شكرًا لك
هذا يؤكد أن طلب استرداد الأموال الخاص بك قد تم استلامه وأنه في قائمة الانتظار المراد معالجتها. ومع ذلك ، نطلب منك الصبر. لسوء الحظ ، تم تخفيض مستويات التوظيف لدينا بشكل كبير نتيجة لجائحة COVID-19. ستتم معالجة طلبك في أقرب وقت ممكن.
سيتم إغلاق النصب التذكاري الوطني لتمثال الحرية وجزيرة إليس مؤقتا اعتبارا من يوم الاثنين 16 مارس 2020. يتطور وضع COVID-19 في نيويورك ونيو جيرسي بسرعة وسنواصل تقديم التحديثات على موقع Statue City Cruises.
نظرا لحجم المكالمات الكثيف ، يجب تقديم جميع طلبات استرداد الأموال على الرابط التالي - www.statuecitycruises.com/refunds. ستتم معالجة طلبات استرداد الأموال في الوقت المناسب في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يوما من تاريخ التقديم.
تنبيه خدمة فيروس كورونا (COVID-19)
للحصول على أحدث المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي:
facebook.com/statuecitycruises أو facebook.com/statuelibrtynps أو twitter.com/StatueLibrtyNPS أو twitter.com/statuecitycruises.