbedre miljø-, kvalitets- og sundheds- og sikkerhedsydelsen.

Dermed vil vi også respektere vores forretning og levebrødet for vores besætning og interessenter ved at sikre den fortsatte økonomiske succes i vores virksomhed.

Vi respekterer alle gældende love, regler og branchestandarder, som vi opererer under, og som et etisk selskab er vi forpligtet til fuld overholdelse af disse krav. Vi vil verificere vores overholdelse og ydeevne gennem tredjepartsrevisioner og vil straks rette op på mangler.

Bæredygtighedsrapport

Resultater, resultater, og hvor vi planlægger at gå herfra.